Digitoday

Valikko

Verkkopalveluprojekteissa suuria ongelmia

Julkaistu:

Uuden tutkimuksen mukaan 90 prosenttia vastaajista oli kokenut ongelmia verkkopalveluprojektien aikataulussa pysymisessä ja yli 80 prosenttia budjetissa pysymisen kanssa. Reilut 70 prosenttia vastaajista oli kokenut projektin, jossa lopputulokset eivät vastanneet projektille asetettuja vaatimuksia.
Riippumaton konsulttiyhtiö Steerco Oy on tutkinut suomalaisten verkkopalveluprojektien onnistumista. Tutkimusta varten haastateltiin 123 henkilöä niin julkishallinnosta kuin yrityksistä.

Vastaajat edustivat kokemusta yhteensä yli tuhannesta verkkopalveluprojektista.

Tutkimuksella haluttiin selvittää mikä osuus verkkopalveluprojekteista onnistuu sekä miten projektin hankinnan valmistelu, läpivienti ja palvelun seuranta vaikuttavat projektin onnistumiseen.

Yli puolet vastaajista koki ongelmia myös alihankinnassa, läpiviennissä, ylläpidossa ja jatkokehityksessä.

Valmistelu ja onnistuminen

Projektin onnistumistekijöitä kartoitettaessa näkyi suora yhteys projektin hankinnan valmistelun ja onnistumisen välillä.

Projektin tavoitteiden ja vaatimusten huolellinen määrittely, resurssointi, aikataulutus, ratkaisuvaihtoehtojen tunteminen sekä tarjouspyyntöjen ja sopimusten huolellinen teko vaikuttivat projektien onnistumiseen selvemmin kuin projektin läpivientiin tai ylläpitoon liittyvien toimien teko.

Tulokset osoittavat, että palveluiden hankintaan kannattaa panostaa selvästi nykyistä enemmän. Verkkopalveluhankinta ei tarkoita pelkkää tarjouspyynnön valmistelua, vaan huolellista analyysiä kehitystarpeista, vaatimuksista ja ratkaisuvaihtoehdoista.

Verkkopalveluprojektin onnistuminen ratkaistaan yleensä jo ennen toteutumisprojektin alkamista.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Presidentti Mauno Koiviston arkulle laskettiin seppeleet – hyvästien jättäjät liikuttuivat

    2. 2

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    3. 3

      Tiedätkö miksi helatorstaita vietetään?

    4. 4

      Samu Haberilta ällöttävä paljastus – fanit haluavat tähden lapsensa isäksi keinolla millä hyvänsä

    5. 5

      Presidentti Mauno Koiviston arkku tuotiin tuomiokirkkoon

    6. 6

      Jonnen unelmatreffit muuttuvat painajaiseksi – Erika kilahtaa täysin: ”Oot koko yön jankuttanut samaa pas**a!

    7. 7

      Kimi Räikköseltä naseva kommentti vauva-asiaan – toimittajat hörähtivät nauruun

    8. 8

      Näin perunat keitetään oikein – yksi virhe saa ruoka-ammattilaiselta täystyrmäyksen

    9. 9

      Huutokauppakeisari vinkkaa: 3 yllättävää esinettä, jotka ovat todellisia rahasampoja

    10. 10

      Ali pelasti naisen hengen Turussa – piteli puukottajaa toisella kädellä, soitti toisella hätänumeroon

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin perunat keitetään oikein – yksi virhe saa ruoka-ammattilaiselta täystyrmäyksen

    2. 2

      Jussi Halla-aholla on 1,5-vuotias avioton lapsi: ”Pitää paikkansa”

    3. 3

      Trumpilta hämmentävä viesti Israelin holokaustimuseon vieraskirjaan

    4. 4

      Yle näyttää suomalaisen K18-elokuvan – Marianne Träskman esiintyi elokuvassa teini-ikäisenä ja kertoo nyt eroottisista kohukohtauksista

    5. 5

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    6. 6

      Huutokauppakeisari vinkkaa: 3 yllättävää esinettä, jotka ovat todellisia rahasampoja

    7. 7

      Ali pelasti naisen hengen Turussa – piteli puukottajaa toisella kädellä, soitti toisella hätänumeroon

    8. 8

      Ariana Grandelta koskettava ele: Haluaa maksaa Manchesterin iskun uhrien hautajaiset

    9. 9

      Samu Haber tuhlasi viimeiset rahansa ökyautoon: ”Pitää näyttää, että menestyn”

    10. 10

      Eevi Teittinen julkaisi ensimmäisen yhteiskuvan Teemu-rakkaansa kanssa – fitnesskaunottaren iltapuvusta pilkottaa kurkistusaukko

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    3. 3

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    4. 4

      Elastisen 220 neliön merenrantatalosta repesi oikeusriita – kovia syytöksiä Lauri Ylösen firmalta

    5. 5

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    6. 6

      Kätilöt paljastavat hulluimmat synnytyksensä: ”Äiti yritti saada orgasmin joka supistuksella”

    7. 7

      Varo nopeasti leviävää Facebook-virusta! Tarkista tilisi, saatat jakaa huijauslinkkejä tietämättäsi

    8. 8

      Yksinäinen 12-vuotias tyttö etsi ystävää Facebookista – ensitapaamisesta tuli kauhukokemus

    9. 9

      Kulmat minttiin ja verkkarit pyllyyn – aikuinen nainen testasi teinityttöjen suosikkityylin

    10. 10

      Tämä on suurin virhe, jonka voi tehdä lentokentän turvatarkastuksessa: ”Siihen ei kannata ryhtyä, edes leikillä”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Presidentti Mauno Koiviston arkulle laskettiin seppeleet – hyvästien jättäjät liikuttuivat

    2. 2

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    3. 3

      Tiedätkö miksi helatorstaita vietetään?

    4. 4

      Samu Haberilta ällöttävä paljastus – fanit haluavat tähden lapsensa isäksi keinolla millä hyvänsä

    5. 5

      Presidentti Mauno Koiviston arkku tuotiin tuomiokirkkoon

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Näin perunat keitetään oikein – yksi virhe saa ruoka-ammattilaiselta täystyrmäyksen

    2. 2

      Jussi Halla-aholla on 1,5-vuotias avioton lapsi: ”Pitää paikkansa”

    3. 3

      Trumpilta hämmentävä viesti Israelin holokaustimuseon vieraskirjaan

    4. 4

      Yle näyttää suomalaisen K18-elokuvan – Marianne Träskman esiintyi elokuvassa teini-ikäisenä ja kertoo nyt eroottisista kohukohtauksista

    5. 5

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    3. 3

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    4. 4

      Elastisen 220 neliön merenrantatalosta repesi oikeusriita – kovia syytöksiä Lauri Ylösen firmalta

    5. 5

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    6. Näytä lisää