Digitoday

Valikko

Logistiikkayritysten it-osaaminen ei tyydytä

Capgeminin tuore tutkimus korostaa tietotekniikan merkitystä kolmannen osapuolen tarjoamissa logistiikkapalveluissa. It:n avulla voidaan tasapainottaa kustannuksia ja edistää strategisia tavoitteita.

90 prosenttia vastaajista sanoi it:n olevan oleellinen osa logistiikkayrityksen osaamista, mutta vain 38 prosenttia oli tyytyväinen nykyisen logistiikkakumppaninsa it-osaamiseen. Capgeminin mukaan tämä on osoitus siitä, että yritysten logistiikan ulkoistusten lisääntyessä myös monimutkaisuus lisääntyy, jolloin tehokkaan it:n rooli korostuu.

Tutkimus identifioi kolme keskeistä tietotekniikkahaastetta tulevaisuudessa: rfid, internet-pohjaiset kuljetus-/logistiikkamarkkinat sekä toimitusten hallintajärjestelmät.

- Prosessien ja tietotekniikan suhde nykyisissä logistiikkapalveluja tarjoavissa yrityksissä on liian hajanainen. Konsolidaatio, liiketoiminnan globaali kattavuus ja tuloksellisuus ovat logistiikkayritysten keskeisiä haasteita. Ne pakottavat yritykset muuttumaan, sanoo johtaja Erik van Dort Capgeministä.

- Logistiikkayritysten täytyy virtaviivaistaa toimintaansa sekä vähentää liiketoiminnan kustannuksia, jotta ne voisivat kilpailla aggressiivisemmin markkinaosuuksista. Monen logistiikkayrityksen nykytila huomioiden tuloksellisuuden ja johtavan aseman saavuttaminen vaatii rohkeita päätöksiä johdolta, van Dort jatkaa.

Lisäarvorönsyilystä ydinpalveluihin

Konsultointi-, teknologia- ja ulkoistuspalveluja tarjoava Capgemini toteutti globaalin tutkimuksen logistiikka-alan koulutuslaitoksen Georgia Techin (Georgia Institute of Technology) kanssa. Tutkimuksen yhteistyökumppaneina toimivat ohjelmistoyritys SAP ja logistiikkayritys DHL. Tutkimukseen osallistui yhteensä 1091 logistiikasta ja toimitusketjusta vastaavaa yritysjohtajaa eri puolilla maailmaa.

Logistiikkayritysten tulisi tulosten valossa uudistaa liiketoimintaansa ja tarjota entistä strategisempia ja standardoituneempia palveluja asiakkaille. Ensimmäistä kertaa tutkimuksen kymmenvuotisen historian aikana myös hinta ohitti lisäarvopalvelut tärkeimpänä kriteerinä logistiikkakumppanin valinnassa. Muutos kuvaa kustannusajattelun kasvanutta merkitystä toimitusketjun hallinnassa.

Muutos "lisäarvorönsyilystä" ydinpalveluihin on Capgeminin mielestä merkittävä. Sen on aiheuttanut toimialan globaali konsolidoituminen, joka on saanut ydinpalvelut näyttämään heikkolaatuisilta. Logistiikkayritysten tulisi laittaa perusasiat kuntoon ja samalla tukea asiakkaita entistä strategisimmissa hankkeissa, mikäli ne haluavat säilyttää asiakassopimukset pitkällä aikavälillä, Capgemini kiirehtii.

- Logistiikkayritykset eivät voi tehdä kaikkea. Niiden täytyy tarkasti määrittää strategiansa asiakastyytyväisyyden saavuttamiseksi. Logistiikkayritysten on tärkeää fokusoida globaalisti tiettyihin ydinpalveluihin oikealla hintatasolla. Tämän jälkeen niiden kannattaa solmia läheinen yhteistyösuhde asiakkaan kanssa ja tarjota asiakkaan tarpeiden mukaisia strategisia palveluja. Logistiikkayritysten on siis lisättävä palveluvalikoimaansa myös liikkeenjohdon strategiset palvelut, sanoo toimitusketjun hallinnan professori C. John Langley Jr. Georgia Techistä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Entisen teini-idolin haastattelu aamu-tv:ssä meni täysin pieleen – katsojat kiemurtelivat kotisohvilla: ”Uskomattoman kiusallista”

    2. 2

      Kai marssi aamulla olohuonee­seen ja yllättyi: ”Kuin haulikolla ammuttu tämä meidän torppa”

    3. 3

      Nelikymppinen Mika myy seksiä sivutyönään – ”tiesin, että olin löytänyt jotain todella hienoa”

    4. 4

      Trumpin ex-neuvonantaja valmis todistamaan syytesuojaa vastaan – ”Flynnillä on todellakin tarina kerrottavanaan”

    5. 5

      Saamahousut ja 5 muuta alusvaatetta, joista naiset vaikenevat

    6. 6

      Henri Kontinen teki suomalaista urheiluhistoriaa – nousee tenniksessä maailmanlistan ykköseksi!

    7. 7

      Diplomi-insinööri ei arvannut, mitä kohtaamisesta ulosottomiehen kanssa seuraisi – poistui kyyneleet silmissä ja mullisti elämänsä

    8. 8

      Asiantuntija: Venäläiset syöttävät Trumpille automatisoidusti valeuutisia – tavoitteena Venäjän edunvalvonta

    9. 9

      7-vuotias Senni pelasti 2-vuotiaan Hilla-siskon tukehtumiselta: ”Hillan kasvot olivat jo ihan harmaat”

    10. 10

      Moottoritieosuus romahti tulipalon seurauksena Atlantassa – liikenne kaaoksessa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ruotsinlaivan työntekijä todisti mykistävää tapausta: ”Ihmiset söivät kahvilassa katkarapuleipiään, kun haistoimme kovan hajun”

    2. 2

      ”Pistää ihan vihaksi” – Somessa kauhistellaan: Nanna Karalahden ja Jax-pojan ravintolakäynti ei mennyt putkeen

    3. 3

      Näin suomalaisjulkkikset selvisivät potkuista – Renne Korppila päätyi K-kaupan lihatiskille

    4. 4

      Coca-Colan tehtaalla tehtiin iljettävä löytö Pohjois-Irlannissa – ”Se oli hirvittävää”

    5. 5

      Nuoria kesätöihin palkkaava konepaja löi vaatimukset tiskiin: ”Yli 3 sanan lauseiden muodostaminen on eduksi”

    6. 6

      Tunnistaako suomalaisen naamasta? Testaa

    7. 7

      Diplomi-insinööri ei arvannut, mitä kohtaamisesta ulosottomiehen kanssa seuraisi – poistui kyyneleet silmissä ja mullisti elämänsä

    8. 8

      Nelikymppinen Mika myy seksiä sivutyönään – ”tiesin, että olin löytänyt jotain todella hienoa”

    9. 9

      20 vuotta Suomen vankiloissa treenannut paljastaa: 3 parasta liikettä linnakundille ja siviilille

    10. 10

      Huumeet tuhosivat Huippumalli haussa -kilpailijan ulkonäön – katsojia järkyttänyt Dr. Phil -esiintyminen muutti elämän

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

    2. 2

      Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

    3. 3

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    4. 4

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    5. 5

      Ruotsinlaivan työntekijä todisti mykistävää tapausta: ”Ihmiset söivät kahvilassa katkarapuleipiään, kun haistoimme kovan hajun”

    6. 6

      25-vuotias mies piinasi naapurin naista kuukausien ajan – kunnes oven takana odotti yllätys

    7. 7

      Vihreä Nissan lepää kyljellään Tornion keskustassa – poliisi kertoo, miksi ei puutu tapaukseen

    8. 8

      Albinismia sairastavat kaksostytöt ihastuttavat malleina – poseeraavat nyt yhdessä tumman isosiskonsa kanssa

    9. 9

      Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

    10. 10

      Tangokuningatar Heidi Pakarinen löysi vieraan naisen kotoaan – murtuu kyyneliin muistosta: ”Se oli kerrasta finito”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Entisen teini-idolin haastattelu aamu-tv:ssä meni täysin pieleen – katsojat kiemurtelivat kotisohvilla: ”Uskomattoman kiusallista”

    2. 2

      Kai marssi aamulla olohuonee­seen ja yllättyi: ”Kuin haulikolla ammuttu tämä meidän torppa”

    3. 3

      Nelikymppinen Mika myy seksiä sivutyönään – ”tiesin, että olin löytänyt jotain todella hienoa”

    4. 4

      Trumpin ex-neuvonantaja valmis todistamaan syytesuojaa vastaan – ”Flynnillä on todellakin tarina kerrottavanaan”

    5. 5

      Saamahousut ja 5 muuta alusvaatetta, joista naiset vaikenevat

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Ruotsinlaivan työntekijä todisti mykistävää tapausta: ”Ihmiset söivät kahvilassa katkarapuleipiään, kun haistoimme kovan hajun”

    2. 2

      ”Pistää ihan vihaksi” – Somessa kauhistellaan: Nanna Karalahden ja Jax-pojan ravintolakäynti ei mennyt putkeen

    3. 3

      Näin suomalaisjulkkikset selvisivät potkuista – Renne Korppila päätyi K-kaupan lihatiskille

    4. 4

      Coca-Colan tehtaalla tehtiin iljettävä löytö Pohjois-Irlannissa – ”Se oli hirvittävää”

    5. 5

      Nuoria kesätöihin palkkaava konepaja löi vaatimukset tiskiin: ”Yli 3 sanan lauseiden muodostaminen on eduksi”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

    2. 2

      Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

    3. 3

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    4. 4

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    5. 5

      Ruotsinlaivan työntekijä todisti mykistävää tapausta: ”Ihmiset söivät kahvilassa katkarapuleipiään, kun haistoimme kovan hajun”

    6. Näytä lisää