Kullervo

Autot

Vanhan Peugeotin moottori laukesi yli vuosi ja 40tkm kaupanteosta – lautakunta pani myyjän vastuuseen, maksettava ostajalle tonnin hyvitys

Julkaistu:

riitatapaus
Kuluttajariitalautakunta on antanut ratkaisunsa käytettynä myytyä Peugeot 407:aa koskeneessa ns. vesipumpputapauksessa.
JS osti 12.5.2012 LA Oy:ltä (jäljempänä LA) käytetyn, 16.8.2004 ensirekisteröidyn Peugeot 407 -henkilöauton 8 000 eurolla. Auton matkamittarin lukema oli kaupan tekohetkellä 114 000 kilometriä. Kauppasopimus kattoi jakohihnan uusimisen LA:n kustannuksella. Jakohihna vaihdettiin 16.7.2012. Vesipumppua ei uusittu.

Auton moottori vaurioitui vesipumpun rikkoutumisen seurauksena 28.11.2013, jolloin auton matkamittarin lukema oli 167 118 kilometriä.

Auto korjattiin Moottorityö Salo Oy:n (jäljempänä Salo) korjaamolla. Korjauskustannukset olivat kuluttajariitalautakunnalle esitetyn Salon laskun mukaan 2 304,58 euroa. Kustannuksiin sisältyy moottorivaurion korjauskustannusten lisäksi etujousien vaihtotyö. Moottorivaurion korjauskustannukset olivat 2 107,81 euroa. LA tarjosi 500 euron korvausta.

Osapuolet ovat eri mieltä JS:n oikeudesta korvaukseen vesipumpun rikkoutumisesta aiheutuneen moottorivaurion vuoksi.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Vaatimukset: JS vaatii 1 500 euron korvausta.

JS:n mukaan autossa oli täydellinen moottorivaurio, jonka syynä oli vesipumpun uusimisen laiminlyönti. Jakohihnan vaihtoväli on 120 000 kilometriä ja vaihtoon kuuluu vesipumpun tarkastus tai vaihto. Myyjä ei kertonut mitään siitä, oliko vesipumppu vaihdettu. Tästä olisi kuluttajariitalautakunnan asiassa dnro 4215/33/2007 antaman ratkaisun mukaan tullut kertoa.

Jos vesipumpun vaihtamatta jättämisestä olisi kerrottu, JS olisi voinut tarkastuttaa sen kunnon. Myyjä jätti näin ollen olennaisen tiedon kertomatta ja moottori vaurioitui tämän vuoksi. Auto on muuten huollettu säännöllisesti ja viimeisin huolto oli tehty, kun autolla oli ajettu 140 000 kilometriä. Huolto tehtiin huolto-ohjeiden mukaisesti, eikä kyseisessä huollossa tarkasteta vesipumpun kuntoa. Auton toiminnassa ei havaittu poikkeavaa ennen moottorin vaurioitumista. JS on liittänyt valitukseensa auton huoltokirjaan merkityn huolto-ohjelman sekä jäljennöksen huoltokirjamerkinnöistä.

JS on liittänyt valitukseensa auton korjanneen Salon lausunnon. Salon mukaan autossa oli täydellinen moottorivaurio, jonka syyksi todettiin yksiselitteisesti vesipumpun vaihtamisen laiminlyönti. Vesipumppua ei ole vaihdettu jakohihnan vaihdon yhteydessä huolimatta siitä, että se olisi pitänyt uusia.

Vastaus: LA:n mukaan korjaamo antaa työstään kuuden kuukauden tai 15 000 kilometrin ajan voimassa olevan takuun työn valmistumispäivästä lukien ensin täyttyvän ollessa määräävä. Takuu ei kata säätöjä eikä työn kohteen normaalia kulumista. Takuu ei ole voimassa, jos korjaamo saattaa todennäköiseksi, että virhe johtuu asiakkaan puolella olevasta syystä.

Auton valmistajan antaman jakohihnan vaihto-ohjeen mukaan vesipumpun kunto tarkastetaan. Jos vesipumppu on virheettömässä kunnossa, sitä ei ole syytä vaihtaa. Auto on tässä tapauksessa myyty 12.5.2012 ja jakohihna vaihdettiin 16.7.2012, jolloin autolla oli ajettu 123 120 kilometriä. Auto rikkoutui 28.11.2013, jolloin sillä oli ajettu 167 118 kilometriä. Aikaa oli kulunut puolitoista vuotta.

LA kysyy, onko autolle tehty 150 000 kilometrin huolto, jossa vesipumpun kunto olisi tarkastettu huolto-ohjelman mukaisesti. Nyt huolto on laiminlyöty. Kun vesipumppu kuluu, se joko vuotaa jäähdytinnestettä tai jakohihna alkaa hangata jakopään koteloa. Koska jakohihnan asema on virheellinen, se aiheuttaa moottorin käyntiäänen muutoksen. Ääni on selkeä ja asiakkaan pitää olla tämän vuoksi yhteydessä korjaamoon eikä ajaa autoa rikki. Jakopään muovikotelot on uusittu, koska jakohihna oli hangannut niitä. Tässä tapauksessa on kyse käyttäjän laiminlyönnistä, joten vastuu ei ole autoliikkeen.

Ratkaisun perustelut: Kuluttajansuojalain 5 luvun 14 §:n 2 kohdan mukaan jos tavara on myyty "sellaisena kuin se on" tai samankaltaista varaumaa käyttäen, siinä katsotaan kuitenkin olevan virhe, jos myyjä on ennen kaupantekoa laiminlyönyt antaa ostajalle tiedon sellaisesta tavaran ominaisuuksia tai käyttöä koskevasta olennaisesta seikasta, josta hänen täytyi olettaa tienneen ja josta ostaja perustellusti saattoi olettaa saavansa tiedon, ja laiminlyönnin voidaan olettaa vaikuttaneen kauppaan.

Kuluttajariitalautakunta pitää auton kauppakirjan tietojen perusteella selvitettynä, että osapuolet ovat sopineet auton jakohihnan vaihtamisesta LA:n kustannuksella. Asiassa on riidatonta, että vesipumppua ei ole tässä yhteydessä vaihdettu.

Autolla on tässä tapauksessa ehditty ajaa jakohihnan vaihdon ja moottorivaurion välisenä aikana yli vuoden ja 40 000 kilometrin ajan. Lautakunta pitää epätodennäköisenä, että vesipumpun viallisuus olisi ollut nähtävissä jo jakohihnaa vaihdettaessa. Lautakunnalle esitetyn selvityksen mukaan auto on kuitenkin ollut jakohihnan vaihtohetkellä lähes yhdeksän vuotta vanha ja sillä oli ajettu yli 120 000 kilometriä. LA ei ole kiistänyt väitettä siitä, että jakohihnan vaihtoväli on tässä tapauksessa ollut 120 000 kilometriä, joten lautakunta pitää tätä seikkaa riidattomana.

Lautakunnan käsityksen mukaan se, ettei vesipumppu välttämättä enää kestä toista jakohihnan vaihtoväliä, on ollut auton käyttöikä ja -määrä huomioon ottaen mahdollista. Vesipumpun rikkoutuminen voi aiheuttaa laajan moottorivaurion, joten siitä, ettei vesipumppua ole vaihdettu, olisi pitänyt kertoa ostajalle. Asiassa ei ole näytetty tai edes väitetty, että JS:lle olisi kerrottu siitä, ettei vesipumppua ole vaihdettu.

Lautakunta pitää lisäksi auton huolto-ohjelman ja huoltokirjamerkintöjen perusteella riittävässä määrin selvitettynä, että auton huollot on tehty, eikä vaurion syynä ole ollut ostajan puolella oleva laiminlyönti auton huoltamisessa. Lautakunta toteaa edellä esitetyn perusteella, että autossa on ollut kuluttajansuojalain 5 luvun 14 §:n 2 kohdassa tarkoitettu virhe.

Kuluttajansuojalain 5 luvun 20 §:n 1 momentin mukaan ostajalla on oikeus korvaukseen vahingosta, jonka hän kärsii tavaran virheen vuoksi.

Vahingonkorvauksen määrän arviointi perustuu ilmenneen virheen laadun ja korjauskustannusten lisäksi auton ikään ja ajomäärään. Auton moottori ja vesipumppu kuluvat auton tavanomaisen käytön ja ikääntymisen myötä, joten auto on tullut siihen asennettujen uusien osien myötä iältään ja ajomäärältään vastaavia autoja parempaan kuntoon, miltä osin korjauksista on syntynyt ostajalle hyötyä. Lisäksi lautakunta pitää korjauskustannuksiin sisältyviä moottoriöljyä, öljynsuodatinta ja pakkasnestettä auton tavanomaisina käyttö- ja huoltokustannuksina, jotka olisivat joka tapauksessa tulleet ostajan maksettaviksi. Lautakunta harkitsee edellä esitetyn perusteella vahingonkorvauksen määräksi 1 000 euroa.

Suositus: Kuluttajariitalautakunta suosittaa, että LA Oy maksaa JS:lle vahingonkorvauksena 1 000 euroa.

Päätös oli yksimielinen.

Ota kantaa

Oletko ostanut auton joka hajosi myöhemmin?

Olen 49% En ole 51%
Ääniä yhteensä 6459

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Asiantuntija varoittaa: Toinen Pohjois-Korean aiheuttama uhka on jäänyt vetypommipullistelun varjoon

    2. 2

      Kuva: Valtava alfakrokotiili ammuttiin Australiassa – kuolemalla voi olla vaarallinen seuraus alueen asukkaille

    3. 3

      Ex-avovaimo katkaisi jopa sähköt, mutta mies ei muuttanut talosta pois – lopulta lähtö valkeni

    4. 4

      Aavemaiset kasvot metsässä saivat Viitasaaren kummastuksen valtaan – nyt mysteeri on ratkennut

    5. 5

      Harvinainen yhteiskuva: Ilkka Kanerva juhli yhdessä tyttäriensä Lauran ja Julian kanssa – ”Isä on kannustava ja rakastava”

    6. 6

      Merivartiosto pelasti perheen myrskystä – perheen tytär lohkaisi pelastajille äitiä nolostuttaneet sanat

    7. 7

      Pohjois-Korea uhkasi testata vetypommia ilmakehässä Tyynellämerellä – tätä se tarkoittaisi maailmalle

    8. 8

      Rappukäytävästä löytyi kuollut mies Porissa – mies ja nainen pidätetty taposta epäiltyinä

    9. 9

      Urheilutoimittaja Laura Arffman julkaisi herkän hääkuvan – hiihtäjäpuolison käsi eksyi takamukselle: ”Romantiikkaa ilmassa”

    10. 10

      Miss Turkilta, 18, riistettiin kruunu erikoisen veritwiitin takia – ehti olla missinä vain muutaman tunnin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pohjois-Korea uhkasi testata vetypommia ilmakehässä Tyynellämerellä – tätä se tarkoittaisi maailmalle

    2. 2

      Lotta, 28, löysi unelmiensa miehen baarista – paljastuikin vankilomaa viettäväksi linnakundiksi: istunut kiven sisällä yli 10 vuotta

    3. 3

      Suomalaistähti Alman jättimäinen mainoskuva komeilee Times Squarella – kollegoilta sataa äimistyneitä onnitteluita: ”Holy shit!”

    4. 4

      Juho on parisuhteessa sekä Aleksin että Sofian kanssa – näin kolmikon suhdekuvio toimii

    5. 5

      Maajussi-Aapo vie morsianehdokkaansa kylpylään – naiset tyrmistyvät vähäisestä vaatetuksesta: ”Kaikki olivat vähän vastahakoisia”

    6. 6

      Antti Lindtman, 34, ja puoliso Kaija Storbom, 54, saivat jo äitiyspakkauksen kotiin – ”Välillä saa itseään nipistää”

    7. 7

      Ensitreffit alttarilla -Aliisa häipyy yksin viikon lomalle – Esa-puoliso tuohtuu vaimonsa matkasta: ”Jos ihan suoraan sanon...”

    8. 8

      Kulkukoiralauma yllätti turistin Kreikassa: Soitti hädissään perheelleen – löytyi seuraavana aamuna raadeltuna

    9. 9

      Jari Sillanpään kohtalotoverit kertovat kivuliaasta sairaudesta – ”Olen pelännyt, että kuolen tähän”

    10. 10

      Kuva: Valtava alfakrokotiili ammuttiin Australiassa – kuolemalla voi olla vaarallinen seuraus alueen asukkaille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    4. 4

      Tylyt oharit Napakympissä – Joni, 26, kertoo nyt katoamisensa taustoista: Pyytää anteeksi neiti X:ltä

    5. 5

      Nainen pudotti 160 kiloa ja suuntasi rannalle – rohkea kuva muuttuneesta kehosta on vahva viesti kiusaajille

    6. 6

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    7. 7

      Huutokauppakeisari myi 90-luvun muumimukin suurella summalla – löytyykö sinulta tämä harvinaisuus?

    8. 8

      Pohjois-Korea uhkasi testata vetypommia ilmakehässä Tyynellämerellä – tätä se tarkoittaisi maailmalle

    9. 9

      Onko tämä vaatetus ok? Tosi-tv-kaunotar Kylie Jenner ohitti K18-säännöt – lähes kaikki näkyy

    10. 10

      Testaa, miten sinä pärjäisit Haluatko miljonääriksi -visassa – 18-vuotias teekkari jäi vain kahden kysymyksen päähän jättipotista

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Asiantuntija varoittaa: Toinen Pohjois-Korean aiheuttama uhka on jäänyt vetypommipullistelun varjoon

    2. 2

      Kuva: Valtava alfakrokotiili ammuttiin Australiassa – kuolemalla voi olla vaarallinen seuraus alueen asukkaille

    3. 3

      Ex-avovaimo katkaisi jopa sähköt, mutta mies ei muuttanut talosta pois – lopulta lähtö valkeni

    4. 4

      Aavemaiset kasvot metsässä saivat Viitasaaren kummastuksen valtaan – nyt mysteeri on ratkennut

    5. 5

      Harvinainen yhteiskuva: Ilkka Kanerva juhli yhdessä tyttäriensä Lauran ja Julian kanssa – ”Isä on kannustava ja rakastava”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pohjois-Korea uhkasi testata vetypommia ilmakehässä Tyynellämerellä – tätä se tarkoittaisi maailmalle

    2. 2

      Lotta, 28, löysi unelmiensa miehen baarista – paljastuikin vankilomaa viettäväksi linnakundiksi: istunut kiven sisällä yli 10 vuotta

    3. 3

      Suomalaistähti Alman jättimäinen mainoskuva komeilee Times Squarella – kollegoilta sataa äimistyneitä onnitteluita: ”Holy shit!”

    4. 4

      Juho on parisuhteessa sekä Aleksin että Sofian kanssa – näin kolmikon suhdekuvio toimii

    5. 5

      Maajussi-Aapo vie morsianehdokkaansa kylpylään – naiset tyrmistyvät vähäisestä vaatetuksesta: ”Kaikki olivat vähän vastahakoisia”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    4. 4

      Tylyt oharit Napakympissä – Joni, 26, kertoo nyt katoamisensa taustoista: Pyytää anteeksi neiti X:ltä

    5. 5

      Nainen pudotti 160 kiloa ja suuntasi rannalle – rohkea kuva muuttuneesta kehosta on vahva viesti kiusaajille

    6. Näytä lisää