Digitoday

Valikko

Tietojärjestelmien laadussa ja hinnoittelussa hiottavaa

Nuoren Samcom Oy:n teettämän kyselyn mukaan suomalaisessa tietojärjestelmätyössä on tapahtumassa integraatiobisneksen eli perinteisen tietojärjestelmätyön rakennemuutos. Asiakkaat haluavat toimittajilta parempaa laatua sekä uusia hinnoittelumalleja.
Lisäksi osa tietojärjestelmien eteen tehtävästä perustyöstä on siirtymässä pysyvästi edullisempien tuotantokustannusten maihin.

Vastaajat nostivat myös esille, että pienten toimittajien rooli on nousussa - yrityksen koolla ei enää ole ratkaisevaa merkitystä tietojärjestelmätoimittajaa valittaessa, tulkitsee itsekin tietojärjestelmäprojekteihin ja ylläpitoon keskittynyt Samcom.

Bulkkityö siirtymässä halpamaihin

Yhtiö teetti Hi-Log Oy:llä kyselyn suomalaisille it-päättäjille syyskuussa. Kyselyyn vastasi 87 päättäjää niin yksityiseltä kuin julkiseltakin sektorilta. Tavoitteena oli selvittää päättäjien kokemuksia suomalaisesta tietojärjestelmätyön laadusta, hinnoittelutavoista sekä toimittajien valintakriteereistä.

Yli neljännes vastaajista ei ole tyytyväinen saamaansa työn laatuun. Lisäksi 43 prosenttia kertoi, että he eivät tiedä täsmälleen mistä työstä he maksavat tietojärjestelmätoimittajilleen. Vastaajat toivoivat uusia hinnoittelumalleja tietojärjestelmätyön tarjoamiseen. Lähes kaikki vastaajat olivat käyttäneet tuntipohjaista sekä kiinteää työn hinnoittelua.

Harvempi kuin joka kymmenes oli joskus sitonut hinnoittelua työn tuloksiin eli tuottavuuden tai myynnin nousuun tai saanut tyytyväisyystakuun tehdylle työlle. Kokonaisuudessaan lähes kaksi kolmesta vastaajasta piti tietojärjestelmien teettämistä Suomessa liian kalliina.

Samcom päättelee kyselyn perusteella, että integraatiobisneksen bulkkityö on hiljalleen siirtymässä halpamaissa sijaitsevien yritysten toteutettavaksi. Vastaajista yli puolet pitää kyselyn mukaan ulkomailla sijaitsevien työntekijöiden ja tuotantoyksiköiden käyttämistä täysin mahdollisena.

Kehitys kuitenkin tarkoittanee samalla sitä, että integraatiobisneksen vaativimmat työt sekä arkkitehtuurisuunnittelu tulee kuitenkin säilymään Suomessa.

Henkilökemian toimittava

Vastaajat eivät pidä isoja tietojärjestelmätoimittajia pieniä toimijoita parempina. Kyselyyn osallistuneista yli puolet oli sitä mieltä, että he saattavat seuraavan vuoden aikana vaihtaa tietojärjestelmätoimittajaansa. Useimmiten tähän on syynä tulevien järjestelmätoimitusten kilpailuttaminen, mutta useat olivat myös tyytymättömiä nykyisen toimittajansa työn laatuun.

Tietojärjestelmätoimittajan valintakriteereistä tärkeimmiksi kriteereiksi it-päättäjät nostivat toimittajan referenssit vastaavista toimituksista. Tärkeänä pidettiin myös sitä, että asiakas on tehnyt töitä kyseisen toimittajan kanssa aikaisemminkin.

Oleellista on myös yksittäisten tekijöiden ammattitaito ja toimiva henkilökemia toimittajan yhteyshenkiöiden kanssa.

- Olen huolissani Suomessa toimitettujen tietojärjestelmien laadusta ja projektien aikataulujen pitämättömyydestä. Samcom haastaa nykyiset toimijat laatutalkoisiin – jatkossa asiakkaiden on saatava aitoa vastinetta rahoilleen. Muussa tapauksessa tuotanto siirtyy pois kotimaisesta ohjauksesta, sanoo Samcomin toimitusjohtaja Sami Kettunen.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Yle: Presidentti Tarja Halosen ex-kumppani Kari Pekkonen on kuollut

    2. 2

      Teinityttö tahtoi tehdä poikaystävänsä mustasukkaiseksi – onko tämä jo liian huomionhakuista?

    3. 3

      Sebastian Vettel murjaisi Suomi-vitsin – yleisö remahti nauruun

    4. 4

      Ensi yönä siirrytään kesäaikaan – aiheuttaa ylimääräistä kiirettä ruotsinlaivoilla: ”Avomerellä voimme ajaa nopeammin”

    5. 5

      Puhelimen hukkuminen pelasti Riikan ja Tiian Las Vegasin ryöstötilanteelta: ”Nyt korkkarit jalasta ja juostaan!”

    6. 6

      Kommentti: Hjalliksen ja Sipilän sauna­diili ei kestä moraalista päivänvaloa – Harkimo aneli paikkaa Veikkauksessa jo vuosi sitten

    7. 7

      Kammottava taklaus järkyttää jalkapallomaailmaa – kuvat valioliigatähdestä rajua katsottavaa

    8. 8

      ”Soita nimismiehelle, että tulee hakemaan nuo raatonsa pois” – Näin Pihtiputaan poliisisurmat etenivät 48 vuotta sitten

    9. 9

      Tangokuningatar Heidi Pakarinen löysi vieraan naisen kotoaan – murtuu kyyneliin muistosta: ”Se oli kerrasta finito”

    10. 10

      Nurmijärveläinen Seppo, 72, kiskoi järvestä oudon mulkosilmäisen mörköhauen – ”Jotain erikoista tuli...”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

    2. 2

      Tangokuningatar Heidi Pakarinen löysi vieraan naisen kotoaan – murtuu kyyneliin muistosta: ”Se oli kerrasta finito”

    3. 3

      Kokki Henri Alénin vakavahenkinen addiktio kävi ravintolalle kalliiksi

    4. 4

      Mikael Gabrielin Playboy-rakas saapui Jussi-gaalaan kurveja korostavassa glittermekossa – antava kaula-aukko ylsi napaan asti

    5. 5

      Narisija valitti 5 pennin virheestä – 44 vuotta taloyhtiöiden hallituksissa istunut Eila iski takaisin

    6. 6

      Erikoinen ilmiö Haloo Helsingin keikalla Tallinnassa – suomalaiset innostuivat erosta Suomen ja Viron lainsäädännössä

    7. 7

      Tiesitkö, missä lentäjät nukkuvat lennoilla?

    8. 8

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    9. 9

      Nainen laittoi hulinaksi Prismassa – taltutettiin käsiraudoilla

    10. 10

      Sebastian Vettel murjaisi Suomi-vitsin – yleisö remahti nauruun

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    6. 6

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    7. 7

      Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

    8. 8

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    9. 9

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    10. 10

      Uusi kansantauti? ”Sairastuneita on Suomessa nyt noin 44 000, ja joka vuosi reilut 2000 sairastuu”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Yle: Presidentti Tarja Halosen ex-kumppani Kari Pekkonen on kuollut

    2. 2

      Teinityttö tahtoi tehdä poikaystävänsä mustasukkaiseksi – onko tämä jo liian huomionhakuista?

    3. 3

      Sebastian Vettel murjaisi Suomi-vitsin – yleisö remahti nauruun

    4. 4

      Ensi yönä siirrytään kesäaikaan – aiheuttaa ylimääräistä kiirettä ruotsinlaivoilla: ”Avomerellä voimme ajaa nopeammin”

    5. 5

      Puhelimen hukkuminen pelasti Riikan ja Tiian Las Vegasin ryöstötilanteelta: ”Nyt korkkarit jalasta ja juostaan!”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

    2. 2

      Tangokuningatar Heidi Pakarinen löysi vieraan naisen kotoaan – murtuu kyyneliin muistosta: ”Se oli kerrasta finito”

    3. 3

      Kokki Henri Alénin vakavahenkinen addiktio kävi ravintolalle kalliiksi

    4. 4

      Mikael Gabrielin Playboy-rakas saapui Jussi-gaalaan kurveja korostavassa glittermekossa – antava kaula-aukko ylsi napaan asti

    5. 5

      Narisija valitti 5 pennin virheestä – 44 vuotta taloyhtiöiden hallituksissa istunut Eila iski takaisin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    6. Näytä lisää