Digitoday

Suomi yli EU-tason asiakaspäätteissä

Julkaistu:

Suomessa on 5 500-6 000 maksutonta asiakaspäätettä. Maksuttomien julkisten asiakaspäätteiden määrä on arveltua suurempi, hallituksen työryhmä summaa. Määrä ylittää myös EU:n tavoitteet. Silti panostuksia tietoyhteiskunnan kehittämiseen pitää lisätä.
Valtion asiakaspäätteet laskeneella topparoikalla on komealta kalskahtava nimi: kyseessä on hallituksen tietoyhteiskuntaohjelman ministeriryhmän asettama asiakaspäätetyöryhmä.

Joka tapauksessa päätteiden määrä ylittää sekä kansalliset että Euroopan unionin asettamat tavoitteet: kansallisena tavoitteena on ollut yksi pääte tuhatta asukasta kohden ja EU-tasolla yksi pääte 2 000 asukasta kohden.

Eniten asiakaspäätteitä, noin 3 600 kappaletta, on kirjastoissa. Päätteitä on myös työvoimatoimistoissa, valtion ja kuntien virastoissa ja yhteispalvelupisteissä sekä tietotuvissa ja kerhotiloissa.

Päätteitä käytetään muun muassa tiedonhakuun internetistä, kirjastojen tietokantojen selailuun, sähköpostin lukemiseen, sähköiseen viranomaisasiointiin sekä työnhakuun.

Tärkeää kansalaisten tasa-arvolle

Maksuttomilla asiakaspäätteillä on suuri merkitys, kun halutaan varmistaa ihmisten tasavertainen pääsy tietoverkkojen äärelle eri puolella Suomea. Internetin käyttäjistä 25 prosenttia on käyttänyt internetiä juuri kirjastoissa.

Hyvästä kokonaistilanteesta huolimatta ongelmakohtia ovat pienten paikkakuntien kirjastot, kirjastoautot sekä yhteispalvelupisteet, joista päätteet vielä osittain puuttuvat tai joiden laitekanta on vanhentunutta. Myös laajakaistayhteydet puuttuvat vielä joka neljänneltä kirjastolta.

Asiakaspäätetyöryhmän mukaan huomiota tulisi kiinnittää myös kansalaisille tarjottavaan opastukseen, jonka merkitys tulee kasvamaan lähivuosina muun muassa sähköisen asioinnin yleistyessä.

Lisää panoksia tietoyhteiskuntaan

Työryhmän selvityksen tuloksia tiistaina käsitellyt tietoyhteiskuntaohjelman ministeriryhmä piti päätteiden määrän kehitystä positiivisena. Katvekohtien ongelmien ratkaisemista varten valtion budjettiin on varattu vuosille 2005-2007 hieman yli 1,4 miljoonaa euroa. Vuonna 2005 rahoitusta kohdennetaan pienten kuntien kirjastoille, kirjastoautoihin sekä kirjastohenkilökunnan kouluttamiseen.

Ministeriryhmä korosti, että asiakaspäätteiden hankkiminen ja ylläpito on tietoyhteiskunnassa normaalia toimintaa ja päätteiden ylläpitäjien vastuulla.

Ministeriryhmälle selvityksen laatineen asiakaspäätetyöryhmän puheenjohtajana toimi johtaja Jukka Liedes opetusministeriöstä. Ryhmässä oli sisäasiainministeriön, työministeriön, opetushallituksen, opetusministeriön, Suomen Kirjastoseuran, Suomen Kuntaliiton ja tietoyhteiskuntaohjelman toimiston edustajat.

Päätteiden määrän ja tarpeen selvittämisen lisäksi työryhmä osallistui julkisen hallinnon suosituksen (JHS) laadintaan asiakaspäätteistä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Jari Sillanpää sai jättimäisen synttäriyllätyksen – häkeltynyt laulaja liikuttui kyyneliin

    2. 2

      Brittilehti huomioi Sofia Belórfin – biletti Lontoossa Boltin ja tv-tähtien kanssa: julkkiskomistus sujautti puhelinnumeronsa

    3. 3

      F1-pomo ylisti Kimi Räikkösen hämmentävää kykyä – ”En ole ikinä nähnyt mitään vastaavaa”

    4. 4

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    5. 5

      Järjestyksenvalvojien väitettiin pahoinpidelleen artistin Flow-festivaaleilla – video tilanteesta julki

    6. 6

      Kansanedustaja Torvinen ihmettelee haastemieheltä saamaansa Halla-ahon selvityspyyntöä: ”En ilmeisesti ollut eronnut puolueesta tarpeeksi selvästi”

    7. 7

      Tampereella tarjolla hämmentävä vuokrayksiö: hintaan sisältyy kyyti Porschella, lippuja Tapparan peleihin ja jääkiekkomaila

    8. 8

      Isisin 7 brutaalia kidutuskeinoa paljastuivat – ”Hän kysyi minulta, olenko kuullut purijasta”

    9. 9

      Afganistanissa siepatusta suomalaisnaisesta julkaistu jälleen uusi video

    10. 10

      Suomalaismies ammuttiin autoonsa Namibiassa – oikeus ei uskonut epäillyn selitystä itsepuolustuksesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Amerikkalaismies painoi hälytyspainiketta kahdesti – kuukautta myöhemmin huoltomiehet tekivät karmean löydön hissistä

    2. 2

      Kuva: Ami löysi Lemmenjoelta suurimman kultahipun vuosikausiin – tämän verran sillä voisi rikastua

    3. 3

      Helppo testi kertoo parissa sekunnissa, kuinka suuri on riskisi kuolla ennenaikaisesti

    4. 4

      Isisin 7 brutaalia kidutuskeinoa paljastuivat – ”Hän kysyi minulta, olenko kuullut purijasta”

    5. 5

      Lidlin valikoimaan saapuu syksyllä halpa nahkatakki – testasimme ja arvioimme kohuvaatteen

    6. 6

      Amerikkalaislehti hehkuttaa suomalaiskohdetta – paratiisi vain tunnin ajomatkan päästä Helsingistä

    7. 7

      Aftonbladet: ”Mielenkiintoinen esine” löydettiin vedestä kadonneen ruotsalaisnaisen etsinnöissä

    8. 8

      Jessi, 33, ahdistui suomalaistyttöjen nettivideoista: ”Miten on mahdollista, että tuollaista saa tapahtua”

    9. 9

      Minna, 50, hylkäsi kriteerinsä: ”Ihannemieheni oli pukutyyppi, joka seksin aikana sitoo minut kravatilla”

    10. 10

      Melkoinen muodonmuutos: Eevi Teittinen säväyttää uudella hiustyylillään – hitti vai huti?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Trombeja, tulvia, kuukauden sademäärä kerralla... Näille paikkakunnille lauantain rajuilma iskee pahiten!

    2. 2

      25 kuvaa: Rajuilman jäljet – tällaista tuhoa Suomessa riehunut ”Kiira” sai aikaan

    3. 3

      Ukkosmyrsky riehui ja katkoi sähköjä – IS seurasi Kiira-myrskyä hetki hetkeltä

    4. 4

      Sokeria 28 vuotta vältellyt ”maailman kaunein isoäiti” pelmahti aamu-tv:seen – katsojat eivät uskoneet silmiään: ”Ketä hän luulee huijaavansa?”

    5. 5

      Vain 10 prosenttia osaa vastata oikein tähän tarkkuustestiin – kokeile!

    6. 6

      Mies löytyi kuolleena illallispöydästä, kaveri lattialta – käsittämättömän kaksoiskuoleman syy Ranskassa selvisi viimein

    7. 7

      Viereinen matkustaja valitti Sara Forsbergin käytöksestä lentoemännälle – laulaja tilitti kohupäivityksessä: ”Hän haisee p**seeltä”

    8. 8

      ”Fiilikset menevät vuoristoratoja” – Sara Sieppi kyllästyi hänen ja Roope Salmisen suhteesta velloneisiin huhuihin: Uhkeana hellettä tihkuvissa bikinikuvissa

    9. 9

      Katso video Kiiran voimasta: Vesi tulvi supermarketin katosta Espoossa, lasiseinä rämähti 35 metrin korkeudesta kadulle Helsingissä

    10. 10

      Megatähti Justin Bieber ihastui vaaleaan kuntosalityöntekijään – kaunottaren tyly reaktio yllätti: kuittasi sivaltavasti takaisin

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Jari Sillanpää sai jättimäisen synttäriyllätyksen – häkeltynyt laulaja liikuttui kyyneliin

    2. 2

      Brittilehti huomioi Sofia Belórfin – biletti Lontoossa Boltin ja tv-tähtien kanssa: julkkiskomistus sujautti puhelinnumeronsa

    3. 3

      F1-pomo ylisti Kimi Räikkösen hämmentävää kykyä – ”En ole ikinä nähnyt mitään vastaavaa”

    4. 4

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    5. 5

      Järjestyksenvalvojien väitettiin pahoinpidelleen artistin Flow-festivaaleilla – video tilanteesta julki

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Amerikkalaismies painoi hälytyspainiketta kahdesti – kuukautta myöhemmin huoltomiehet tekivät karmean löydön hissistä

    2. 2

      Kuva: Ami löysi Lemmenjoelta suurimman kultahipun vuosikausiin – tämän verran sillä voisi rikastua

    3. 3

      Helppo testi kertoo parissa sekunnissa, kuinka suuri on riskisi kuolla ennenaikaisesti

    4. 4

      Isisin 7 brutaalia kidutuskeinoa paljastuivat – ”Hän kysyi minulta, olenko kuullut purijasta”

    5. 5

      Lidlin valikoimaan saapuu syksyllä halpa nahkatakki – testasimme ja arvioimme kohuvaatteen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Trombeja, tulvia, kuukauden sademäärä kerralla... Näille paikkakunnille lauantain rajuilma iskee pahiten!

    2. 2

      25 kuvaa: Rajuilman jäljet – tällaista tuhoa Suomessa riehunut ”Kiira” sai aikaan

    3. 3

      Ukkosmyrsky riehui ja katkoi sähköjä – IS seurasi Kiira-myrskyä hetki hetkeltä

    4. 4

      Sokeria 28 vuotta vältellyt ”maailman kaunein isoäiti” pelmahti aamu-tv:seen – katsojat eivät uskoneet silmiään: ”Ketä hän luulee huijaavansa?”

    5. 5

      Vain 10 prosenttia osaa vastata oikein tähän tarkkuustestiin – kokeile!

    6. Näytä lisää