Digitoday

Valikko

Finnetin Makkonen: Yhdysliikenneraha ei kuulu palveluoperaattorille

Palveluoperaattorit pitäisi rajata yhdysliikennekorvausten ulkopuolelle, sanoo Finnetin toimitusjohtaja Matti Makkonen.

Palveluoperaattorit ovat aloittaneet ylikuumentuneen hintakilpailun suomalaisten operaattoreiden välillä, ja se on johtanut palvelujen karsimiseen asiakkaan ja verkon välillä, Makkonen sanoo. Hänen mukaansa palveluoperaattorit toimivat kilpailun vahvana moottorina.

- Se on ollut tietyllä tavalla jalo aate alun perin. Ajateltiin, että näin syntyisi uusia palveluja, uutta sisältöä verkon päälle. Tosiasia, mitä ne ovat tuoneet, on pelkästään hintakilpailu. Minun mielestäni turha jalansijan antaminen näille virtuaalioperaattoreille pitäisi lopettaa.

Makkonen ehdottaa, että jalansijan kutistaminen voitaisiin aloittaa keskustelulla yhdysliikennepelisäännöistä. Niissä määritellään verkkojen välinen liikenne ja siitä saatavat korvaukset. Virtuaalioperaattori ovat ryhtyneet houkuttelemaan asiakkaita maksamalla heille saapuvista puheluista. Ne siis jakavat yhdysliikenteestä tulevan korvauksen asiakkaan kanssa.

Makkosen mielestä virtuaalioperaattoreiden ei pitäisi hyötyä siellä olevista ansaintamahdollisuuksista.

Finnet, jolla on uusin ja tyhjin verkko, ei ole ottanut tai saanut palveluoperaattoreita verkkoonsa samalla tavalla kuin kilpailevat verkko-operaattorit Sonera ja Elisa.

- Virtuaalitoimijat ovat saaneet asiakasmäärissä tukevan jalansijan, mutta kuinka tukevasti ne ovat taloudellisessa mielessä jaloillaan ja kuinka kestävää se toiminta on, sitä on vaikea etukäteen veikata. Nyt näyttäisi olevan sellainen vaihe, jossa talouden lainalaisuudet iskevät virtuaalioperaattoreidenkin elämään.

Operaattorin ja asiakkaan väli on kapea

Hintakilpailu on vaikuttanut Makkosen mukaan huomattavasti verkko-operaattorin elämään. Kyseessä ovat paljon investointeja ja pitkää riskinottoa vaatineet verkot.

- Me verkko-operaattorit itse asiassa kilpailemme verkoilla, verkko vastaan verkko. Se johtaa kummalliseen logiikkaan, että verkon ja asiakkaan välissä on oltava mahdollisimman vähän kustannuksia ja vähän toimintaa, jotta kilpailu olisi tehokasta. Makkosen mukaan hyperkilpailutilanteessa verkko-operaattorin oma palvelutoiminta, jossa on asiakkaiden palveleminen ja tuotteiden kehittäminen, minimoidaan, ja lopputuloksena on todella ohut siivu asiakkaan ja verkon peruspalveluiden välissä.

- Jos joku yrittää todella elää sillä siivulla, elämä tulee todella vaikeaksi. Virtuaalioperaattoreiden joukko saa maistaa omaa lääkettään. Ehkä siihen ei viranomaisten tarvitsekaan puuttua. Luonto hoitaa tehtävänsä. Jos näin käy, käy myös sillä tavalla että jäljelle jäävät toimijat oppivat kukin kilpailemaan jollakin muulla tavalla kuin sillä hinnalla.

Pankkien esimerkkiä seuraten

Toimitusjohtaja toteaa, että löytyy useita teollisuudenaloja, joilla on tapahtunut vastaavaa.

- Alussa on ollut voimakas nousu, jolloin kaikille on riittänyt jaettavaa. Sitten on tullut tällainen tasanko tai jopa laskuvaihe, jolloin on esiintynyt uloslyöntejä. Alkaa alan selkiytyminen Sen jälkeen vuorossa on erilaistuminen.

Makkonen on vakuuttunut, että telealan selkiintymisen jälkeen aletaan taas miettiä, mitä sisältöä asiakas voisi verkosta saada ja kuinka uusilla asioilla voidaan saada asiakkailta uusia tuottoja.

Hän vertaa teleoperaattoritoimintaa pankkeihin, jotka pääosin itse selvittivät vaikeutensa, vaikka yhteiskunta meni apuun.

- Pankit kykenivät luomaan sellaisia uusia asioita, joiden perusteella tällä hetkellä pankkitoimiala voi hyvin ja suomalainen pankkijärjestelmä verrattuna mihin tahansa muun maan järjestelmään, on todella kilpailukykyinen: Siellä on myös uusia asioita, uusia palveluita, joista ihmiset ovat halukkaita maksamaan.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      25-vuotias mies piinasi naapurin naista kuukausien ajan – kunnes oven takana odotti yllätys

    2. 2

      Einin keikka keskeytyi äkillisesti Saariselällä – vietti yön vessan lattialla: ”Silloin mua vietiin... ”

    3. 3

      Arjen kuluttama yksinhuoltajaäiti Ronja, 41, purskahti itkuun katsottuaan peiliin tv-ohjelman muutoksen jälkeen – katso kuvat!

    4. 4

      Teemu Selänne harmissaan parhaan tutkaparinsa puolesta: ”Surullista, että hän on erittäin katkera jääkiekolle”

    5. 5

      Tunnistaisitko? David Beckham julkaisi rujon kuvan naamastaan – fanit kauhistuivat näystä: ”Mitä sinulle on tapahtunut?”

    6. 6

      Patrik Laine nousi ratkaisijaksi – Joel Armia taiteili huiman maalin

    7. 7

      Jari Sarasvuolle tehty operaatio epäonnistui: syöminen sietämätöntä ja puhe epäselvää – ”SM-bondage-häkkyrä laukesi suussani”

    8. 8

      Yön uutiset: Katso mitä tapahtui, kun nukuit

    9. 9

      Alastomuutta saunassa vaativille suomalaisille löytyi yllättävä sukulaiskansa

    10. 10

      Siepattu ruotsalainen YK-työntekijä löydettiin kuolleena

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yksi varomaton lause Dr. Phil -ohjelmassa teki Daniellesta, 14, megajulkkiksen – ”Hän on varmasti miljonääri vuoden lopussa”

    2. 2

      Raisa Räisäsen mysteeristä ja Pasi Aaltosen murhasta paljastui erikoinen yhteys – keskiössä tamperelainen pubi

    3. 3

      Jari Sarasvuolle tehty operaatio epäonnistui: syöminen sietämätöntä ja puhe epäselvää – ”SM-bondage-häkkyrä laukesi suussani”

    4. 4

      HS: Kahvi uhkaa loppua maailmasta, tilanne dramaattisen vakava – myös Suomen Paulig on huolissaan

    5. 5

      Osaatko ratkaista japanilaisinsinöörien ”helpon” matematiikkapähkinän? Alle 60 prosenttia vastasi oikein

    6. 6

      Janni Hussilta rankka avautuminen saamastaan arvostelusta eron jälkeen: ”Olen kuullut, kuinka olen lihonut”

    7. 7

      Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

    8. 8

      Jopa kolmannes syövistä voitaisiin välttää – 15 ruokaa, jotka ehkäisevät syöpää

    9. 9

      Ferrarin entinen tallipomo vaatii Kimi Räikköstä ulos tallista – ”On aika päättää hänen seikkailunsa”

    10. 10

      Jyväskyläläinen Erkki on kahden kesämökin loukussa: ”Se on pelkkää työleiriä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

    2. 2

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    3. 3

      Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

    4. 4

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    5. 5

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    6. 6

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    7. 7

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    8. 8

      Vihreä Nissan lepää kyljellään Tornion keskustassa – poliisi kertoo, miksi ei puutu tapaukseen

    9. 9

      Albinismia sairastavat kaksostytöt ihastuttavat malleina – poseeraavat nyt yhdessä tumman isosiskonsa kanssa

    10. 10

      Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      25-vuotias mies piinasi naapurin naista kuukausien ajan – kunnes oven takana odotti yllätys

    2. 2

      Einin keikka keskeytyi äkillisesti Saariselällä – vietti yön vessan lattialla: ”Silloin mua vietiin... ”

    3. 3

      Arjen kuluttama yksinhuoltajaäiti Ronja, 41, purskahti itkuun katsottuaan peiliin tv-ohjelman muutoksen jälkeen – katso kuvat!

    4. 4

      Teemu Selänne harmissaan parhaan tutkaparinsa puolesta: ”Surullista, että hän on erittäin katkera jääkiekolle”

    5. 5

      Tunnistaisitko? David Beckham julkaisi rujon kuvan naamastaan – fanit kauhistuivat näystä: ”Mitä sinulle on tapahtunut?”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Yksi varomaton lause Dr. Phil -ohjelmassa teki Daniellesta, 14, megajulkkiksen – ”Hän on varmasti miljonääri vuoden lopussa”

    2. 2

      Raisa Räisäsen mysteeristä ja Pasi Aaltosen murhasta paljastui erikoinen yhteys – keskiössä tamperelainen pubi

    3. 3

      Jari Sarasvuolle tehty operaatio epäonnistui: syöminen sietämätöntä ja puhe epäselvää – ”SM-bondage-häkkyrä laukesi suussani”

    4. 4

      HS: Kahvi uhkaa loppua maailmasta, tilanne dramaattisen vakava – myös Suomen Paulig on huolissaan

    5. 5

      Osaatko ratkaista japanilaisinsinöörien ”helpon” matematiikkapähkinän? Alle 60 prosenttia vastasi oikein

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

    2. 2

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    3. 3

      Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

    4. 4

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    5. 5

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    6. Näytä lisää