Digitoday

Valikko

Mitä tietoa järjestelmään pitää tallentaa?

Kysymys on yhtä vanha kuin IT itse. Vastaukseen ovat kulloinkin vaikuttaneet kustannukset, tekniset rajoitukset ja saatava hyöty, joiden väliltä tasapainotilaa ja optimia on haettu. Kun kaikkea tietoa ei ole voitu käytännön syistä rekisteröidä, on valittu suunniteltavan järjestelmän kannalta välttämättömän tieto.
Kysymys on yhtä vanha kuin IT itse. Vastaukseen ovat kulloinkin vaikuttaneet kustannukset, tekniset rajoitukset ja saatava hyöty, joiden väliltä tasapainotilaa ja optimia on haettu. Kun kaikkea tietoa ei ole voitu käytännön syistä rekisteröidä, on valittu suunniteltavan järjestelmän kannalta välttämättömän tieto.

Tietotekniikan viimeaikainen nopea kehitys on poistanut monia teknisiä rajoituksia ja kustannusnäkökohtia yhtälöstä. Massamuistien kapasiteetin kasvu ja saantiaikojen lasku, tietokantaohjelmien kehitys ja yleinen hintatason aleneminen ovat muuttaneet tietojärjestelmien suunnitteluperiaatteita.

Myös tietojärjestelmien yleistyminen ja yhdentyminen ovat edistäneet entistä monipuolisemman tiedon kertymistä. Tieto on konekielisessä muodossa jo syntyessään ja siirtyy järjestelmästä toiseen yhä sujuvammin. Viime vuosisadan lopun merkittävä työllistäjä, tiedon manuaalinen tallentaminen yhden järjestelmän tulosteilta toisen järjestelmän tarpeisiin, on siirtymässä historiaan.

Kaventuuko yksityisyys?

Yhä useammin tallennetaan dataa myöhemmin määriteltäviin tarpeisiin, ikään kuin varmuuden vuoksi. Tämä helpottaa ja nopeuttaa suunnittelua ja avaa mahdollisuuksia myöhempiin laajennuksiin.

Kaupan alan asiakkuuksien hallintajärjestelmät ja markkinointisuunnittelua varten ylläpidettävät tietovarastot ovat tästä oivia esimerkkejä. Elektroninen kauppapaikka voi jopa merkitä muistiin, mitä reittejä pitkin asiakkaat ovat sivustolla navigoineet ja kauanko mitäkin katselleet.

Yksityisyyden suojasta huolestuneet kuluttajajärjestöt ja valveutuneet kansalaiset ovat jo pitkään kiinnittäneet huomiota esimerkiksi kanta-asiakaskorteilla tehdyistä ostoksista kerättävän tiedon väärinkäytön mahdollisuuksiin. Uhkakuvista viattomimmissa iltapäivälehti saa hämärin keinoin tietoonsa missi-Mimmin keskiolutostokset tai kansanedustajaehdokkaan miestenlehtimaun.

Niin kauan kun suuret tietokannat olivat tarkoin säädeltyjen pankkien ja viranomaisten monopoli, väärinkäytösten mahdollisuutta pidettiin lähinnä teoreettisena. Tästä Ruususen unesta on kuitenkin herätty viimeistään marraskuun alussa, kun maata hätkähdytti uutinen Soneran kahden yritysturvallisuudesta vastaavan työntekijän vangitsemisesta epäiltynä teletunnistetiedon laittomasta tutkimisesta.

Säädökset joustavat tai puuttuvat

Soneran tapaus on sikäli selvä, että kohteena on ilmeisesti ollut laskutusta varten kerätty tieto, jonka käyttämisestä muihin tarkoituksiin on selvät säädökset olemassa. Monen muun tietojärjestelmän kohdalla selvät pelisäännöt laintulkinnasta puhumattakaan kuitenkin puuttuvat.

Henkilörekisterilaki ja muut säädökset antavat yrityksille varsin väljän liikkumavaran tietojärjestelmien rakentamistyössä. Keskustelulle ja kyseenalaistamiselle jää paljon sijaa.

Esimerkiksi pääkaupunkiseudun sähköinen matkakorttijärjestelmä tallentaa julkisuudessa esitettyjen väitteiden mukaan kortinhaltijan jokaisen julkisilla liikennevälineillä tehdyn matkan lähtöpysäkin ja kellonajan.

Joukkoliikenteen reitti- ja vuorovälisuunnittelun kannalta uusi järjestelmä on mitä ilmeisimmin huima parannus aikaisempaan. Näihin tarvittava tieto saataisiin kuitenkin myös ilman matkustajat yksilöivän tiedon tallentamista. On vaikea nähdä, miten kyky voida selvittää yksittäisen kansalaisen liikkuminen kaupungilla tukee liikennelaitoksen liiketoimintaa.

Mihin tieto päätyy?

Yksittäistapauksia tarkasteltaessa rekisteriä pitävä yritys pystyy yleensä esittelemään tarkan ja aukottoman kontrollin, joka estää väärinkäytökset. Yleispätevää sääntöä näin ei kuitenkaan synny.

Ei nimittäin riitä, että yritys itse pystyy kehittämään keinot ja käytännöt arkaluonteisen tiedon hienotunteiseen ja lainmukaiseen käsittelyyn. Kontrolli ei aina säily niissä käsissä, jotka järjestelmän ovat luoneet ja sitä ryhtyneet hallinnoimaan. Yritysfuusion tai konkurssin tapauksessa tiedot siirtyvät uusille omistajille, joiden tarpeita ja tarkoitusperiä ei voi pitävästi ennakoida.

Stasin arkistoihin kertyi varastohallikaupalla paperille kirjattua tiedustelutietoa yksityisten ihmisten tekemisistä ja sanomisista. Kymmenen vuotta DDR:n romahtamisesta ei ole riittänyt tämän läpikäymiseen, vaikka intoa on löytynyt niin omasta maasta kuin Atlantin takaa. Kärsijöiden joukko on laaja, mutta ensimmäisinä heihin lukeutuivat rekisterin pitäjät itse.

Turhan tiedon tallentaminen on riski myös yritykselle. On yritysjohdon etujen mukaista valvoa, ettei mahdollisuuksia väärinkäytöksiin ja skandaaleihin luoda. Mahdolliset oikeudenkäynnit ja asiakkaiden luottamuksen palauttaminen tulevat yritykselle kalliiksi ja voivat tuhota vastuuhenkilöiden uran.

Tiedon tallennus on syytä rajoittaa välttämättömään. Ammattinsa osaava suunnittelija huolehtii siitä, ettei järjestelmiin tallenneta tarpeetonta yksilöintitietoa, ettei tarpeellista tietoa säilytetä yli tarvittavan ajan ja että analysointeja varten perustettuihin tietovarastoihin siirretään vain yleisluontoista tietoa.

Asiakkailla ja kansalaisilla on oikeus vaatia yrityksiltä ja viranomaisilta hyvää tietohallintotapaa. Viime kädessä tiedon tuottajien, käyttäjien ja kohteiden edut ovat yhteiset.

Kirjoittaja on IT-konsultti ja Kwayyis International Oy:n toimitusjohtaja.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Ilveksen valmentaja luuli pelin ratkenneen – joutui kääntymään pukukopilta takaisin: ”En ymmärrä vieläkään”

    2. 2

      Tarja Halosen ex-kumppani menehtyi – Hymy: Kari Pekkonen suunnitteli kesähäitä

    3. 3

      Iso koira hyökkäsi Mynämäellä – kaatoi omistajan ja raateli Manu-koiran kuoliaaksi: ”Äiti huusi ihan shokissa”

    4. 4

      Neuvostoliiton peitelty säteilyturma paljastui – Tšernobyliakin tuhoisampi onnettomuus salattiin sairastuneilta

    5. 5

      Tosi-tv-tähden herttainen perhekuva aiheutti somemyrskyn – 2-vuotiaan tyttären juomapullo herättää närkästystä

    6. 6

      Artistit jäätyvät täysin kesken Bumtsibumin toisen jakson – ”Ei voi olla totta!”

    7. 7

      6 asiaa, joita moni häpeää seksissä – aivan turhaan

    8. 8

      Haluatko miljonääriksi -kisaaja vastaa varmin elkein 1000 euron kysymykseen – Jaajolta ilmeetön tuijotus väärään vastaukseen

    9. 9

      Turkuhallissa välikohtaus – kaksi häirikköä pääsi tunkeutumaan HIFK:n pukukopeille

    10. 10

      Liikenne pääradalla palaamassa normaaliksi – poliisi tutkii onnettomuutta Vantaalla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tangokuningatar Heidi Pakarinen löysi vieraan naisen kotoaan – murtuu kyyneliin muistosta: ”Se oli kerrasta finito”

    2. 2

      Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

    3. 3

      Narisija valitti 5 pennin virheestä – 44 vuotta taloyhtiöiden hallituksissa istunut Eila iski takaisin

    4. 4

      Sebastian Vettel murjaisi Suomi-vitsin – yleisö remahti nauruun

    5. 5

      Erikoinen ilmiö Haloo Helsingin keikalla Tallinnassa – suomalaiset innostuivat erosta Suomen ja Viron lainsäädännössä

    6. 6

      Teinityttö tahtoi tehdä poikaystävänsä mustasukkaiseksi – onko tämä jo liian huomionhakuista?

    7. 7

      Kokki Henri Alénin vakavahenkinen addiktio kävi ravintolalle kalliiksi

    8. 8

      Nainen laittoi hulinaksi Prismassa – taltutettiin käsiraudoilla

    9. 9

      Teuvo Loman: Kihlat! Julkaisi kuvan onnenhetkestä

    10. 10

      Mikroaaltouuni on yksi keittiön pahimmista törkypesistä – Näin teet näppärän tehopesun

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    6. 6

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    7. 7

      Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

    8. 8

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    9. 9

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    10. 10

      Uusi kansantauti? ”Sairastuneita on Suomessa nyt noin 44 000, ja joka vuosi reilut 2000 sairastuu”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Ilveksen valmentaja luuli pelin ratkenneen – joutui kääntymään pukukopilta takaisin: ”En ymmärrä vieläkään”

    2. 2

      Tarja Halosen ex-kumppani menehtyi – Hymy: Kari Pekkonen suunnitteli kesähäitä

    3. 3

      Iso koira hyökkäsi Mynämäellä – kaatoi omistajan ja raateli Manu-koiran kuoliaaksi: ”Äiti huusi ihan shokissa”

    4. 4

      Neuvostoliiton peitelty säteilyturma paljastui – Tšernobyliakin tuhoisampi onnettomuus salattiin sairastuneilta

    5. 5

      Tosi-tv-tähden herttainen perhekuva aiheutti somemyrskyn – 2-vuotiaan tyttären juomapullo herättää närkästystä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tangokuningatar Heidi Pakarinen löysi vieraan naisen kotoaan – murtuu kyyneliin muistosta: ”Se oli kerrasta finito”

    2. 2

      Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

    3. 3

      Narisija valitti 5 pennin virheestä – 44 vuotta taloyhtiöiden hallituksissa istunut Eila iski takaisin

    4. 4

      Sebastian Vettel murjaisi Suomi-vitsin – yleisö remahti nauruun

    5. 5

      Erikoinen ilmiö Haloo Helsingin keikalla Tallinnassa – suomalaiset innostuivat erosta Suomen ja Viron lainsäädännössä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    6. Näytä lisää