Digitoday

Valikko

Espoo satsaa ict:hen

Julkaistu:

Espoo on linjannut (pdf) tietohallintonsa kehittämistä vuoteen 2010 saakka. Kehittämisen painopisteenä on pohjan luominen saumattomille ja tehokkaille palveluketjuille, kaupunki tiedottaa. Lisäksi Espoon tietohallinnon kehittäminen painottuu julkishallinnon kilpailukyvyn kehittämiseen ja kuntarajat ylittävään yhteistyöhön.

Saumattomalla palveluketjulla tarkoitetaan toimivaa ja tehokasta palvelutuotantoa, jossa palveluntuottajien toimiala- ja organisaatiorajat häviävät. Onnistumisen edellytyksenä on tieto- ja viestintäteknisen (ict) infrastruktuurin toimintavarmuus, ja että infrastruktuuria voidaan joustavasti kehittää vastaamaan palvelutuotannon muutoksiin.

Lähivuosina painopiste tulee olemaan tieto- ja viestintäteknisen infrastruktuurin kehittämisessä, Espoo alleviivaa.

Tulevaisuudessa sähköisen asioinnin merkitys kuntalaisten palvelemisessa lisääntyy. Asiakkaat haluavat yhä enemmän käyttää sähköisiä palveluja kotoaan ja työpaikalta käsin. Heille pyritään tarjoamaan oikeantasoista palvelua oikeassa kanavassa ja mahdollisimman kustannustehokkaasti.

Mikäli sähköisten palvelujen käyttö vaatii asiakkaan sähköistä tunnistamista, käytetään julkishallinnon yhteistä verkkotunnistamis- ja maksamisratkaisua Vetumaa.

Myös asiakastietojen yhteiskäyttöä toimialojen ja kuntarajojen yli selvitetään. Asiakas- ja laskutustietojen siirtämismahdollisuus kuntien järjestelmien välillä voisi mahdollistaa esimerkiksi päivähoitopalvelujen tai terveyskeskuspalvelujen käyttämisen oman kunnan ulkopuolella, mikäli kunnat niin sopisivat. Samalla tavoitteena on kehittää sähköistä laskutusta.

Sähköinen identiteetti kaupungin työntekijöille

Tietohallinnon kehittäminen näkyy myös kaupungin sisäisissä toiminnoissa ja ohjausjärjestelmissä. Tavoitteena on, että kaikki järkevästi automatisoitavat toiminnot hoidetaan tieto- ja viestintätekniikan avulla, jotta työntekijät pystyvät keskittymään ydintehtäviinsä. Myös kaupungin työntekijöille halutaan luoda sähköinen identiteetti.

Espoon tietohallinnon kehittäminen on merkittävä osa koko kaupungin kehittämistä. Tietohallinnon kehittämisohjelma kytketään tiukasti Espoo-strategiaan ja toiminnan suunnitteluun. Espoo tulee myös osallistumaan aktiivisesti pääkaupunkiseudun yhteistyöhön ja KuntaIT:n toimintaan.

Tietohallinnon kehittämisessä tavoitellaan asiakkaan saamaa hyötyä ja toiminnan kustannustehokkuutta. Tieto- ja viestintätekniikka nähdään palvelutuotannon kehittämisen mahdollistajana.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Mysteeri Mount Everestillä: kahdesta teltasta löytyi neljä tuntematonta ruumista – ”eivät ole tältä kiipeilykaudelta”

    2. 2

      Ivanka, Melania ja Donald Trump sekä paavi asettuivat riviin – vain yksi hymyili ja internet sekosi

    3. 3

      Varattu Sonja rakastui Temptation Islandilla palavasti sinkku-Miikkaan – muuttivat heti yhteen: näin heillä menee nyt

    4. 4

      Trump tönäisi pääministerin tylysti tieltään Nato-kokouksessa – video tilanteesta leviää

    5. 5

      Andy McCoy ojensi Maria Veitolaa suorassa tv-lähetyksessä: ”Suu kiinni”

    6. 6

      Poliisilta poikkeuksellinen varoitus vanhemmille – jopa viidesluokkalaiset tytöt liikkuvat aikuisten miesten seurassa

    7. 7

      Teemu, 24, sai luodin päähänsä 5 vuotta sitten Hyvinkään yössä – ”Vaikeinta oli hyväksyä Topin kohtalo”

    8. 8

      Kisailu parkkihallissa päättyi suoraan seinään Itäkeskuksessa

    9. 9

      Kamerat eivät paljastaneet: Joonas ja Pauliina harrastivat seksiä Temptation Islandilla toistensa selän takana – näin parilla menee nyt

    10. 10

      Ehtikö Manchesterin itsemurhaiskijä rakentaa toisen pommin? – Lehti: kotoa löytyi pelottava ”pommitehdas”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    2. 2

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    3. 3

      Miksi hautajaisvierailla oli hansikkaat kädessä?

    4. 4

      Lue kaikki presidentti Mauno Koiviston hautajaisista

    5. 5

      ISTV:n lähetys Mauno Koiviston hautajaisista

    6. 6

      Conan O’Brien paljastaa kauheimman vieraansa keskusteluohjelmassa: ”Hän on teeskentelijä”

    7. 7

      Mauno Koiviston hautajaisten ylivoimaisesti koskettavin hetki nähtiin kello 15.43

    8. 8

      Lepää rauhassa, presidentti Koivisto – päivän koskettavin kuvasarja otettiin Hietaniemen hautausmaalla

    9. 9

      Miro jonotti jo puoli yhdeksän aikaan presidentti Koiviston siunaustilaisuuteen – ”Hän antoi minulle uuden mahdollisuuden elää”

    10. 10

      40 kuvaa, jotka jäävät historiaan presidentti Mauno Koiviston hautajaisista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    3. 3

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    4. 4

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    5. 5

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    6. 6

      Kätilöt paljastavat hulluimmat synnytyksensä: ”Äiti yritti saada orgasmin joka supistuksella”

    7. 7

      Varo nopeasti leviävää Facebook-virusta! Tarkista tilisi, saatat jakaa huijauslinkkejä tietämättäsi

    8. 8

      Yksinäinen 12-vuotias tyttö etsi ystävää Facebookista – ensitapaamisesta tuli kauhukokemus

    9. 9

      Kulmat minttiin ja verkkarit pyllyyn – aikuinen nainen testasi teinityttöjen suosikkityylin

    10. 10

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Mysteeri Mount Everestillä: kahdesta teltasta löytyi neljä tuntematonta ruumista – ”eivät ole tältä kiipeilykaudelta”

    2. 2

      Ivanka, Melania ja Donald Trump sekä paavi asettuivat riviin – vain yksi hymyili ja internet sekosi

    3. 3

      Varattu Sonja rakastui Temptation Islandilla palavasti sinkku-Miikkaan – muuttivat heti yhteen: näin heillä menee nyt

    4. 4

      Trump tönäisi pääministerin tylysti tieltään Nato-kokouksessa – video tilanteesta leviää

    5. 5

      Andy McCoy ojensi Maria Veitolaa suorassa tv-lähetyksessä: ”Suu kiinni”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    2. 2

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    3. 3

      Miksi hautajaisvierailla oli hansikkaat kädessä?

    4. 4

      Lue kaikki presidentti Mauno Koiviston hautajaisista

    5. 5

      ISTV:n lähetys Mauno Koiviston hautajaisista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    3. 3

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    4. 4

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    5. 5

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    6. Näytä lisää