Digitoday

Valikko

It-toimittajan viesti hukkuu toisinaan terveysalalla

Julkaistu:

- Yksityisen yrityksen johtamisessa käytettyjen ratkaisujen soveltaminen julkiseen terveydenhuoltoon ei läheskään aina onnistu. Tämän vuoksi julkisen terveydenhuollon tietojärjestelmähankkeet vaativat oman, julkisen sektorin toiminnallisiin erityispiirteisiin keskittyvän johtamisnäkökulman, korostaa Tähkäpää korostaa KTM Jarmo Tähkäpää.


Turun kauppakorkeakoulussa tarkastetaan ensi perjantaina Jarmo Tähkäpään väitöskirjatutkimus (pdf), jossa tarkastellaan tietojärjestelmien johtamista terveydenhuollossa.

Tutkimuksessa paneudutaan ongelmiin, joita tietojärjestelmien käyttöönottoon organisaatioissa liittyy. Tutkimustulokset antavat terveydenhuollon johdolle taustatukea uusia tietojärjestelmäprojekteja suunniteltaessa.

Tähkäpää löysi neljä keskeistä aluetta, joihin julkisen terveydenhuollon tietojärjestelmäprojektien johtamisessa olisi tärkeätä keskittyä ja joihin resursseja tulisi kohdistaa.

Strateginen suunnittelu tärkeää

Ensimmäisen kriittisen alueen muodostaa kommunikaatio järjestelmätoimittajan kanssa. Terveydenhuollon prosessien ja professioiden sisäistäminen on ulkopuoliselle suuri haaste. Terveydenhuolto on ollut pitkään itsenäinen alue, johon ulkopuolisen on vaikea päästä sisään.

- Terveydenhuollossa korostetaan usein alan erityisyyttä. Myös it-ala vaatii korkeaa ammattitaitoa. Näiden kahden erikoisalueen yhteistyö voi joskus olla hankalaa, Tähkäpää pohtii kauppakorkean mukaan.

Toisen mahdollisen ongelmakohdan Tähkäpää on paikallistanut tietojärjestelmien strategisen johtamisen puutteista. Tietojärjestelmien vaikutusten optimointi vaatii pitkän tähtäimen strategista suunnittelua, mihin julkisella sektorilla ei ole totuttu samalla tavalla kuin yksityisellä sektorilla. Strategisen suunnittelun laiminlyönti johtaa muusta toiminnasta irralliseen järjestelmään, ja vaarana on, ettei järjestelmän kehittämiseen ja käyttöön sitouduta.

Myös tietojärjestelmän vaikutukset organisaation hallinnollisiin rakenteisiin tulisi miettiä huolella. Tietojärjestelmien hallinnassa äärivaihtoehtoina ovat organisaation sisäisen it-osaston kehittäminen tai tietojärjestelmien ulkoistaminen. Eri vaihtoehdot vaativat joka tapauksessa uudenlaisia resursseja terveydenhuoltoon.

Neljäntenä tutkimuksessa korostetaan, että tietojärjestelmän hyödyt ja haitat tulisi aina arvioida terveydenhuolto-organisaation eri sidosryhmien näkökulmasta. Julkiselle sektorille on ominaista päätöksentekoprosessin monimutkaisuus ja sidosryhmien suuri määrä, jolloin myös resurssien kohdistamisesta on lukuisia eri mielipiteitä.

Tietojärjestelmäinvestoinneissa on keskeistä määritellä, onko investointi onnistunut vai epäonnistunut.

- Onnistumisen määrittely vaikuttaa siihen, miten tietojärjestelmiin jatkossa panostetaan ja miten niihin sitoudutaan. Onnistumista pitäisikin selvittää usean sidosryhmän kannalta. Ei riitä, että kokemuksia kysytään vain järjestelmän käyttäjiltä tai vain organisaation johdolta, Tähkäpää muistuttaa.

Jarmo Tähkäpään työssä sovelletaan resurssipohjaista ajattelua julkisen sektorin ympäristössä. Tähkäpään mukaan kilpailuajattelu on julkisella sektorilla vielä melko vierasta, mutta toisaalta tehokkuutta ja kustannussäästöjä on alettu painottaa yhä enemmän.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Asunnon ikkunat hajosivat räjähdysmäisessä palossa Helsingissä – syynä vakava virhe ruoanlaitossa

    2. 2

      200 risteilymatkustajaa jumissa Saimaan kanavassa – ruoka alkaa loppua, muusikko soittaa Baddingia

    3. 3

      Naisen lentomatka muuttui ”painajaiseksi” – kuva erikoisesta tapahtumasarjasta villitsee somessa

    4. 4

      Pia, 25, hylkäsi asianajajan työn ja ryhtyi Instagram-tähdeksi – tienaa nyt muhkeat summat povekkailla kuvilla: ”Halusin haastaa itseni”

    5. 5

      Pet Shop Boysilta koskettava ele kuolleelle tähdelle Turussa – yleisö palkitsi aplodeilla

    6. 6

      Putin vastaili venäläisnuorten kysymyksiin Sotshissa: Näihin arvoituksiin hän haluaisi vastauksia – nosti yllättäen esille suomalais-ugrilaiset

    7. 7

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    8. 8

      ”Turha yrittää kesyttää” – julkkisnaiset kertovat, miksi eivät aja häpykarvojaan

    9. 9

      Mosulista kiinni otettu teinityttö on jihadistien riveihin liittynyt Linda – 16-vuotiasta saksalaista voi uhata jopa kuolemanrangaistus Irakissa

    10. 10

      Juna törmäsi radalle päätyneeseen Toyotaan – ”Siinä kohtaa ei ole tasoristeystä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    2. 2

      Kohta rytisee! Ilmatieteen laitos varoittaa rankkasateista ja ukkosesta: ”Voi tulla vähän reippaammin”

    3. 3

      Cheek menetti etuhampaansa – edes hammaslääkäri ei kyennyt paikkaamaan ennen keikkaa: Elastinen julkaisi kuvan seuraamuksista

    4. 4

      Outo haju kellarissa paljasti – rakennusmestarin virityksistä 120 000 euron jättilasku

    5. 5

      Astrid Swanin, 35, rintasyöpä uusiutui ja levisi – sairaus on parantumaton: ”Jätän lapseni taakseni, kun hän vielä tarvitsee minua”

    6. 6

      Elina Tervo tahtoi hemmotella miehiä Instagramissa – kuvakulma korostaa kurveja: ”Koska 83 prosenttia seuraajistani on miehiä”

    7. 7

      Kuvat Suomen kesästä: Festarivieraat kahlasivat tulvivalla kadulla, tennarit upposivat rakeisiin ja salama halkaisi koivun – ”Aika tälli tuli”

    8. 8

      Pete Parkkosen keikka Tikkurilassa sai huvittavia piirteitä: ”Ei tässä ole mitään järkeä enää!”

    9. 9

      Naisen lentomatka muuttui ”painajaiseksi” – kuva erikoisesta tapahtumasarjasta villitsee somessa

    10. 10

      ”Turha yrittää kesyttää” – julkkisnaiset kertovat, miksi eivät aja häpykarvojaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    2. 2

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    3. 3

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    4. 4

      Venäläisturisteja virtaa Suomeen yllättävästä syystä – näitä hamstrataan nyt kaupoista

    5. 5

      Katso: Tulipunainen hellemassa jysähtää pian jopa koko Suomeen – Ilmatieteen laitoksen video näyttää, millainen helle voi alkaa!

    6. 6

      Synkkä juhlailta Salossa – morsian joutui soittamaan poliisin omiin häihinsä

    7. 7

      TMZ: Linkin Parkin solisti Chester Bennington, 41, on kuollut

    8. 8

      Sabina Särkkä narahti uimapukukuvansa muokkaamisesta – kihlatun julkaisu paljasti totuuden: huomaatko eron?

    9. 9

      Nuori nainen lähetti avoimen sairauslomaviestin – pomon reaktio sai itkemään

    10. 10

      8 asiaa, joita pariskunnat tekevät, mutta eivät myönnä sitä – montako kohtaa myönnät?

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Asunnon ikkunat hajosivat räjähdysmäisessä palossa Helsingissä – syynä vakava virhe ruoanlaitossa

    2. 2

      200 risteilymatkustajaa jumissa Saimaan kanavassa – ruoka alkaa loppua, muusikko soittaa Baddingia

    3. 3

      Naisen lentomatka muuttui ”painajaiseksi” – kuva erikoisesta tapahtumasarjasta villitsee somessa

    4. 4

      Pia, 25, hylkäsi asianajajan työn ja ryhtyi Instagram-tähdeksi – tienaa nyt muhkeat summat povekkailla kuvilla: ”Halusin haastaa itseni”

    5. 5

      Pet Shop Boysilta koskettava ele kuolleelle tähdelle Turussa – yleisö palkitsi aplodeilla

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    2. 2

      Kohta rytisee! Ilmatieteen laitos varoittaa rankkasateista ja ukkosesta: ”Voi tulla vähän reippaammin”

    3. 3

      Cheek menetti etuhampaansa – edes hammaslääkäri ei kyennyt paikkaamaan ennen keikkaa: Elastinen julkaisi kuvan seuraamuksista

    4. 4

      Outo haju kellarissa paljasti – rakennusmestarin virityksistä 120 000 euron jättilasku

    5. 5

      Astrid Swanin, 35, rintasyöpä uusiutui ja levisi – sairaus on parantumaton: ”Jätän lapseni taakseni, kun hän vielä tarvitsee minua”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    2. 2

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    3. 3

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    4. 4

      Venäläisturisteja virtaa Suomeen yllättävästä syystä – näitä hamstrataan nyt kaupoista

    5. 5

      Katso: Tulipunainen hellemassa jysähtää pian jopa koko Suomeen – Ilmatieteen laitoksen video näyttää, millainen helle voi alkaa!

    6. Näytä lisää