Digitoday

Valikko

Forrester: it-johdon haasteista entistä vakavampia

Julkaistu:

Eurooppalaisten suuryritysten informaatioteknologiasta vastaavat johtajat ovat eniten huolissaan siitä, miten he pystyvät takaamaan sovellusten ja palvelujen tasaisen päästä päähän -toimivuuden, paljastaa tutkimusyhtiö Forresterin kysely.

Forrester kartoitti it-johtajien kohtaamat viisi suurinta haastetta 67 suuryrityksessä ja opastaa niiden ylittämisessä.

Johtajien mukaan heidän kohtaamansa haasteet ovat muodostumassa entistä visaisemmiksi, mutta tilanne on täysin mahdollista pitää hallinnassa, Forrester kertoo raportissaan nimeltä "Top Five Challenges For Enterprise IT Infrastructure Managers

Suurin huoli liittyi siis sovellusten ja palvelujen varmistettuun toimivuuteen, ja Forresterin ohje on seuraava: johtajien tulee kehittää palvelukatalogi ja puntaroida slm (service-level management) - ja/tai bsm (business service management) -teknologioiden käyttöönottoa. Jälkimmäisen avulla voidaan mitata palvelujen kokonaislaatua loppukäyttäjän näkökulmasta.

Toiseksi tärkein it-johtajia askarruttava kysymys koskee käsin tehtyjä, suunnittelemattomia ja testaamattomia infran muutoksia, jotka johtavat vahinkoihin ja häiriöaikoihin. Forresterin mukaan tilanne huutaa automaatiota kehiin. Lisäksi yritysten on omaksuttava tinkimätön muutoshallintaprosessi hyödyntäen itilin (it infrastructure library) parhaita käytäntöjä. Infrastruktuuri on yhdistettävä dynaamisesti sovelluksiin.

"Testaa ennen kuin asennat"

Kaksi kolmannesta it-johtajista uskoo it-infran yhdentyvän edelleen lähitulevaisuudessa. Edessä on vaativia järjestelmien yhteensovittamishankkeita, mutta Forresterin ohje niiden hallitsemiseksi on yksinkertainen: testaa ennen kuin asennat. Tutkimusyhtiön mukaan useat it-johtajat eivät silti edelleenkään jostain syystä toimi näin.

Neljäs kohta liittyy väärin konfiguroituihin verkko-objekteihin, jotka voivat aiheuttaa yllättävän katastrofin yrityksen kriittisimmille järjestelmille. Tähän ei ole mitään takuuvarmaa ratkaisua, mutta Forrester suosittelee testattuihin työkaluihin ja itilin parhaisiin käytäntöihin perustuvaa muutoshallintaa. Merkittävään parannukseen tarvitaan verkon asetusten ja rutiinitoimien automatisointia.

Viimeiseksi it-johtajia mietityttää wan-verkkojen (wide area network) suorituskyky. Kuinka erotella tehtäväkriittinen liikenne yritysten ottaessa voip-ratkaisuja (voice over ip) käyttöön suuressa mitassa? Forrester ehdottaa wan-kaistanleveyden hallintaa ja kenties wan-liikenteen pakkausta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      TMZ: Linkin Parkin solisti Chester Bennington, 41, on kuollut

    2. 2

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    3. 3

      Varusmies tuupertui maahan Cooperin testin jälkeen Vekaranjärvellä – IL: Todettiin myöhemmin aivokuolleeksi

    4. 4

      Linkin Parkin laulaja julkaisi koskettavan kirjeen, kun Chris Cornell teki itsemurhan: ”Itken edelleen” – kuoli itse Cornellin syntymäpäivänä

    5. 5

      Instagram sensuroi Emilian, 25, rohkean bikinikuvan – kahden lapsen äiti pöyristyi: ”Kun muodokkaampi nainen laittaa kuvan, se poistetaan”

    6. 6

      O.J. Simpson pääsee ehdonalaiseen – vapautuu lokakuussa vankilasta

    7. 7

      Urheilutoimittaja yritti syytteen mukaan tilata naisystävänsä yliajon – maksoi vangille 6 500 euroa etumaksuna

    8. 8

      Seura: Nina Mikkosen suuri huoli pojistaan – molemmat ovat erityislapsia

    9. 9

      Nainen ei pessyt itseään pesuaineilla kahteen viikkoon – vaikutukset yllättivät

    10. 10

      Yleinen nukkumisasento voikin aiheuttaa naamaryppyjä – vaihda tähän

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tiedätkö, mitä oikeasti omistat? Syöpäsairaalla vaimolla oli käyttöoikeus muistisairaan miehensä tilille – maistraatti iski väliin

    2. 2

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    3. 3

      Nainen ei pessyt itseään pesuaineilla kahteen viikkoon – vaikutukset yllättivät

    4. 4

      Yllätystieto – Arto Bryggare uskoo tietävänsä syyn Usain Boltin lopettamiseen

    5. 5

      TMZ: Linkin Parkin solisti Chester Bennington, 41, on kuollut

    6. 6

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    7. 7

      Apu: Jethro Rostedt aikoo jäädä eläkkeelle 5 vuoden sisällä – kerskailee omaisuudellaan: ”Kyllä se miljoonissa lasketaan”

    8. 8

      Kaupunginvaltuutettu pahoitti mielensä Ilosaarirockin naku-uinnista: ”Mauttomuuden mauttomuus, tunnin siellä kikkeloivat”

    9. 9

      Varusmies tuupertui maahan Cooperin testin jälkeen Vekaranjärvellä – IL: Todettiin myöhemmin aivokuolleeksi

    10. 10

      Brittiläinen megayhtye sai ikuisen porttikiellon Kiinaan: Tämä Instagram-kuva johti karuun linjaukseen – fanit järkyttyivät

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Hanna menetti miehensä äkillisesti – Kimmosta jäi jälkeen vain hoitajan ojentama muovipussi

    2. 2

      Saara ja Esa panivat seksielämänsä kuntoon kahdessa viikossa: ”Miksi emme kokeilleet tätä aiemmin?”

    3. 3

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    4. 4

      Salkkarit-kaunotar Tiia, 31, poseeraa tavalliselta näyttävässä rantakuvassa – huomaatko kuvaan jääneen ”nolon” mokan?

    5. 5

      Apu: Hanna Sumari kilahti ja raivosi ravintolassa naiselle, jonka pakaraväli vilkkui: ”Alkoi käry nousta”

    6. 6

      Äiti ja isä löytyivät surmattuina – alkoi selvitä, että tytöille oli ehkä tapahtunut jotain vielä karmivampaa

    7. 7

      Venäläisturisteja virtaa Suomeen yllättävästä syystä – näitä hamstrataan nyt kaupoista

    8. 8

      Synkkä juhlailta Salossa – morsian joutui soittamaan poliisin omiin häihinsä

    9. 9

      Nuori nainen lähetti avoimen sairauslomaviestin – pomon reaktio sai itkemään

    10. 10

      Sabina Särkkä narahti uimapukukuvansa muokkaamisesta – kihlatun julkaisu paljasti totuuden: huomaatko eron?

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      TMZ: Linkin Parkin solisti Chester Bennington, 41, on kuollut

    2. 2

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    3. 3

      Varusmies tuupertui maahan Cooperin testin jälkeen Vekaranjärvellä – IL: Todettiin myöhemmin aivokuolleeksi

    4. 4

      Linkin Parkin laulaja julkaisi koskettavan kirjeen, kun Chris Cornell teki itsemurhan: ”Itken edelleen” – kuoli itse Cornellin syntymäpäivänä

    5. 5

      Instagram sensuroi Emilian, 25, rohkean bikinikuvan – kahden lapsen äiti pöyristyi: ”Kun muodokkaampi nainen laittaa kuvan, se poistetaan”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tiedätkö, mitä oikeasti omistat? Syöpäsairaalla vaimolla oli käyttöoikeus muistisairaan miehensä tilille – maistraatti iski väliin

    2. 2

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    3. 3

      Nainen ei pessyt itseään pesuaineilla kahteen viikkoon – vaikutukset yllättivät

    4. 4

      Yllätystieto – Arto Bryggare uskoo tietävänsä syyn Usain Boltin lopettamiseen

    5. 5

      TMZ: Linkin Parkin solisti Chester Bennington, 41, on kuollut

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Hanna menetti miehensä äkillisesti – Kimmosta jäi jälkeen vain hoitajan ojentama muovipussi

    2. 2

      Saara ja Esa panivat seksielämänsä kuntoon kahdessa viikossa: ”Miksi emme kokeilleet tätä aiemmin?”

    3. 3

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    4. 4

      Salkkarit-kaunotar Tiia, 31, poseeraa tavalliselta näyttävässä rantakuvassa – huomaatko kuvaan jääneen ”nolon” mokan?

    5. 5

      Apu: Hanna Sumari kilahti ja raivosi ravintolassa naiselle, jonka pakaraväli vilkkui: ”Alkoi käry nousta”

    6. Näytä lisää