Urpo

Autot

Valikko

Vanhan Peugeotin moottori laukesi yli vuosi ja 40tkm kaupanteosta – lautakunta pani myyjän vastuuseen, maksettava ostajalle tonnin hyvitys

Julkaistu:

riitatapaus
Kuluttajariitalautakunta on antanut ratkaisunsa käytettynä myytyä Peugeot 407:aa koskeneessa ns. vesipumpputapauksessa.
JS osti 12.5.2012 LA Oy:ltä (jäljempänä LA) käytetyn, 16.8.2004 ensirekisteröidyn Peugeot 407 -henkilöauton 8 000 eurolla. Auton matkamittarin lukema oli kaupan tekohetkellä 114 000 kilometriä. Kauppasopimus kattoi jakohihnan uusimisen LA:n kustannuksella. Jakohihna vaihdettiin 16.7.2012. Vesipumppua ei uusittu.

Auton moottori vaurioitui vesipumpun rikkoutumisen seurauksena 28.11.2013, jolloin auton matkamittarin lukema oli 167 118 kilometriä.

Auto korjattiin Moottorityö Salo Oy:n (jäljempänä Salo) korjaamolla. Korjauskustannukset olivat kuluttajariitalautakunnalle esitetyn Salon laskun mukaan 2 304,58 euroa. Kustannuksiin sisältyy moottorivaurion korjauskustannusten lisäksi etujousien vaihtotyö. Moottorivaurion korjauskustannukset olivat 2 107,81 euroa. LA tarjosi 500 euron korvausta.

Osapuolet ovat eri mieltä JS:n oikeudesta korvaukseen vesipumpun rikkoutumisesta aiheutuneen moottorivaurion vuoksi.

Vaatimukset: JS vaatii 1 500 euron korvausta.

JS:n mukaan autossa oli täydellinen moottorivaurio, jonka syynä oli vesipumpun uusimisen laiminlyönti. Jakohihnan vaihtoväli on 120 000 kilometriä ja vaihtoon kuuluu vesipumpun tarkastus tai vaihto. Myyjä ei kertonut mitään siitä, oliko vesipumppu vaihdettu. Tästä olisi kuluttajariitalautakunnan asiassa dnro 4215/33/2007 antaman ratkaisun mukaan tullut kertoa.

Jos vesipumpun vaihtamatta jättämisestä olisi kerrottu, JS olisi voinut tarkastuttaa sen kunnon. Myyjä jätti näin ollen olennaisen tiedon kertomatta ja moottori vaurioitui tämän vuoksi. Auto on muuten huollettu säännöllisesti ja viimeisin huolto oli tehty, kun autolla oli ajettu 140 000 kilometriä. Huolto tehtiin huolto-ohjeiden mukaisesti, eikä kyseisessä huollossa tarkasteta vesipumpun kuntoa. Auton toiminnassa ei havaittu poikkeavaa ennen moottorin vaurioitumista. JS on liittänyt valitukseensa auton huoltokirjaan merkityn huolto-ohjelman sekä jäljennöksen huoltokirjamerkinnöistä.

JS on liittänyt valitukseensa auton korjanneen Salon lausunnon. Salon mukaan autossa oli täydellinen moottorivaurio, jonka syyksi todettiin yksiselitteisesti vesipumpun vaihtamisen laiminlyönti. Vesipumppua ei ole vaihdettu jakohihnan vaihdon yhteydessä huolimatta siitä, että se olisi pitänyt uusia.

Vastaus: LA:n mukaan korjaamo antaa työstään kuuden kuukauden tai 15 000 kilometrin ajan voimassa olevan takuun työn valmistumispäivästä lukien ensin täyttyvän ollessa määräävä. Takuu ei kata säätöjä eikä työn kohteen normaalia kulumista. Takuu ei ole voimassa, jos korjaamo saattaa todennäköiseksi, että virhe johtuu asiakkaan puolella olevasta syystä.

Auton valmistajan antaman jakohihnan vaihto-ohjeen mukaan vesipumpun kunto tarkastetaan. Jos vesipumppu on virheettömässä kunnossa, sitä ei ole syytä vaihtaa. Auto on tässä tapauksessa myyty 12.5.2012 ja jakohihna vaihdettiin 16.7.2012, jolloin autolla oli ajettu 123 120 kilometriä. Auto rikkoutui 28.11.2013, jolloin sillä oli ajettu 167 118 kilometriä. Aikaa oli kulunut puolitoista vuotta.

LA kysyy, onko autolle tehty 150 000 kilometrin huolto, jossa vesipumpun kunto olisi tarkastettu huolto-ohjelman mukaisesti. Nyt huolto on laiminlyöty. Kun vesipumppu kuluu, se joko vuotaa jäähdytinnestettä tai jakohihna alkaa hangata jakopään koteloa. Koska jakohihnan asema on virheellinen, se aiheuttaa moottorin käyntiäänen muutoksen. Ääni on selkeä ja asiakkaan pitää olla tämän vuoksi yhteydessä korjaamoon eikä ajaa autoa rikki. Jakopään muovikotelot on uusittu, koska jakohihna oli hangannut niitä. Tässä tapauksessa on kyse käyttäjän laiminlyönnistä, joten vastuu ei ole autoliikkeen.

Ratkaisun perustelut: Kuluttajansuojalain 5 luvun 14 §:n 2 kohdan mukaan jos tavara on myyty "sellaisena kuin se on" tai samankaltaista varaumaa käyttäen, siinä katsotaan kuitenkin olevan virhe, jos myyjä on ennen kaupantekoa laiminlyönyt antaa ostajalle tiedon sellaisesta tavaran ominaisuuksia tai käyttöä koskevasta olennaisesta seikasta, josta hänen täytyi olettaa tienneen ja josta ostaja perustellusti saattoi olettaa saavansa tiedon, ja laiminlyönnin voidaan olettaa vaikuttaneen kauppaan.

Kuluttajariitalautakunta pitää auton kauppakirjan tietojen perusteella selvitettynä, että osapuolet ovat sopineet auton jakohihnan vaihtamisesta LA:n kustannuksella. Asiassa on riidatonta, että vesipumppua ei ole tässä yhteydessä vaihdettu.

Autolla on tässä tapauksessa ehditty ajaa jakohihnan vaihdon ja moottorivaurion välisenä aikana yli vuoden ja 40 000 kilometrin ajan. Lautakunta pitää epätodennäköisenä, että vesipumpun viallisuus olisi ollut nähtävissä jo jakohihnaa vaihdettaessa. Lautakunnalle esitetyn selvityksen mukaan auto on kuitenkin ollut jakohihnan vaihtohetkellä lähes yhdeksän vuotta vanha ja sillä oli ajettu yli 120 000 kilometriä. LA ei ole kiistänyt väitettä siitä, että jakohihnan vaihtoväli on tässä tapauksessa ollut 120 000 kilometriä, joten lautakunta pitää tätä seikkaa riidattomana.

Lautakunnan käsityksen mukaan se, ettei vesipumppu välttämättä enää kestä toista jakohihnan vaihtoväliä, on ollut auton käyttöikä ja -määrä huomioon ottaen mahdollista. Vesipumpun rikkoutuminen voi aiheuttaa laajan moottorivaurion, joten siitä, ettei vesipumppua ole vaihdettu, olisi pitänyt kertoa ostajalle. Asiassa ei ole näytetty tai edes väitetty, että JS:lle olisi kerrottu siitä, ettei vesipumppua ole vaihdettu.

Lautakunta pitää lisäksi auton huolto-ohjelman ja huoltokirjamerkintöjen perusteella riittävässä määrin selvitettynä, että auton huollot on tehty, eikä vaurion syynä ole ollut ostajan puolella oleva laiminlyönti auton huoltamisessa. Lautakunta toteaa edellä esitetyn perusteella, että autossa on ollut kuluttajansuojalain 5 luvun 14 §:n 2 kohdassa tarkoitettu virhe.

Kuluttajansuojalain 5 luvun 20 §:n 1 momentin mukaan ostajalla on oikeus korvaukseen vahingosta, jonka hän kärsii tavaran virheen vuoksi.

Vahingonkorvauksen määrän arviointi perustuu ilmenneen virheen laadun ja korjauskustannusten lisäksi auton ikään ja ajomäärään. Auton moottori ja vesipumppu kuluvat auton tavanomaisen käytön ja ikääntymisen myötä, joten auto on tullut siihen asennettujen uusien osien myötä iältään ja ajomäärältään vastaavia autoja parempaan kuntoon, miltä osin korjauksista on syntynyt ostajalle hyötyä. Lisäksi lautakunta pitää korjauskustannuksiin sisältyviä moottoriöljyä, öljynsuodatinta ja pakkasnestettä auton tavanomaisina käyttö- ja huoltokustannuksina, jotka olisivat joka tapauksessa tulleet ostajan maksettaviksi. Lautakunta harkitsee edellä esitetyn perusteella vahingonkorvauksen määräksi 1 000 euroa.

Suositus: Kuluttajariitalautakunta suosittaa, että LA Oy maksaa JS:lle vahingonkorvauksena 1 000 euroa.

Päätös oli yksimielinen.

Ota kantaa

Oletko ostanut auton joka hajosi myöhemmin?

Olen 49% En ole 51%
Ääniä yhteensä 6402

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    2. 2

      Miksi hautajaisvierailla oli hansikkaat kädessä?

    3. 3

      SUORA LÄHETYS JUURI NYT: Muistotilaisuus Säätytalolla alkamassa

    4. 4

      IS SEURAA: Presidentti Koiviston hautajaiset päättyivät Hietaniemessä – muistotilaisuus Säätytalossa

    5. 5

      Tellervo Koivisto laski miehensä arkun päälle hautaan yhden tulipunaisen ruusun

    6. 6

      Kiky-sopimus pakotti monet töihin helatorstaina – ”Ei tällä kilpailukykyä petrata”

    7. 7

      Presidentti Koiviston siunannut emerituspiispa Eero Huovinen itki vuolaasti

    8. 8

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    9. 9

      Manchesterin iskussa uhreja auttanut koditon saa asunnon ja ruokaa – liikuttunut West Hamin omistaja tuli avuksi

    10. 10

      Katso video: Tellervo Koivisto jätti koskettavat hyvästit puolisolleen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    2. 2

      Jussi Halla-aholla on 1,5-vuotias avioton lapsi: ”Pitää paikkansa”

    3. 3

      Näin perunat keitetään oikein – yksi virhe saa ruoka-ammattilaiselta täystyrmäyksen

    4. 4

      Huutokauppakeisari vinkkaa: 3 yllättävää esinettä, jotka ovat todellisia rahasampoja

    5. 5

      Ali pelasti naisen hengen Turussa – piteli puukottajaa toisella kädellä, soitti toisella hätänumeroon

    6. 6

      SUORA LÄHETYS JUURI NYT: Muistotilaisuus Säätytalolla alkamassa

    7. 7

      Ariana Grandelta koskettava ele: Haluaa maksaa Manchesterin iskun uhrien hautajaiset

    8. 8

      Samu Haber tuhlasi viimeiset rahansa ökyautoon: ”Pitää näyttää, että menestyn”

    9. 9

      IS SEURAA: Presidentti Koiviston hautajaiset päättyivät Hietaniemessä – muistotilaisuus Säätytalossa

    10. 10

      Yle näyttää suomalaisen K18-elokuvan – Marianne Träskman esiintyi elokuvassa teini-ikäisenä ja kertoo nyt eroottisista kohukohtauksista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    3. 3

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    4. 4

      Elastisen 220 neliön merenrantatalosta repesi oikeusriita – kovia syytöksiä Lauri Ylösen firmalta

    5. 5

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    6. 6

      Kätilöt paljastavat hulluimmat synnytyksensä: ”Äiti yritti saada orgasmin joka supistuksella”

    7. 7

      Varo nopeasti leviävää Facebook-virusta! Tarkista tilisi, saatat jakaa huijauslinkkejä tietämättäsi

    8. 8

      Yksinäinen 12-vuotias tyttö etsi ystävää Facebookista – ensitapaamisesta tuli kauhukokemus

    9. 9

      Kulmat minttiin ja verkkarit pyllyyn – aikuinen nainen testasi teinityttöjen suosikkityylin

    10. 10

      Tämä on suurin virhe, jonka voi tehdä lentokentän turvatarkastuksessa: ”Siihen ei kannata ryhtyä, edes leikillä”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    2. 2

      Miksi hautajaisvierailla oli hansikkaat kädessä?

    3. 3

      SUORA LÄHETYS JUURI NYT: Muistotilaisuus Säätytalolla alkamassa

    4. 4

      IS SEURAA: Presidentti Koiviston hautajaiset päättyivät Hietaniemessä – muistotilaisuus Säätytalossa

    5. 5

      Tellervo Koivisto laski miehensä arkun päälle hautaan yhden tulipunaisen ruusun

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    2. 2

      Jussi Halla-aholla on 1,5-vuotias avioton lapsi: ”Pitää paikkansa”

    3. 3

      Näin perunat keitetään oikein – yksi virhe saa ruoka-ammattilaiselta täystyrmäyksen

    4. 4

      Huutokauppakeisari vinkkaa: 3 yllättävää esinettä, jotka ovat todellisia rahasampoja

    5. 5

      Ali pelasti naisen hengen Turussa – piteli puukottajaa toisella kädellä, soitti toisella hätänumeroon

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    3. 3

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    4. 4

      Elastisen 220 neliön merenrantatalosta repesi oikeusriita – kovia syytöksiä Lauri Ylösen firmalta

    5. 5

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    6. Näytä lisää