Digitoday

Tietoa on, riittääkö viisautta?

Julkaistu:

Yrityselämässä yleensä ja IT-alalla erityisesti muutosten tahti on kiihtynyt. Suunta tuntuu kuitenkin nyt olevan hukassa. Vuosi sitten kasvunäkymillä ei ollut äärtä eikä määrää, talven mittaan tehtailtiin syvyyssukellusennätyksiä, ja ensi syksyn ennusteet vaihtelevat viikosta ja analyytikosta riippuen.
Yrityselämässä yleensä ja IT-alalla erityisesti muutosten tahti on kiihtynyt. Suunta tuntuu kuitenkin nyt olevan hukassa. Vuosi sitten kasvunäkymillä ei ollut äärtä eikä määrää, talven mittaan tehtailtiin syvyyssukellusennätyksiä, ja ensi syksyn ennusteet vaihtelevat viikosta ja analyytikosta riippuen.

Käsi kädessä pörssin kasvaneen volatiliteetin kanssa yritysten pitkän tähtäyksen suunnittelu tuntuu väistyneen taka-alalle. Tehtaita avataan ja suljetaan muutaman kuukauden välein, yrityksiä ostetaan ja toimintoja myydään kuin leipää.

Mistä ilmiö johtuu? Jokaisella päätöksellä on omat perustelunsa, mutta taustalla vaikuttavat yhtiöiden parantuneet laskenta- ja raportointijärjestelmät. Kehitys on näkynyt dramaattisesti tilinpäätösten ja osavuosikatsausten julkaisuaikataulussa. Nokian alettua aikaistaa tulostietojen julkistamista, monet suomalaiset yritykset ovat seuranneet kuuliaisesti perässä.

Nopeaa tietoa
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Entinen, verkkaisempi aikataulu syntyi aikanaan käytännön sanelemana: tietoa ei yksinkertaisesti saatu kerättyä ja laskelmia tehtyä nopeammin.

Tänään, kun kaikki on tietokoneissa ja tietokoneet verkossa, kuukausia tai edes viikkoja ei enää tarvita. Esimerkiksi Ciscon kaltainen globaali suuryrityskin pystyy halutessaan tekemään välitilinpäätöksen milloin hyvänsä päivän varoitusajalla.

Informaation saanti on parantunut paitsi yrityksen sisältä myös ulkoapäin. Moni yritys julkaisee keskeiset taloudelliset tietonsa sijoittajia varten Internetissä, joten sen saanti analyysin pohjaksi käy käden käänteessä. Asiakkaiden tilanteen selvittäminen ei ole enää pelkästään neuvotteluista ja luottoluokituslaitoksilta saatavan tiedon varassa. Sama pätee tietysti myös kilpailijoihin.

Yritysten talousjohto on aina ollut keskeisen tärkeässä asemassa, mutta taloudellisen informaation saannin helpottuessa sen osuus päätöksenteossa on entisestään korostunut. Tuotelinjajohtajan on turha yrittää pelastaa tilannettaan käynnistämällä uusia tuotekehitysprojekteja, jos kannattavuuskäyrät osoittavat kaakkoon myös asiakkailla ja kilpailijoilla.

Nopea reagointi on tietysti hyvää liikkeenjohtoa, ja se auttaa varsinkin pörssiyhtöille tärkeiden neljännesvuosilukujen kaunistelussa. Viimeaikaisen tempoilevan kehityksen valossa voi kuitenkin kysyä, onko tekniikan huumassa ja muodin mukana menty jo liian pitkälle.

Osataanko numeroiden takaa lukea todellinen kehitys, vai johdetaanko niistä liian pitkälle tulevaisuuteen ulottuvia odotuksia? Pörssi on aina oikeassa, sanotaan, mutta yrityksen arvon määrittäjänä sillä on taipumus liioitella niin hyvässä kuin pahassa. Onko sama ilmiö käynnissä myös yritysten johtamisessa?

Henkilöstö tärkein joustovara?

Tässä myllytyksessä kovimmalle joutuvat varsinaiset tuloksentekijät, yritysten suorittava henkilöstö.

Kun neljännesvuosikatsauksen luvut osoittavat myynnin muuttuvan suuntaan tai toiseen, myös kulut pitää nykynäkemyksen mukaan heti sovittaa kysyntäodotuksia vastaaviksi. Monella IT-alan yrityksellä ylivoimaisesti suurin kuluerä aiheutuu henkilöstöstä. Siispä rekrytoidaan, lomautetaan tai irtisanotaan, kymmeniä tai satoja työntekijöitä kerralla. Heikosti järjestäytyneellä alallahan edes ammattiyhdistykset eivät ole jarruna.

Ilmiötä kiihdyttää vallalla oleva ulkoistamistrendi. Harkitseva yritys ei enää palkkaa omaa henkilöstöä rutiinitehtäviin vaan ostaa palvelut alihankkijoilta.

Kun kyse ei ole omasta henkilökunnasta, hankaliin yhteistoimintaneuvotteluihin tai muihin sovittelutoimiin ei ole tarvetta. Kylmä ilmoitus kahdensadan hengen vähennystarpeesta ensi kuussa riittää. Markkinoiden vaihtaessa suuntaa uudet osaajaerät voi taas kilpailuttaa.

IT-palveluyritykset ovatkin erityisen haavoittuvia asiakkaidensa toimialoilla ilmenevien suhdannehäiriöiden ja heilahtelujen suhteen. Vielä äsken ahneimpina rekrytoijina loistaneet uusmedia- ja Internet-konsultointiyhtiöt ovat nyt kärjessä myös lomauttajina ja henkilöstön vähentäjinä.

Hiljaista tietoa

Numeroilla johtaminen, niin hyvin kuin se markkoihin ja materiaan sopiikin, on ongelmallinen prinsiippi ihmisiin sovellettuna.

Laskelmat kun näyttävät yleensä aina, että ihmisiä on organisaatiossa liikaa tai liian vähän. Nopeat joustot henkilöstön määrässä voivat kuitenkin vain voimistaa heilahteluja.

Vanhan nyrkkisäännön mukaan yrityksen atk-osastolle suunnittelu- tai asiantuntijatehtäviin palkattavan työntekijän perehdyttämisjakso kestää osapuilleen vuoden verran. Vasta tämän jälkeen uusi henkilö on yhtä tuottava kuin vanhat työntekijät. Tämä henkilöstösuunnittelun kulmakivi on tuskin paljoa muuttunut Internetin ja pörssin vuoristoratojen myötä.

Työmarkkinoilla on talven mittaan kuljeskellut irtonaista väkeä, jonka CV:t eivät joutilaisuutta selitä. Monen taustalta löytyy numerojohtamiseen luottava yritys, joka on luopunut tuloksentekijästään vain synkkien neljännesvuosinäkymien takia.

Jääkö organisaatioiden kokemusperäinen, hiljainen tieto käyttämättä talousanalyysien lukujen ja käyrästöjen varjossa? Vai riittääkö viisautta ulottaa katse yli synkän laakson myös seuraavaan valoisaan neljännekseen?

Kirjoittaja on IT-konsultti ja Kwayyis International Oy:n toimitusjohtaja

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Naisopiskelija jätti jälkeensä hävityksen: Vuokra-asunnosta paljastui jätteiden meri sekä lemmikkien surullinen kohtalo

    2. 2

      Krista Kososen vastanäyttelijättärellä taustalla useita seksielokuvia – säikähti paljastusta, sulkeutui kotiinsa ja perhe hylkäsi

    3. 3

      Tanskalaislehti: Suomalainen F18-hävittäjä lähetti hätäkutsun ilmasta – laskeutui jarruvaijeriin Ålborgissa

    4. 4

      Kuva: Valtava alfakrokotiili ammuttiin Australiassa – kuolemalla voi olla vaarallinen seuraus alueen asukkaille

    5. 5

      Satojen miljoonien lataama Android-sovellus paljastui vakoojaksi – ”Ylittää kriittisen rajan”

    6. 6

      Oma tytär on epäiltynä murhasta – Punakoneen maalivahti löydettiin kuolleena Moskovassa

    7. 7

      Presidenttiehdokas Matti Vanhanen kritisoi Sauli Niinistön ”kaksois­strategiaa”: ”Nyt on aika ilmoittaa”

    8. 8

      Uudistuneen Uutisvuodon katsojaluvut laskivat rajusti – Ylellä hiipuneelle suosiolle selitys valmiina

    9. 9

      Lehdet: Kaikuluotainkuvissa näkyi ”tunnistamaton esine” Gävlen satamassa – ulkomaisen sukellusveneen epäillään tunkeutuneen Ruotsin aluevesille

    10. 10

      Presidenttiehdokas Huhtasaari: Niinistön kannattajakorttien määrä ei yllättänyt

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kuva: Valtava alfakrokotiili ammuttiin Australiassa – kuolemalla voi olla vaarallinen seuraus alueen asukkaille

    2. 2

      Pohjois-Korea uhkasi testata vetypommia ilmakehässä Tyynellämerellä – tätä se tarkoittaisi maailmalle

    3. 3

      Maajussi-Aapo vie morsianehdokkaansa kylpylään – naiset tyrmistyvät vähäisestä vaatetuksesta: ”Kaikki olivat vähän vastahakoisia”

    4. 4

      Naisopiskelija jätti jälkeensä hävityksen: Vuokra-asunnosta paljastui jätteiden meri sekä lemmikkien surullinen kohtalo

    5. 5

      Antti Lindtman, 34, ja puoliso Kaija Storbom, 54, saivat jo äitiyspakkauksen kotiin – ”Välillä saa itseään nipistää”

    6. 6

      Ensitreffit alttarilla -Aliisa häipyy yksin viikon lomalle – Esa-puoliso tuohtuu vaimonsa matkasta: ”Jos ihan suoraan sanon...”

    7. 7

      Suomalaistähti Alman jättimäinen mainoskuva komeilee Times Squarella – kollegoilta sataa äimistyneitä onnitteluita: ”Holy shit!”

    8. 8

      Juho on parisuhteessa sekä Aleksin että Sofian kanssa – näin kolmikon suhdekuvio toimii

    9. 9

      Lotta, 28, löysi unelmiensa miehen baarista – paljastuikin vankilomaa viettäväksi linnakundiksi: istunut kiven sisällä yli 10 vuotta

    10. 10

      Ex-avovaimo katkaisi jopa sähköt, mutta mies ei muuttanut talosta pois – lopulta tuli lähtökäsky

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    4. 4

      Tylyt oharit Napakympissä – Joni, 26, kertoo nyt katoamisensa taustoista: Pyytää anteeksi neiti X:ltä

    5. 5

      Nainen pudotti 160 kiloa ja suuntasi rannalle – rohkea kuva muuttuneesta kehosta on vahva viesti kiusaajille

    6. 6

      Pohjois-Korea uhkasi testata vetypommia ilmakehässä Tyynellämerellä – tätä se tarkoittaisi maailmalle

    7. 7

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    8. 8

      Huutokauppakeisari myi 90-luvun muumimukin suurella summalla – löytyykö sinulta tämä harvinaisuus?

    9. 9

      Onko tämä vaatetus ok? Tosi-tv-kaunotar Kylie Jenner ohitti K18-säännöt – lähes kaikki näkyy

    10. 10

      Juho on parisuhteessa sekä Aleksin että Sofian kanssa – näin kolmikon suhdekuvio toimii

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Naisopiskelija jätti jälkeensä hävityksen: Vuokra-asunnosta paljastui jätteiden meri sekä lemmikkien surullinen kohtalo

    2. 2

      Krista Kososen vastanäyttelijättärellä taustalla useita seksielokuvia – säikähti paljastusta, sulkeutui kotiinsa ja perhe hylkäsi

    3. 3

      Tanskalaislehti: Suomalainen F18-hävittäjä lähetti hätäkutsun ilmasta – laskeutui jarruvaijeriin Ålborgissa

    4. 4

      Kuva: Valtava alfakrokotiili ammuttiin Australiassa – kuolemalla voi olla vaarallinen seuraus alueen asukkaille

    5. 5

      Satojen miljoonien lataama Android-sovellus paljastui vakoojaksi – ”Ylittää kriittisen rajan”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kuva: Valtava alfakrokotiili ammuttiin Australiassa – kuolemalla voi olla vaarallinen seuraus alueen asukkaille

    2. 2

      Pohjois-Korea uhkasi testata vetypommia ilmakehässä Tyynellämerellä – tätä se tarkoittaisi maailmalle

    3. 3

      Maajussi-Aapo vie morsianehdokkaansa kylpylään – naiset tyrmistyvät vähäisestä vaatetuksesta: ”Kaikki olivat vähän vastahakoisia”

    4. 4

      Naisopiskelija jätti jälkeensä hävityksen: Vuokra-asunnosta paljastui jätteiden meri sekä lemmikkien surullinen kohtalo

    5. 5

      Antti Lindtman, 34, ja puoliso Kaija Storbom, 54, saivat jo äitiyspakkauksen kotiin – ”Välillä saa itseään nipistää”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    4. 4

      Tylyt oharit Napakympissä – Joni, 26, kertoo nyt katoamisensa taustoista: Pyytää anteeksi neiti X:ltä

    5. 5

      Nainen pudotti 160 kiloa ja suuntasi rannalle – rohkea kuva muuttuneesta kehosta on vahva viesti kiusaajille

    6. Näytä lisää