Digitoday

Valikko

Ict tuottaa vaikeuksia suomalaisyrityksille

Ict on yhä vaikea asia suomalaisyrityksille. Johto ei saa ict:tä tuottamaan, ja alan projektit kompastuvat huonoon määrittelyyn. Oppia voitaisiin ottaa rapakon takaa, sanoo yritysjohdon valmentaja.


– Olen vähän tyly, mutta mielestäni suomalainen liikkeenjohto ei vain kykene ulosmittaamaan niitä hyötyjä, joita tietotekniikasta voisi saada. Olemme hyviä keksimään uutta tietotekniikkaa, mutta sen hyväksikäyttämisessä on ongelmia. Se on pohjimmiltaan johtamisongelma, sanoo yritysjohtajia valmentava Ossi Pohjola.

Suomi on tuottavuuskehityksessä heikompi kuin esimerkiksi Yhdysvallat. Tietotekniikan käyttäminen epäonnistuu, sillä sen mahdolliset hyödyt jäävät käyttämättä.

Tuottavuus on Pohjolan mielestä ”hirvittävän yksinkertainen asia”. Tietoteknisen investoinnin täytyy onnistuakseen joko lisätä yrityksen liikevaihtoa tai vähentää kustannuksia – tai sekä että. Kysymys kuuluu: millä tavoin investointi tuo yritykselle lisää liikevaihtoa?

– Tämä ei ole enää tietotekniikkajohtajan ongelma, vaan vastuunkantajat ovat toimitusjohtaja ja liiketoimintajohto. Liikkeenjohdon on ymmärrettävä, mitä mahdollisuuksia tietotekniikka antaa.

Käytännössä se tarkoittaa, että pitää oppia tekemään ja johtamaan hankkeita paremmin ja rauhallisemmin, mutta niin että tuloksia syntyy. Tässä suhteessa amerikkalaiset ovat paljon tiukempia kuin suomalaiset ja skandinaavit yleensä.

– Tietyt asiat on Yhdysvalloissa hoidettu hyvin, muun muassa se, miten tietotekniikkaa käytetään yrityksissä parantamaan tuottavuutta. Siinä meillä on oppimista.
Nauml;ytä video

Projekteja ei vieläkään osata

Pohjolan mielestä on yllättävää, miten vaikea asia ict edelleen on suomalaisyrityksille. Yritysten ylin johto kokee, että ict-projektit ovat hankalia, yleensä myöhässä ja kalliimpia kuin oli suunniteltu ja budjetoitu.

– Ict:hen liittyy kyllä positiivisiakin kokemuksia, mutta mielestäni hyvin paljon enemmän negatiivisia. Oppimiskynnys on iso tekijä. Ihmisille ei anneta riittävästi aikaa tai he eivät ota sitä tarpeeksi oppiakseen uuden järjestelmän ominaisuuksia. Siksi he kokevat sen negatiiviseksi.

Suomessa tietotekniikkaprojekteja ei edelleenkään osata hallita oikein. Useimmiten kiikastaa projektin määrittelystä.

Yrityksissä ei ole kirkkaana mielessä, mitä hankkeelta ja järjestelmältä halutaan. Myös tulostavoitteet ovat epäselvät: ei tiedetä, haetaanko henkilöstösäästöjä tai ehkä parempaa tuottavuutta liikevaihdon lisäyksen kautta.

– Niin ihmeellistä kuin se onkin, määrittely on se vaikein paikka. Yhdellä ranskalaisella viivalla kuvatusta asiasta voi tulla monitulkintainen toteutus. Pitää tehdä kunnollinen määrittely, jotta voidaan tehdä kunnollinen suunnittelu ja sitten hyvä toteutus. Tämä malli on ollut käytössä kolmekymmentä vuotta, mutta meillä se ei käytännössä toimi.

Tietotekniikka on alana nuori, toisin kuin talon rakentaminen. Rakennushommista voisikin ottaa opiksi.

– Pitää vain opetella, miten ict:tä kypsemmillä aloilla toimitaan. Tietojärjestelmäprojekti on ihan yksi yhteen talorakennusprojektin kanssa. Toki taloprojektejakin pieleen menee, mutta keskimäärin onnistutaan aika hyvin. Mitä pitemmälle määrittely viedään, sitä paremmin hanke onnistuu.

Nuoret osaavat ict:n

Tietotekniikan avulla voi säästää kustannuksista, päästä markkinoille nopeammin tai erottautua kilpailijoista. Tämä pitäisi nyt Pohjolan mielestä sisäistää.

– Jokainen tietotekninen investointi on liiketoiminnallinen investointi. 80-luvulla tietotekniikka oli infraa. Se oli niin kuin sähkö: jos sitä ei ollut, yritys ei toiminut. Nykyisin tietotekniikka on sen lisäksi kilpailutekijä. Sillä oikeasti voidaan saavuttaa selkeitä kilpailuhyötyjä.

Ongelma on, että tietotekniikkaihmiset ja liikkeenjohto eivät ymmärrä toisiaan. Johdossa ict-slangia ei mene jakeluun.

Uusi johtajapolvi kuitenkin tekee tuloaan, kun 70- ja 80-luvuilla syntyneet hyppäävät ohjaksiin.

– Kutsun heitä Nintendo-sukupolveksi. He ovat kasvaneet ihan eri tavalla sidoksissa tietotekniikkaan kuin minä nuorena. Heidän on paljon helpompi hyväksyä uusia tapoja käyttää hyväksi tietotekniikkaa, ja hyvä niin.

Ei ohjastusta, vaan ohjeistusta

Pohjola tunnetaan paitsi kokeneena ict-osaajana, myös hevossijoittajana. Ict on hevosmaailmassa monella tavalla, ehkä näkyvimmin ravipeleissä. Internet-ravipelaaminen kasvaa Pohjolan mukaan räjähdysmäisesti, jopa 30 prosenttia vuodessa.

– En itse pelaa. Keskityn omistamiseen.

Teknologiaa hyödynnetään jo jalostuksessa ja valmennuksessakin. Omistajan näkökulmasta tekniikka tarjoaa mahdollisuuksia.

– Olen pohjimmiltani luonnontieteilijä ja uskon mittaamiseen. Sen avulla nähdään, mitä valmentajan pitäisi tehdä. Kun harjoitellaan ja opitaan, päästään parempiin tuloksiin.

Pohjola on 27-vuotisen ict-uransa aikana ehtinyt KOP:n tietokoneoperaattorista Oraclen Euroopan johtoryhmään ja siitä monen pörssiyhtiön käyttämäksi hallitusammattilaiseksi. Vuonna 2002 hän siirtyi Oraclesta omaan yritykseensä neuvomaan johtajia.

– Määrittelen itseni yritysjohdon valmentajaksi. Olen ollut myös nappulatason jalkapallovalmentaja. Valmentajaksi ei voi ruveta, jos ei ole omaa pelikokemusta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      IS seurasi kuudetta finaalia: Tappara kesti KalPan rynnistyksen – Tapparalle toinen peräkkäinen mestaruus, katso videot

    2. 2

      Tomi kuvasi videon Tampereen parkkisakkorysästä – mistä tässä on kyse? ”Ainakin 16 auton tuulilasissa oli lappu”

    3. 3

      Tapparalle jälleen Suomen mestaruus – KalPa kaatui voitoin 4–2

    4. 4

      68-vuotias mies ampui kotiinsa tunkeutunutta murtovarasta, epäillään tapon yrityksestä

    5. 5

      Silmävammaiset potilaat hädissään päivystyksessä – ”Silmä pitää olla poskella ennen kuin saa mitään hoitoa”

    6. 6

      Seuraa Tapparan voitonjuhlia suorana!

    7. 7

      Viiden tähden hotelli rapistui paikoilleen – vip-vieraiden unelma on nyt karu näky

    8. 8

      Näiden jälkeen tahdot pätkäistä hiuksesi – 12 upeaa kuvaa, joiden kanssa mennä kampaajalle

    9. 9

      Suomalainen fitnessdokumentti järkyttää netissä – päähenkilöltä raju purkaus: ”Tuleeko se hetki, kun hakkaan kuvausryhmän jäsenen?”

    10. 10

      Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

    2. 2

      Tuttava Hirvensalmen tragedian taustoista: Perheenisä puhui avoimesti vaikeuksistaan

    3. 3

      Eevi Teittinen paljastaa Ylellä ällöttävän yksityiskohdan bikini fitnessistä – hätä yllätti kriittisellä hetkellä: ”Tää on tosi noloa”

    4. 4

      Patrik Laineen leppoisa lomakuva herätti MM-kisaraivon

    5. 5

      Poliisi kertoo nyt harvinaisen järkyttävästä työtehtävästä: eri puolilta taloa löytyi kolmen lapsen ruumiit

    6. 6

      Hirvensalmen uhrien äiti jakoi helmikuussa koskettavan runon – ”Sydämeni tulee kantamaan sinua aina”

    7. 7

      Opiskelijoiden K18-bileet seikkailupuistossa ihmetyttävät Kuopiossa: ”En välttämättä menisi heti aamulla muksun kanssa sinne”

    8. 8

      Suomalainen fitnessdokumentti järkyttää netissä – päähenkilöltä raju purkaus: ”Tuleeko se hetki, kun hakkaan kuvausryhmän jäsenen?”

    9. 9

      Playboy-kuviin kosiskeltu Kaisa Mäkäräisen kilpasisko on tyrmäävä mallikaunotar – Dorothea Wierer, 27 poseeraa upeissa bikinikuvissa

    10. 10

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    2. 2

      Hätkähdyttävä näky Padasjoen ABC:lla – sotilas asteli kahvilinjastolle rynnäkkökivääri mukanaan

    3. 3

      Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

    4. 4

      Poliisi avautuu harvinaisen järkyttävästä tehtävästä: nainen oli jo pilkullinen

    5. 5

      Nuori nainen julkaisi seksikkään takaapäin otetun kuvan – törkyinen detalji makuuhuoneessa varasti kaikkien huomion

    6. 6

      Samu Haber esitti kuohuttaneen Joutsenlaulu-version tv:ssä – katsojilta yksimielinen tuomio vedolle

    7. 7

      Tuttava Hirvensalmen tragedian taustoista: Perheenisä puhui avoimesti vaikeuksistaan

    8. 8

      Kolarissa kuolleiden kaksospoikien äiti joutui käymään tragedian uudelleen läpi: ”Emme tule tästä selviämään koskaan”

    9. 9

      Minea Blomqvist purskahtaa itkuun tv:ssä – ehkäisy petti yllättäen matkalla

    10. 10

      Poikaystävä jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla kesken romanttisen illallisen – ravintolan Facebook-vastaus leviää vauhdilla

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      IS seurasi kuudetta finaalia: Tappara kesti KalPan rynnistyksen – Tapparalle toinen peräkkäinen mestaruus, katso videot

    2. 2

      Tomi kuvasi videon Tampereen parkkisakkorysästä – mistä tässä on kyse? ”Ainakin 16 auton tuulilasissa oli lappu”

    3. 3

      Tapparalle jälleen Suomen mestaruus – KalPa kaatui voitoin 4–2

    4. 4

      68-vuotias mies ampui kotiinsa tunkeutunutta murtovarasta, epäillään tapon yrityksestä

    5. 5

      Silmävammaiset potilaat hädissään päivystyksessä – ”Silmä pitää olla poskella ennen kuin saa mitään hoitoa”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

    2. 2

      Tuttava Hirvensalmen tragedian taustoista: Perheenisä puhui avoimesti vaikeuksistaan

    3. 3

      Eevi Teittinen paljastaa Ylellä ällöttävän yksityiskohdan bikini fitnessistä – hätä yllätti kriittisellä hetkellä: ”Tää on tosi noloa”

    4. 4

      Patrik Laineen leppoisa lomakuva herätti MM-kisaraivon

    5. 5

      Poliisi kertoo nyt harvinaisen järkyttävästä työtehtävästä: eri puolilta taloa löytyi kolmen lapsen ruumiit

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    2. 2

      Hätkähdyttävä näky Padasjoen ABC:lla – sotilas asteli kahvilinjastolle rynnäkkökivääri mukanaan

    3. 3

      Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

    4. 4

      Poliisi avautuu harvinaisen järkyttävästä tehtävästä: nainen oli jo pilkullinen

    5. 5

      Nuori nainen julkaisi seksikkään takaapäin otetun kuvan – törkyinen detalji makuuhuoneessa varasti kaikkien huomion

    6. Näytä lisää