Digitoday

Ict:n hyödyt käytetään heikosti julkishallinnossa

Julkaistu:

Julkishallinnon organisaatiot ovat selvästi vähemmän tyytyväisiä ohjelmistoja ja it-palveluita tarjoaviin yrityksiin kuin yritykset, selviää Aara Finlandin toimialakatsauksesta, joka kartoitti julkishallinnon ict-hyödyntämistä. Hyödyntämisen havaittiin olevan heikkoa.
Heikkoon tasoon vaikuttavat erityisesti lähes monopolistisista kilpailusetelmista aiheutuva epätäydellinen kilpailu, organisaatioiden oman ict-ostamisen puutteet sekä sekava ja monitulkintainen hankintalainsäädäntö, joka vaikeuttaa todellisten ict-kokonaisuuksien kehittämistä.

Huolimatta markkinoiden kehitystä hidastavista tekijöistä julkishallinnon kysyntä on lähes kaikilla ict-segmenteillä erittäin vahvaa ja voimakkaassa kasvussa.

Katsauksen kysyntää tarkastelevaa osuutta varten haastateltiin 155 suomalaisen julkishallinnon organisaation ict-hyödyntämisestä ja kehittämisestä vastaavaa henkilöä huhtikuussa 2005.

Ulkoistaminen ei merkittävää

Yritystoimialojen tavoin myös julkishallinnossa it-palvelut on selkeä kasvualue. It-palveluiden kysynnän vahvistuminen näkyy myös siinä, että ulkopuolelta hankittujen it-palveluiden käytössä on tapahtunut voimakasta kehitystä ylöspäin viime vuoden vastaavista luvuista.

Myös sähköisen asioinnin ja organisaatioiden sisäisten prosessien kehittämisen eteneminen kasvattavat it-palvelumarkkinoita. It-palveluiden ostaminen on kuitenkin edelleen varsin perinteistä, eikä esimerkiksi ulkoistaminen it-palveluiden hankintamuotona ole yleistynyt erityisen merkittävästi.

Erp yleistynyt, mutta vähemmistönä

Ohjelmistoinvestoinnit ovat pysyneet viime vuoden tasolla. Kysynnän suuntautumisessa on kuitenkin tapahtunut muutoksia, jotka tulevat mahdollisesti muuttamaan ratkaisevastikin julkishallinnon ohjelmistomarkkinoita.

Erp-ratkaisujen käyttö on yleistynyt, ja niiden hankintaa suunnittelevia organisaatioita on enemmän kuin vuosi sitten. Enemmistö ohjelmistoinvestoinneista suuntautuu kuitenkin edelleen yksittäisiin talous- ja palkkahalinnon sekä asian tai dokumenttien hallinnan ratkaisuihin liittyen.

Tietoliikennekysyntä heikointa

Heikointa kysyntä on tietoliikenteeseen liittyvissä palveluissa, mikä johtuu katsauksen mukaan siitä, että palveluita tarjoavien palvelutoimittajien palvelukonseptit ovat heikkoja ja siitä, että toimijat ovat taantuneet ainoastaan hinnalla kilpailjoiksi.

Eri ict-toimijoista juuri tietoliikennepalveluyrityksillä on eniten tehtävää yrittäessään profiloitua innovatiivisia ja todellisia uusia ratkaisuja organisaatioille tarjoaviksi toimijoiksi.

Kohti kokonaisvaltaisempaa tarjontaa

Kilpailutilanteiden näkökulmasta julkishallinnon markkinatilanteet ovat pysyneet kohtuullisen muuttumattomina. Muutamilla yksittäisillä markkinasegmenteillä on kuitenkin havaittavissa muutoksia, jotka saattavat tulevaisuuden markkinoiden kehityksen kannalta olla merkittäviä.

Tällaisia alueita ovat muun muassa it-konsultointi ja laitteiden ylläpito. Tarjontakenttä on muutenkin muuttumassa. Toimijoiden pyrkimys entistä kokonaisvaltaisempien palvelutarjoamien kehittämiseen näkyy siinä, että perinteisten it-palvelu- ja tietoliikennetoimittajien rajat ovat rikkoutumassa.

Käynnissä olevan muutoksen arvioidaan erittäin suurella todennäköisyydellä muuttavan julkishallinnon ict-markkinoiden voimasuhteita.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      SUORA LÄHETYS: Turun puukkoiskun pääepäillyn vangitsemis­istunto alkaa

    2. 2

      Prinsessa Diana käytti vihki- ja kihlasormuksiaan vielä neljä vuotta eronsa jälkeen – taustalla sydäntäsärkevä syy

    3. 3

      Karu löydös: Puhelin tai kaiutin voi paljastaa, milloin asunnossa harrastetaan seksiä

    4. 4

      Kaikkien aikojen ”photobombaus”? – Nasan kuva auringonpimennyksestä sisälsi uskomattoman yksityiskohdan

    5. 5

      Poliisi tutkii puukotuksen yritystä Vantaalla – uhri kertoo, että häneltä kysyttiin onko hän muslimi

    6. 6

      Sädehtivä brunetti! Prinsessa Madeleine yllätti aivan uudella ulkonäöllä – upea muodonmuutos

    7. 7

      Myytti kumottu! Pelkästään vatsan seudulta on sittenkin mahdollista laihtua – näin sen teet

    8. 8

      Tv-katsojat mykistyivät: BB-tähtien touhut täytyi sensuroida – ”Pitäisi vakavasti miettiä elämänarvoja”

    9. 9

      Nainen sairastui parantumattomaan syöpään – Johnson & Johnson määrättiin jättikorvauksiin

    10. 10

      Presidentti Niinistö: ”Suomi ei voi sulkea rajojaan sulkeutumatta itse”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      4-vuotias kertoi äidilleen nähneensä lenkillä ”isin vaimon” – ”Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen”

    2. 2

      Myytti kumottu! Pelkästään vatsan seudulta on sittenkin mahdollista laihtua – näin sen teet

    3. 3

      Pukisitko tämän mekon häihin? Missikaunotar Sabina Särkkä juhli rakkaansa kainalossa – kiusallinen etikettivirhe varasti huomion

    4. 4

      Mikko, 37, avautuu netissä kuohuttaneista tapahtumista – kertoo rynnänneensä verta vuotavan naisen avuksi, kun puukkohyökkääjä iski Turussa

    5. 5

      Sädehtivä brunetti! Prinsessa Madeleine yllätti aivan uudella ulkonäöllä – upea muodonmuutos

    6. 6

      Poliisi vaatii Turun puukkoiskusta epäiltyä Abderrahman Mechkahia vangittavaksi

    7. 7

      80-luvun seksisymboli palasi parrasvaloihin – vietti 24 vuotta erämaassa ilman tv:tä: ”Halusin kasvattaa vauvani poissa julkisuudesta”

    8. 8

      Kaikkien aikojen ”photobombaus”? – Nasan kuva auringonpimennyksestä sisälsi uskomattoman yksityiskohdan

    9. 9

      Tv-katsojat mykistyivät: BB-tähtien touhut täytyi sensuroida – ”Pitäisi vakavasti miettiä elämänarvoja”

    10. 10

      Aftonbladet: Tanskalaiskeksijä kertoi poliisille ruotsalaistoimittajan saaneen surmansa onnettomuudessa – hautasi mereen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    4. 4

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    5. 5

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    6. 6

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    7. 7

      Kuva: Tässä viedään Turun epäiltyä puukottajaa – tämä kaikki tapahtumista tiedetään nyt

    8. 8

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    9. 9

      4-vuotias kertoi äidilleen nähneensä lenkillä ”isin vaimon” – ”Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen”

    10. 10

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      SUORA LÄHETYS: Turun puukkoiskun pääepäillyn vangitsemis­istunto alkaa

    2. 2

      Prinsessa Diana käytti vihki- ja kihlasormuksiaan vielä neljä vuotta eronsa jälkeen – taustalla sydäntäsärkevä syy

    3. 3

      Karu löydös: Puhelin tai kaiutin voi paljastaa, milloin asunnossa harrastetaan seksiä

    4. 4

      Kaikkien aikojen ”photobombaus”? – Nasan kuva auringonpimennyksestä sisälsi uskomattoman yksityiskohdan

    5. 5

      Poliisi tutkii puukotuksen yritystä Vantaalla – uhri kertoo, että häneltä kysyttiin onko hän muslimi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      4-vuotias kertoi äidilleen nähneensä lenkillä ”isin vaimon” – ”Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen”

    2. 2

      Myytti kumottu! Pelkästään vatsan seudulta on sittenkin mahdollista laihtua – näin sen teet

    3. 3

      Pukisitko tämän mekon häihin? Missikaunotar Sabina Särkkä juhli rakkaansa kainalossa – kiusallinen etikettivirhe varasti huomion

    4. 4

      Mikko, 37, avautuu netissä kuohuttaneista tapahtumista – kertoo rynnänneensä verta vuotavan naisen avuksi, kun puukkohyökkääjä iski Turussa

    5. 5

      Sädehtivä brunetti! Prinsessa Madeleine yllätti aivan uudella ulkonäöllä – upea muodonmuutos

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    4. 4

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    5. 5

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    6. Näytä lisää