Digitoday

Valikko

Kansalaisen mikrotuki kiinnostaa Turun ulkopuolellakin

Syyskuun alussa käynnistynyt Turun AMK:n vetämä kansalaisen mikrotuki -hanke on saanut turkulaiset liikkeelle, koulusta kerrotaan. Palvelu tarjoaa maksutonta apua erilaisissa tietokoneongelmissa. Joka viikko on huollettu kymmenittäin tietokoneita.
Puheluitakin on tullut vähintään kymmenkunta päivässä ja sähköpostikeskustelu on käynyt vilkkaana. Innovatiivinen hanke on herättänyt kiinnostusta niin kansallisesti kuin kansainvälisestikin.

- Palvelukonseptimme halutaan kopioida muuallekin Suomeen, esimerkiksi eTampereen kehittäjät ovat olleet tutustumassa palveluumme. Olemme myös osallistuneet Telecities-hankekilpailuun Wienissä ja olemme muun muassa esitelleet palveluamme Turussa vierailleille italialaisille pormestareille, kertoo vastaava projektipäällikkö, tietoliikennetekniikan opettaja Jari Hiltunen Turun AMK:sta.

Tietokonealan yritykset tyytyväisiä

Laitevikatapauksissa asiakkaat ohjataan tietokonealan yrityksiin, joilta on tullut pääosin myönteistä palautetta, koska asiakkaat saavat kansalaisen mikrotuesta mukaansa selkeän diagnoosilomakkeen. - Lomakkeesta käy ilmi, mitä huoltotoimenpiteitä olemme jo koneelle tehneet aikaa vievien virus- ja haittaohjelmatarkistuksien lisäksi, Hiltunen selventää.

Opiskelijoiden kerrotaan myöskin motivoituneen työhönsä. Samalla opiskelun ja harrastamisen kautta kerääntyneet tiedot tulevat hyötykäyttöön.

Turun AMK:ssa tietojenkäsittelyä opiskeleva Hannu Hollmén aloitti työharjoittelunsa kansalaisen mikrotukipalvelussa lokakuussa. Sähköpyörätuolilla liikkuva Hannu on tyytyväinen saamaansa työkokemukseen.

- Kiristyvillä työmarkkinoilla on hyvin vaikeaa saada harjoittelupaikkoja liikuntarajoitteisena. Nyt olen saanut hyvää kokemusta, Hannu Hollmén iloitsee.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      87 miljoonan Eurojackpot-voitto meni kolmen porukalle

    2. 2

      48 miljoonaa lotossa voittanut pariskunta erosi: Aluksi yksinkertaiset suunnitelmat megapotin suhteen – mutta ne muuttuivatkin

    3. 3

      Hirvensalmella maalaistalossa kuolonuhri ja 2 vakavasti loukkaantunutta nuorta – ovat talon asukkaita

    4. 4

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    5. 5

      Lapin suurituloisimpiin kuulunutta yrittäjää syytetään suurista veropetoksista – epäillään hävittäneen kirjanpitoa 10 vuoden ajan

    6. 6

      Taru Tujunen jättää Kelan hallituksen – taustalla sopimus Tujusen firman kanssa

    7. 7

      Neljän naisen bikinikuva hämmästyttää somessa – huomaatko jotain outoa?

    8. 8

      Yhdysvallat kutsui koko senaattinsa Valkoiseen taloon Pohjois-Korean tilanteen vuoksi

    9. 9

      Takatalvi iski – katso 13 lukijan kuvaa Etelä-Suomesta

    10. 10

      Näyttelijä Matti Viironen on kuollut

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    2. 2

      Kuvat: Temptation Islandiin uusi pariskunta – Pauliina, 21, rikkoo heti rajat poikaystävän selän takana

    3. 3

      Hups! Demi Mooren, 54, asuvalinta teki tähdelle tepposet – avonainen mekko paljasti rinnan

    4. 4

      Minttu Räikkösen hulppea lapsuudenkoti uima-altaineen myynnissä – 7 huonetta ja 558 000 euron hintapyyntö

    5. 5

      56-vuotiaana menehtyneen Onnen päivät -tähden kuolinsyy selvisi – ystävä kertoo surullisista viimeisistä viikoista

    6. 6

      Tiedätkö mitä ovat ramu, ebin tai MP? Testaa, hallitsetko nuorisokielen!

    7. 7

      Osaatko ratkaista puusepän pulman?

    8. 8

      Presidenttiehdokas Macronin, 39, ja Brigitte-vaimon, 64, ”kielletty rakkaus” – lukiolaispojan ja opettajan suhde järkytti vanhempia

    9. 9

      Syyllistytkö johonkin näistä? Suomalaisten 3 sietämättömintä saunatapaa

    10. 10

      Huippusuosittu tv-tähti erakoitui ja lukittautui kartanoonsa – nähtiin ensimmäistä kertaa julkisuudessa yli kolmeen vuoteen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Hätkähdyttävä näky Padasjoen ABC:lla – sotilas asteli kahvilinjastolle rynnäkkökivääri mukanaan

    2. 2

      Äiti kosti poikansa röyhkeän tempun haudan takaa – vanhan äidin rahastaminen ei onnistunutkaan loppuun asti

    3. 3

      Nanna Karalahti ja Jere Karalahti: Ero!

    4. 4

      Nuori nainen julkaisi seksikkään takaapäin otetun kuvan – törkyinen detalji makuuhuoneessa varasti kaikkien huomion

    5. 5

      Samu Haber esitti kuohuttaneen Joutsenlaulu-version tv:ssä – katsojilta yksimielinen tuomio vedolle

    6. 6

      Poikaystävä jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla kesken romanttisen illallisen – ravintolan Facebook-vastaus leviää vauhdilla

    7. 7

      Poliisi vahvistaa: Herttoniemenrannasta löytynyt ruumis on kateissa ollut Valtteri Ihalainen

    8. 8

      Radiojuontaja Kim Sainio kilahti täysin kesken juonnon – raivosi ja kirosi: Haastattelu Matti Nykäsen kanssa meni pieleen

    9. 9

      Näitä ennen ihan normaaleja asioita nykylapset eivät enää saa tehdä

    10. 10

      Kuvat: Temptation Islandiin uusi pariskunta – Pauliina, 21, rikkoo heti rajat poikaystävän selän takana

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      87 miljoonan Eurojackpot-voitto meni kolmen porukalle

    2. 2

      48 miljoonaa lotossa voittanut pariskunta erosi: Aluksi yksinkertaiset suunnitelmat megapotin suhteen – mutta ne muuttuivatkin

    3. 3

      Hirvensalmella maalaistalossa kuolonuhri ja 2 vakavasti loukkaantunutta nuorta – ovat talon asukkaita

    4. 4

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    5. 5

      Lapin suurituloisimpiin kuulunutta yrittäjää syytetään suurista veropetoksista – epäillään hävittäneen kirjanpitoa 10 vuoden ajan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    2. 2

      Kuvat: Temptation Islandiin uusi pariskunta – Pauliina, 21, rikkoo heti rajat poikaystävän selän takana

    3. 3

      Hups! Demi Mooren, 54, asuvalinta teki tähdelle tepposet – avonainen mekko paljasti rinnan

    4. 4

      Minttu Räikkösen hulppea lapsuudenkoti uima-altaineen myynnissä – 7 huonetta ja 558 000 euron hintapyyntö

    5. 5

      56-vuotiaana menehtyneen Onnen päivät -tähden kuolinsyy selvisi – ystävä kertoo surullisista viimeisistä viikoista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Hätkähdyttävä näky Padasjoen ABC:lla – sotilas asteli kahvilinjastolle rynnäkkökivääri mukanaan

    2. 2

      Äiti kosti poikansa röyhkeän tempun haudan takaa – vanhan äidin rahastaminen ei onnistunutkaan loppuun asti

    3. 3

      Nanna Karalahti ja Jere Karalahti: Ero!

    4. 4

      Nuori nainen julkaisi seksikkään takaapäin otetun kuvan – törkyinen detalji makuuhuoneessa varasti kaikkien huomion

    5. 5

      Samu Haber esitti kuohuttaneen Joutsenlaulu-version tv:ssä – katsojilta yksimielinen tuomio vedolle

    6. Näytä lisää