Digitoday

Valikko

Odotukset ja todellisuus kaukana toisistaan it:ssä

Julkaistu:

Kolmannes tietotekniikan päättäjistä tietää, että heidän organisaatiossaan it:n hyvin keskeisenä tavoitteena on tukea tuotteiden tai prosessien laatua. Kuitenkin vain 15 prosenttia maailman suurimpien yrityksen tietotekniikkajohtajista sanoi oman organisaationsa onnistuneen varmistumaan, että sovellukset ja liiketoimintaprosessit vastaavat palvelutason odotuksia ja liiketoiminnan tarpeita.
Lisäksi kun tutkittiin yli 10 miljardia dollaria vuodessa vaihtavien yrityksien vastauksia, luvuksi saatiin vaivaiset viisi prosenttia. Tutkimuksen teki Forrester Research ja sen tilaaja oli Mercury Interactive Corporation.

Tutkimus tehtiin elo-syyskuussa 2002 ja vastaajia siinä oli 122 keskisuurten ja suurten yhdysvaltalais- ja eurooppalaisyrityksien it-johtajaa.

Tutkimuksessa paljastui, että 30 prosenttia it-johtajista uskoi organisaationsa onnistuvan erittäin hyvin sovellusten testauksessa ennen niiden käyttöönottoa, mutta vain 16 prosenttia sanoi hallitsevansa sovellusten ja liiketoimintaprosessien suorituskyvyn ajonaikaisen optimoinnin.

41 prosenttia yleisesti saatavilla olevia, tietotekniikan suorituskykyä mittaavia ohjelmistoja käyttävistä organisaatioista ei vieläkään hyödynnä mitään keinoja kaikkein vakavimpien ongelmien paikannukseen, ja peräti 70 prosentia tiedostaa sellaisten uusien ratkaisujen tarpeen, joilla saavutetaan testauksen ja optimoinnin tavoitteet.

On hyvin vaikeaa verrata tietotekniikan suorituskykyä suhteessa liiketoimintatavoitteisiin. Se korostui tutkimuksessa, jossa vain 25 prosenttia vastanneista it-johtajista sanoi heidän organisaationsa osaavan oikein hyvin määritellä ja mitata, miten automatisoidut liiketoimintaprosessit onnistuivat hyödyntämään it:n tehoja suhteessa järjestelmän palvelutasoon liiketoiminnallisesti keskeisissä tehtävissä.

It-johtajien suurimmat haasteet:

- It:n integrointi liiketoimintaprosesseihin ( 35 %)

- Siirtyminen reaktiivisesta proaktiiviseen liiketoimintatapaan (37 % )

- Tärkeimpien projektien sujumisen varmistaminen (34 %)

- Varmistaminen, että it-suunnitelmat tukevat liiketoiminnan tarpeita ja strategioita

- Arviointi, miten it-järjestelmän suorituskyky kokonaisuudessaan vaikuttaa liiketoiminnan onnistumiseen (29 %).

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Roope Salminen haastatteli Cheyenne Järvistä – Sara Sieppi raivostui: ”Parempi reitti kuin reittä pitkin”

    2. 2

      Trump tönäisi pääministerin tylysti tieltään Nato-kokouksessa – video tilanteesta leviää

    3. 3

      Varattu Sonja rakastui Temptation Islandilla palavasti sinkku-Miikkaan – muuttivat heti yhteen: näin heillä menee nyt

    4. 4

      Aamuöinen pelastustehtävä Saaristomerellä – henkilö putosi matkustajalaivasta mereen

    5. 5

      Moottoripyöräilijä ja kyydissä ollut paiskautuivat tiehen – autoilijat reagoivat esimerkillisesti

    6. 6

      Poliisi epäilee: Epärehellinen nahkatakkikauppias huijasi pariskuntaa väärennetyllä tavaralla

    7. 7

      Ivanka, Melania ja Donald Trump sekä paavi asettuivat riviin – vain yksi hymyili ja internet sekosi

    8. 8

      Mysteeri Mount Everestillä: kahdesta teltasta löytyi neljä tuntematonta ruumista – ”eivät ole tältä kiipeilykaudelta”

    9. 9

      Andy McCoy ojensi Maria Veitolaa suorassa tv-lähetyksessä: ”Suu kiinni”

    10. 10

      Kommentti: Stanley Cupin finaaleissa tehdään suomalaista kiekkohistoriaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    2. 2

      Miksi hautajaisvierailla oli hansikkaat kädessä?

    3. 3

      Lue kaikki presidentti Mauno Koiviston hautajaisista

    4. 4

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    5. 5

      Conan O’Brien paljastaa kauheimman vieraansa keskusteluohjelmassa: ”Hän on teeskentelijä”

    6. 6

      Mauno Koiviston hautajaisten ylivoimaisesti koskettavin hetki nähtiin kello 15.43

    7. 7

      ISTV:n lähetys Mauno Koiviston hautajaisista

    8. 8

      Varattu Sonja rakastui Temptation Islandilla palavasti sinkku-Miikkaan – muuttivat heti yhteen: näin heillä menee nyt

    9. 9

      40 kuvaa, jotka jäävät historiaan presidentti Mauno Koiviston hautajaisista

    10. 10

      Lepää rauhassa, presidentti Koivisto – päivän koskettavin kuvasarja otettiin Hietaniemen hautausmaalla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    3. 3

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    4. 4

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    5. 5

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    6. 6

      Kätilöt paljastavat hulluimmat synnytyksensä: ”Äiti yritti saada orgasmin joka supistuksella”

    7. 7

      Varo nopeasti leviävää Facebook-virusta! Tarkista tilisi, saatat jakaa huijauslinkkejä tietämättäsi

    8. 8

      Yksinäinen 12-vuotias tyttö etsi ystävää Facebookista – ensitapaamisesta tuli kauhukokemus

    9. 9

      Kulmat minttiin ja verkkarit pyllyyn – aikuinen nainen testasi teinityttöjen suosikkityylin

    10. 10

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Roope Salminen haastatteli Cheyenne Järvistä – Sara Sieppi raivostui: ”Parempi reitti kuin reittä pitkin”

    2. 2

      Trump tönäisi pääministerin tylysti tieltään Nato-kokouksessa – video tilanteesta leviää

    3. 3

      Varattu Sonja rakastui Temptation Islandilla palavasti sinkku-Miikkaan – muuttivat heti yhteen: näin heillä menee nyt

    4. 4

      Aamuöinen pelastustehtävä Saaristomerellä – henkilö putosi matkustajalaivasta mereen

    5. 5

      Moottoripyöräilijä ja kyydissä ollut paiskautuivat tiehen – autoilijat reagoivat esimerkillisesti

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    2. 2

      Miksi hautajaisvierailla oli hansikkaat kädessä?

    3. 3

      Lue kaikki presidentti Mauno Koiviston hautajaisista

    4. 4

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    5. 5

      Conan O’Brien paljastaa kauheimman vieraansa keskusteluohjelmassa: ”Hän on teeskentelijä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    3. 3

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    4. 4

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    5. 5

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    6. Näytä lisää