Digitoday

Valikko

Posti: pk-yritykset nyökkäävät sähköiselle laskulle

Julkaistu:

Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa selvä enemmistö kuluttajista on valmis vastaanottamaan sähköisiä laskuja ja monet arvioivat verkkolaskun parhaaksi laskujen vastaanottotavaksi. Myös pk-yrityksissä sähköisiin laskuihin suhtaudutaan myönteisesti. Valtaosa suomalaisista ja ruotsalaisista yrityksistä on valmis ottamaan käyttöön sähköisen laskun.
Saksassa sekä kuluttajien että pk-yritysten valmius sähköiseen laskutukseen on reilusti jäljessä Pohjoismaita.

Tulokset käyvät ilmi Suomen Posti -konsernin Itella-ryhmän tekemästä neljän maan sähköistä laskutusta koskevasta vertailututkimuksesta.

Tutkituissa Pohjoismaissa moni kuluttaja on valmis siirtymään verkkolaskuun, vaikka ei olisi sitä edes koskaan kokeillut. Saksalaiset, niin kuluttajat kuin pk-yrityksetkin, sen sijaan empivät sähköisistä laskuista alkuvaiheessa saatujen huonojen kokemusten vuoksi, Posti kertoo tiedotteessaan. Saksassa pääosa yrityksistäkin haluaa käyttää vain paperilaskuja.

Pohjoismaiset kuluttajat suhteellisen tyytyväisiä

Tutkimuksen mukaan kuluttajat Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa ovat suhteellisen tyytyväisiä verkkolaskuun. Norja on verkkolaskun edelläkävijä, jossa 34 prosenttia kuluttajista vastaanottaa laskuja sähköisesti ja seitsemälle prosentille verkkolasku on pääasiallinen vastaanottokanava. Hyvien kokemuksien myötä puolet norjalaisista pitää verkkolaskua parhaana laskujen vastaanottokanavana.

Suomalaiset kuluttajat ovat rinnan verkkomaksamisen kasvun kanssa kääntyneet enemmän verkkolaskun kannalle: runsas kaksi vuotta sitten yksitoista prosenttia kuluttajista valitsi sen mieluisimmaksi vastaanottokanavaksi, mutta nykyisin 27 prosenttia.

Ruotsissa verkkolaskun suosikkikanavakseen ilmoittaa kuluttajista 39 prosenttia.

Saksalaisista vain kahdeksantoista prosenttia valitsee sähköisen laskun mieluisammaksi vastaanottokanavaksi. Saksassa myös pääosa sähköistä laskutusta kokeilleista on tyytymättömiä palveluun.

Verkkolaskujen osuus pieni

Joka neljäs pk-yritys Suomessa ja Ruotsissa sekä joka viides Saksassa on vastaanottanut sähköisiä laskuja. Verkkolaskujen osuus kaikista laskuista on jokaisessa maassa kuitenkin vain muutaman prosentin luokkaa. Pk-yrityksissä uskotaan silti sähköisen laskutukseen kasvuun, varsinkin yritysten välisenä laskutuskanavana.

Pk-yrityksistä 86 prosenttia Suomessa ja 72 prosenttia Ruotsissa arvioi vastaanottavansa 2-3 vuoden kuluttua ainakin osan laskuistaan sähköisesti. Saksassa sen sijaan tähänastisista sähköisistä laskuista ei ole saatu riittävää hyötyä ja vain 31 prosenttia pk-yrityksistä arvioi vastaanottavansa niitä parin vuoden päästä.

Suomen Posti tutki sähköisen laskutuksen nykytilaa ja kehitysnäkymiä käyttäen seitsemää edustavaa otosta. Kuluttajatutkimuksiin vastasi yhteensä 4500 suomalaista, ruotsalaista, norjalaista ja saksalaista. Yritystutkimuksissa haastateltiin yhteensä 900 pk-yritystä Suomessa, Ruotsissa ja Saksassa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Video: käsittämätön raekuuro pakotti autoilijat tien sivuun valtatiellä – ”En ole eläessäni nähnyt yhtä rankkaa”

    2. 2

      Poliisi määräsi Helsingin Rautatientorin Suomi ensin -leirin tyhjennettäväksi – syynä juhannuksen tapahtumat

    3. 3

      Tätä et nähnyt tv-lähetyksessä: Räikkönen raivosi ennenkuulumattomalla tavalla tiimilleen

    4. 4

      Tiesitkö ”salanappulasta”, jolla saat heti lisää tilaa lentokoneessa?

    5. 5

      Livelähetys Prisman kassahihnasta nousi megahitiksi – erityisesti eräs ostohetki synnytti villejäkin teorioita

    6. 6

      Video: nyt tulee kunnon tulipunainen hellemassa kohti Suomea – kunnes se törmää ”helteidentorjunta­bunkkeriin”

    7. 7

      Povipommi esitteli astetta härskimpää alastonkuvaansa 2-vuotiaalle tyttärelleen – raju raivo syttyi

    8. 8

      Junioreiden turnaus sai traagisen lopun – 12-vuotias jalkapallolupaus kuoli torjuessaan rangaistuslaukausta

    9. 9

      Tämän kaikista autoista löytyvän laitteen käyttämättä jättäminen on suomalaisten suurin ärsytyksen aihe liikenteessä

    10. 10

      Sote repii taas hallitusta – Vanhaselta suorat sanat ministerille: ”Käsittämätön ehdotus”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Uskomaton F1-kisa! Kaoottinen Azerbaidzhanin GP huipentui maalisuoralla – IS seurasi

    2. 2

      Onko sinullakin viinanaama? Vertaa tätä kuvaa peilikuvaasi

    3. 3

      Livelähetys Prisman kassahihnasta nousi megahitiksi – erityisesti eräs ostohetki synnytti villejäkin teorioita

    4. 4

      Kahden lapsen äiti Henna Peltonen voitti bikini fitnessin EM-kultaa – julkkiskaunotar piukassa kisakunnossa

    5. 5

      Suomalaisnainen juoksi maratonin Pohjois-Koreassa – rajalla paljastuivat Auran, 26, ottamat kielletyt kuvat: ”Sellaisia ei saanut näkyä”

    6. 6

      Uskomaton video leviää: mallikaunottaren alaston base-hyppy kuohuttaa – edes opettaja ei ole uskoa silmiään

    7. 7

      Räikkönen raivostui Bottakselle: ”Ei v***u voi taas olla sama jätkä!”

    8. 8

      Missin kasvot tuhoutuivat happoiskussa – kovia kokenut kaunotar löysi rakkauden: ”Hänelle olen maailman kaunein nainen”

    9. 9

      Ujon maalaistytön äärimmäinen muodonmuutos ihmisbarbieksi – Victorian, 33, ulkonäkö jakaa mielipiteitä: ”Miehet palvovat minua”

    10. 10

      Lauri Markkasen pelinumero suututti NBA-seuran fanit – ”Kaikki Chicagossa tulevat vihaamaan sinua ennen kuin astut kentälle”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    4. 4

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    5. 5

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    6. 6

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    7. 7

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    8. 8

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    9. 9

      Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

    10. 10

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Video: käsittämätön raekuuro pakotti autoilijat tien sivuun valtatiellä – ”En ole eläessäni nähnyt yhtä rankkaa”

    2. 2

      Poliisi määräsi Helsingin Rautatientorin Suomi ensin -leirin tyhjennettäväksi – syynä juhannuksen tapahtumat

    3. 3

      Tätä et nähnyt tv-lähetyksessä: Räikkönen raivosi ennenkuulumattomalla tavalla tiimilleen

    4. 4

      Tiesitkö ”salanappulasta”, jolla saat heti lisää tilaa lentokoneessa?

    5. 5

      Livelähetys Prisman kassahihnasta nousi megahitiksi – erityisesti eräs ostohetki synnytti villejäkin teorioita

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Uskomaton F1-kisa! Kaoottinen Azerbaidzhanin GP huipentui maalisuoralla – IS seurasi

    2. 2

      Onko sinullakin viinanaama? Vertaa tätä kuvaa peilikuvaasi

    3. 3

      Livelähetys Prisman kassahihnasta nousi megahitiksi – erityisesti eräs ostohetki synnytti villejäkin teorioita

    4. 4

      Kahden lapsen äiti Henna Peltonen voitti bikini fitnessin EM-kultaa – julkkiskaunotar piukassa kisakunnossa

    5. 5

      Suomalaisnainen juoksi maratonin Pohjois-Koreassa – rajalla paljastuivat Auran, 26, ottamat kielletyt kuvat: ”Sellaisia ei saanut näkyä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    4. 4

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    5. 5

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    6. Näytä lisää