Digitoday

Valikko

Infopaq lukee median ajatuksia

Tuorein yritys suomalaisilla mediaseurannan markkinoilla tarjoaa asiakkailleen muun muassa ympärivuorokautista yhteyttä netin nopeisiin uutiskoneisiin. Infopaq Suomi Oy:n myynnistä ja asiakkuuksista vastaavan Hasse Erangan mukaan mediaseuranta ei kuitenkaan ole yksin yritysviestinnän työkalu.
Julkisuus on jatkuvasti muuttuva työympäristö, jossa vain pintajulkkis saattaa pysyä selvillä omista ja kilpalaulajien kuulumisista lööppejä lukemalla. Miten muut julkisuudessa usein esiintyvät pysyvät ajan tasalla?

- Vielä toistaiseksi yritykset ovat meille sitä tyypillistä asiakaskuntaa, mutta joukkoon mahtuu jokunen yksityishenkilökin, sanoo mediaseurantaan erikoistuneen Infopaq Suomi Oy:n myynnistä ja asiakkuuksista vastaava Hasse Eranka.

Ripeää kasvua Pohjoismaissa

Infopaq on muutaman viime vuoden ajan ollut Pohjoismaiden nopeimmin kasvava mediaseurantayritys. Vuonna 1998 Tanskassa toimintansa käynnistänyt yhtiö toimii jo kaikkiaan kymmenessä maassa. Oma toimisto Infopaqilla on nyt viidessä maassa. Viimeisimpänä joukkoon liittyi Suomi.

- Täällä markkina on ollut jakautunut parin ison pelajaan kesken, ja sellaisessa tilanteessa palvelut eivät välttämättä kehity asiakkaan kannalta parhaalla mahdollisella tavalla. Olemmekin onnistuneet saamaan asiakkaita kilpailijoilta ihan sillä, että tuomme markkinoille jotain uutta, Eranka kehaisee. Maan suurimpien yritysten joukosta Infopaqin asiakkaita ovat esimerkiksi TeliaSonera-konserni, Tamro, Kemira ja Stockmann.

Suora kytkentä web-uutisiin

Infopaq seuraa niin painettua sanaa, internetiä kuin radio- ja tv-kanaviakin. Mediatietoa myös tiivistetään että analysoidaan asiakkaiden tarpeiden mukaan. Suomen markkinoille työntyessään yritys on kuitenkin pitänyt terävänä kärkenään uutta työkalua verkkomedian seurannassa.

Infopaq Monitorin avulla asiakas voi perustaa itselleen jopa tuhansien sivustojen uutisantia seuraavan tietoportaalin, jonka hakuehdot ovat käyttäjän vapaasti muokattavissa ja tieto tarvittaessa ohjattavissa edelleen sähköpostitse tai tekstiviestinä. Työtä palvelu tekee vuorokauden ympäri.

Nykyisessä mediamaastossa uutiset ehtivät usein ensin juuri verkkosivuille, ja siksi asiakkaalla pitää olla mahdollisimman suora yhteys juuri online-uutisiin, Infopaqissa uskotaan. Esimerkiksi vahingot sattuvat kelloon katsomatta, eikä verkkomedia silloin aikaile uutistensa kanssa.

- Varsinkin yritysten kriisiviestinnässä aika on kallista samoin kuin väärän tiedon oikaisussa. Kun tuore mediatieto on käytettävissä vaikka heti aamuyöllä, jää enemmän aikaa tiedotteen tai vastineen laatimiseen ja rahallinen säästö voi olla merkittävä, Eranka sanoo.

Objektiivinen peili julkisuuskuvan katsomiseen

- Mediaseuranta ei kuitenkaan ole enää vain yritysviestinnän strateginen työkalu. Media-analyysit toimivat esimerkiksi myynnin ja markkinoinnin apuna. Meidän tehtävämme taas ei ole vaikuttaa yritysten toimintaan vaan esittää objektiviinen analyysi siitä, mitä media jostain yrityksestä tai aiheesta kirjoittaa.

Myös perinteisestä mediasta poimittu tieto kulkee asiakkaiden käyttöön varsin usein sähköisessä muodossa. Tekniikka on niin ikään korvaamaton apuväline valtaisan mediatulvan läpikäynnissä, mutta tiedon tiivistäminen ja analysointi strategisen työkalun muotoon vaativat yhä ihmistyövoimaa. Hakukone, joka vastaisi suoraan sille esitettyihin kysymyksiin, on vielä keksimättä.

Työpaikkoja mediaseurannan parista ei tarjota yhtä lavein hakuehdoin kuin paikkoja itse mediajulkisuudesta. Eduksi täysipäiväisessä mediaseurannassa lienee jonkinlainen ?uutisfriikkiys?, mutta koulutus ja kokemus ovat alalla kovassa kurssissa:

- Rekrytointi on kieltämättä haasteellista, sillä ihannetapauksessa mediaa työkseen seuraava ymmärtää paitsi viestintää myös yritysten toimintaa ja osaa sitä kautta käsitellä tietoa organisaatioiden näkökulmasta. Käytännössä kaikilla on siis ainakin bisnes- tai viestintäalan akateeminen koulutus, Eranka sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      "Ei kai alapää ole hygieenisempi?" – julkisessa saunassa sattunut tapaus kuohuttaa taas HS:n mielipideosastossa

    2. 2

      Yksi asia meni pieleen remontissa – seurauksena uskomaton piina: lattiakaivon hinnaksi tuli lähes 40 000 euroa

    3. 3

      Vihreä Nissan lepää kyljellään Tornion keskustassa – poliisi kertoo, miksi ei puutu tapaukseen

    4. 4

      Äiti kysyi, mistä uudet farkut kiristävät? 4-vuotiaan pojan ronski vastaus huvittaa

    5. 5

      Näin monta pakolaista kotikuntasi vastaanottaa tänä vuonna – katso 220 kunnan lista

    6. 6

      Jättimäinen tulipalo Vantaalla Kehä III:n tuntumassa, sammutustyöt kestävät koko päivän – ”Liikennettä haittaavaa savunmuodostusta”

    7. 7

      Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

    8. 8

      Au pair -Vanessa saa raivokohtauksen ostoskeskuksessa – laukoo ilmoille melkoisen kirosanaryöpyn: ”Mä vihaan kaikkea!”

    9. 9

      6 vaaran merkkiä: Jos huomaat näitä, tietokoneellasi voi olla haittaohjelma

    10. 10

      Näin toimittaja tienasi autonhakureissulla tavallisen ihmisen parin kuukauden palkan – Myyjä KL:lle: ”Business-ihmisillä ei ole tähän aikaa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

    2. 2

      Vihreä Nissan lepää kyljellään Tornion keskustassa – poliisi kertoo, miksi ei puutu tapaukseen

    3. 3

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    4. 4

      Samantha Fox keikisteli Nilsiän-keikallaan pikkuruisissa pöksyissä – savolaisilta kaksijakoinen reaktio povipommin show’hun

    5. 5

      Albinismia sairastavat kaksostytöt ihastuttavat malleina – poseeraavat nyt yhdessä tumman isosiskonsa kanssa

    6. 6

      6 vaaran merkkiä: Jos huomaat näitä, tietokoneellasi voi olla haittaohjelma

    7. 7

      Kimi Räikköseltä mystinen kommentti

    8. 8

      Jättimäinen tulipalo Vantaalla Kehä III:n tuntumassa, sammutustyöt kestävät koko päivän – ”Liikennettä haittaavaa savunmuodostusta”

    9. 9

      Sampoosääntö, joka kannattaa rikkoa – kikka voi mullistaa hiuksesi

    10. 10

      F1-varikolla levisi ihmeellinen huhu Kimi Räikkösestä – Niki Lauda tyrmäsi puheet suomalaisen heikkoudesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    2. 2

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    3. 3

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    4. 4

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    5. 5

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    6. 6

      Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

    7. 7

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    8. 8

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    9. 9

      Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

    10. 10

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      "Ei kai alapää ole hygieenisempi?" – julkisessa saunassa sattunut tapaus kuohuttaa taas HS:n mielipideosastossa

    2. 2

      Yksi asia meni pieleen remontissa – seurauksena uskomaton piina: lattiakaivon hinnaksi tuli lähes 40 000 euroa

    3. 3

      Vihreä Nissan lepää kyljellään Tornion keskustassa – poliisi kertoo, miksi ei puutu tapaukseen

    4. 4

      Äiti kysyi, mistä uudet farkut kiristävät? 4-vuotiaan pojan ronski vastaus huvittaa

    5. 5

      Näin monta pakolaista kotikuntasi vastaanottaa tänä vuonna – katso 220 kunnan lista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

    2. 2

      Vihreä Nissan lepää kyljellään Tornion keskustassa – poliisi kertoo, miksi ei puutu tapaukseen

    3. 3

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    4. 4

      Samantha Fox keikisteli Nilsiän-keikallaan pikkuruisissa pöksyissä – savolaisilta kaksijakoinen reaktio povipommin show’hun

    5. 5

      Albinismia sairastavat kaksostytöt ihastuttavat malleina – poseeraavat nyt yhdessä tumman isosiskonsa kanssa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    2. 2

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    3. 3

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    4. 4

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    5. 5

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    6. Näytä lisää