Digitoday

Valikko

Nordean massiiviset ongelmat korjaantumassa – pankkiautomaatit eivät toimi, korttimaksu ei toimi, konttoreita suljettu

Julkaistu: , Päivitetty:

VERKKOPANKKI
Ennen kello viittä pankki kertoi Twitterissä, että häiriö tietoliikenteessä on korjaantumassa.
Nordean pankkipalveluissa oleva vika on tänään vaikuttanut useampiin Nordean palveluihin. Se on estänyt käteisnostot pankkiautomaateista ja konttoreista sekä korttimaksut credit- ja debit-korteilla.

Ennen kello viittä pankki kertoi Twitterissä, että häiriö tietoliikenteessä on korjaantumassa. Osalla asiakkaista häiriöitä esiintyy vielä, Nordea lisäsi.



Nordean mukaan järjestelmäongelmien takana on tietoliikenneongelma.

– Ei ole hyökkäyksestä kyse, sanoo Susanna Aarnio-Halme Nordean viestinnästä.

Lisäksi verkkomaksamisessa ja yritysten verkkopankissa on häiriöitä. Myöskään E-tunnistautuminen viranomaispalveluihin ei toimi.

Nordea on sulkenut osan konttoreistaan häiriön vuoksi. Aarnio-Halme ei osaa antaa tarkkaa lukua suljettujen konttorien määrästä.

Vika ei koske kaikkia Nordean asiakkaita. Yhtiö ei kuitenkaan kerro, kuinka paljon ihmisiä on ongelman piirissä.

Nordean Facebook-sivuilla asiakkaat kertovat ongelmatilanteista, joihin ovat häiriön myötä joutuneet. Näitä ovat muun muassa vanhenemassa oleva VR:n tarjous ja lentokentälle ilman rahaa jumiutuneet vanhemmat.

Nordeassa on tällä hetkellä järjestelmähäiriöitä, jotka vaikuttavat palveluihimme. Selvitämme asiaa ja kerromme lisää mahdollisimman pian.Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutuvaa haittaa.

Julkaissut Nordea Suomi 4. tammikuuta 2016


Nordealla ei ole antaa suoria neuvoja asiakkaille, jotka ovat joutuneet pulaan ongelman vuoksi. Pankki ei myöskään vielä anna arviota ongelman korjautumisesta.

– Olemme tosi pahoillamme, että tämä tietoliikennevika vaikuttaa palveluihimme. Pyydämme asiakkailtamme kärsivällisyyttä ja teemme niska limassa töitä asian korjaamiseksi. Toivomme ongelman korjautuvan pikapuoliin, Aarnio-Halme sanoo.

Ainakin VR varoittaa verkkokaupassaan asiakkaita Nordean järjestelmähäiriöstä.

Jäitkö pulaan Nordean häiriön vuoksi? Ota yhteyttä toimitukseen täältä tai sähköpostitse uutiset@iltasanomat.fi.

EDIT: Uutista päivitetty klo 17.40.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kesän kaunein mekko on tässä – sopii vartalotyypistä riippumatta

    2. 2

      Poliisi julkaisi turvakamerakuvat Manchesterin terroristista illalta, jolloin tappava isku tapahtui

    3. 3

      Pikkulapset katosivat kotoa Teksasissa – löytyivät kuolleina kuumasta autosta

    4. 4

      Testaa kuinka hyvin tunnet tutut latinankieliset sanonnat!

    5. 5

      80-vuotias rouva ällistyi: Perinnönjaossa paljastui sisar, jonka isä oli salannut kaikilta

    6. 6

      Tässä on Loton oikea rivi – suuri summa 6+1 -tuloksesta

    7. 7

      Ohikulkija säikähti väkivaltaiselta näyttänyttä kohtausta Espoossa – Rinnekoti kertoo, mistä työntekijän ja teinipojan välisessä tilanteessa oli kyse

    8. 8

      Hirvittävä veriteko tapahtui syrjäisen maalaistalon navetassa huhtikuisena iltana – Kaj Linnan kohtalo voi vielä muuttua vuosien jälkeen

    9. 9

      Pia Lamberg elää unelmaansa Los Angelesissa – rahoitusalalla työskentelevä uusi rakas vei jalat alta: ”Hän osti kaiken puolestani”

    10. 10

      10 kuvaa Kimi Räikkösen fantastisesta päivästä – tuttu pikkupoika varasti jälleen show’n

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pia Lamberg elää unelmaansa Los Angelesissa – rahoitusalalla työskentelevä uusi rakas vei jalat alta: ”Hän osti kaiken puolestani”

    2. 2

      Aviomies ramppasi alvariinsa urheilumatseissa – vaimon epäilykset heräsivät, kun kotoa alkoi hävitä Viagraa

    3. 3

      Tietoa Michael Schumacherin tilasta varjellaan visusti – nyt perheen vaikenemiselle saatiin selitys

    4. 4

      Kuvat: Pyöräkuormaaja syöksyi 10 metriä sillalta – kuljettaja sairaalaan

    5. 5

      Testaa kuinka hyvin tunnet tutut latinankieliset sanonnat!

    6. 6

      Hirvittävä veriteko tapahtui syrjäisen maalaistalon navetassa huhtikuisena iltana – Kaj Linnan kohtalo voi vielä muuttua vuosien jälkeen

    7. 7

      Huomaatko härskin yksityiskohdan? Pari ikuisti hääpäivänsä idyllisellä maatilalla – kuvaan kätkeytyy jättiyllätys

    8. 8

      Kesän kaunein mekko on tässä – sopii vartalotyypistä riippumatta

    9. 9

      Ohikulkija säikähti väkivaltaiselta näyttänyttä kohtausta Espoossa – Rinnekoti kertoo, mistä työntekijän ja teinipojan välisessä tilanteessa oli kyse

    10. 10

      Parisuhdebloggaaja Sami Minkkinen paljastaa yksityiskohtia uudesta rakkaastaan – kohuerolla karut seuraukset

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Tietoa Michael Schumacherin tilasta varjellaan visusti – nyt perheen vaikenemiselle saatiin selitys

    3. 3

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    4. 4

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    5. 5

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    6. 6

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    7. 7

      Kätilöt paljastavat hulluimmat synnytyksensä: ”Äiti yritti saada orgasmin joka supistuksella”

    8. 8

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    9. 9

      Varo nopeasti leviävää Facebook-virusta! Tarkista tilisi, saatat jakaa huijauslinkkejä tietämättäsi

    10. 10

      Kulmat minttiin ja verkkarit pyllyyn – aikuinen nainen testasi teinityttöjen suosikkityylin

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kesän kaunein mekko on tässä – sopii vartalotyypistä riippumatta

    2. 2

      Poliisi julkaisi turvakamerakuvat Manchesterin terroristista illalta, jolloin tappava isku tapahtui

    3. 3

      Pikkulapset katosivat kotoa Teksasissa – löytyivät kuolleina kuumasta autosta

    4. 4

      Testaa kuinka hyvin tunnet tutut latinankieliset sanonnat!

    5. 5

      80-vuotias rouva ällistyi: Perinnönjaossa paljastui sisar, jonka isä oli salannut kaikilta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pia Lamberg elää unelmaansa Los Angelesissa – rahoitusalalla työskentelevä uusi rakas vei jalat alta: ”Hän osti kaiken puolestani”

    2. 2

      Aviomies ramppasi alvariinsa urheilumatseissa – vaimon epäilykset heräsivät, kun kotoa alkoi hävitä Viagraa

    3. 3

      Tietoa Michael Schumacherin tilasta varjellaan visusti – nyt perheen vaikenemiselle saatiin selitys

    4. 4

      Kuvat: Pyöräkuormaaja syöksyi 10 metriä sillalta – kuljettaja sairaalaan

    5. 5

      Testaa kuinka hyvin tunnet tutut latinankieliset sanonnat!

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Tietoa Michael Schumacherin tilasta varjellaan visusti – nyt perheen vaikenemiselle saatiin selitys

    3. 3

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    4. 4

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    5. 5

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    6. Näytä lisää