Digitoday

Valikko

Ohjelmoitua matkaa, metrokyytiläinen!

Julkaistu:

Ihminen on korvaamaton - ainakin kun puhutaan henkien menetyksestä esimerkiksi liikenneturmissa. Mutta onko ihminen korvaamaton vain siihen saakka, kunnes hän keksii sopivan tietokoneohjelman ajamaan vaikka metrojunaa? Jos väline on viesti, mistä se tällöin viestii?
Kun ihmishenkiä menetetään onnettomuuksissa, puheena tapaavat olla korvaamattomat ihmiset. Toisin kävi, kun Helsingin metrossa sattui järkyttävä ja järjetön kirvessurma: markkinoiva puhe sen puolesta, että metroa kuljetavat ihmiset olisi aika korvata tietokoneohjelmilla, sai uutta puhtia.

Tietokoneen ajamana metrot voisivat kulkea raiteillaan entistä lähempänä toisiaan ja siksi myös entistä lyhyempinä junina, kuulemma. Ja ymmärrämmehän me matkustajat toki, että metrolaitureita haluttaisiin säästösyistä lyhentää eli ahtaa mahdolliset uudet asemat pienempiin tiloihin.

Välineen viesti?

Väline on kuulemma viesti. Miltä se kuulostaisi, jos mittayksikkönä ei käytettäisikään noita metrejä? Me varmaan joutuisimme kysymään, onko meillä oikeasti niin kiire, ettemme ehdi odottaa kahden minuutin sijasta nykyistä neljää.

Ja jos ajatusleikkiä vähän jatketaan turvallisuustekijöissä edelleen pysyen: milloin tietokoneohjelmat korvaavat esimerkiksi lennonjohtajat ruuhkaisten kenttien torneissa, kun kerran ihmiset jo metron ohjaamossa ovat koneeseen verrattuna niin kovin riskialttiita tai tarpeettomia, että heidät eräissä kaavailuissa pudotettaisiin kokonaan pois junien ohjaamoista?

Kuski puheroolissa

Mielessä käy myös kysymys siitä, millaisia riskinottajia rakkaat naapurimme ruotsalaiset mahtavatkaan olla matkustamisasioissa.

Tunnelbanassa Tukholman alla metrokuljettajilla on arkinäytelmässä ajon ohella jopa palveluhenkinen puherooli: ?Dörrarna stängs?, kuljettaja huhuilee usein mikrofoniin asemilla ennen lähtöä ja katsoo laiturin monitorista, ettei kukaan ole jäämässä oven väliin. Joskus toistellaan myös määränpäätä, jotta ruuhkassa kulkija voisi olla suunnastaan varma.

Näin saattaa saada hymynkin kaupanpäällisiksi, kuten allekirjoittanut taannoin harjaantumattomien korviensa kuullessa Akallan-junan esittelyn: ?Tåget mutakala!?

Ihmisen ja kameran läsnäololla on eronsa

Turvallisuus on kysymys sinänsä, mutta on kai silläkin jokin merkitys, tunteeko asiakas itsensä tervetulleeksi ja huolenpidon kohteksi? Automaattien kanssa asiointi tapaa tarjota vain kylmiä, persoonattomia kädenpuristuksia, jotka eivät ihmeemmin ruoki tunnetta turvallisuudestakaan.

Mikäli metroa alkaisi ajaa tietokoneohjelma, asennettaisiinko helsinkiläisille asemille tukholmalaiseen tapaan edes jotenkin liputtomien matkalaisten ja häiriköiden tietä mutkistavat portit ja niille ennen muuta porttivahdit, joiden valppaat silmät ja neuvova luonne ovat kova haastaja teknisille ratkaisuille?

Ihmisen välitön läsnäolo ja välineellinen saavutettavuus ovat kaksi eri asiaa. Näin olemme antaneet itsellemme kertoa mekin, jotka netissä liikumme netissä: esimerkiksi chat-palstoilla, joilla ei uskota valvojien läheiseen läsnäoloon, leikissä yllättävän usein unohdetaan paitsi sivuille kirjatut pelisäännöt myös ne maalais- tai kaupunkilaisjärjelliset neuvot, jotka takaavat oman turvallisuuden.
  • Mielipide

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    2. 2

      Espoolainen Anna havahtui ulkoa kuuluneeseen pamaukseen – ulkona leijui sankka musta savu

    3. 3

      Aku Hirviniemieltä härski vastaisku Katri Sorsan seksielämäpaljastukseen: ”Paikka, jossa masturboin...”

    4. 4

      NBA:n varaustilaisuus sai Chicago Bullsin fanit hiiltymään somessa – Markkaselle tylyä tekstiä

    5. 5

      Edmonton kauppasi floppihyökkääjän – miten käy Jesse Puljujärvelle?

    6. 6

      Lapualaisella tehty maailmanennätys rikki: Tarkka-ampuja tappoi Isis-taistelijan 3,5 kilometrin päästä

    7. 7

      Lyötkö päätäsi tiiliseinään tämän arvoituksen kanssa – voiko tehtävän ratkaista?

    8. 8

      Puna-armeijan vyöry pysähtyi Ihantalaan – venäläissotilas kertoi hirvittävästä näystä Stuka-pommituksen jälkeen

    9. 9

      Näin käy naali kolossa Pohjoisessa – ”Vaimoni kyykisteli sillä tavoin”

    10. 10

      Raju ukkosmyräkkä pyyhki Pohjois- ja Itä-Saksan ylitse – ainakin kaksi kuoli

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nakupöksyt ovat seuraavat hittihousut – pukisitko?

    2. 2

      Tällainen oli Tammisaaressa murhattu nuori nainen – kirjoitti blogissaan avoimesti myös suhteesta epäiltyyn

    3. 3

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    4. 4

      Helleaalto lähestyy Suomea – loppukuusta jopa +30 astetta?

    5. 5

      Mies kutsui naapurin korjaamaan tietokonetta – naisen painajainen alkoi heti, kun hän astui makuuhuoneeseen

    6. 6

      Lapualaisella tehty maailmanennätys rikki: Tarkka-ampuja tappoi Isis-taistelijan 3,5 kilometrin päästä

    7. 7

      Samu Haber, TIS-Jonne, Timo Soini vai Danny? Testaa, kuka suomalaismiehistä on kesäheilasi!

    8. 8

      13-vuotiaat Kalle ja Konsta perustivat puusepänliikkeen – trendisängystä tuli hitti ympäri Suomen

    9. 9

      Mies raiskasi 13-vuotiaan parkkihallissa Keravalla – samalla tekijällä useita lapsia uhreinaan

    10. 10

      Courteney Cox, 53, katuu kauneusoperaatioitaan: ulkonäkö muuttui merkittävästi – ystävät järkyttyivät näkemästään

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    2. 2

      8 naista kertoo, millaiset seksiehdotukset oikeasti toimivat: ”Se on varma keino”

    3. 3

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    4. 4

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    5. 5

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    6. 6

      Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

    7. 7

      Kolmen lapsensa tapon yrityksestä syytetty äiti kirjoitti palon aikana veret seisauttavan Facebook-päivityksen – ”Kukaan ei huomaa...”

    8. 8

      23 asiaa, jotka mullistuvat uudessa alkoholilaissa – kapakoiden aukioloajat, neloskalja kauppoihin...

    9. 9

      Metsämustikoissa voi piillä vaarallinen loinen – onko syytä huoleen?

    10. 10

      Kirpaisevat 10 kuvaa 2000-luvun alusta muistuttavat, että tatuoinnit todella ovat ikuisia – valitettavasti

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    2. 2

      Espoolainen Anna havahtui ulkoa kuuluneeseen pamaukseen – ulkona leijui sankka musta savu

    3. 3

      Aku Hirviniemieltä härski vastaisku Katri Sorsan seksielämäpaljastukseen: ”Paikka, jossa masturboin...”

    4. 4

      NBA:n varaustilaisuus sai Chicago Bullsin fanit hiiltymään somessa – Markkaselle tylyä tekstiä

    5. 5

      Edmonton kauppasi floppihyökkääjän – miten käy Jesse Puljujärvelle?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Nakupöksyt ovat seuraavat hittihousut – pukisitko?

    2. 2

      Tällainen oli Tammisaaressa murhattu nuori nainen – kirjoitti blogissaan avoimesti myös suhteesta epäiltyyn

    3. 3

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    4. 4

      Helleaalto lähestyy Suomea – loppukuusta jopa +30 astetta?

    5. 5

      Mies kutsui naapurin korjaamaan tietokonetta – naisen painajainen alkoi heti, kun hän astui makuuhuoneeseen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    2. 2

      8 naista kertoo, millaiset seksiehdotukset oikeasti toimivat: ”Se on varma keino”

    3. 3

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    4. 4

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    5. 5

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    6. Näytä lisää