Digitoday

Valikko

Cola-juomat luontoisetuna kännykkälaskuun?

Julkaistu:

Kännykät ovat kivoja laitteita. Soita, puhu ja maksa sillä helposti myös Cola-juomat tai pysäköinnit. Ja vaikkapa työsuhde-etuna. Kaikki kännykkäostokset menevät firman piikkiin. Vai onko näin?
Monissa yrityksissä tuskaillaan kännykkälaskujen suuruutta. Vuodesta toiseen työsuhdekännyköillä puhutaan ja tekstiviesteillään entistä enemmän, mutta toivottavasti kuitenkin suurimmaksi osaksi työasioita.

Peikkona taivaalla ovat lisääntyneet teleoperaattoreiden ja kolmannen osapuolen tarjoamat lisäarvopalvelut, joihin pääsee mukaan helposti ja palvelujen käytöstä laskun saa yritys, työnantaja.

Jos ostan kännykkälaskuuni viikonlopun pysäköinnit Helsingin Satamassa tai Cola-juomat, firmani maksaa ne. Pelisääntöjä ei taida tietää kukaan, ei kännykän käyttäjä, ei työnantaja, ei palveluntarjoaja, ei matkapuhelinoperaattori ja tuskin verottajakaan.

Epämääräisyys hallitsee

Matkapuhelimen käytön työsuhde-etuna on määritellyt verottaja, ja yleisen periaatteen mukaan työntekijän käytössä olevan liittymän omistaa yritys, työnantaja.

Yrityksen edustaja voi ainoastaan muuttaa tai lisätä kyseiseen liittymään uusia palveluja. Näin on kerrottu vaikkapa Soneran monisivuisissa yleisissä toimitusehdoissa.

Toisaalta, esimerkiksi Sonera laskuttaa asiakkaalle lähetettävällä matkapuhelinlaskullaan myös muiden palveluntarjoajien maksuja muun muassa pysäköintejä.

Matkapuhelinoperaattori ei kuitenkaan vastaa siitä, että kyseisen työsuhdeliittymän käyttäjällä on ollut oikeus eli siis matkapuhelinliittymän omistajan lupa, liittyä kyseisiin kolmannen osapuolen tarjoamiin palveluihin, ja että matkapuhelinlaskua voidaan ylipäätään käyttää kyseisten palveluiden laskuttamiseen.

Kolmannen osapuolen palveluntuottaja tuskin tarkistaa sitä, saako uuden asiakkaan matkapuhelinliittymään liittää lisäpalveluja. Yritys ei useasti edes huomaa lisäpalveluiden laskutusta matkapuhelinlaskullaan. Missä alkaa ja loppuu palveluntarjoajan vastuu?

Omien palveluidensa osalta operaattorin asiakaspalvelu tuntuu pitävän säännöistä kiinni, mutta muiden palveluntarjoajien osalta pelisäännöt tuntuvat puuttuvan lähes kokonaan.

Matkapuhelinedun arvoa on Verohallituksen luontoisetupäätöksessä täsmennetty siten, että edun arvo kattaa vain puheviestit ja tekstiviestit.

Täsmennys on tarpeellinen, koska nykytekniikka mahdollistaa muun muassa datasiirron, erilaiset verkkoyhteydet ja puhelinyhteyden käyttämisen jopa maksuvälineenä.

Yritykset varpaillaan

Jos yrityksen edustajana lupaan työsuhdeliittymän vapaan käytön kaikkiin mobiilipalveluihin, samalla annan palkankorotuksen, josta pidätän ennakkoveron ja maksan muut työnantajamaksut.

Palkankorotuksen suuruus vaihtelee sen perusteella, kuinka paljon työntekijä käyttää palveluja. Yrityksellä on jatkossa mielenkiintoinen palkkahallinnon prosessi. Moni talousjohtaja on jo varpaillaan tilanteesta.

Tietysti yritys voi ohjeistaa työntekijän sillä, että hän voi käyttää vain niitä palveluita, joita hän tarvitsee normaalien työtehtäviensä hoitamiseen. Hieman sama juttu, kun antaisit kahdeksanvuotiaalle lapselle taskuun avatun karkkipussin ja sanot, että ?et sitten syö näitä karkkeja yhtään?.

Ei vaan toimi, vaikka kyseessä olisi hieman varttuneempikin ihminen. Työnantajilla ei ole yksinkertaisesti edes aikaa kyylätä työntekijöidensä matkapuhelinlaskuja. Eikä palveluntarjoajilta saa edes kunnon laskuerittelyjä.

Tilanteen epämääräisyys on pakottanut yritykset estämään kaikki puhelut myös 0600-alkuisiin numeroihin. Jos sallit työntekijöillesi 0600-numerot vapaasti käytettäväksi, et koskaan tiedä minkä suuruisen palkankorotuksen annat ja mitä joudut todellisuudessa matkapuhelinlaskussa maksamaan.

Kenellä vastuu?

Jos kolmannen osapuolen palvelumaksujen laskuttaminen matkapuhelinlaskulla on epämääräistä, tilanne monimutkaistuu entisestään, jos kolmas osapuoli tekee palvelussaan laskutusvirheen.

Kenelle asiasta pitää tai edes voi reklamoida? Hyvittääkö operaattori väärin perustein perityt maksut? Ja kuka vastaa reklamaatiosta, yritys vai liittymän käyttäjä?

Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistua, maksamaton lasku joutunee ennen pitkään kuitenkin perintään.

Puheluestot päälle

Matkapuhelinlaskun käyttö maksutapana on vielä kypsymätön.

Ennen kuin toimintatavat ja vastuut selkeytyvät, jotta yritykset voisivat alkaa käyttämään matkaviestinnän hyötypalveluja, lienee suositeltavaa pyytää matkapuhelinoperaattorilta puheluestot päälle myös 0600-numeroihin.

Jo nyt yrityksissä voidaan myös mietiskellä sitä, kuinkahan moni yrityksen työntekijöistä käyttää tälläkin hetkellä luontoisetuun kuuluvan matkapuhelimensa kautta palveluja, joista yritys maksaa tietämättään laskun ihan kiltisti.



Hannu Kulju on Payway Oy:n entinen toimitusjohtaja ja nykyinen Nextpark Oy:n hallituksen puheenjohtaja.

  • Mielipide

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Testasimme viikon unihaasteen: mitä tapahtuu, kun menee nukkumaan joka ilta klo 21?

    2. 2

      Uutisankkuri Heidi Suomi, 42, avautui yllättäen vaikeasta tabuaiheesta – ”Jos vaikka tapaisin miehen...”

    3. 3

      Katsojat shokissa: Suosikkisarjan näyttelijätär muuttui kuin yhdessä yössä – kuvat järisyttävästä transformaatiosta

    4. 4

      Naiskaksikko tunkeutui kouluun Turussa: opettajaa lyötiin, alakouluikäistä poikaa pahoinpideltiin ja uhattiin sormien katkomisella

    5. 5

      Kaikki kiellot kolmella kartalla: Näin Putinin vierailu sulkee Savonlinnaa maalla, merellä ja ilmassa

    6. 6

      Muistatko 50 Centin häkellyttävän povekkaan ex-tyttöystävän? Bikinit olivat ratketa liitoksistaan – ”Luomukauneutta”

    7. 7

      Lopeta jo se hamstraaminen – Ainakin nämä tavarat voi heittää heti pois

    8. 8

      Viranomainen hätkähti Postin uutispommia – Onko kirjeitä lain mukaan jaettava myös tiistaisin?

    9. 9

      Kolmikymppinen nainen testasi 7 erilaista bikiniyläosaa – katso, mitä eri mallit saavat aikaan

    10. 10

      Missikaunotar Isabel Ljungdell julkaisi kuvan suihkusta – onko rohkea topless-kuva liikaa? Joutui aiemmin ongelmiin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Latinotähti Jennifer Lopez täytti 48 – alusvaatteet jäivät kotiin: Sensaatiomainen ”nakumekko” paljasti rinnat lähes kokonaan

    2. 2

      Perheenäiti Laura, 31, joutui häipymään joogatunnilta kesken touhun – julkaisi rehellisen tilityksen: Nolo tarina leviää

    3. 3

      Jumalaiset muodot! Salkkari-kaunotar julkaisi povekkaan bikinikuvan – vain ohuet narut pitelevät aloillaan

    4. 4

      Mökkinaapurin tontilta kantautui helteellä karmiva löyhkä – juristi kertoo uskomattomasta tapauksesta

    5. 5

      Nainen irrotti miehensä kajakista tulpan ja jätti tämän hukkumaan – käytös karaokebaarissa herätti poliisin epäilykset

    6. 6

      Näyttelijätär julkaisi hätkähdyttävän kuvaparin – laihtui 20 kiloa: Paljastiko heijastus lasin pinnasta jotain karua?

    7. 7

      Kehonrakentaja julkaisi häkellyttävän kuvan – ”Näyttää todella vastenmieliseltä”

    8. 8

      Duudsonit-Jukka esittelee tyrmäävän vaimonsa Instagramissa – tältä näyttää julkisuudesta pois pysytellyt kaunotar

    9. 9

      11-kuukautisen Charlien elintoimintojen ylläpito lopetetaan – vanhemmat myöntyivät sairaalan vaatimuksiin

    10. 10

      Mökkinaapuri järjesti harvinaisen viheliäisen koston auton lämmitysajastimen avulla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Marjanpoimijoiden touhut hillasuolla herättivät epäilyt – Matti kurkisti ämpäriin ja tyrmistyi

    2. 2

      Perheenäiti Laura, 31, joutui häipymään joogatunnilta kesken touhun – julkaisi rehellisen tilityksen: Nolo tarina leviää

    3. 3

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    4. 4

      Teinityttö julkaisi tavalliselta näyttävän kuvan itsestään ja poikaystävästään – synnytti yllättäen silmittömän nettiraivon

    5. 5

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    6. 6

      Duudsonit-Jukka esittelee tyrmäävän vaimonsa Instagramissa – tältä näyttää julkisuudesta pois pysytellyt kaunotar

    7. 7

      ”Palopuron puuma” Laura, 40, vaihtoi nuupahtaneen liiton 15 vuotta nuorempaan mieheen: ”Seksi on hyvää”

    8. 8

      Mökkinaapuri järjesti harvinaisen viheliäisen koston auton lämmitysajastimen avulla

    9. 9

      ”Kalju lihava äijä” haki nuoria kesätöihin konepajalle riemastuttavalla ilmoituksella – näin kävi

    10. 10

      Katso: Tulipunainen hellemassa jysähtää pian jopa koko Suomeen – Ilmatieteen laitoksen video näyttää, millainen helle voi alkaa!

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Testasimme viikon unihaasteen: mitä tapahtuu, kun menee nukkumaan joka ilta klo 21?

    2. 2

      Uutisankkuri Heidi Suomi, 42, avautui yllättäen vaikeasta tabuaiheesta – ”Jos vaikka tapaisin miehen...”

    3. 3

      Katsojat shokissa: Suosikkisarjan näyttelijätär muuttui kuin yhdessä yössä – kuvat järisyttävästä transformaatiosta

    4. 4

      Naiskaksikko tunkeutui kouluun Turussa: opettajaa lyötiin, alakouluikäistä poikaa pahoinpideltiin ja uhattiin sormien katkomisella

    5. 5

      Kaikki kiellot kolmella kartalla: Näin Putinin vierailu sulkee Savonlinnaa maalla, merellä ja ilmassa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Latinotähti Jennifer Lopez täytti 48 – alusvaatteet jäivät kotiin: Sensaatiomainen ”nakumekko” paljasti rinnat lähes kokonaan

    2. 2

      Perheenäiti Laura, 31, joutui häipymään joogatunnilta kesken touhun – julkaisi rehellisen tilityksen: Nolo tarina leviää

    3. 3

      Jumalaiset muodot! Salkkari-kaunotar julkaisi povekkaan bikinikuvan – vain ohuet narut pitelevät aloillaan

    4. 4

      Mökkinaapurin tontilta kantautui helteellä karmiva löyhkä – juristi kertoo uskomattomasta tapauksesta

    5. 5

      Nainen irrotti miehensä kajakista tulpan ja jätti tämän hukkumaan – käytös karaokebaarissa herätti poliisin epäilykset

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Marjanpoimijoiden touhut hillasuolla herättivät epäilyt – Matti kurkisti ämpäriin ja tyrmistyi

    2. 2

      Perheenäiti Laura, 31, joutui häipymään joogatunnilta kesken touhun – julkaisi rehellisen tilityksen: Nolo tarina leviää

    3. 3

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    4. 4

      Teinityttö julkaisi tavalliselta näyttävän kuvan itsestään ja poikaystävästään – synnytti yllättäen silmittömän nettiraivon

    5. 5

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    6. Näytä lisää