Digitoday

Valikko

Kahleita ja rekisteröityjä irtosuhteita

Kun jokin sanoo "klik" ja mediassa puhe on mobiilioperaattorista, kuvassa voi vilahtaa väline henkilöstön sitouttamiseen. Ääniarvoituksen ratkettua voi ihmetellä vaikka häpeää, joka liittyy rekisteröimättömiin suhteisiin. Oireet kuulemma puhkeavat kaupan kassalla.
- Me analysoitiin, että pitää olla jokin kahle, jolla ihmiset pysyvät firmassa tällaisen epävarman vaiheen aikana, kertoo Tapio Hintikka Soneran transaktiobonusten taustasta (Helsingin Sanomat 27.2.).

Jaossa oli 8,2 miljoonaa euroa. Kahleet kuulostavat hinnakkailta, jos summa oli pakko maksaa vain siksi, että "ihmiset" - joita Sonerassa lehtijutun mukaan oli kaikkiaan 73 - pysyisivät talossa viime vuoden loppuun saakka. Mutta saanee mediakuluttaja kummastella muutakin:

Miltä näyttää rekrytointi- ja mediaretoriikan yhteinen tulevaisuus? Kolkosta kahleesta on vaikea löytää liittymää kiehtovaan mobiilibisnekseen. Yritysmaailman rekrytointiretoriikassa viljelty "haasteiden nälkäkin" saa imelän sivumaun.

Kahleiden kaliseva viesti

Transaktiobonusta ei lehtilausuman mukaan voi verrata esimerkiksi 3,3 miljoonan euron konsernibonukseen, jollaista ei telialaisille jaettu TeliaSoneran surullisen kuuluisaan tulokseen vedoten. Sopimukset on tehty noudatettaviksi, Sonera selitti.

Näin totta kai onkin, minkä vuoksi myös "rankkarikisan" puuttuminen mediapelistä on purnauksen aihe sinänsä. Poliisihan epäilee, että eräät bonuksen saajista ovat rikkoneet asiakkaiden ja teleoperaattorin välillä vallitsevaa keskeistä sopimusta eli lakia siitä, miten teletunnistetietoja käsitellään.

Tuomiota Soneralta tuskin kukaan tässä tapauksessa edes odottaa - eli kuten Hintikka lehtihaastattelussa toteaa - yhtiö "ei voi ottaa kantaa, että kun he ovat olleet poliisikuulusteluissa, me ollaan tuomioistuin, joka tuomitsee heidät ensimmäisenä" (HS 27.2.). Mutta eikö "kahleiden" luovuttaminen epäillyille yhtä aikaa muiden kanssa ollut viesti eikä mikään?

Kuinka asiakas kesytetään?

Oikeastaan on kuluttajien onni, ettei paheksuttu transaktiobonus medialausuman mukaan ole verrattavissa tavanomaisiin kannustin- ja sitoutusratkaisuihin. Saattaisi muuten käydä niinkin, että esimerkiksi noin 95 prosenttia suomalaisista kaivaisi esiin tukun erilaisia kanta-asiakaskorttejaan, laskisi niistä saamansa rahallisen hyödyn ja päättäisi kokeilla, auttaako itku markkinoilla.

Aika pienillä summillahan meitä asiakkaita sitoutetaan, ja jokin saa epäilemään, etteivät erilaiset bonukset ole ilmaista rahaa alkuunkaan vaan ennen muuta häpeällisen paljastavia kulutusmittareita. Ajatellaan vaikka kännykkäliittymiin keksittyjä puheaikaetuja: lyhytsanainen, tehokas viestijä maksaa joka sekunnista, kun taas lörpöttelijä nauttii ajan myötä kasvavista hyvityksistä.

Niin, mitäpä kannustettu kuluttaja yhtä mieluusti tekisikään kuin "säästäisi" aina tilaisuuden tullen ostamalla vähän yli oman tarpeenkin!

Sitoutumattoman häpeä

Tuoreen väitöskirjatutkimuksen mukaan sadan suomalaisen jonossa todellakaan vain viisi ei vilauttele kassoille onnen tai ainakin rahallisten etujen avaimiksi miellettyjä muovikortteja. Osa suomalaisista "kokee jopa hävettäväksi, jos asioidessa ei ole esittää mitään asiakaskorttia", STT:n uutinen (24.2.) kertoi.

Ehkä juuri tästä mainitusta syystä monilla onkin lompakossaan kokonainen korttipakka. Mikä muu muka häpeän ohella kävisi syyksi tällaiseen "hajautettuun keskittämisetujen hankintaan"? Vai onko kyse sittenkin kuluttajien omasta, omituisesta sitoutumishalusta? Näyttää joka tapauksessa siltä, että yhä harvempi haluaa harrastaa rekisteröimättömiä irtosuhteita!

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Espoolainen huippujohtaja alkoi vierailla tätinsä luona epäilyttävän usein – harvinaisen härski temppu paljastui

    2. 2

      Sääkartta loimuaa vaarallisen myrskyn varoituksista – Juha Föhr: ”Helsingissäkin voi tulla ihan reilusti lunta ”

    3. 3

      Ökynuorten luksusfestivaalista tuli katastrofi: järjestelyt pettivät pahoin – vieraat järkyttyivät telttamajoituksesta ja villieläimistä

    4. 4

      Muistatko tenniksen superparin? Tältä Andre Agassi ja Steffi Graf näyttävät nyt

    5. 5

      15-20 maahanmuuttajan joukkotappelu Lahdessa – välejä selviteltiin nyrkein ja vöin

    6. 6

      IS:n vapputietovisa: Jos saat yli 5 oikein, sinulla on hyvä yleissivistys

    7. 7

      Muistatko 80-luvun povipommi Sabrinan? 49-vuotias italialaiskaunotar on yhä häikäisevä ilmestys – fanit ylistävät: ”Mamma mia!”

    8. 8

      Kadonnutta 7-vuotiasta Aleksi-poikaa etsittiin läpi yön Kouvolassa – löytyi hyväkuntoisena

    9. 9

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    10. 10

      Virtsa värjäsi taloyhtiön uudet parvekelasit keltaisiksi – syyksi paljastui yläkerrassa asuva opiskelijatyttö

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Virtsa värjäsi taloyhtiön uudet parvekelasit keltaisiksi – syyksi paljastui yläkerrassa asuva opiskelijatyttö

    2. 2

      IS:n vapputietovisa: Jos saat yli 5 oikein, sinulla on hyvä yleissivistys

    3. 3

      Kadonnutta 7-vuotiasta Aleksi-poikaa etsittiin läpi yön Kouvolassa – löytyi hyväkuntoisena

    4. 4

      Espoolainen huippujohtaja alkoi vierailla tätinsä luona epäilyttävän usein – harvinaisen härski temppu paljastui

    5. 5

      Samantha sai 14-vuotiaana tietää hirvittävimmän mahdollisen totuuden isänsä teoista – asia paljastui googlatessa

    6. 6

      Sofia Belórf sinkkuhuumassa – iloitsee, että ei saanut Niko Nousiaisen kanssa lapsia: ”Silloin en olisi eronnut”

    7. 7

      NHL-pelaaja kieltäytyi MM-Leijonista vammaan vedoten – todelliset syyt pelaajakatoon paljon raadollisempia

    8. 8

      Mies vei tavarataloon 22 000 euroa muovikassissa – oletti rahojen päätyvän tulevalle morsiamelleen

    9. 9

      Tämän nimisillä miehillä on Suomessa 266 täyskaimaa

    10. 10

      Tuhannen tölkin olutpaketti muuttui vitsistä todeksi – menekki yllätti panimon täysin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Virtsa värjäsi taloyhtiön uudet parvekelasit keltaisiksi – syyksi paljastui yläkerrassa asuva opiskelijatyttö

    2. 2

      Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

    3. 3

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    4. 4

      Poliisi avautuu harvinaisen järkyttävästä tehtävästä: nainen oli jo pilkullinen

    5. 5

      Minea Blomqvist purskahtaa itkuun tv:ssä – ehkäisy petti yllättäen matkalla

    6. 6

      Tuttava Hirvensalmen tragedian taustoista: Perheenisä puhui avoimesti vaikeuksistaan

    7. 7

      Kolarissa kuolleiden kaksospoikien äiti joutui käymään tragedian uudelleen läpi: ”Emme tule tästä selviämään koskaan”

    8. 8

      IS:n vapputietovisa: Jos saat yli 5 oikein, sinulla on hyvä yleissivistys

    9. 9

      Poikaystävä jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla kesken romanttisen illallisen – ravintolan Facebook-vastaus leviää vauhdilla

    10. 10

      Kuvat: Temptation Islandiin uusi pariskunta – Pauliina, 21, rikkoo heti rajat poikaystävän selän takana

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Espoolainen huippujohtaja alkoi vierailla tätinsä luona epäilyttävän usein – harvinaisen härski temppu paljastui

    2. 2

      Sääkartta loimuaa vaarallisen myrskyn varoituksista – Juha Föhr: ”Helsingissäkin voi tulla ihan reilusti lunta ”

    3. 3

      Ökynuorten luksusfestivaalista tuli katastrofi: järjestelyt pettivät pahoin – vieraat järkyttyivät telttamajoituksesta ja villieläimistä

    4. 4

      Muistatko tenniksen superparin? Tältä Andre Agassi ja Steffi Graf näyttävät nyt

    5. 5

      15-20 maahanmuuttajan joukkotappelu Lahdessa – välejä selviteltiin nyrkein ja vöin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Virtsa värjäsi taloyhtiön uudet parvekelasit keltaisiksi – syyksi paljastui yläkerrassa asuva opiskelijatyttö

    2. 2

      IS:n vapputietovisa: Jos saat yli 5 oikein, sinulla on hyvä yleissivistys

    3. 3

      Kadonnutta 7-vuotiasta Aleksi-poikaa etsittiin läpi yön Kouvolassa – löytyi hyväkuntoisena

    4. 4

      Espoolainen huippujohtaja alkoi vierailla tätinsä luona epäilyttävän usein – harvinaisen härski temppu paljastui

    5. 5

      Samantha sai 14-vuotiaana tietää hirvittävimmän mahdollisen totuuden isänsä teoista – asia paljastui googlatessa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Virtsa värjäsi taloyhtiön uudet parvekelasit keltaisiksi – syyksi paljastui yläkerrassa asuva opiskelijatyttö

    2. 2

      Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

    3. 3

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    4. 4

      Poliisi avautuu harvinaisen järkyttävästä tehtävästä: nainen oli jo pilkullinen

    5. 5

      Minea Blomqvist purskahtaa itkuun tv:ssä – ehkäisy petti yllättäen matkalla

    6. Näytä lisää