Digitoday

Valikko

Onko kytkykaupan jälkeistä elämää?

Erkki ihmettelee 3G-hulabaloa. Kapulojen ja niihin liittyvien palvelujen tarjontaa on, mutta kenellä on oikeasti aikaa vertailla jokaista hinnastojen yksityiskohtaa. Jos nyt päätät ottaa 3G-kapulan, sen tekninen suorituskyky lienee kohdallaan, mutta ensi joulun tienoilla se voi olla auttamatta vanha. Voithan vaihtaa kapulasi silloin uuteen?
Matkapuhelinoperaattorien 3G-kytkykapuloiden pelikortit ovat nyt pöydällä. Vaihtoehdoista ei ole pulaa, mutta valintakriteerit ovat silti epäselvät. Eri vaihtoehtojen vertailu vaatii korkeamman asteen matematiikkaa.

Kun vertailu on vaikeaa, asiakas tekee päätöksensä myyjän suosituksen mukaisesti sekä aiempien kokemustensa ja teleoperaattorista saamansa mielikuvan perusteella.

Elisa aggressiivisin

Elisa-ryhmittymä näyttäisi olevan liikkeellä aggressiivisimmalla hinnoittelumallilla. Tämä sopii hyvin, koska muilla pelaajilla ei liene riittävästi paukkuja haastaa Soneran markkina-asemaa.

Nähtäväksi jää myös, kuinka Elisa ja Saunalahti brändit asettuvat markkinoille suhteessa toisiinsa. Joissakin vertailuissa Saunalahti-halppis osoittautuu kalliimmaksi vaihtoehdoksi kuin Elisa.

Operaattorin pääbrändin ja halppisbrändin asemoinnin vaikeus kytkykaupassa voi olla myös yksi syy, miksi Sonera jätti oman Tele Finland –halppiksensa kisan ulkopuolelle. Kaikkein kustannusherkimmät käyttäjät eivät muutoinkaan ole 3G-puhelimien keskeistä kohderyhmää.

Voiko kapulan vaihtaa kesken sopimuskauden?

Mielenkiintoisen lisän antaa myös se, että päätelaitevalmistajat tuovat markkinoille koko ajan yhä kehittyneempiä kapuloita, ja nyt valitsemani kytkykapula voi osoittautua vanhaksi malliksi jo kuuden kuukauden kuluttua. Silloin tekisi kyllä mieli vaihtaa uudempaan.

Voihan olla, että nyt valitulla kapulalla ei pysty sujuvasti käyttämään operaattorien lupaamia uusia palveluja. Käyttäjien toive yhä paremmista kapuloista voi hillitä sitoutumista ainakin 24 kuukauden sopimuksiin.

Operaattorin tarjoaman kytkysopimuksen voi purkaa hyvin hankalasti, ja sallitut perusteet koskevat pientä joukkoa käyttäjiä.

3G-kapuloiden kohderyhmässä kapulaa vaihdetaan varsin tiuhaan. Mitäpäs, jos haluaisin vaihtaa kytkykapulani uudempaan malliin kesken sopimuskauden?

On oletettavissa, että jo puolen vuoden sisällä joku operaattoreista tuo markkinoille kytkykapulan ehostustuotteen, jolla vanhan saa vaihtaa pientä korvausta vastaan uuteen 3G-kapulaan. Tämä olisi myös Nokian intressien mukaista.

Miksi Sonera nostaa hintoja?

Sonera teki todella rohkean päätöksen ja nosti matkapuheluhintojaan. Hinnan nostolla on paikattava kuralle mennyttä kannattavuutta, ja samalla turvata henkilöstön tulospalkkiot tälle vuodelle.

Tuotteen tai palvelun hintaa voi nostaa, jos voi tarjota lisäarvoa asiakkaalle. Puhelukohtaisen hinnan käyttöönotto kuulostaa paluulta menneisyyteen, ja on varsin poikkeava toimenpide kokonaisuudessaan laskevien hintojen markkinoilla.

Alle minuutin pituisten puhelujen 0,08 euron minimiveloitus arveluttaa myös. Keskimääräisen käyttäjän alle minuutin mittaisten puhelujen määrä voi olla jopa 50 prosenttia kaikista puheluista.

Erkki on tähän mennessä maksanut alle minuutin puheluistaan keskimääräin noin 0,04 euroa /kpl. Tulossa on siis keskimäärin noin 100 prosentin hinnankorotus? Erkin puhelumäärillä lisämaksu on noin 170 euroa vuodessa.


Hannu Kulju on kansainvälisen mobiililiiketoiminnan konsultti ja muun muassa Nextpark Oy:n hallituksen puheenjohtaja.

  • Mielipide

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Espoolainen huippujohtaja alkoi vierailla tätinsä luona epäilyttävän usein – harvinaisen härski temppu paljastui

    2. 2

      Sääkartta loimuaa vaarallisen myrskyn varoituksista – Juha Föhr: ”Helsingissäkin voi tulla ihan reilusti lunta ”

    3. 3

      Ökynuorten luksusfestivaalista tuli katastrofi: järjestelyt pettivät pahoin – vieraat järkyttyivät telttamajoituksesta ja villieläimistä

    4. 4

      Muistatko tenniksen superparin? Tältä Andre Agassi ja Steffi Graf näyttävät nyt

    5. 5

      15-20 maahanmuuttajan joukkotappelu Lahdessa – välejä selviteltiin nyrkein ja vöin

    6. 6

      Kadonnutta 7-vuotiasta Aleksi-poikaa etsittiin läpi yön Kouvolassa – löytyi hyväkuntoisena

    7. 7

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    8. 8

      IS:n vapputietovisa: Jos saat yli 5 oikein, sinulla on hyvä yleissivistys

    9. 9

      Muistatko 80-luvun povipommi Sabrinan? 49-vuotias italialaiskaunotar on yhä häikäisevä ilmestys – fanit ylistävät: ”Mamma mia!”

    10. 10

      Virtsa värjäsi taloyhtiön uudet parvekelasit keltaisiksi – syyksi paljastui yläkerrassa asuva opiskelijatyttö

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Virtsa värjäsi taloyhtiön uudet parvekelasit keltaisiksi – syyksi paljastui yläkerrassa asuva opiskelijatyttö

    2. 2

      IS:n vapputietovisa: Jos saat yli 5 oikein, sinulla on hyvä yleissivistys

    3. 3

      Kadonnutta 7-vuotiasta Aleksi-poikaa etsittiin läpi yön Kouvolassa – löytyi hyväkuntoisena

    4. 4

      Samantha sai 14-vuotiaana tietää hirvittävimmän mahdollisen totuuden isänsä teoista – asia paljastui googlatessa

    5. 5

      Sofia Belórf sinkkuhuumassa – iloitsee, että ei saanut Niko Nousiaisen kanssa lapsia: ”Silloin en olisi eronnut”

    6. 6

      NHL-pelaaja kieltäytyi MM-Leijonista vammaan vedoten – todelliset syyt pelaajakatoon paljon raadollisempia

    7. 7

      Mies vei tavarataloon 22 000 euroa muovikassissa – oletti rahojen päätyvän tulevalle morsiamelleen

    8. 8

      Espoolainen huippujohtaja alkoi vierailla tätinsä luona epäilyttävän usein – harvinaisen härski temppu paljastui

    9. 9

      Tämän nimisillä miehillä on Suomessa 266 täyskaimaa

    10. 10

      Tuhannen tölkin olutpaketti muuttui vitsistä todeksi – menekki yllätti panimon täysin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Virtsa värjäsi taloyhtiön uudet parvekelasit keltaisiksi – syyksi paljastui yläkerrassa asuva opiskelijatyttö

    2. 2

      Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

    3. 3

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    4. 4

      Poliisi avautuu harvinaisen järkyttävästä tehtävästä: nainen oli jo pilkullinen

    5. 5

      Minea Blomqvist purskahtaa itkuun tv:ssä – ehkäisy petti yllättäen matkalla

    6. 6

      Tuttava Hirvensalmen tragedian taustoista: Perheenisä puhui avoimesti vaikeuksistaan

    7. 7

      Kolarissa kuolleiden kaksospoikien äiti joutui käymään tragedian uudelleen läpi: ”Emme tule tästä selviämään koskaan”

    8. 8

      IS:n vapputietovisa: Jos saat yli 5 oikein, sinulla on hyvä yleissivistys

    9. 9

      Poikaystävä jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla kesken romanttisen illallisen – ravintolan Facebook-vastaus leviää vauhdilla

    10. 10

      Kuvat: Temptation Islandiin uusi pariskunta – Pauliina, 21, rikkoo heti rajat poikaystävän selän takana

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Espoolainen huippujohtaja alkoi vierailla tätinsä luona epäilyttävän usein – harvinaisen härski temppu paljastui

    2. 2

      Sääkartta loimuaa vaarallisen myrskyn varoituksista – Juha Föhr: ”Helsingissäkin voi tulla ihan reilusti lunta ”

    3. 3

      Ökynuorten luksusfestivaalista tuli katastrofi: järjestelyt pettivät pahoin – vieraat järkyttyivät telttamajoituksesta ja villieläimistä

    4. 4

      Muistatko tenniksen superparin? Tältä Andre Agassi ja Steffi Graf näyttävät nyt

    5. 5

      15-20 maahanmuuttajan joukkotappelu Lahdessa – välejä selviteltiin nyrkein ja vöin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Virtsa värjäsi taloyhtiön uudet parvekelasit keltaisiksi – syyksi paljastui yläkerrassa asuva opiskelijatyttö

    2. 2

      IS:n vapputietovisa: Jos saat yli 5 oikein, sinulla on hyvä yleissivistys

    3. 3

      Kadonnutta 7-vuotiasta Aleksi-poikaa etsittiin läpi yön Kouvolassa – löytyi hyväkuntoisena

    4. 4

      Samantha sai 14-vuotiaana tietää hirvittävimmän mahdollisen totuuden isänsä teoista – asia paljastui googlatessa

    5. 5

      Sofia Belórf sinkkuhuumassa – iloitsee, että ei saanut Niko Nousiaisen kanssa lapsia: ”Silloin en olisi eronnut”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Virtsa värjäsi taloyhtiön uudet parvekelasit keltaisiksi – syyksi paljastui yläkerrassa asuva opiskelijatyttö

    2. 2

      Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

    3. 3

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    4. 4

      Poliisi avautuu harvinaisen järkyttävästä tehtävästä: nainen oli jo pilkullinen

    5. 5

      Minea Blomqvist purskahtaa itkuun tv:ssä – ehkäisy petti yllättäen matkalla

    6. Näytä lisää