Digitoday

Espoo satsaa ict:hen

Julkaistu:

Espoo on linjannut (pdf) tietohallintonsa kehittämistä vuoteen 2010 saakka. Kehittämisen painopisteenä on pohjan luominen saumattomille ja tehokkaille palveluketjuille, kaupunki tiedottaa. Lisäksi Espoon tietohallinnon kehittäminen painottuu julkishallinnon kilpailukyvyn kehittämiseen ja kuntarajat ylittävään yhteistyöhön.
Saumattomalla palveluketjulla tarkoitetaan toimivaa ja tehokasta palvelutuotantoa, jossa palveluntuottajien toimiala- ja organisaatiorajat häviävät. Onnistumisen edellytyksenä on tieto- ja viestintäteknisen (ict) infrastruktuurin toimintavarmuus, ja että infrastruktuuria voidaan joustavasti kehittää vastaamaan palvelutuotannon muutoksiin.

Lähivuosina painopiste tulee olemaan tieto- ja viestintäteknisen infrastruktuurin kehittämisessä, Espoo alleviivaa.

Tulevaisuudessa sähköisen asioinnin merkitys kuntalaisten palvelemisessa lisääntyy. Asiakkaat haluavat yhä enemmän käyttää sähköisiä palveluja kotoaan ja työpaikalta käsin. Heille pyritään tarjoamaan oikeantasoista palvelua oikeassa kanavassa ja mahdollisimman kustannustehokkaasti.

Mikäli sähköisten palvelujen käyttö vaatii asiakkaan sähköistä tunnistamista, käytetään julkishallinnon yhteistä verkkotunnistamis- ja maksamisratkaisua Vetumaa.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Myös asiakastietojen yhteiskäyttöä toimialojen ja kuntarajojen yli selvitetään. Asiakas- ja laskutustietojen siirtämismahdollisuus kuntien järjestelmien välillä voisi mahdollistaa esimerkiksi päivähoitopalvelujen tai terveyskeskuspalvelujen käyttämisen oman kunnan ulkopuolella, mikäli kunnat niin sopisivat. Samalla tavoitteena on kehittää sähköistä laskutusta.

Sähköinen identiteetti kaupungin työntekijöille

Tietohallinnon kehittäminen näkyy myös kaupungin sisäisissä toiminnoissa ja ohjausjärjestelmissä. Tavoitteena on, että kaikki järkevästi automatisoitavat toiminnot hoidetaan tieto- ja viestintätekniikan avulla, jotta työntekijät pystyvät keskittymään ydintehtäviinsä. Myös kaupungin työntekijöille halutaan luoda sähköinen identiteetti.

Espoon tietohallinnon kehittäminen on merkittävä osa koko kaupungin kehittämistä. Tietohallinnon kehittämisohjelma kytketään tiukasti Espoo-strategiaan ja toiminnan suunnitteluun. Espoo tulee myös osallistumaan aktiivisesti pääkaupunkiseudun yhteistyöhön ja KuntaIT:n toimintaan.

Tietohallinnon kehittämisessä tavoitellaan asiakkaan saamaa hyötyä ja toiminnan kustannustehokkuutta. Tieto- ja viestintätekniikka nähdään palvelutuotannon kehittämisen mahdollistajana.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kim Jong-un haukkui Trumpia ennen­kuulumattoman rajusti – lue sanasta sanaan: ”Taltutan höppänän tulella”

    2. 2

      Hyvinkään ABC:n räjähdysmäisen palon syy selvisi – tuhot niin suuret, että purkaminen voi olla realismia

    3. 3

      Ensitreffit alttarilla -Marilta palaa käpy sulhas-Petrin käytökseen – kiitää pois paikalta: riidan syynä kebab

    4. 4

      Kommentti: Suomen kilpailukykyä ei tuhonnut Sari Sairaanhoitaja – näin syntyi myytti holtittomista palkankorotuksista

    5. 5

      Testaa, miten sinä pärjäisit Haluatko miljonääriksi -visassa – 18-vuotias teekkari jäi vain kahden kysymyksen päähän jättipotista

    6. 6

      Työntekijä jätti laukkunsa kaupan taukotilaan – työkaveri kopioi maksu­kortin tiedot ja pani haisemaan

    7. 7

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    8. 8

      Syyttäjä: Rauhan­turvaaja­veteraani surmattiin mattoveitsellä vessaansa – MTV: 54-vuotias nainen kiistää murhan

    9. 9

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    10. 10

      Selvä yhdennäköisyys? Jaajo Linnonmaa julkaisi nuoruuskuvansa – ”Minkä takia laitoit Isac Elliotin kuvan?”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    2. 2

      5 tosieksperttien siivouskikkaa – puhdista rumat laattojen saumat ja pinttyneet kattilat hetkessä

    3. 3

      Salaperäinen vinkki sai Nesteen varpailleen – kuka kuvasi säiliöautoja Kaakkois-Suomessa ja miksi?

    4. 4

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    5. 5

      Jaakko aloitti aktiivisen työn välttelyn yli 15 vuotta sitten: ”En ole katunut hetkeäkään”

    6. 6

      Napakymppi palasi ruutuun: Kiivas some-keskustelu räjähti – Jaana Pelkosen kuittaus huvittaa

    7. 7

      Uuden Tomb Raider -elokuvan juliste aiheutti skandaalin – kaunottaren vartalolle nauretaan: Huomaatko miksi?

    8. 8

      Jokerit-huumaa! Amanda Harkimo julkaisi harvinaisen kuvan 90-luvulta äitinsä kanssa – ”Tietää, mistä kauneus on lähtöisin”

    9. 9

      Lentoemäntä Martina, 28, kohautti äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – aiheutti kaaoksen tv-ruudussa: Juontaja järkyttyi puheista

    10. 10

      Playboy-mallin luomurinnat tuottavat hänelle suunnatonta tuskaa – avautui kivuistaan tv-ruudussa: Lääkäriltä simppeli neuvo

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    4. 4

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    5. 5

      Mervi Tapola sairastui syöpään – ei voida parantaa: ”Järkytys oli hirvittävä”

    6. 6

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    7. 7

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    8. 8

      Huutokauppakeisari myi 90-luvun muumimukin suurella summalla – löytyykö sinulta tämä harvinaisuus?

    9. 9

      Lähipiiri kertoo Sillanpään huumeidenkäytöstä: ”Jarille arki voi tuntua putoamiselta rotkoon”

    10. 10

      Entisen teinitähden tv-esiintyminen järkytti katsojia – luurangonlaiha laulaja kuin varjo entisestä: huumetesti paljasti karmivan totuuden

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kim Jong-un haukkui Trumpia ennen­kuulumattoman rajusti – lue sanasta sanaan: ”Taltutan höppänän tulella”

    2. 2

      Hyvinkään ABC:n räjähdysmäisen palon syy selvisi – tuhot niin suuret, että purkaminen voi olla realismia

    3. 3

      Ensitreffit alttarilla -Marilta palaa käpy sulhas-Petrin käytökseen – kiitää pois paikalta: riidan syynä kebab

    4. 4

      Kommentti: Suomen kilpailukykyä ei tuhonnut Sari Sairaanhoitaja – näin syntyi myytti holtittomista palkankorotuksista

    5. 5

      Testaa, miten sinä pärjäisit Haluatko miljonääriksi -visassa – 18-vuotias teekkari jäi vain kahden kysymyksen päähän jättipotista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    2. 2

      5 tosieksperttien siivouskikkaa – puhdista rumat laattojen saumat ja pinttyneet kattilat hetkessä

    3. 3

      Salaperäinen vinkki sai Nesteen varpailleen – kuka kuvasi säiliöautoja Kaakkois-Suomessa ja miksi?

    4. 4

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    5. 5

      Jaakko aloitti aktiivisen työn välttelyn yli 15 vuotta sitten: ”En ole katunut hetkeäkään”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    4. 4

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    5. 5

      Mervi Tapola sairastui syöpään – ei voida parantaa: ”Järkytys oli hirvittävä”

    6. Näytä lisää