Digitoday

Valikko

Laina-ajatuksia sängyssä?

Mitä liikkuu sinkkujen mielessä yöaikaan ja mistä pariskunnat puhuvat sängyissään? Tirkistelyyn taipuvaiset voivat nyt tyydyttää uteliaisuuttaan uudessa chatissa, antoi muuan verkkosivusto ymmärtää. Ja tosiaan: pankin ylläpitämässä yöchatissa puhutaan pikkutunneilla asuntolainoista!
Palvelu ja myynti netissä tehostuu, kun kävijöillä on mahdollisuus suoraan chat-yhteyteen asiakasneuvojan kanssa, väitti äskettäin ruotsalaisen teleoperaattori 3:n tiedote. Ensimmäisiin chat-viikkoihin perustuvan laskelman mukaan reaaliaikainen rupattelu asiakaspalvelun kanssa kasvatti liittymäkaupan todennäköisyyttä 86 prosentilla.

Hyvähän se tietysti on, että verkkokauppa sujuu, eikä valittamisen sijaa ole siinäkään, jos verkkokauppojen palveluvalikoimiin yhä useammin sisältyy mahdollisuus henkilökohtaiseen, suoraan kontaktiin! Toisaalta kuluttajan on kuitenkin vaikea vastustaa kiusausta ja olla kääntämättä lukemansa tiedotteen sanomaa päälaelleen:

Miksi tuotteet tai niistä kertovat sivut on muotoiltu niin vaikeaselkoisiksi, että itsepalvelu ilman chat-kumppania tuntuu haasteelliselta?

Korkeat korot mielessä kaiken yötä?

Henkilökohtainen palvelu on erityisen paikallaan, kun edessä on iso päätös. Esimerkiksi asuntolainan kokoisten asioiden hoidosta verraten harvalla lienee usean kerran kokemusta.

Asuntokauppoihin liittyen monet neuvojat ja meklarit ovat jo hyvän aikaa houkutelleet asiakkaita työskentelemällä itse silloin, kun asiakkaat ovat vapaalla. Mutta ovatko nyt jo yötyötkin paikallaan? Pyöriikö raha ihmisten mielissä myös öisin kello 22-06 ? Laskeskelevatko kuluttajat lampaiden sijaan lainojensa kustannuksia, kun uni ei ole tullakseen?

Pieni uutinen tukholmalaisen kaupunkilehden palstalla todellakin kertoi ruotsalaisen Swedbankin avanneen äskettäin webissä yöaiheisen kampanjasivuston. Kävijät voivat jakaa toisten kanssa vinkkejä yöaikaisista aktiviteeteista ja ajanviettotavoista unettomuuden varalle, minkä lisäksi pankki vihjaa yöllisistä tv- ja radio-ohjelmista. Kaiken kruunaa tietysti myyntipuhe: yöaikainen yleisöchat, jossa pankin asiakasneuvojat jakavat auliisti vastauksia asuntolaina-aiheisiin kysymyksiin. Käydyt keskustelut voi lukea sivuilta tallenteina myös päiväaikaan.

Elämä on lainaa

Kampanjan luojaa voi vain kiitellä kekseliäisyydestä. Mehän elämme monin tavoin niin sanotussa 24/7 –maailmassa, jossa tyydytyksen odotetaan seuraavan tarvetta pikavauhtia kelloon katsomatta – ja tarvehan se on rahankin tarve mitä suurimmassa määrin.

Kenties tarvetta olisi myös muille, asuntolainachatin ideaa lainaaville verkkokeskusteluille kelloon katsomatta? Sovelluskehitys eri teemojen suhteen voisi alkaa vaikkapa ajatuksesta, että koko elämä on vain lainaa. Olennaisin kysymys ei silloin ehkä olisi, paljonko sitä saa vaan se, mihin sen käyttää.

  • Mielipide

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Brittilehti nimesi Manchesterin iskun ensimmäisen uhrin: Georgina, 18, oli Ariana Granden superfani, ehti hehkuttaa keikkaa Twitterissä

    2. 2

      Kuvat: Kaunis ex-olympiakultamitalisti keimaili ilkosen alasti tosi-tv:ssä – vaihtoi urheilun mallintöihin

    3. 3

      Manchester heräsi suruun – 5 asiaa, jotka lasten ja nuorten henkiä vaatineesta iskusta tiedetään nyt

    4. 4

      IS seuraa hetki hetkeltä: Manchester Arenassa räjähti, ainakin 22 kuollut – uhrien joukossa lapsia

    5. 5

      Joen kojelautakamera tallensi räjähdyksen – mies odotti autossa rakkaitaan keikalta

    6. 6

      Telttaleiristä jäi iso sotku Linnanmäen viereen – asukkaat lähtivät yöllä

    7. 7

      Tästä kuvasta tuli hetkessä Manchesterin tragedian symboli

    8. 8

      Onko tässä Suomen suurin muumimukikokoelma? Vain yksi puuttuu

    9. 9

      Onko Pekka Rinne maailman paras jääkiekkoilija juuri nyt? Pasi Nurmisella on asiaan perusteltu mielipide

    10. 10

      Satumainen jalokivi: Oligarkin seksikäs mallivaimo ylpeili sensaatiomaisella lahjallaan – ”Mieheni ei ole saita”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Manchester Arenassa räjähti, ainakin 22 kuollut – uhrien joukossa lapsia

    2. 2

      Varo nopeasti leviävää Facebook-virusta! Tarkista tilisi, saatat jakaa huijauslinkkejä tietämättäsi

    3. 3

      Kulmat minttiin ja verkkarit pyllyyn – aikuinen nainen testasi teinityttöjen suosikkityylin

    4. 4

      Kiekkotähti Kasperi Kapanen vahvisti suhdehuhut – intiimi yhteiskuva Annikan, 18, kanssa

    5. 5

      Käry kävi kirjoituksissa: kolmen oppilaan ylioppilastulokset hylättiin vilpin takia

    6. 6

      Äiti lähti kauppaan ja ”unohti” kolme lastaan tunniksi kampaajalle – kampaaja tyrmää: ”Emme ole lapsiparkki”

    7. 7

      Tästä kuvasta tuli hetkessä Manchesterin tragedian symboli

    8. 8

      Sinkkuelämää-seksipommi Kim Cattrall, 60, katosi julkisuudesta – taustalla karmea työtilanne

    9. 9

      Video Israelista ihmetyttää: Kieltäytyikö Melania Trump pitämästä miestään kädestä valtiovierailulla?

    10. 10

      Maailmanmestari Nicky Hayden, 35, on kuollut

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tamperelainen isä lähti aamutossut jalassa ulos ja koki hirvittävän lopun – ”Yhdenkään ihmisen omatunto ei voi kestää tällaista...”

    2. 2

      IS seuraa hetki hetkeltä: Manchester Arenassa räjähti, ainakin 22 kuollut – uhrien joukossa lapsia

    3. 3

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    4. 4

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    5. 5

      Elastisen 220 neliön merenrantatalosta repesi oikeusriita – kovia syytöksiä Lauri Ylösen firmalta

    6. 6

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    7. 7

      Yksinäinen 12-vuotias tyttö etsi ystävää Facebookista – ensitapaamisesta tuli kauhukokemus

    8. 8

      Kätilöt paljastavat hulluimmat synnytyksensä: ”Äiti yritti saada orgasmin joka supistuksella”

    9. 9

      Varo nopeasti leviävää Facebook-virusta! Tarkista tilisi, saatat jakaa huijauslinkkejä tietämättäsi

    10. 10

      Juontaja Katja Ståhl avautui yllättäen sairaudestaan – ”Kohtalotovereita Suomi pullollaan”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Brittilehti nimesi Manchesterin iskun ensimmäisen uhrin: Georgina, 18, oli Ariana Granden superfani, ehti hehkuttaa keikkaa Twitterissä

    2. 2

      Kuvat: Kaunis ex-olympiakultamitalisti keimaili ilkosen alasti tosi-tv:ssä – vaihtoi urheilun mallintöihin

    3. 3

      Manchester heräsi suruun – 5 asiaa, jotka lasten ja nuorten henkiä vaatineesta iskusta tiedetään nyt

    4. 4

      IS seuraa hetki hetkeltä: Manchester Arenassa räjähti, ainakin 22 kuollut – uhrien joukossa lapsia

    5. 5

      Joen kojelautakamera tallensi räjähdyksen – mies odotti autossa rakkaitaan keikalta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Manchester Arenassa räjähti, ainakin 22 kuollut – uhrien joukossa lapsia

    2. 2

      Varo nopeasti leviävää Facebook-virusta! Tarkista tilisi, saatat jakaa huijauslinkkejä tietämättäsi

    3. 3

      Kulmat minttiin ja verkkarit pyllyyn – aikuinen nainen testasi teinityttöjen suosikkityylin

    4. 4

      Kiekkotähti Kasperi Kapanen vahvisti suhdehuhut – intiimi yhteiskuva Annikan, 18, kanssa

    5. 5

      Käry kävi kirjoituksissa: kolmen oppilaan ylioppilastulokset hylättiin vilpin takia

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tamperelainen isä lähti aamutossut jalassa ulos ja koki hirvittävän lopun – ”Yhdenkään ihmisen omatunto ei voi kestää tällaista...”

    2. 2

      IS seuraa hetki hetkeltä: Manchester Arenassa räjähti, ainakin 22 kuollut – uhrien joukossa lapsia

    3. 3

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    4. 4

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    5. 5

      Elastisen 220 neliön merenrantatalosta repesi oikeusriita – kovia syytöksiä Lauri Ylösen firmalta

    6. Näytä lisää