Digitoday

Valikko

Mitä tietoa järjestelmään pitää tallentaa?

Julkaistu:

Kysymys on yhtä vanha kuin IT itse. Vastaukseen ovat kulloinkin vaikuttaneet kustannukset, tekniset rajoitukset ja saatava hyöty, joiden väliltä tasapainotilaa ja optimia on haettu. Kun kaikkea tietoa ei ole voitu käytännön syistä rekisteröidä, on valittu suunniteltavan järjestelmän kannalta välttämättömän tieto.
Kysymys on yhtä vanha kuin IT itse. Vastaukseen ovat kulloinkin vaikuttaneet kustannukset, tekniset rajoitukset ja saatava hyöty, joiden väliltä tasapainotilaa ja optimia on haettu. Kun kaikkea tietoa ei ole voitu käytännön syistä rekisteröidä, on valittu suunniteltavan järjestelmän kannalta välttämättömän tieto.

Tietotekniikan viimeaikainen nopea kehitys on poistanut monia teknisiä rajoituksia ja kustannusnäkökohtia yhtälöstä. Massamuistien kapasiteetin kasvu ja saantiaikojen lasku, tietokantaohjelmien kehitys ja yleinen hintatason aleneminen ovat muuttaneet tietojärjestelmien suunnitteluperiaatteita.

Myös tietojärjestelmien yleistyminen ja yhdentyminen ovat edistäneet entistä monipuolisemman tiedon kertymistä. Tieto on konekielisessä muodossa jo syntyessään ja siirtyy järjestelmästä toiseen yhä sujuvammin. Viime vuosisadan lopun merkittävä työllistäjä, tiedon manuaalinen tallentaminen yhden järjestelmän tulosteilta toisen järjestelmän tarpeisiin, on siirtymässä historiaan.

Kaventuuko yksityisyys?

Yhä useammin tallennetaan dataa myöhemmin määriteltäviin tarpeisiin, ikään kuin varmuuden vuoksi. Tämä helpottaa ja nopeuttaa suunnittelua ja avaa mahdollisuuksia myöhempiin laajennuksiin.

Kaupan alan asiakkuuksien hallintajärjestelmät ja markkinointisuunnittelua varten ylläpidettävät tietovarastot ovat tästä oivia esimerkkejä. Elektroninen kauppapaikka voi jopa merkitä muistiin, mitä reittejä pitkin asiakkaat ovat sivustolla navigoineet ja kauanko mitäkin katselleet.

Yksityisyyden suojasta huolestuneet kuluttajajärjestöt ja valveutuneet kansalaiset ovat jo pitkään kiinnittäneet huomiota esimerkiksi kanta-asiakaskorteilla tehdyistä ostoksista kerättävän tiedon väärinkäytön mahdollisuuksiin. Uhkakuvista viattomimmissa iltapäivälehti saa hämärin keinoin tietoonsa missi-Mimmin keskiolutostokset tai kansanedustajaehdokkaan miestenlehtimaun.

Niin kauan kun suuret tietokannat olivat tarkoin säädeltyjen pankkien ja viranomaisten monopoli, väärinkäytösten mahdollisuutta pidettiin lähinnä teoreettisena. Tästä Ruususen unesta on kuitenkin herätty viimeistään marraskuun alussa, kun maata hätkähdytti uutinen Soneran kahden yritysturvallisuudesta vastaavan työntekijän vangitsemisesta epäiltynä teletunnistetiedon laittomasta tutkimisesta.

Säädökset joustavat tai puuttuvat

Soneran tapaus on sikäli selvä, että kohteena on ilmeisesti ollut laskutusta varten kerätty tieto, jonka käyttämisestä muihin tarkoituksiin on selvät säädökset olemassa. Monen muun tietojärjestelmän kohdalla selvät pelisäännöt laintulkinnasta puhumattakaan kuitenkin puuttuvat.

Henkilörekisterilaki ja muut säädökset antavat yrityksille varsin väljän liikkumavaran tietojärjestelmien rakentamistyössä. Keskustelulle ja kyseenalaistamiselle jää paljon sijaa.

Esimerkiksi pääkaupunkiseudun sähköinen matkakorttijärjestelmä tallentaa julkisuudessa esitettyjen väitteiden mukaan kortinhaltijan jokaisen julkisilla liikennevälineillä tehdyn matkan lähtöpysäkin ja kellonajan.

Joukkoliikenteen reitti- ja vuorovälisuunnittelun kannalta uusi järjestelmä on mitä ilmeisimmin huima parannus aikaisempaan. Näihin tarvittava tieto saataisiin kuitenkin myös ilman matkustajat yksilöivän tiedon tallentamista. On vaikea nähdä, miten kyky voida selvittää yksittäisen kansalaisen liikkuminen kaupungilla tukee liikennelaitoksen liiketoimintaa.

Mihin tieto päätyy?

Yksittäistapauksia tarkasteltaessa rekisteriä pitävä yritys pystyy yleensä esittelemään tarkan ja aukottoman kontrollin, joka estää väärinkäytökset. Yleispätevää sääntöä näin ei kuitenkaan synny.

Ei nimittäin riitä, että yritys itse pystyy kehittämään keinot ja käytännöt arkaluonteisen tiedon hienotunteiseen ja lainmukaiseen käsittelyyn. Kontrolli ei aina säily niissä käsissä, jotka järjestelmän ovat luoneet ja sitä ryhtyneet hallinnoimaan. Yritysfuusion tai konkurssin tapauksessa tiedot siirtyvät uusille omistajille, joiden tarpeita ja tarkoitusperiä ei voi pitävästi ennakoida.

Stasin arkistoihin kertyi varastohallikaupalla paperille kirjattua tiedustelutietoa yksityisten ihmisten tekemisistä ja sanomisista. Kymmenen vuotta DDR:n romahtamisesta ei ole riittänyt tämän läpikäymiseen, vaikka intoa on löytynyt niin omasta maasta kuin Atlantin takaa. Kärsijöiden joukko on laaja, mutta ensimmäisinä heihin lukeutuivat rekisterin pitäjät itse.

Turhan tiedon tallentaminen on riski myös yritykselle. On yritysjohdon etujen mukaista valvoa, ettei mahdollisuuksia väärinkäytöksiin ja skandaaleihin luoda. Mahdolliset oikeudenkäynnit ja asiakkaiden luottamuksen palauttaminen tulevat yritykselle kalliiksi ja voivat tuhota vastuuhenkilöiden uran.

Tiedon tallennus on syytä rajoittaa välttämättömään. Ammattinsa osaava suunnittelija huolehtii siitä, ettei järjestelmiin tallenneta tarpeetonta yksilöintitietoa, ettei tarpeellista tietoa säilytetä yli tarvittavan ajan ja että analysointeja varten perustettuihin tietovarastoihin siirretään vain yleisluontoista tietoa.

Asiakkailla ja kansalaisilla on oikeus vaatia yrityksiltä ja viranomaisilta hyvää tietohallintotapaa. Viime kädessä tiedon tuottajien, käyttäjien ja kohteiden edut ovat yhteiset.

Kirjoittaja on IT-konsultti ja Kwayyis International Oy:n toimitusjohtaja.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suora lähetys kello 02: Katso, kuinka Lauri Markkasen käy NBA:n varaustilai­suudessa!

    2. 2

      Juhannusseurue huolestui, kun veneelle lähtenyt mies ei palannut – löydettiin hukkuneena

    3. 3

      Lapualaisella tehty maailmanennätys rikki: Tarkka-ampuja tappoi Isis-taistelijan 3,5 kilometrin päästä

    4. 4

      Courteney Cox, 53, katuu kauneusoperaatioitaan: ulkonäkö muuttui merkittävästi – ystävät järkyttyivät näkemästään

    5. 5

      Mies kutsui naapurin korjaamaan tietokonetta – naisen painajainen alkoi heti, kun hän astui makuuhuoneeseen

    6. 6

      Nakupöksyt ovat seuraavat hittihousut – pukisitko?

    7. 7

      Samu Haber, TIS-Jonne, Timo Soini vai Danny? Testaa, kuka suomalaismiehistä on kesäheilasi!

    8. 8

      Mies raiskasi 13-vuotiaan parkkihallissa Keravalla – samalla tekijällä useita lapsia uhreinaan

    9. 9

      Syyte: Lahtelaismies koki järkytyksen omassa kodissaan – ryöstäjät uhkasivat leikata akillesjänteet puukolla

    10. 10

      Tenniskaunotar paljasti treenatun vartalonsa string-uimapuvussa – nautti täysin siemauksin paparazzien huomiosta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lotta Näkyvä selittää rohkeita somekuviaan – kiusallisia kömmähdyksiä julkisilla paikoilla: ”Välillä unohdan laittaa pikkuhousut”

    2. 2

      Tällainen oli Tammisaaressa murhattu nuori nainen – kirjoitti blogissaan avoimesti myös suhteesta epäiltyyn

    3. 3

      Nakupöksyt ovat seuraavat hittihousut – pukisitko?

    4. 4

      13-vuotiaat Kalle ja Konsta perustivat puusepänliikkeen – trendisängystä tuli hitti ympäri Suomen

    5. 5

      Näin puhelu +44-alkuisesta mysteerinumerosta eteni – soittaja halusi tietää omaisuuksista

    6. 6

      Helleaalto lähestyy Suomea – loppukuusta jopa +30 astetta?

    7. 7

      Kike Elomaa palaa perussuomalaisiin – ”olen pahoillani tästä episodista”

    8. 8

      Samu Haber, TIS-Jonne, Timo Soini vai Danny? Testaa, kuka suomalaismiehistä on kesäheilasi!

    9. 9

      Mies raiskasi 13-vuotiaan parkkihallissa Keravalla – samalla tekijällä useita lapsia uhreinaan

    10. 10

      Katri Sorsalta avoin selostus ja kuva seksielämästään: ”Paikka, missä mieheni kanssa rakastelen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    2. 2

      8 naista kertoo, millaiset seksiehdotukset oikeasti toimivat: ”Se on varma keino”

    3. 3

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    4. 4

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    5. 5

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    6. 6

      Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

    7. 7

      Kolmen lapsensa tapon yrityksestä syytetty äiti kirjoitti palon aikana veret seisauttavan Facebook-päivityksen – ”Kukaan ei huomaa...”

    8. 8

      23 asiaa, jotka mullistuvat uudessa alkoholilaissa – kapakoiden aukioloajat, neloskalja kauppoihin...

    9. 9

      Metsämustikoissa voi piillä vaarallinen loinen – onko syytä huoleen?

    10. 10

      Kirpaisevat 10 kuvaa 2000-luvun alusta muistuttavat, että tatuoinnit todella ovat ikuisia – valitettavasti

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suora lähetys kello 02: Katso, kuinka Lauri Markkasen käy NBA:n varaustilai­suudessa!

    2. 2

      Juhannusseurue huolestui, kun veneelle lähtenyt mies ei palannut – löydettiin hukkuneena

    3. 3

      Lapualaisella tehty maailmanennätys rikki: Tarkka-ampuja tappoi Isis-taistelijan 3,5 kilometrin päästä

    4. 4

      Courteney Cox, 53, katuu kauneusoperaatioitaan: ulkonäkö muuttui merkittävästi – ystävät järkyttyivät näkemästään

    5. 5

      Mies kutsui naapurin korjaamaan tietokonetta – naisen painajainen alkoi heti, kun hän astui makuuhuoneeseen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Lotta Näkyvä selittää rohkeita somekuviaan – kiusallisia kömmähdyksiä julkisilla paikoilla: ”Välillä unohdan laittaa pikkuhousut”

    2. 2

      Tällainen oli Tammisaaressa murhattu nuori nainen – kirjoitti blogissaan avoimesti myös suhteesta epäiltyyn

    3. 3

      Nakupöksyt ovat seuraavat hittihousut – pukisitko?

    4. 4

      13-vuotiaat Kalle ja Konsta perustivat puusepänliikkeen – trendisängystä tuli hitti ympäri Suomen

    5. 5

      Näin puhelu +44-alkuisesta mysteerinumerosta eteni – soittaja halusi tietää omaisuuksista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    2. 2

      8 naista kertoo, millaiset seksiehdotukset oikeasti toimivat: ”Se on varma keino”

    3. 3

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    4. 4

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    5. 5

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    6. Näytä lisää