Digitoday

Windows 10 alkoi asentua väkisin suomalaisten koneille – Microsoft: ”Kerroimme asiasta blogissa”

Julkaistu: , Päivitetty:

Windows 10
Useat suomalaiset Windows-käyttäjät valittavat Windows 10 -käyttöjärjestelmän asennuksen alkaneen koneella yllättäen. Microsoftin mukaan asennus johtuu päivitystoiminnon asetuksista.
Windows 10 -päivitys alkoi yllättäen asentua yksityisyrittäjä Risto Pennasen Windows 8.1-käyttöjärjetelmää käyttävälle tietokoneelle.

– En varmasti ollut klikannut mitään, missä hyväksyisin asentamisen, Pennanen kertoo.

Hän ihmetteli, onko Microsoft alkanut jo asentamaan Windows 10 -päivitystä väkisin. Pennanen soitti tuttavalleen, joka kertoi kamppailleensa saman päivityksen kanssa aiemmin viime viikolla.

Asennuksen jälkeen osa sähköposteista vaikutti kadonneen. Ne löytyivät tilin uudelleen avaamisen jälkeen.

– Se eiheutti tuskaa, kun niin sanottu päivitys oli kestänyt jo kaksi tuntia, Pennanen sanoo.

Asiat menivät kuitenkin paremmin kuin Pennasen tuttavalla, jolla sähköposti ei päivityksen jälkeen toiminut lainkaan.

Vastaavia kokemuksia on ollut Suomessa myös muilla. Ilta-Sanomien toimitukseen soittaneen 84-vuotiaan eläkeläisrouvan koneelle Windows 10 oli myös alkanut asentumaan yllättäen ilman erillistä lupaa.

– Tyttäreni oli mennyt samaan lankaan, ja myös sukulaistytön opiskelijapiireissä päivitys on tullut monelle. Jos kone on ollut päällä yöllä, Windows 10 on päivittynyt sinne itsekseen, eläkeläisrouva kertoo.

Pennanen soitti Microsoftin käyttäjätukeen, josta kerrottiin, että viikon kaikki puhelut ovat liittyneet vain Windows 10 -päivityksiin.

Suositellut päivitykset eivät vaadi erillistä lupaa

Microsoftin mukaan Windows 10 ei päivity koneisiin ilman lupaa.

– Tämä saattaa liittyä siihen, että Windows 10:stä tehtiin viime vuoden lokakuussa suositeltu päivitys, kertoo Windows-liiketoimintajohtaja Tom Toivonen.

Muutoksella suositelluksi päivitykseksi on yksi selkeä vaikutus. Suositellut päivitykset (englanniksi Recommended update) asentuvat automaattisesti kaikkiin niihin Windows-tietokoneisiin, joiden Windows Update-toiminnossa on päällä asetus, joka sallii suositeltujen päivitysten asentamisen automaattisesti. Jos käyttäjä ei itse ole ottanut valintaa pois, Windows 10 -asennus tulee koneeseen automaattisesti.

Toivonen olettaakin, että yllättävästä Windows 10 -asennuksesta kertoneilla on siis ollut asetus päällä.

– Kirjoitimme asiasta englanniksi lokakuussa, sekä myös maaliskuun lopussa julkaistussa blogissa, Toivonen kertoo.

Toivosen mukaan päivitykset on porrastettu, ja ne tulevat käyttäjille eri aikoihin. Uusi käyttöjärjestelmä on jo itse asiassa ladattu valmiiksi asennusta varten Windows 7- ja 8-käyttöjärjestelmää käyttäviin koneisiin.

– Kaikki koneet eivät tee päivitystä yhtä aika, ettei internet mene tukkoon. Päivitys pyrkii myös valitsemaan ajankohdan, jolloin siitä on mahdollisimman vähän haittaa.

Toivonen muistuttaa, että Windows 10 -päivitys on heinäkuun loppuun asti ilmainen vanhoille Windows-käyttäjille, minkä jälkeen se on ostettava erikseen.

Windows 10 -rummutuksesta valituksia kuluttajaviranomaisille

– Pk-yrittäjällä on muutakin tekemistä kuin seurata Microsoftin blogeja, Pennanen sanoo.

– Blogit ovat hyvä viestinnän väline, mutta eivät voi missään nimessä olla ainoa kanava näin keskeisessä asiassa.

Kilpailu- ja kuluttajavirastoon on tullut muutamia valituksia Microsoftin Windows 10 -päivityksiin ärtyneiltä tietokoneen käyttäjiltä. Myöskään KKV:n lakimiehen Miina Ojajärven mukaan blogikirjoitukset eivät välttämättä ole riittävä keino muutoksista tiedottamiseen.

– Jos tämmöinen keskeinen ehto muuttuu, kuten päivityksen muuttuminen suositelluksi päivitykseksi, siitä pitäisi kertoa jollakin kuluttajat tavoittavalla tavalla, Ojajärvi sanoo.

Kilpailu- ja kuluttajavirastolla ei ole virallista kantaa Windows 10 -päivityksiin.

– Tämä on vaikea asia, sillä tietoturvan kannalta on helpompaa, jos käyttäjien ei tarvitse hyväksyä ja ladata joka päivitystä erikseen, sanoo lakimies Miina Ojajärvi Kilpailu- ja kuluttajavirastosta.

– Toisaalta eiväthän päivitykset saisi tehdä koneita käyttökelvottomiksi, kuten joissakin valituksissa on kerrottu.

Pennasen mukaan myöskään Windows 10 -päivityksen ajankohta ei todellakaan ollut paras mahdollinen, vaan päivityksen asentaminen, puhelinsoitot käyttäjätukeen sekä vanhan käyttöjärjestelmän palauttaminen kuluttivat paljon työaikaa.

– Kun sain Windows 8:n taas takaisin koneelle, järjestelmä pyysi klikkaamaan taas käyttäjäehtoja. Ajattelin, että ehkä ne on taas hyväksyttävä, kun olen tavallaan asentanut käyttöjärjestelmän uudelleen, Pennanen kertoo.

– Klikkasin ok, ja taas alkoi Windows 10 paukuttamaan.

Juttua korjattu kello 16.14: Pennasen sähköpostit eivät kadonneet, mutta niihin käsiksi pääseminen edellytti tilin uudelleen avaamista.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kaikkien aikojen ”photobombaus”? – Nasan kuva auringonpimennyksestä sisälsi uskomattoman yksityiskohdan

    2. 2

      Nainen sairastui parantumattomaan syöpään – Johnson & Johnson määrättiin jättikorvauksiin

    3. 3

      Näin Suomeen tuleva ruotsalainen taksijätti kommentoi hinnoitteluaan

    4. 4

      Sädehtivä brunetti! Prinsessa Madeleine yllätti aivan uudella ulkonäöllä – upea muodonmuutos

    5. 5

      Turun iskusta epäiltyä Mechkahia syytettiin pahoinpitelystä Saksassa – kaksi muuta miestä poliisin kirjoissa ryöstöstä ja varkaudesta

    6. 6

      Myytti kumottu! Pelkästään vatsan seudulta on sittenkin mahdollista laihtua – näin sen teet

    7. 7

      Tv-katsojat mykistyivät: BB-tähtien touhut täytyi sensuroida – ”Pitäisi vakavasti miettiä elämänarvoja”

    8. 8

      Tosi-tv-tähti ja lentoemäntä Anne-Mari, 28, paljasti ruokottoman syyn pikkuisiin ruotsinlippubikineihinsä – ”Naamioitumisen mestari”

    9. 9

      Runneltu naisen ruumis löytyi Juutinraumasta – ”Liian aikaista sanoa, onko se Kim”

    10. 10

      Se oli siinä: Neuvostoliiton viimeinen velka on maksettu

    11. Näytä lisää
    1. 1

      4-vuotias kertoi äidilleen nähneensä lenkillä ”isin vaimon” – ”Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen”

    2. 2

      Pukisitko tämän mekon häihin? Missikaunotar Sabina Särkkä juhli rakkaansa kainalossa – kiusallinen etikettivirhe varasti huomion

    3. 3

      Kokenut poliisikaksikko taltutti Turun puukottajan – ”Ensimmäinen laukaus pysäytti”

    4. 4

      Naapurusto huomasi outoja merkkejä Turun epäillyn puukottajan käytöksessä

    5. 5

      Poliisi vaatii Turun puukkoiskusta epäiltyä Abderrahman Mechkahia vangittavaksi

    6. 6

      Mikko, 37, avautuu netissä kuohuttaneista tapahtumista – kertoo rynnänneensä verta vuotavan naisen avuksi, kun puukkohyökkääjä iski Turussa

    7. 7

      Aftonbladet: Tanskalaiskeksijä kertoi poliisille ruotsalaistoimittajan saaneen surmansa onnettomuudessa – hautasi mereen

    8. 8

      Myytti kumottu! Pelkästään vatsan seudulta on sittenkin mahdollista laihtua – näin sen teet

    9. 9

      Olympiavoittaja puhui avoimesti Yhdysvaltoja ravistelleesta hyväksikäyttöskandaalista – ”Hirviö”

    10. 10

      Turun puukotuksista epäilty alkoi puhua – poliisi kertoo, miksi Turun puukotuksia tutkitaan terroritekoina

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    4. 4

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    5. 5

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    6. 6

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    7. 7

      Kuva: Tässä viedään Turun epäiltyä puukottajaa – tämä kaikki tapahtumista tiedetään nyt

    8. 8

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    9. 9

      4-vuotias kertoi äidilleen nähneensä lenkillä ”isin vaimon” – ”Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen”

    10. 10

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kaikkien aikojen ”photobombaus”? – Nasan kuva auringonpimennyksestä sisälsi uskomattoman yksityiskohdan

    2. 2

      Nainen sairastui parantumattomaan syöpään – Johnson & Johnson määrättiin jättikorvauksiin

    3. 3

      Näin Suomeen tuleva ruotsalainen taksijätti kommentoi hinnoitteluaan

    4. 4

      Sädehtivä brunetti! Prinsessa Madeleine yllätti aivan uudella ulkonäöllä – upea muodonmuutos

    5. 5

      Turun iskusta epäiltyä Mechkahia syytettiin pahoinpitelystä Saksassa – kaksi muuta miestä poliisin kirjoissa ryöstöstä ja varkaudesta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      4-vuotias kertoi äidilleen nähneensä lenkillä ”isin vaimon” – ”Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen”

    2. 2

      Pukisitko tämän mekon häihin? Missikaunotar Sabina Särkkä juhli rakkaansa kainalossa – kiusallinen etikettivirhe varasti huomion

    3. 3

      Kokenut poliisikaksikko taltutti Turun puukottajan – ”Ensimmäinen laukaus pysäytti”

    4. 4

      Naapurusto huomasi outoja merkkejä Turun epäillyn puukottajan käytöksessä

    5. 5

      Poliisi vaatii Turun puukkoiskusta epäiltyä Abderrahman Mechkahia vangittavaksi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    4. 4

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    5. 5

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    6. Näytä lisää