Digitoday

Odotukset ja todellisuus kaukana toisistaan it:ssä

Julkaistu:

Kolmannes tietotekniikan päättäjistä tietää, että heidän organisaatiossaan it:n hyvin keskeisenä tavoitteena on tukea tuotteiden tai prosessien laatua. Kuitenkin vain 15 prosenttia maailman suurimpien yrityksen tietotekniikkajohtajista sanoi oman organisaationsa onnistuneen varmistumaan, että sovellukset ja liiketoimintaprosessit vastaavat palvelutason odotuksia ja liiketoiminnan tarpeita.
Lisäksi kun tutkittiin yli 10 miljardia dollaria vuodessa vaihtavien yrityksien vastauksia, luvuksi saatiin vaivaiset viisi prosenttia. Tutkimuksen teki Forrester Research ja sen tilaaja oli Mercury Interactive Corporation.

Tutkimus tehtiin elo-syyskuussa 2002 ja vastaajia siinä oli 122 keskisuurten ja suurten yhdysvaltalais- ja eurooppalaisyrityksien it-johtajaa.

Tutkimuksessa paljastui, että 30 prosenttia it-johtajista uskoi organisaationsa onnistuvan erittäin hyvin sovellusten testauksessa ennen niiden käyttöönottoa, mutta vain 16 prosenttia sanoi hallitsevansa sovellusten ja liiketoimintaprosessien suorituskyvyn ajonaikaisen optimoinnin.

41 prosenttia yleisesti saatavilla olevia, tietotekniikan suorituskykyä mittaavia ohjelmistoja käyttävistä organisaatioista ei vieläkään hyödynnä mitään keinoja kaikkein vakavimpien ongelmien paikannukseen, ja peräti 70 prosentia tiedostaa sellaisten uusien ratkaisujen tarpeen, joilla saavutetaan testauksen ja optimoinnin tavoitteet.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

On hyvin vaikeaa verrata tietotekniikan suorituskykyä suhteessa liiketoimintatavoitteisiin. Se korostui tutkimuksessa, jossa vain 25 prosenttia vastanneista it-johtajista sanoi heidän organisaationsa osaavan oikein hyvin määritellä ja mitata, miten automatisoidut liiketoimintaprosessit onnistuivat hyödyntämään it:n tehoja suhteessa järjestelmän palvelutasoon liiketoiminnallisesti keskeisissä tehtävissä.

It-johtajien suurimmat haasteet:

- It:n integrointi liiketoimintaprosesseihin ( 35 %)

- Siirtyminen reaktiivisesta proaktiiviseen liiketoimintatapaan (37 % )

- Tärkeimpien projektien sujumisen varmistaminen (34 %)

- Varmistaminen, että it-suunnitelmat tukevat liiketoiminnan tarpeita ja strategioita

- Arviointi, miten it-järjestelmän suorituskyky kokonaisuudessaan vaikuttaa liiketoiminnan onnistumiseen (29 %).

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Aku Louhimiehen ala-asteikäinen poika palasi kesälomalta kouluun – järkyttynyt opettaja soitti heti kotiin: ”Sain sitten selittää”

    2. 2

      Trump: Sotilaallinen isku Pohjois-Koreaan on mahdollinen ja tuhoisa

    3. 3

      Hoitaja parjasi maahanmuuttajia videolla – asiakas hämmästyi: ”Hän oli terveysaseman paras pistäjä”

    4. 4

      Uhkaava tilanne suomalaisten lomalennolla – matkustaja hyökkäsi kohti henkilökuntaa

    5. 5

      Onko boarding-passissasi salainen koodi SSSS? 4 kirjainta, joita et halua nähdä

    6. 6

      Laboratoriohoitaja kertoo videolla satuttavansa tahallaan maahanmuuttajia – HUSLab: ”Olen hyvin järkyttynyt”

    7. 7

      Sanna, 21, kuihtui syömishäiriössä vain 34-kiloiseksi: ”Näen kuvassa luurangonlaihan ja surullisen tytön”

    8. 8

      Anni Hautala julkaisi harvinaisen kuvan yhdessä Niko Kivelän kanssa – ”Komia pari”

    9. 9

      MTV:n teiniäiti palasi aikuisviihteen pariin: esitteli uutta vartaloaan bikineissä – äiti ja miesystävä järkyttyivät syvästi muutoksesta

    10. 10

      Tänne suomalaiset matkustavat syys­lomalla – häikäisevän kaunis kaupunki, oluttuoppi 1,25 €

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Mirva ja Heka jättivät Suomen tammikuussa ja suunnittelevat jo muuttoa takaisin – tällainen on todellisuus Aurinkorannikolla

    2. 2

      Eija kertoo Ylen dokumentissa: Isä silppusi viimeisenä tekonaan 350 000 euroa perintörahoja liisteriveteen

    3. 3

      MTV:n teiniäiti palasi aikuisviihteen pariin: esitteli uutta vartaloaan bikineissä – äiti ja miesystävä järkyttyivät syvästi muutoksesta

    4. 4

      Mies makasi 15 vuotta tiedottomassa tilassa – sitten tutkijat osuivat oikeaan hermoon

    5. 5

      Tänne suomalaiset matkustavat syys­lomalla – häikäisevän kaunis kaupunki, oluttuoppi 1,25 €

    6. 6

      Venäläistä pariskuntaa epäillään 30 murhasta ja kannibalismista – kännykän kuvat paljastivat yhden historian karmeimmista tapauksista

    7. 7

      Miten paljon housut oikein voivat paljastaa? Miley Cyrusin muutoin herttaisen asun alaosa ei peittänyt mitään

    8. 8

      Onko boarding-passissasi salainen koodi SSSS? 4 kirjainta, joita et halua nähdä

    9. 9

      Aku Hirviniemi riudutti itsensä Hietasen rooliin: Laihtui 13 kiloa kahdessa kuukaudessa – näin äärimmäinen prosessi tapahtui

    10. 10

      Varo ”Prisman lahjakorttia” – hinnaksi tulee 78 € / kk

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Naisopiskelija jätti jälkeensä hävityksen: Vuokra-asunnosta paljastui jätteiden meri sekä lemmikkien surullinen kohtalo

    2. 2

      Mirva ja Heka jättivät Suomen tammikuussa ja suunnittelevat jo muuttoa takaisin – tällainen on todellisuus Aurinkorannikolla

    3. 3

      Pohjois-Korea uhkasi testata vetypommia ilmakehässä Tyynellämerellä – tätä se tarkoittaisi maailmalle

    4. 4

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    5. 5

      Tylyt oharit Napakympissä – Joni, 26, kertoo nyt katoamisensa taustoista: Pyytää anteeksi neiti X:ltä

    6. 6

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    7. 7

      Nainen pudotti 160 kiloa ja suuntasi rannalle – rohkea kuva muuttuneesta kehosta on vahva viesti kiusaajille

    8. 8

      Kuva: Valtava alfakrokotiili ammuttiin Australiassa – kuolemalla voi olla vaarallinen seuraus alueen asukkaille

    9. 9

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    10. 10

      Onko tämä vaatetus ok? Tosi-tv-kaunotar Kylie Jenner ohitti K18-säännöt – lähes kaikki näkyy

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Aku Louhimiehen ala-asteikäinen poika palasi kesälomalta kouluun – järkyttynyt opettaja soitti heti kotiin: ”Sain sitten selittää”

    2. 2

      Trump: Sotilaallinen isku Pohjois-Koreaan on mahdollinen ja tuhoisa

    3. 3

      Hoitaja parjasi maahanmuuttajia videolla – asiakas hämmästyi: ”Hän oli terveysaseman paras pistäjä”

    4. 4

      Uhkaava tilanne suomalaisten lomalennolla – matkustaja hyökkäsi kohti henkilökuntaa

    5. 5

      Onko boarding-passissasi salainen koodi SSSS? 4 kirjainta, joita et halua nähdä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Mirva ja Heka jättivät Suomen tammikuussa ja suunnittelevat jo muuttoa takaisin – tällainen on todellisuus Aurinkorannikolla

    2. 2

      Eija kertoo Ylen dokumentissa: Isä silppusi viimeisenä tekonaan 350 000 euroa perintörahoja liisteriveteen

    3. 3

      MTV:n teiniäiti palasi aikuisviihteen pariin: esitteli uutta vartaloaan bikineissä – äiti ja miesystävä järkyttyivät syvästi muutoksesta

    4. 4

      Mies makasi 15 vuotta tiedottomassa tilassa – sitten tutkijat osuivat oikeaan hermoon

    5. 5

      Tänne suomalaiset matkustavat syys­lomalla – häikäisevän kaunis kaupunki, oluttuoppi 1,25 €

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Naisopiskelija jätti jälkeensä hävityksen: Vuokra-asunnosta paljastui jätteiden meri sekä lemmikkien surullinen kohtalo

    2. 2

      Mirva ja Heka jättivät Suomen tammikuussa ja suunnittelevat jo muuttoa takaisin – tällainen on todellisuus Aurinkorannikolla

    3. 3

      Pohjois-Korea uhkasi testata vetypommia ilmakehässä Tyynellämerellä – tätä se tarkoittaisi maailmalle

    4. 4

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    5. 5

      Tylyt oharit Napakympissä – Joni, 26, kertoo nyt katoamisensa taustoista: Pyytää anteeksi neiti X:ltä

    6. Näytä lisää