Digitoday

Valikko

Kortti pois 112-puhelussa vai ei? Hätätiedotteen viesti hämmensi

Hätäpuhelut verkon kaaduttua
Soneran puhelinverkkokatkoksen aikana välitetyt ohjeet hätänumeroon soittamisesta ovat herättäneet hämmennystä.
Soneran matkapuhelinverkon laajan toissapäiväisen häiriön alettiin televisiossa ja verkkouutisissa näyttää hätätiedotetta, jossa neuvottiin ihmisiä poistamaan sim-kortti puhelimesta, jos Soneran asiakkailla oli tarpeen soittaa hätäpuhelu.

Viestintäviraston eilen julkaiseman tiedotteen mukaan hätäpuhelun voi soittaa myös poistamatta sim-korttia.

– Tämä ohje on ollut voimassa jo pidempään. Tässä tapauksessa Sonera oli antanut tällaisen neuvon, kertoo Viestintäviraston kyberturvallisuuskeskuksen päällikkö Jarkko Saarimäki IS:lle.

Viestintävaraston ohje tarjoaa toiseksi vaihtoehdoksi myös SIM-kortin poistoa, sillä sen tarkka muotoilu on:

"Jos jostain syystä hätäpuhelun soittaminen ei kuitenkaan onnistu, voi puhelimen käynnistää uudelleen ja yrittää soittaa hätäpuhelun ilman, että syöttää PIN-koodia. Toinen vaihtoehto on ottaa SIM-kortti ennen hätäpuhelun soittamista kokonaan pois. Valtaosassa verkkojen häiriötilanteista käyttäjän ei kuitenkaan tarvitse huolehtia SIM-kortin poistamisesta."

Puhelun pitäisi kytkeytyä automaattisesti toisen operaattorin verkkoon, jos oma ei ole käytössä.

Hätäkeskuslaitos puolestaan kertoo verkkosivustoillaan Viestintäviraston antaneen operaattoreille määräyksen, jonka mukaan SIM-korttia ei pidä poistaa, jos oman operaattorin verkko katoaa.

Soneran viestintä- ja yhteiskuntasuhdejohtaja Tatu Tuominen kertoo, että operaattori halusi välittää viestinsä ihmisille yksinkertaisesti.

– Halusimme antaa helposti mieleen jäävän tavan toimia, Tuominen sanoo.

Tuomisen mukaan häiriön laajamittainen tutkinta on parhaillaan käynnissä ja Sonera tekee asiasta selvityksen Viestintävirastolle. Hänen mukaansa tällä hetkellä ei vaikuttaisi siltä, että verkko olisi kaatunut ulkopuolelta tehdyn hyökkäyksen vuoksi.

Hätäkeskuslaitos, Viestintävirasto ja operaattorit testasivat tammikuussa hätänumeroon soittamista muiden kuin oman operaattorin verkon kautta sekä SIM-kortilla että ilman. Kaikki soitot onnistuivat.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Toni Nieminen kertoo nyt, miksi hän panttasi olympiamitalinsa – ”Tuntui pahalta”

    2. 2

      Osaatko ratkaista puusepän pulman?

    3. 3

      Kuvat: Temptation Islandiin uusi pariskunta – Pauliina, 20, rikkoo heti rajat poikaystävän selän takana

    4. 4

      Sipilä: Hallitus sopuun miljardin säästöistä julkiseen talouteen

    5. 5

      Vantaalla lokakuussa kadonnut Tuula Vivolin löytyi menehtyneenä – tapaukseen ei liity rikosta

    6. 6

      Minttu Räikkösen hulppea lapsuudenkoti uima-altaineen myynnissä – 7 huonetta ja 558 000 euron hintapyyntö

    7. 7

      Suora lähetys juuri nyt: Hallitus pitää tiedotustilaisuuden Kesärannassa

    8. 8

      Kuorma-auto törmäsi koulukyytiin Nurmijärvellä – taksibussi kaatui kyljelleen

    9. 9

      Tämä niksi muuttaa tapasi pakata – säästää huimasti tilaa

    10. 10

      Superkamera piilotettiin roskalaatikkoon: Näin uusi tekniikka poimii ylinopeutta ajavat

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi vahvistaa: Herttoniemenrannasta löytynyt ruumis on kateissa ollut Valtteri Ihalainen

    2. 2

      Michael Jacksonin Paris-tytär poseeraa harvinaisessa yhteiskuvassa kuuluisan kummisetänsä kanssa – tältä Yksin kotona -tähti näyttää nyt

    3. 3

      Kuvat: Temptation Islandiin uusi pariskunta – Pauliina, 20, rikkoo heti rajat poikaystävän selän takana

    4. 4

      Äänekoskelaista Jukkaa odotti kotona mystinen yllätys – naapuri näki, kuinka kattotiilet lensivät

    5. 5

      Kasmir esiintyi ensi kertaa salakatselukohun jälkeen: Unohteli sanoja jännittyneenä – TTK-yleisöltä uskomaton reaktio

    6. 6

      Pysäyttävät kuvat pohjoiskorealaiselta moottoritieltä: Leveyttä kuin kiitoradalla, ruuhkat loistavat poissaolollaan

    7. 7

      Taloyhtiön kanssa ei olisi kannattanut riidellä: pariskunnalle napsahti 3600 euron laatoituksesta 55 000 euron lasku

    8. 8

      Turvapaikanhakijoita puolustanut pastori harkitseekin jäämistä Suomeen: ”En tiedä mitä tehdä”

    9. 9

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    10. 10

      Nuori nainen päätti hurmata ihastuksensa: teki vaikuttavan esitelmän itsestään – mieheltä uskomattoman tyly vastaus

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Hätkähdyttävä näky Padasjoen ABC:lla – sotilas asteli kahvilinjastolle rynnäkkökivääri mukanaan

    2. 2

      Äiti kosti poikansa röyhkeän tempun haudan takaa – vanhan äidin rahastaminen ei onnistunutkaan loppuun asti

    3. 3

      Nanna Karalahti ja Jere Karalahti: Ero!

    4. 4

      Nuori nainen julkaisi seksikkään takaapäin otetun kuvan – törkyinen detalji makuuhuoneessa varasti kaikkien huomion

    5. 5

      Samu Haber esitti kuohuttaneen Joutsenlaulu-version tv:ssä – katsojilta yksimielinen tuomio vedolle

    6. 6

      Ulla Appelsinin kommentti: Tragedia, josta arkkipiispa ei twiitannut

    7. 7

      Noloimmat tilanteet seksin aikana – onko itsellesi käynyt näin?

    8. 8

      Poikaystävä jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla kesken romanttisen illallisen – ravintolan Facebook-vastaus leviää vauhdilla

    9. 9

      Synkkiä väitteitä: Michael Jacksonin unohdettu poika Blanket, 15, elää onnetonta elämää yksin miljoonakartanossa – ”Hän on itse kasvattanut itsensä”

    10. 10

      Radiojuontaja Kim Sainio kilahti täysin kesken juonnon – raivosi ja kirosi: Haastattelu Matti Nykäsen kanssa meni pieleen

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Toni Nieminen kertoo nyt, miksi hän panttasi olympiamitalinsa – ”Tuntui pahalta”

    2. 2

      Osaatko ratkaista puusepän pulman?

    3. 3

      Kuvat: Temptation Islandiin uusi pariskunta – Pauliina, 20, rikkoo heti rajat poikaystävän selän takana

    4. 4

      Sipilä: Hallitus sopuun miljardin säästöistä julkiseen talouteen

    5. 5

      Vantaalla lokakuussa kadonnut Tuula Vivolin löytyi menehtyneenä – tapaukseen ei liity rikosta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi vahvistaa: Herttoniemenrannasta löytynyt ruumis on kateissa ollut Valtteri Ihalainen

    2. 2

      Michael Jacksonin Paris-tytär poseeraa harvinaisessa yhteiskuvassa kuuluisan kummisetänsä kanssa – tältä Yksin kotona -tähti näyttää nyt

    3. 3

      Kuvat: Temptation Islandiin uusi pariskunta – Pauliina, 20, rikkoo heti rajat poikaystävän selän takana

    4. 4

      Äänekoskelaista Jukkaa odotti kotona mystinen yllätys – naapuri näki, kuinka kattotiilet lensivät

    5. 5

      Kasmir esiintyi ensi kertaa salakatselukohun jälkeen: Unohteli sanoja jännittyneenä – TTK-yleisöltä uskomaton reaktio

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Hätkähdyttävä näky Padasjoen ABC:lla – sotilas asteli kahvilinjastolle rynnäkkökivääri mukanaan

    2. 2

      Äiti kosti poikansa röyhkeän tempun haudan takaa – vanhan äidin rahastaminen ei onnistunutkaan loppuun asti

    3. 3

      Nanna Karalahti ja Jere Karalahti: Ero!

    4. 4

      Nuori nainen julkaisi seksikkään takaapäin otetun kuvan – törkyinen detalji makuuhuoneessa varasti kaikkien huomion

    5. 5

      Samu Haber esitti kuohuttaneen Joutsenlaulu-version tv:ssä – katsojilta yksimielinen tuomio vedolle

    6. Näytä lisää