Digitoday

Aktia valvoo asiakkaiden pankkiturvaa

Julkaistu:

Säästöpankki Aktia on rajoittanut asiakkaidensa mahdollisuuksia hoidella pankkiasioitaan sähköpostin kautta. Syy on hyvin yksinkertainen: pankissa ei koeta sähköpostia turvalliseksi välineeksi. Toinen syy on roskapostien tavaton yleistyminen viime aikoina.

Pankin digitaalisten liiketoimintojen kehityksestä vastaava johtaja Petri Vuontela sanoo, että sähköpostin tilalle Aktia on ottanut täysin kryptatun verkkopalvelun, jossa asiakas lähestyy haluamaansa konttoria www.aktia.fi -palvelun kautta.

- Syitä sähköpostin käytön rajoittamiseen on kaksi. Ensinnäkään emme halua olla myötävaikuttamassa mahdollisiin rikoksiin, kun asiakkaat lähettelevät tili- ja sosiaaliturvanumeroitaan sähköpostilla. Toiseksi pankkisalaisuus on sikäli jännä asia, että sen tiimoilta emme voi ottaa vastaan tuntemattomia tai turvattomia toimeksiantoja, Petri Vuontela sanoo.

Hän viittaa myös Suomen pankkiyhdistyksen hiljattain julkistamaan ohjeistukseen, jossa kehotetaan varomaan elektronisia petoksia.

- Asiakkaiden kannattaa muistaa, että pankki ei koskaan pyydä mitään tili- tai tunnusnumeroita muuten kuin henkilökohtaisesti. Niitä ei pidä lähettää sähköpostilla, Vuontela sanoo.

Vuontelan mukaan monelta asiakkaalta unohtuu se, että asiakkaan ja pankin koneen välillä voi olla ties kuinka monta palvelinta ja reititintä, joten näissä oloissa sähköposti ei ole riittävän turvallinen väline raha-asioiden hoitamiseen.

- Tässä pankit ovat vähän kiikkumassa keinulaudalla. Toisaalta asioinnin pitää olla turvallista, toisaalta mahdollisimman helppokäyttöistä, Vuontela sanoo.

Kännykät kaipaavat lisäturvaa

Samoista syistä Petri Vuontela ei tunnustaudu kannattamaan pankkiasioiden hoitoa kännykän kautta.

- Pöytäkone joko kotona, töissä, nettikahvilassa tai jossain muualla on huomattavasti turvallisempi ympäristö kuin vaikkapa tilisiirrot kännykällä kapakasta tai öisestä kadunkulmasta. Toki otamme aikanaan kännykkäpalvelut käyttöön, jos näemme, että niille on selkeä paine, Vuontela arvelee.

Aktia säästöpankilla on noin 65 000 internet-sopimusta. Vuontelan mukaan käyttäjiä on reilusti enemmän, sillä usein perheessä on vain yhdet yhteydet, joita käyttää monta tilinomistajaa.

Pankilla on 69 konttoria ja noin 800 työntekijää, joilla kaikilla on sähköposti. Työntekijöiden sähköpostin käyttöön nyt tehdyt rajoitukset eivät vaikuta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Hyvinkään ABC on ilmiliekeissä

    2. 2

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    3. 3

      Napakymppi palasi ruutuun: Kiivas some-keskustelu räjähti – Jaana Pelkosen kuittaus huvittaa

    4. 4

      Suuri vaarallisen aineen onnettomuus Kouvolassa – vetyperoksidia vuoti maahan

    5. 5

      Jaakko aloitti aktiivisen työn välttelyn yli 15 vuotta sitten: ”En ole katunut hetkeäkään”

    6. 6

      Kruununprinsessa Victoria ihastutti muodikkaassa asussa – henkäyksen ohut unelmamekko paljasti sääret

    7. 7

      Salaperäinen vinkki sai Nesteen varpailleen – kuka kuvasi säiliöautoja Kaakkois-Suomessa ja miksi?

    8. 8

      5 tosieksperttien siivouskikkaa – puhdista rumat laattojen saumat ja pinttyneet kattilat hetkessä

    9. 9

      Ahvenanmaan edustaja vastusti suomen kielen aseman vahvistamista Pohjoismaiden neuvostossa – kollegat tyrmistyivät

    10. 10

      Suomalaista alkuperää oleva terapiakoira koki karmean kohtalon Kanadassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Arkeologit avasivat keskiaikaisen haudan syrjäisellä saarella Englannissa – sisältö oli kaukana ihmisestä

    2. 2

      Mopopoikien hurjastelulle järkyttävä loppu – kaksi teiniä lensi ilmassa maahan, toiselle vakava aivovamma

    3. 3

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    4. 4

      Playboy-mallin luomurinnat tuottavat hänelle suunnatonta tuskaa – avautui kivuistaan tv-ruudussa: Lääkäriltä simppeli neuvo

    5. 5

      Salaperäinen vinkki sai Nesteen varpailleen – kuka kuvasi säiliöautoja Kaakkois-Suomessa ja miksi?

    6. 6

      5 tosieksperttien siivouskikkaa – puhdista rumat laattojen saumat ja pinttyneet kattilat hetkessä

    7. 7

      Kemiläisen omakotitalon myynti-ilmoitus leviää internetissä – välittäjä: ”Kyllä siitä laittamalla talon saa”

    8. 8

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    9. 9

      HS: Vuokralainen kaatoi pastakattilan vedet keittiön lattialle – taloyhtiö vaatii oikeudessa 30 000 euroa

    10. 10

      ”Rakasteluun kelpasi vaikka vaja” – Kalle Päätalon elämään kuuluivat värikäs seksielämä, salasuhteet ja 17-vuotias rakastajatar

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    4. 4

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    5. 5

      Mervi Tapola sairastui syöpään – ei voida parantaa: ”Järkytys oli hirvittävä”

    6. 6

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    7. 7

      Huutokauppakeisari myi 90-luvun muumimukin suurella summalla – löytyykö sinulta tämä harvinaisuus?

    8. 8

      Lähipiiri kertoo Sillanpään huumeidenkäytöstä: ”Jarille arki voi tuntua putoamiselta rotkoon”

    9. 9

      Entisen teinitähden tv-esiintyminen järkytti katsojia – luurangonlaiha laulaja kuin varjo entisestä: huumetesti paljasti karmivan totuuden

    10. 10

      Onko tämä vaatetus ok? Tosi-tv-kaunotar Kylie Jenner ohitti K18-säännöt – lähes kaikki näkyy

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Hyvinkään ABC on ilmiliekeissä

    2. 2

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    3. 3

      Napakymppi palasi ruutuun: Kiivas some-keskustelu räjähti – Jaana Pelkosen kuittaus huvittaa

    4. 4

      Suuri vaarallisen aineen onnettomuus Kouvolassa – vetyperoksidia vuoti maahan

    5. 5

      Jaakko aloitti aktiivisen työn välttelyn yli 15 vuotta sitten: ”En ole katunut hetkeäkään”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Arkeologit avasivat keskiaikaisen haudan syrjäisellä saarella Englannissa – sisältö oli kaukana ihmisestä

    2. 2

      Mopopoikien hurjastelulle järkyttävä loppu – kaksi teiniä lensi ilmassa maahan, toiselle vakava aivovamma

    3. 3

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    4. 4

      Playboy-mallin luomurinnat tuottavat hänelle suunnatonta tuskaa – avautui kivuistaan tv-ruudussa: Lääkäriltä simppeli neuvo

    5. 5

      Salaperäinen vinkki sai Nesteen varpailleen – kuka kuvasi säiliöautoja Kaakkois-Suomessa ja miksi?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    4. 4

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    5. 5

      Mervi Tapola sairastui syöpään – ei voida parantaa: ”Järkytys oli hirvittävä”

    6. Näytä lisää