Digitoday

Fazer avasi Internet-kaupan

Julkaistu:

Fazer avasi keskiviikkona lahjapalvelukaupan Internetissä osoitteessa http://www.fazer.fi. Palvelu on suunnattu etenkin Fazerin yritysasiakkaille, mutta sitä voi käyttää kuka tahansa. Yhtenä tavoitteena on alentaa asiakaspalvelun kustannuksia.

Fazerin lahjapalvelukaupan teknisestä toteutuksesta vastanneen Rissa & Järvinen Oy:n toimitusjohtaja Mika Rissa (kuvassa oikealla) totesi tiedotustilaisuudessa, että vastaavia kauppapalveluita tehdään liian usein yleisesti "Internet-käyttäjille". Rissan mukaan paljon paremmin ovat menestyneet palvelut, jotka on kohdennettu selkeästi asiakasryhmän mukaisesti.

Fazer ei aio mainostaa uutta palveluaan yleisesti, vaan lähettää vain suorat tiedotteet kaupan avaamisesta olemassa oleville yritysasiakkailleen. Fazer Makeiset Oy:n toimitusjohtaja Markku Numminen kertoi, että konvehtirasioita on voinut tilata liikelahjaksi jo aiemmin, mutta nyt uutena välineenä tilausten tekemiseen on otettu Internet.

Sähköisen asiakaspalvelun avulla voidaan säästää kuluja, sillä tilauksen vastaanottaminen vie henkilökunnalta vähemmän aikaa Internetin kautta kuin puhelimitse tai liikkeessä. Palvelukauppa perustuu Rissa & Järvisen kehittämään Netseller-kaupankäyntijärjestelmään, joka hoitaa monia laskutukseen liittyviä toimintoja automaattisesti.

Netsellerissä sähköinen tuotekuvasto hallitaan Describer-julkaisuohjelmalla. Fazerin henkilökunta pystyy itse päivittämään Web-sivuja ilman HTML-kielen tuntemusta, sillä sivut muodostuvat suoraan Lotus Notes -tietokannasta. Erikoisuutena sivuilla on räätälöityjen tilausten tekeminen eli yritys voi makeiskohtaisesti valita liikelahjansa sisällön.

Fazerin lahjapalvelukaupasta ostetut tuotteet voi maksaa tavallisella laskulla tai Meritan Solo-maksulla. Luottokortilla ostokset voi maksaa heti, kun Luottokunta hyväksyy SET (Secure Electronic Transactions) -maksumenetelmän käyttöön. Parhaillaan SET on koekäytössä Interfloran Web-sivuilla osoitteessa http://www.interflora.fi. Osuuspankin Kultaraha-maksua ei Fazerin sivuille ehditty toteuttaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Poliisi: Barcelonan terrori-iskussa kadonnut Julian, 7, kuoli

    2. 2

      Poliisi pysäytti mopopojan Hartolassa – koeajo viritetyllä kulkupelillä siivitti poliisin hurjaan vauhtiin

    3. 3

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    4. 4

      KRP: Turun puukkoiskusta epäiltyä päästy kuulemaan

    5. 5

      Tornion raiskauksen uhri soitti itse apua

    6. 6

      Kuvat, joita lapsesta ei pitäisi jakaa somessa: ”Vanhemman tulee huomioida aina lapsen etu”

    7. 7

      Turun puukkohyökkäyksessä loukkaantuneista kolme edelleen teho-osastolla

    8. 8

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    9. 9

      Sofi, 22, näyttää aivan poptähti Selena Gomezilta – hurja yhdennäköisyys herättää hämmästystä: ”Ihan hullua!”

    10. 10

      Presidentti Sauli Niinistö kertoi hetkestä, jolloin hän sai tietää Turun iskusta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    2. 2

      Puukotuksista epäillyn erikoinen käytös pizzeriassa herätti ihmetystä – ”Hän näytti olevan sulkeutunut omaan kuoreensa”

    3. 3

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    4. 4

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    5. 5

      Presidentti Niinistö antoi lausunnon Turun iskusta – lue koko lausunto sanasta sanaan

    6. 6

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    7. 7

      Ruotsalaistutkija: Marokkolainen terroristiverkosto ulottuu Barcelonasta Turkuun

    8. 8

      Hassan, 45, asettui hengenvaaraan auttaessaan puukotettua: ”En voi kääntää katsettani ja antaa naisen maata maassa”

    9. 9

      El Mundo: Barcelonan terrori-iskussa kadonnut Julian, 7, on löytynyt

    10. 10

      Kuvat: Poliisi nosti valmiutta Oulussa – kävelykaduille ilmestyi raskasta kalustoa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    4. 4

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    5. 5

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    6. 6

      Kuva: Tässä viedään Turun epäiltyä puukottajaa – tämä kaikki tapahtumista tiedetään nyt

    7. 7

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    8. 8

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    9. 9

      Larisa näki Turun julman hyökkäyksen vierestä – lohdutti puukotetun naisen pientä lasta

    10. 10

      25 kuvaa: Rajuilman jäljet – tällaista tuhoa Suomessa riehunut ”Kiira” sai aikaan

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Poliisi: Barcelonan terrori-iskussa kadonnut Julian, 7, kuoli

    2. 2

      Poliisi pysäytti mopopojan Hartolassa – koeajo viritetyllä kulkupelillä siivitti poliisin hurjaan vauhtiin

    3. 3

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    4. 4

      KRP: Turun puukkoiskusta epäiltyä päästy kuulemaan

    5. 5

      Tornion raiskauksen uhri soitti itse apua

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    2. 2

      Puukotuksista epäillyn erikoinen käytös pizzeriassa herätti ihmetystä – ”Hän näytti olevan sulkeutunut omaan kuoreensa”

    3. 3

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    4. 4

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    5. 5

      Presidentti Niinistö antoi lausunnon Turun iskusta – lue koko lausunto sanasta sanaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    4. 4

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    5. 5

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    6. Näytä lisää