Digitoday

Valikko

Väitöskirja: liike-elämän ja yliopiston it-yhteistyöstä moraalisia ongelmia

Julkaistu:

FL Tero Vartiaisen mukaan liike-elämän ja yliopiston välinen yhteistyö it-alalla on vaativaa kaikille osapuolille. Tietojenkäsittelytieteen väitöskirjassaan hän kuvaa informaatioteknologian ammattilaisiksi opiskelevien ja työelämässä toimivien it-ammattilaisten yhteistyöprojektissa kohtaamia moraalisia ongelmia.

Vartiainen tutki tietojenkäsittelytieteiden yliopisto-opintoihin kuuluvaa projektikurssia, jossa opiskelijaryhmät toteuttavat alan kehityshankkeita yrityksille. Hanke voi kohdistua esimerkiksi tietojärjestelmän tai organisaation tietojenkäsittelyprosessien kehittämiseen. Merkittävimpiä ongelmia ovat tavoitteiden ristiriitoihin ja ihmissuhteisiin liittyvät moraaliset ongelmat, joita syntyy kurssin asetelmasta.

Yliopiston näkökulmasta kurssin tavoitteena on taata opiskelijoiden projektityö- ja johtamistaitojen kehittyminen, kun taas asiakkaiden näkökulma rajautuu lähinnä lopputuotokseen.

- Vaikeimmat moraaliset ongelmat liittyvät ihmisten kohteluun projektityössä. Kaikki osapuolet kokivat toisen yksilön toimintaan puuttumisen vaikeana tilanteena. Myös työtehtävien priorisointi koettiin moraalisesti haastavaksi, Vartiainen selvitti.

Palaute lannistaa opiskelijat helposti

Väitöskirja "Moral Conflicts in a Project Course in Information Systems Education" (Moraaliset ongelmat tietojärjestelmätieteen projektikurssilla) tarkastetaan Jyväskylän yliopistolla lauantaina 12.2.

Vartiainen kartoitti asiakkaiden, opiskelijoiden ja yliopisto-ohjaajien kohtaamia moraalisia ongelmia osallistuvalla havainnoinnilla, haastatteluin, päiväkirjojen, kyselylomakkeiden ja piirrosten avulla. Moraalinen ongelma on tilanne, jossa henkilö kokee, että hän on moraalin näkökulmasta merkittävän valintatilanteen edessä.

Asiakasorganisaationa on erilaisia toimijoita, kuten tietotekniikkataloja (TietoEnator, Sonera, Nokia) tai perinteisiä teollisuuslaitoksia (Metso) sekä pk-yrityksiä. Asiakkaat odottavat opiskelijaprojektilta niitä hyödyttäviä tuloksia. Kurssi toimii asiakkaille myös rekrytointikanavana.

Merkittävimmät asiakkaiden kohtaamat moraaliset ongelmat liittyvät hyötyperustaisten tavoitteiden ristiriitaan yliopiston tavoitteiden ja yksilön kunnioittamisen kanssa. Yliopisto vaatii asiakkailta oppimis- ja kehittymisnäkökulmien hyväksyntää, sillä opiskelijat ovat vasta ammattiuriensa alussa. Lisäksi asiakas joutuu tasapainoilemaan palautteen antamisen suhteen.

Vartiaisen mukaan on vaikeaa antaa rakentavaa palautetta opiskelijaryhmälle niin, että ryhmän toiminta kehittyy, eikä palaute lannista ryhmän jäseniä, etenkin jos asiakas pyrkii rekrytoimaan opiskelijaryhmän jäseniä palvelukseensa. Jotkut asiakkaat kokivat moraalisesti haastavaksi sen, että opiskelijan rekrytointi asiakkaan palvelukseen hidastaa opiskelijan opintojen edistymistä ja valmistumista.

Toisen työhön puuttuminen ongelmallista opiskelijoille

Kurssille osallistuu yleensä kolmannen vuosikurssin opiskelijoita, jotka saavat sillä ensikosketuksen it-alan projektityöhön ja aitoon asiakassuhteeseen. Ryhmän tulee toteuttaa asiakkaan määrittelemä tehtävä ja samalla opiskella projektityötaitoja, kuten ryhmätyötä, suunnitelmallisuutta, johtamista ja viestintää.

Opiskelijaryhmän jokainen jäsen harjoittelee projektipäällikön tehtäviä vuorollaan. Päällikön tehtävien opettelu on vaativaa, etenkin jos ryhmän toiminta on puutteellista, ryhmän jäsenten motivaatio on heikkoa tai jos ryhmässä on henkilöristiriitoja. Vaikeimmat moraaliset ongelmat liittyvät työtehtävien jakamiseen ja toisen opiskelijan toimintaan puuttumiseen.

Opiskelijaryhmän ohjauksessa asiakas ohjaa projektin tehtävää ja yliopisto-ohjaajat projektityötaitojen kehittymistä. Ohjaajat kohtaavat moraalisia ongelmia erityisesti opiskelijoiden suhteen: palautteen antaminen rohkaisevalla tavalla ja yksittäisen opiskelijan toimintaan puuttuminen silloin, kun puuttuminen sinällään voisi vaikeuttaa tilannetta, koettiin vaikeimmiksi ongelmiksi.

Lisäksi ohjaajat, joiden vastuulla ovat yrityskontaktien ylläpito, joutuvat ottamaan kantaa paikallisten yritysten oikeudenmukaiseen kohteluun: edullista työvoimaa ei tule tarjota pelkästään tietyille yrityksille, Vartiainen huomauttaa.

Moraaliset ongelmat raskaita it-ammattilaisille

Vartiainen selvitti myös it-ammattilaisia edustavien asiakkaiden käsityksiä moraalisista ongelmista. Moraalinen ongelma koettiin niin sanottuna pakkotilanteena. Moraalisessa ongelmassa täytyy tehdä jonkinlainen valinta, ja lisäksi moraalisessa ongelmassa joutuu tekemään väärin. Valinta täytyy tehdä - itse asiassa valinnan tekemättä jättäminenkin on teko. Vaikeimmissa moraalisissa ongelmissa on mukana useampia vahvoja velvollisuuksia tai moraalisia arvoja, joista jokin toteutuu ja jokin toinen jää ratkaisun mukana toteutumatta.

- Eräs haastateltava kertoi esimerkkinä tilanteen, jossa esimies joutuu valmistelemaan henkilöstöön liittyviä päätöksiä. Esimies kokee, että henkilöstön tulisi saada tietää tulevista päätöksistä mahdollisimman pian, jotta he voivat valmistautua muutoksiin. Toisaalta organisaation säännöt saattavat kieltää tiedottamisen ennen kuin päätökset on tehty, Vartiainen kuvailee.

Haastateltavat kokivat moraalisen ongelman henkisesti raskaana mutta myös kehittävänä tilanteena.

Vartiainen kehitti tulosten perusteella ja moraalipsykologian teorian avulla alustavan viitekehyksen moraalisesti onnistuneen projektikurssin läpiviemiseksi.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Onko tässä maailman seksikkäin pilotti? Susanna ohjaa suuria lentokoneita ja elää luksuselämää – ”Meidän täytyy antaa ammattimainen kuva”

    3. 3

      Jimi, 12, rakensi juhannuksen näppärimmän tee-se-itse-grillin ja säästi 15 senttiä: ”Päihittää megagrillit”

    4. 4

      NHL:n varaustilaisuudessa uskomaton suomalaistahti – kaksi uutta ennätystä

    5. 5

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    6. 6

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    7. 7

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    8. 8

      Vakavasti palanut Juhani Palmu on yhä nukutettuna – reagoinut silti Leila-vaimonsa ääneen: ”Uskon hänen kuulleen”

    9. 9

      Unohda perinteinen lankku! Nämä keskivartaloliikkeet ovat paljon parempia selälle

    10. 10

      Yhdysvaltain julkaisemat kuvat kertovat, kuinka lähelle venäläishävittäjä tuli Itämerellä: ”Noin 1,5 metriä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lentoemäntä Martinalla on Euroopan suurimmat rinnat – haaveilee nyt yhtä äärimmäisestä pepusta: kirurgeilta täystyrmäys

    2. 2

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    3. 3

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    4. 4

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    5. 5

      Yleisö hiljeni ja odotti Nummirockissa: Se hetki, kun mies kosii kesken suosikkibändin keikan – ”Tiesin kyllä mitä vastaan”

    6. 6

      Kouvolalainen Markku on käynyt Pohjois-Koreassa yli 30 kertaa auttamassa – Kuvat suljetusta diktatuurista kertovat paljon

    7. 7

      Ykköskierroksella varattu suomalaislupaus pettyi – ”Kaikki ei napsahtanut kohdilleen”

    8. 8

      Miro Heiskanen teki kiekkohistoriaa – NHL:n varaustilaisuudessa kaikkien aikojen suomalaisvuosi

    9. 9

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    10. 10

      Onko tässä Suomen komein halkopino? Kaikkien halkopinojen äitiin upposi 15 kuutiota pilkkeitä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    2. 2

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    3. 3

      8 naista kertoo, millaiset seksiehdotukset oikeasti toimivat: ”Se on varma keino”

    4. 4

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    5. 5

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    6. 6

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    7. 7

      Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

    8. 8

      23 asiaa, jotka mullistuvat uudessa alkoholilaissa – kapakoiden aukioloajat, neloskalja kauppoihin...

    9. 9

      Metsämustikoissa voi piillä vaarallinen loinen – onko syytä huoleen?

    10. 10

      Saako 15-vuotias olla yötä tyttöystävän luona? Psykologi: ”Vanhemmuuteen kuuluu estää yhdessä yöpymiset”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Onko tässä maailman seksikkäin pilotti? Susanna ohjaa suuria lentokoneita ja elää luksuselämää – ”Meidän täytyy antaa ammattimainen kuva”

    3. 3

      Jimi, 12, rakensi juhannuksen näppärimmän tee-se-itse-grillin ja säästi 15 senttiä: ”Päihittää megagrillit”

    4. 4

      NHL:n varaustilaisuudessa uskomaton suomalaistahti – kaksi uutta ennätystä

    5. 5

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Lentoemäntä Martinalla on Euroopan suurimmat rinnat – haaveilee nyt yhtä äärimmäisestä pepusta: kirurgeilta täystyrmäys

    2. 2

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    3. 3

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    4. 4

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    5. 5

      Yleisö hiljeni ja odotti Nummirockissa: Se hetki, kun mies kosii kesken suosikkibändin keikan – ”Tiesin kyllä mitä vastaan”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    2. 2

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    3. 3

      8 naista kertoo, millaiset seksiehdotukset oikeasti toimivat: ”Se on varma keino”

    4. 4

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    5. 5

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    6. Näytä lisää