Digitoday

Valikko

Bisnesjohto toivoo it:ltä joustavuutta, tietohallinto tehokkuutta

Julkaistu:

Sovellusten ulkoistaminen on noussut ajankohtaiseksi teemaksi it governance -keskustelussa. Yritysjohto odottaa nyt tietotekniikalta kykyä synnyttää uusia liiketoimintamahdollisuuksia.

Samaan aikaan tietohallinnon ajattelua hallitsee liikaa kustannustehokkuus, joka pysäyttää liiketoimintaa uudistavan sovelluskehityksen, arvioi it-palveluja myyvä Fujitsu Services tutkimukseensa nojaten.

"Sovelluspalvelut osana it-governancea: Sovelluspalveluiden ulkoistamisen mahdollisuudet ja haasteet" -tutkimuksen toteutti Helsingin kauppakorkeakoulu. Tulosten mukaan sovellushankkeet pitäisi nähdä osana liiketoiminnan kehitystä ja niitä myös tulisi mitata tästä näkökulmasta.

Vaikka hyötyjen mittauksesta puhutaan paljon, todellisuus on Fujitsun mukaan toinen. Valtaosa, reilut 74 prosenttia yritysjohtajista, arvioi seuraavansa sovellushankkeita järjestelmällisesti. Kuitenkin vain alle 49 prosenttia yrityksistä käyttää sovellushankkeiden seurannassa konkreettisia liiketoiminnan hyötymittareita.

Tietohallinto tarraa kriittisiin toimintoihin

Sovelluspalvelua käyttää asiakas, joka hankkii liiketoiminnan kannalta keskeiset tietokoneohjelmistot palvelukokonaisuuksina palveluntarjoajalta. Kustannustekijät nousivat selvästi tärkeimmäksi yksittäiseksi syyksi ulkoistaa tai olla ulkoistamatta sovelluspalveluita. Tietohallintojohto painotti kustannustekijöitä liiketoimintajohtoa vahvemmin.

Sekä liiketoiminta- että tietohallintojohdon edustajat näkivät kustannustehokkuuden keskeisimpänä sovelluspalvelujen ulkoistamisen hyötynä. Myös joustavuus on erityisen tärkeää liikkeenjohdolle, mutta vain viidennes vastanneista koki yrityksensä kykenevän joustavasti sopeuttamaan it-kustannuksia alhaisemmalle tasolle.

Liiketoiminta- ja tietohallintojohdon näkemykset poikkesivat selkeästi toisistaan ulkoistamisen esteiden osalta. Tietohallintojohtajat korostivat huomattavasti liiketoimintajohtajia useammin sekä kokemaansa kustannustehottomuutta että tarvetta säilyttää kriittiset toiminnot yrityksessä. Liiketoimintajohtajat sitä vastoin mainitsivat yrityksen sisäisen jäykkyyden yhtä usein keskeiseksi esteeksi sovelluspalveluiden ulkoistamiselle kuin kustannustehokkuuden puutteen.

Touko-elokuussa puhelinhaastatteluin toteutettu tutkimus selvitti liiketoiminta- ja tietohallintojohdon näkemyseroja sekä suhtautumista sovelluspalveluihin. Vastaukset saatiin puhelinhaastatteluin yhteensä 118 henkilöltä 78 eri yrityksestä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Onko tässä maailman seksikkäin pilotti? Susanna ohjaa suuria lentokoneita ja elää luksuselämää – ”Meidän täytyy antaa ammattimainen kuva”

    2. 2

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    3. 3

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    4. 4

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    5. 5

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    6. 6

      F1-legenda täysin haltioissaan aika-ajojen jälkeen – ”En ole ikinä nähnyt mitään vastaavaa”

    7. 7

      Lewis Hamilton täräytti ylivoimaisesti paalupaikalle – Räikkönen löi Vettelin

    8. 8

      Yhdysvaltain julkaisemat kuvat kertovat, kuinka lähelle venäläishävittäjä tuli Itämerellä: ”Noin 1,5 metriä”

    9. 9

      NHL:n varaustilaisuus vauhdissa – huima suomalaistahti jatkuu

    10. 10

      Vene kaatui: Kaksi miestä hukkui Valtimon Kalajärvellä – vain koira palasi lähtöpaikalle

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lentoemäntä Martinalla on Euroopan suurimmat rinnat – haaveilee nyt yhtä äärimmäisestä pepusta: kirurgeilta täystyrmäys

    2. 2

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    3. 3

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    4. 4

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    5. 5

      Yleisö hiljeni ja odotti Nummirockissa: Se hetki, kun mies kosii kesken suosikkibändin keikan – ”Tiesin kyllä mitä vastaan”

    6. 6

      Kouvolalainen Markku on käynyt Pohjois-Koreassa yli 30 kertaa auttamassa – Kuvat suljetusta diktatuurista kertovat paljon

    7. 7

      Miro Heiskanen teki kiekkohistoriaa – NHL:n varaustilaisuudessa kaikkien aikojen suomalaisvuosi

    8. 8

      Ykköskierroksella varattu suomalaislupaus pettyi – ”Kaikki ei napsahtanut kohdilleen”

    9. 9

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    10. 10

      Räikkönen jätti toimittajan seisomaan – käveli pois kesken kysymyksen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    2. 2

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    3. 3

      8 naista kertoo, millaiset seksiehdotukset oikeasti toimivat: ”Se on varma keino”

    4. 4

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    5. 5

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    6. 6

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    7. 7

      Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

    8. 8

      23 asiaa, jotka mullistuvat uudessa alkoholilaissa – kapakoiden aukioloajat, neloskalja kauppoihin...

    9. 9

      Metsämustikoissa voi piillä vaarallinen loinen – onko syytä huoleen?

    10. 10

      Saako 15-vuotias olla yötä tyttöystävän luona? Psykologi: ”Vanhemmuuteen kuuluu estää yhdessä yöpymiset”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Onko tässä maailman seksikkäin pilotti? Susanna ohjaa suuria lentokoneita ja elää luksuselämää – ”Meidän täytyy antaa ammattimainen kuva”

    2. 2

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    3. 3

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    4. 4

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    5. 5

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Lentoemäntä Martinalla on Euroopan suurimmat rinnat – haaveilee nyt yhtä äärimmäisestä pepusta: kirurgeilta täystyrmäys

    2. 2

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    3. 3

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    4. 4

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    5. 5

      Yleisö hiljeni ja odotti Nummirockissa: Se hetki, kun mies kosii kesken suosikkibändin keikan – ”Tiesin kyllä mitä vastaan”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    2. 2

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    3. 3

      8 naista kertoo, millaiset seksiehdotukset oikeasti toimivat: ”Se on varma keino”

    4. 4

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    5. 5

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    6. Näytä lisää