Digitoday

Valikko

Mihin tarvitsette asiakkaidenne kotiosoitteita, F-Secure?

Asiakkaan on kerrottava tietoturvayhtiön verkkokaupalle, missä tämä asuu.
Suomalainen tietoturvayhtiö F-Secure puhuu julkisuudessa verkkokäyttäjien yksityisyyden puolesta. Virustorjuntaohjelmaa ostettaessa yhtiön verkkokaupassa kysytään virustorjuntaohjelman ostajan osoitetta pakollisissa lomakekentissä. Mihin tietoja käytetään, F-Securen kuluttajamarkkinoinnin johtaja Perttu Tynkkynen?

– Ostoskori on rakennettu siten, että osoitetta kysytään. Luottokortilla maksettaessa se on tarvittava tieto. Sitä käytetään myös silloin, kun tilaukseen kuuluu fyysisiä kotiin toimitettavia tuotteita. On totta, että verkkopankilla maksettaessa osoitetta ei tarvita. Tutkimme, voisiko asian hoitaa toisin.

Kaupan ylläpitäjä on saksalainen Asknet AG. Miksi tiedot luovutetaan Suomen ulkopuolelle? Missä palvelimet sijaitsevat?

– Käytämme saksalaista jälleenmyyjäkumppania verkkokauppamme hoitamiseen ja heidän palvelimensa sijaitsevat Saksassa. Emme kerää tarpeetonta tietokantaa asiakkaidemme osoitteista.

Verkkokaupan sertifikaatti ei kerro, kuka sivuja hallinnoi. Suomalaiset verkkopankit esimerkiksi tekevät tämän. Mistä tämä johtuu?

– Kyseessä ei ole sertifikaattiongelma, vaan Mozillan Firefox-käyttöliittymän ominaisuus. Tämä kenttä itsessään ei ole merkityksellinen. Klikkaamalla lisätietoja käy ilmi, että sivut omistaa F-Secure. Asknetin kauppa toimii F-Securen verkkotunnuksen alla.

Lomakkeen lopussa on valmiiksi ruksattuna (ns. opt out) valinta, joka antaa lähettää asiakkaalle mainossähköpostia. Viranomaissuositusten mukaan sähköisessä suoramarkkinoinnissa asiakkaan tulisi kuitenkin tehdä aktiivinen valinta (opt in). Miksi näin?

– Olemme tutkineet viranomaisten kantaa ja mielestämme tämä opt out menee ihan taiteen sääntöjen mukaan. Osoitetta käytetään muun muassa life cycle -markkinointiin, jossa kerrotaan, että tietoturvatuote on vanhenemassa.

Mutta eivätkö tietoturvaohjelmistot ilmoita käyttäjälleen myös itse lisenssin vanhenemisesta?

– Kyllä myös ne sen tekevät.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Ilveksen valmentaja luuli pelin ratkenneen – joutui kääntymään pukukopilta takaisin: ”En ymmärrä vieläkään”

    2. 2

      Iso koira hyökkäsi Mynämäellä – kaatoi omistajan ja raateli Manu-koiran kuoliaaksi: ”Äiti huusi ihan shokissa”

    3. 3

      Neuvostoliiton peitelty säteilyturma paljastui – Tšernobyliakin tuhoisampi onnettomuus salattiin sairastuneilta

    4. 4

      Tosi-tv-tähden herttainen perhekuva aiheutti somemyrskyn – 2-vuotiaan tyttären juomapullo herättää närkästystä

    5. 5

      6 asiaa, joita moni häpeää seksissä – aivan turhaan

    6. 6

      Artistit jäätyvät täysin kesken Bumtsibumin toisen jakson – ”Ei voi olla totta!”

    7. 7

      Ilves yllätti toista kertaa – voitto jatkoerässä!

    8. 8

      Samantha Fox esiintyy tänään Savossa – nuoret pilkkimiehet ihmeissään povipommista: ”Oon minä sitä Foxia kuullu joskus...”

    9. 9

      Sebastian Vettel murjaisi Suomi-vitsin – yleisö remahti nauruun

    10. 10

      Sepon verkoista löytyi mulkosilmäinen hauki – tutkijakin hämmästyi: ”En ole koskaan nähnyt vastaavaa!”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tangokuningatar Heidi Pakarinen löysi vieraan naisen kotoaan – murtuu kyyneliin muistosta: ”Se oli kerrasta finito”

    2. 2

      Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

    3. 3

      Narisija valitti 5 pennin virheestä – 44 vuotta taloyhtiöiden hallituksissa istunut Eila iski takaisin

    4. 4

      Sebastian Vettel murjaisi Suomi-vitsin – yleisö remahti nauruun

    5. 5

      Kokki Henri Alénin vakavahenkinen addiktio kävi ravintolalle kalliiksi

    6. 6

      Erikoinen ilmiö Haloo Helsingin keikalla Tallinnassa – suomalaiset innostuivat erosta Suomen ja Viron lainsäädännössä

    7. 7

      Teinityttö tahtoi tehdä poikaystävänsä mustasukkaiseksi – onko tämä jo liian huomionhakuista?

    8. 8

      Nainen laittoi hulinaksi Prismassa – taltutettiin käsiraudoilla

    9. 9

      Teuvo Loman: Kihlat! Julkaisi kuvan onnenhetkestä

    10. 10

      Mikroaaltouuni on yksi keittiön pahimmista törkypesistä – Näin teet näppärän tehopesun

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    6. 6

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    7. 7

      Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

    8. 8

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    9. 9

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    10. 10

      Uusi kansantauti? ”Sairastuneita on Suomessa nyt noin 44 000, ja joka vuosi reilut 2000 sairastuu”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Ilveksen valmentaja luuli pelin ratkenneen – joutui kääntymään pukukopilta takaisin: ”En ymmärrä vieläkään”

    2. 2

      Iso koira hyökkäsi Mynämäellä – kaatoi omistajan ja raateli Manu-koiran kuoliaaksi: ”Äiti huusi ihan shokissa”

    3. 3

      Neuvostoliiton peitelty säteilyturma paljastui – Tšernobyliakin tuhoisampi onnettomuus salattiin sairastuneilta

    4. 4

      Tosi-tv-tähden herttainen perhekuva aiheutti somemyrskyn – 2-vuotiaan tyttären juomapullo herättää närkästystä

    5. 5

      6 asiaa, joita moni häpeää seksissä – aivan turhaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tangokuningatar Heidi Pakarinen löysi vieraan naisen kotoaan – murtuu kyyneliin muistosta: ”Se oli kerrasta finito”

    2. 2

      Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

    3. 3

      Narisija valitti 5 pennin virheestä – 44 vuotta taloyhtiöiden hallituksissa istunut Eila iski takaisin

    4. 4

      Sebastian Vettel murjaisi Suomi-vitsin – yleisö remahti nauruun

    5. 5

      Kokki Henri Alénin vakavahenkinen addiktio kävi ravintolalle kalliiksi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    6. Näytä lisää