Digitoday

Valikko

Sähköinen laskutus tökkii pk-yrityksissä

Julkaistu:

Pääkaupunkiseudun pk-yrityksistä yli puolet ilman verkkojakelukanavaa, ja oma verkkokauppa puuttuu lähes 90 prosentilta yrityksistä. Yrityksistä yli puolella ei ole valmiuksia verkkolaskutukseen, eivätkä sähköisen liiketoiminnan strategiat eivät ole yleistyneet pk-yrityksissä, ilmenee Helsinkin kauppakamarin uudesta tutkimuksesta.
- Suurin osa pk-yrittäjistä uskoo sähköisen liiketoiminnan hyötyihin, mutta käytännössä toiminta tökkii erityisesti sähköisessä laskituksessa. Syitä tähän ovat järjestelmien yhteensopimattomuus sekä yritysten puutteelliset strategiset liiketoimintavalmiudet, arvioi Helsingin kauppakamarin projektipäällikkö Markku Lahtinen.

Tutkimuksen mukaan sähköisen liiketoiminnan suurimmat esteet ovat järjestelmien yhteensopimattomuus, tietoturva, tietotekniikan investointikustannukset sekä resurssien ja ajanpuute. Eniten sähköisen liiketoiminnan uskotaan antavan mahdollisuuksia asiakaspalvelun parantamiseen, brandin vahvistumiseen, verkostoyhteistyön syventämiseen ja liiketoimintaprosessien tehostamiseen.

Sähköisen liiketoiminnan strategiat eivät ole yleistyneet pk-yrityksissä. Reilu neljännes on määritellyt strategian koko yrityksen tasolle. Vajaa puolet ei ole laatinut sähköisen liiketoiminnan strategiaa lainkaan.

Verkkolaskuihin ei valmiuksia

Noin kolmanneksella pk-yrityksistä voi vastaanottaa ja lähettää verkkolaskuja. Yli puolella yrityksistä ei ole vielä verkkolaskuvalmiutta, ja näistäkin puolella ei ole kiinnostusta ottaa verkkolaskutusta käyttöön.

Pk-yrityksistä 13 prosentilla on oma sähköinen markkinapaikka ja 15 prosentilla muu markkinapaikka. Yli puolella yrityksistä ei ole verkkojakelukanavaa. Kahdella kolmasosalla verkkokauppaa harjoittavista yrityksistä liikevaihto jää alle 5 prosentin.

Pk-yritykset ovat tutkimuksen mukaan tyytyväisimpiä pankkien ja rahoituslaitosten, laitetoimittajien, tele-, Internet- ja palveluoperaattoreiden sekä viranomaisten sähköisen liiketoiminnan palveluihin. Tyytymättömimpiä puolestaan ollaan ohjelmistotoimittajiin, sisällöntuottajiin, konsultteihin sekä portaalien ja kauppapaikkojen tarjoajiin.

Tutkimuksen toteutti Helsingin kauppakamarin toimeksiannosta Taloustutkimus Oy. Tutkimukseen vastasi lähes 500 pk-yritystä pääkaupunkiseudulta. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat 10-499 työntekijän yritykset.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Mökkinaapurin tontilta kantautui helteellä karmiva löyhkä – juristi kertoo uskomattomasta tapauksesta

    2. 2

      24 vaimoa ja 145 lasta: uskonlahkon johtajalle pitkä vankeustuomio Kanadassa

    3. 3

      Nainen irrotti miehensä kajakista tulpan ja jätti tämän hukkumaan – käytös karaokebaarissa herätti poliisin epäilykset

    4. 4

      Karhu telkesi saunaan, sudelta taju pois harjanvarrella – Oiva ja Pirkko, 71, sitkuttavat keskellä Suomen itäisintä erämaata

    5. 5

      Taksi Helsingin välitysjärjestelmä kaatui: ”Emme pysty välittämään ajoja autoille”

    6. 6

      Lentäjillä on salainen järjestelmä, joka auttaa välttämään inhottavia työkavereita hienotunteisesti

    7. 7

      Venäläiset sota-alukset pyysivät suomalaisporukan troolaria vaihtamaan kurssia: ”Ottivat yhteyden Viron rannikkovartioston kautta”

    8. 8

      Perheenäiti Laura, 31, joutui häipymään joogatunnilta kesken touhun – julkaisi rehellisen tilityksen: Nolo tarina leviää

    9. 9

      Lähes tonnin painavaa siitossonnia yritetään nostaa purosta jo toista päivää Salossa

    10. 10

      Suomalaismiehistö kohtasi Venäjän jättimäisen ydinsukellusveneen Itämerellä: ”Päätimme pitää terveen etäisyyden”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Perheenäiti Laura, 31, joutui häipymään joogatunnilta kesken touhun – julkaisi rehellisen tilityksen: Nolo tarina leviää

    2. 2

      Duudsonit-Jukka esittelee tyrmäävän vaimonsa Instagramissa – tältä näyttää julkisuudesta pois pysytellyt kaunotar

    3. 3

      Mökkinaapuri järjesti harvinaisen viheliäisen koston auton lämmitysajastimen avulla

    4. 4

      Latinotähti Jennifer Lopez täytti 48 – alusvaatteet jäivät kotiin: Sensaatiomainen ”nakumekko” paljasti rinnat lähes kokonaan

    5. 5

      Jumalaiset muodot! Salkkari-kaunotar julkaisi povekkaan bikinikuvan – vain ohuet narut pitelevät aloillaan

    6. 6

      Näyttelijätär julkaisi hätkähdyttävän kuvaparin – laihtui 20 kiloa: Paljastiko heijastus lasin pinnasta jotain karua?

    7. 7

      ”Kalju lihava äijä” haki nuoria kesätöihin konepajalle riemastuttavalla ilmoituksella – näin kävi

    8. 8

      Bikineissä poseeraavalta Suvi Pitkäseltä raju tilitys lapsiystävällisestä hotellista – perheloma alkoi pettymyksellä: ”Järkytys oli taattu”

    9. 9

      Risto Laitilan vastaanotolla: Nämä oireet voivat olla merkkejä syövästä

    10. 10

      Nainen irrotti miehensä kajakista tulpan ja jätti tämän hukkumaan – käytös karaokebaarissa herätti poliisin epäilykset

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Marjanpoimijoiden touhut hillasuolla herättivät epäilyt – Matti kurkisti ämpäriin ja tyrmistyi

    2. 2

      Perheenäiti Laura, 31, joutui häipymään joogatunnilta kesken touhun – julkaisi rehellisen tilityksen: Nolo tarina leviää

    3. 3

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    4. 4

      Teinityttö julkaisi tavalliselta näyttävän kuvan itsestään ja poikaystävästään – synnytti yllättäen silmittömän nettiraivon

    5. 5

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    6. 6

      ”Palopuron puuma” Laura, 40, vaihtoi nuupahtaneen liiton 15 vuotta nuorempaan mieheen: ”Seksi on hyvää”

    7. 7

      Duudsonit-Jukka esittelee tyrmäävän vaimonsa Instagramissa – tältä näyttää julkisuudesta pois pysytellyt kaunotar

    8. 8

      ”Kalju lihava äijä” haki nuoria kesätöihin konepajalle riemastuttavalla ilmoituksella – näin kävi

    9. 9

      Katso: Tulipunainen hellemassa jysähtää pian jopa koko Suomeen – Ilmatieteen laitoksen video näyttää, millainen helle voi alkaa!

    10. 10

      Mökkinaapuri järjesti harvinaisen viheliäisen koston auton lämmitysajastimen avulla

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Mökkinaapurin tontilta kantautui helteellä karmiva löyhkä – juristi kertoo uskomattomasta tapauksesta

    2. 2

      24 vaimoa ja 145 lasta: uskonlahkon johtajalle pitkä vankeustuomio Kanadassa

    3. 3

      Nainen irrotti miehensä kajakista tulpan ja jätti tämän hukkumaan – käytös karaokebaarissa herätti poliisin epäilykset

    4. 4

      Karhu telkesi saunaan, sudelta taju pois harjanvarrella – Oiva ja Pirkko, 71, sitkuttavat keskellä Suomen itäisintä erämaata

    5. 5

      Taksi Helsingin välitysjärjestelmä kaatui: ”Emme pysty välittämään ajoja autoille”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Perheenäiti Laura, 31, joutui häipymään joogatunnilta kesken touhun – julkaisi rehellisen tilityksen: Nolo tarina leviää

    2. 2

      Duudsonit-Jukka esittelee tyrmäävän vaimonsa Instagramissa – tältä näyttää julkisuudesta pois pysytellyt kaunotar

    3. 3

      Mökkinaapuri järjesti harvinaisen viheliäisen koston auton lämmitysajastimen avulla

    4. 4

      Latinotähti Jennifer Lopez täytti 48 – alusvaatteet jäivät kotiin: Sensaatiomainen ”nakumekko” paljasti rinnat lähes kokonaan

    5. 5

      Jumalaiset muodot! Salkkari-kaunotar julkaisi povekkaan bikinikuvan – vain ohuet narut pitelevät aloillaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Marjanpoimijoiden touhut hillasuolla herättivät epäilyt – Matti kurkisti ämpäriin ja tyrmistyi

    2. 2

      Perheenäiti Laura, 31, joutui häipymään joogatunnilta kesken touhun – julkaisi rehellisen tilityksen: Nolo tarina leviää

    3. 3

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    4. 4

      Teinityttö julkaisi tavalliselta näyttävän kuvan itsestään ja poikaystävästään – synnytti yllättäen silmittömän nettiraivon

    5. 5

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    6. Näytä lisää