Digitoday

Valikko

Sähköinen laskutus tökkii pk-yrityksissä

Pääkaupunkiseudun pk-yrityksistä yli puolet ilman verkkojakelukanavaa, ja oma verkkokauppa puuttuu lähes 90 prosentilta yrityksistä. Yrityksistä yli puolella ei ole valmiuksia verkkolaskutukseen, eivätkä sähköisen liiketoiminnan strategiat eivät ole yleistyneet pk-yrityksissä, ilmenee Helsinkin kauppakamarin uudesta tutkimuksesta.
- Suurin osa pk-yrittäjistä uskoo sähköisen liiketoiminnan hyötyihin, mutta käytännössä toiminta tökkii erityisesti sähköisessä laskituksessa. Syitä tähän ovat järjestelmien yhteensopimattomuus sekä yritysten puutteelliset strategiset liiketoimintavalmiudet, arvioi Helsingin kauppakamarin projektipäällikkö Markku Lahtinen.

Tutkimuksen mukaan sähköisen liiketoiminnan suurimmat esteet ovat järjestelmien yhteensopimattomuus, tietoturva, tietotekniikan investointikustannukset sekä resurssien ja ajanpuute. Eniten sähköisen liiketoiminnan uskotaan antavan mahdollisuuksia asiakaspalvelun parantamiseen, brandin vahvistumiseen, verkostoyhteistyön syventämiseen ja liiketoimintaprosessien tehostamiseen.

Sähköisen liiketoiminnan strategiat eivät ole yleistyneet pk-yrityksissä. Reilu neljännes on määritellyt strategian koko yrityksen tasolle. Vajaa puolet ei ole laatinut sähköisen liiketoiminnan strategiaa lainkaan.

Verkkolaskuihin ei valmiuksia

Noin kolmanneksella pk-yrityksistä voi vastaanottaa ja lähettää verkkolaskuja. Yli puolella yrityksistä ei ole vielä verkkolaskuvalmiutta, ja näistäkin puolella ei ole kiinnostusta ottaa verkkolaskutusta käyttöön.

Pk-yrityksistä 13 prosentilla on oma sähköinen markkinapaikka ja 15 prosentilla muu markkinapaikka. Yli puolella yrityksistä ei ole verkkojakelukanavaa. Kahdella kolmasosalla verkkokauppaa harjoittavista yrityksistä liikevaihto jää alle 5 prosentin.

Pk-yritykset ovat tutkimuksen mukaan tyytyväisimpiä pankkien ja rahoituslaitosten, laitetoimittajien, tele-, Internet- ja palveluoperaattoreiden sekä viranomaisten sähköisen liiketoiminnan palveluihin. Tyytymättömimpiä puolestaan ollaan ohjelmistotoimittajiin, sisällöntuottajiin, konsultteihin sekä portaalien ja kauppapaikkojen tarjoajiin.

Tutkimuksen toteutti Helsingin kauppakamarin toimeksiannosta Taloustutkimus Oy. Tutkimukseen vastasi lähes 500 pk-yritystä pääkaupunkiseudulta. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat 10-499 työntekijän yritykset.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Helsinkiläisestä kukkakaupasta löytynyt valaisin myytiin Ruotsiin 159 016 eurolla

    2. 2

      Antavasti pukeutunut nainen ja kuokka aiheuttivat uskomattoman tapauksen taloyhtiössä – isännöitsijä joutui puuttumaan

    3. 3

      Raimo Summaselle rapsahti pitkä toimitsijakielto ja sakot

    4. 4

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    5. 5

      Heikki Paasosen twiitti raivostuttaa somessa – tästä on kyse

    6. 6

      Raimo Summanen avautuu pedofiilihuutelunsa taustoista

    7. 7

      Kivulias sairaus, josta moni kärsii tietämättään – 12 tyypillisintä oiretta

    8. 8

      Rouva Tellervo Koiviston koskettavat sanat: ”Ilman Maunon kaatumista olisimme olleet kotona yhdessä loppuun asti”

    9. 9

      Äiti ja 8-vuotias tytär kuolivat kahdessa eri auto-onnettomuudessa Alabamassa – tragedioiden välissä vain puoli tuntia

    10. 10

      Nuori nainen kuoli kesähelteellä kotisohvalle – vainajien asuntoja siivoava Riitta kertoo uransa rankimmasta keikasta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    2. 2

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    3. 3

      Savonlinnan torilla leimahti sota ilmaisista makkaroista – ”Mikään ei tunnu tehoavan”

    4. 4

      Vesa Keskinen paljastaa: perhe muuttaa pysyvästi Suomeen – asettuu kartanon sijasta vuokrakotiin

    5. 5

      Rouva Tellervo Koiviston koskettavat sanat: ”Ilman Maunon kaatumista olisimme olleet kotona yhdessä loppuun asti”

    6. 6

      Suomen suurin maataloustuki oli 2 277 186 € – katso lista jättitukien saajista

    7. 7

      Poliisi tutkii uutta johtolankaa – ammuttiinko Raisa Räisänen?

    8. 8

      Nuori nainen kuoli kesähelteellä kotisohvalle – vainajien asuntoja siivoava Riitta kertoo uransa rankimmasta keikasta

    9. 9

      Kauhunhetket Westminsterin sillalla tallentuivat valvontakameran videolle

    10. 10

      Onnenpyörä-kilpailijalta kaikkien aikojen moka: Jopa juontaja ällistyi näkemästään – olisitko tiennyt vastauksen?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      Testaa, mikä olisi nimesi, jos olisit vastakkaista sukupuolta

    3. 3

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    4. 4

      Hirvittävä tapaus paljastui Suomessa: Kolme nuorta miestä oli sukupuoliyhteydessä kolmen pikkulapsen kanssa

    5. 5

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    6. 6

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    7. 7

      Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

    8. 8

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    9. 9

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    10. 10

      Menestyneen yrittäjäpariskunnan ero muuttui helvetiksi – vaimo teki tempun, joka vei perheenisältä työn, terveyden ja kodin

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Helsinkiläisestä kukkakaupasta löytynyt valaisin myytiin Ruotsiin 159 016 eurolla

    2. 2

      Antavasti pukeutunut nainen ja kuokka aiheuttivat uskomattoman tapauksen taloyhtiössä – isännöitsijä joutui puuttumaan

    3. 3

      Raimo Summaselle rapsahti pitkä toimitsijakielto ja sakot

    4. 4

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    5. 5

      Heikki Paasosen twiitti raivostuttaa somessa – tästä on kyse

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    2. 2

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    3. 3

      Savonlinnan torilla leimahti sota ilmaisista makkaroista – ”Mikään ei tunnu tehoavan”

    4. 4

      Vesa Keskinen paljastaa: perhe muuttaa pysyvästi Suomeen – asettuu kartanon sijasta vuokrakotiin

    5. 5

      Rouva Tellervo Koiviston koskettavat sanat: ”Ilman Maunon kaatumista olisimme olleet kotona yhdessä loppuun asti”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      Testaa, mikä olisi nimesi, jos olisit vastakkaista sukupuolta

    3. 3

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    4. 4

      Hirvittävä tapaus paljastui Suomessa: Kolme nuorta miestä oli sukupuoliyhteydessä kolmen pikkulapsen kanssa

    5. 5

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    6. Näytä lisää