Digitoday

Valikko

Ict:n hyödyt käytetään heikosti julkishallinnossa

Julkishallinnon organisaatiot ovat selvästi vähemmän tyytyväisiä ohjelmistoja ja it-palveluita tarjoaviin yrityksiin kuin yritykset, selviää Aara Finlandin toimialakatsauksesta, joka kartoitti julkishallinnon ict-hyödyntämistä. Hyödyntämisen havaittiin olevan heikkoa.
Heikkoon tasoon vaikuttavat erityisesti lähes monopolistisista kilpailusetelmista aiheutuva epätäydellinen kilpailu, organisaatioiden oman ict-ostamisen puutteet sekä sekava ja monitulkintainen hankintalainsäädäntö, joka vaikeuttaa todellisten ict-kokonaisuuksien kehittämistä.

Huolimatta markkinoiden kehitystä hidastavista tekijöistä julkishallinnon kysyntä on lähes kaikilla ict-segmenteillä erittäin vahvaa ja voimakkaassa kasvussa.

Katsauksen kysyntää tarkastelevaa osuutta varten haastateltiin 155 suomalaisen julkishallinnon organisaation ict-hyödyntämisestä ja kehittämisestä vastaavaa henkilöä huhtikuussa 2005.

Ulkoistaminen ei merkittävää

Yritystoimialojen tavoin myös julkishallinnossa it-palvelut on selkeä kasvualue. It-palveluiden kysynnän vahvistuminen näkyy myös siinä, että ulkopuolelta hankittujen it-palveluiden käytössä on tapahtunut voimakasta kehitystä ylöspäin viime vuoden vastaavista luvuista.

Myös sähköisen asioinnin ja organisaatioiden sisäisten prosessien kehittämisen eteneminen kasvattavat it-palvelumarkkinoita. It-palveluiden ostaminen on kuitenkin edelleen varsin perinteistä, eikä esimerkiksi ulkoistaminen it-palveluiden hankintamuotona ole yleistynyt erityisen merkittävästi.

Erp yleistynyt, mutta vähemmistönä

Ohjelmistoinvestoinnit ovat pysyneet viime vuoden tasolla. Kysynnän suuntautumisessa on kuitenkin tapahtunut muutoksia, jotka tulevat mahdollisesti muuttamaan ratkaisevastikin julkishallinnon ohjelmistomarkkinoita.

Erp-ratkaisujen käyttö on yleistynyt, ja niiden hankintaa suunnittelevia organisaatioita on enemmän kuin vuosi sitten. Enemmistö ohjelmistoinvestoinneista suuntautuu kuitenkin edelleen yksittäisiin talous- ja palkkahalinnon sekä asian tai dokumenttien hallinnan ratkaisuihin liittyen.

Tietoliikennekysyntä heikointa

Heikointa kysyntä on tietoliikenteeseen liittyvissä palveluissa, mikä johtuu katsauksen mukaan siitä, että palveluita tarjoavien palvelutoimittajien palvelukonseptit ovat heikkoja ja siitä, että toimijat ovat taantuneet ainoastaan hinnalla kilpailjoiksi.

Eri ict-toimijoista juuri tietoliikennepalveluyrityksillä on eniten tehtävää yrittäessään profiloitua innovatiivisia ja todellisia uusia ratkaisuja organisaatioille tarjoaviksi toimijoiksi.

Kohti kokonaisvaltaisempaa tarjontaa

Kilpailutilanteiden näkökulmasta julkishallinnon markkinatilanteet ovat pysyneet kohtuullisen muuttumattomina. Muutamilla yksittäisillä markkinasegmenteillä on kuitenkin havaittavissa muutoksia, jotka saattavat tulevaisuuden markkinoiden kehityksen kannalta olla merkittäviä.

Tällaisia alueita ovat muun muassa it-konsultointi ja laitteiden ylläpito. Tarjontakenttä on muutenkin muuttumassa. Toimijoiden pyrkimys entistä kokonaisvaltaisempien palvelutarjoamien kehittämiseen näkyy siinä, että perinteisten it-palvelu- ja tietoliikennetoimittajien rajat ovat rikkoutumassa.

Käynnissä olevan muutoksen arvioidaan erittäin suurella todennäköisyydellä muuttavan julkishallinnon ict-markkinoiden voimasuhteita.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Huumeet tuhosivat Huippumalli haussa -kilpailijan ulkonäön – katsojia järkyttänyt Dr. Phil -esiintyminen muutti elämän

    2. 2

      10 vakavaa varoitusmerkkiä parisuhteessa – ”Se on se hetki, jonka jälkeen ei kannata jäädä katselemaan”

    3. 3

      Lauri Ylösen talosuunnitelmat kyseenalaistanut professori sai yllätyssoiton ja vieraili muusikon kotona: ”Rauhanpiiput paloivat”

    4. 4

      Melania Trumpilta harvinainen esiintyminen – piti kantaaottavan puheen, ei maininnut miestään sanallakaan

    5. 5

      Suomalaispelaajilla harvinaisen onnekas pelikierros – Viking Loton täysosuma 10-henkiselle porukalle Suomeen

    6. 6

      Povekas reality-tähti narahti ”huiputtamisesta” – nolo somemoka paljasti totuuden tähden kadehditusta kodista

    7. 7

      Kahden lapsen äidille Alicialle, 37, on tehty yli 350 kauneusleikkausta – esittelee päästä varpaisiin muokattua vartaloaan alusvaatekuvissa

    8. 8

      Suomessa asuva mies sai puhelimeensa järkyttävän viestin 6 500 kilometrin päästä – ”Ammuin juuri kihlattusi”

    9. 9

      Helppo testi makuuhuoneessa paljastaa, onko kotisi sisäilma kunnossa

    10. 10

      Hillary Clintonilta ensimmäinen poliittisesti latautunut puhe vaalien jälkeen – piikitteli Trumpia ja räväytti nahkatakilla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      25-vuotias mies piinasi naapurin naista kuukausien ajan – kunnes oven takana odotti yllätys

    2. 2

      Nuoripari luuli ostaneensa unelmiensa hirsitalon – pian alkoi paljastua, mitä rakennustyömaalla oli oikeasti tapahtunut

    3. 3

      Helppo testi makuuhuoneessa paljastaa, onko kotisi sisäilma kunnossa

    4. 4

      Suomessa asuva mies sai puhelimeensa järkyttävän viestin 6 500 kilometrin päästä – ”Ammuin juuri kihlattusi”

    5. 5

      Kimi Räikkönen tapasi Nicole Kidmanin – ”Jäämiehelle” tyypillinen reaktio herättää hilpeyttä maailmalla

    6. 6

      Povekas reality-tähti narahti ”huiputtamisesta” – nolo somemoka paljasti totuuden tähden kadehditusta kodista

    7. 7

      Arjen kuluttama yksinhuoltajaäiti Ronja, 41, purskahti itkuun katsottuaan peiliin tv-ohjelman muutoksen jälkeen – katso kuvat!

    8. 8

      Einin keikka keskeytyi äkillisesti Saariselällä – vietti yön vessan lattialla: ”Silloin mua vietiin... ”

    9. 9

      Jari Sarasvuolle tehty operaatio epäonnistui: syöminen sietämätöntä ja puhe epäselvää – ”SM-bondage-häkkyrä laukesi suussani”

    10. 10

      10 vakavaa varoitusmerkkiä parisuhteessa – ”Se on se hetki, jonka jälkeen ei kannata jäädä katselemaan”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

    2. 2

      Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

    3. 3

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    4. 4

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    5. 5

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    6. 6

      Vihreä Nissan lepää kyljellään Tornion keskustassa – poliisi kertoo, miksi ei puutu tapaukseen

    7. 7

      25-vuotias mies piinasi naapurin naista kuukausien ajan – kunnes oven takana odotti yllätys

    8. 8

      Albinismia sairastavat kaksostytöt ihastuttavat malleina – poseeraavat nyt yhdessä tumman isosiskonsa kanssa

    9. 9

      Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

    10. 10

      Tangokuningatar Heidi Pakarinen löysi vieraan naisen kotoaan – murtuu kyyneliin muistosta: ”Se oli kerrasta finito”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Huumeet tuhosivat Huippumalli haussa -kilpailijan ulkonäön – katsojia järkyttänyt Dr. Phil -esiintyminen muutti elämän

    2. 2

      10 vakavaa varoitusmerkkiä parisuhteessa – ”Se on se hetki, jonka jälkeen ei kannata jäädä katselemaan”

    3. 3

      Lauri Ylösen talosuunnitelmat kyseenalaistanut professori sai yllätyssoiton ja vieraili muusikon kotona: ”Rauhanpiiput paloivat”

    4. 4

      Melania Trumpilta harvinainen esiintyminen – piti kantaaottavan puheen, ei maininnut miestään sanallakaan

    5. 5

      Suomalaispelaajilla harvinaisen onnekas pelikierros – Viking Loton täysosuma 10-henkiselle porukalle Suomeen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      25-vuotias mies piinasi naapurin naista kuukausien ajan – kunnes oven takana odotti yllätys

    2. 2

      Nuoripari luuli ostaneensa unelmiensa hirsitalon – pian alkoi paljastua, mitä rakennustyömaalla oli oikeasti tapahtunut

    3. 3

      Helppo testi makuuhuoneessa paljastaa, onko kotisi sisäilma kunnossa

    4. 4

      Suomessa asuva mies sai puhelimeensa järkyttävän viestin 6 500 kilometrin päästä – ”Ammuin juuri kihlattusi”

    5. 5

      Kimi Räikkönen tapasi Nicole Kidmanin – ”Jäämiehelle” tyypillinen reaktio herättää hilpeyttä maailmalla

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

    2. 2

      Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

    3. 3

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    4. 4

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    5. 5

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    6. Näytä lisää