Teresa, Tessa, Terttu

Autot

Valikko

”Esson baareissa” tiedetään: Korjauskampanjat eivät koske ulkomailta tuotuja autoja – IS selvitti asian oikean laidan

Takaisinkutsut
Viimeksi kuluneen reilun kymmenen vuoden ajan Suomeen on virrannut ulkomailta enemmän käytettynä tuotuja autoja kuin yhteensä koko sitä edeltävänä aikana. Koskevatko korjauskampanjat niitä?
Autojen korjauskampanjoita ja takaisinkutsuja koskevia huhuja kiertää sekä hevosmiesten tietotoimistoissa että ”Esson baareissa” melkoisia määriä.

Varmana tietona kerrotaan, ettei ulkomailta tuotuja autoja korjata, vaikka tehdas niin määräisikin. Tai että Saksassa myytyihin autoihin tehdään niiden alkuperäisessä rekisteröintimaassa huomattavasti enemmän tehtaan tai maahantuojan piikkiin meneviä korjauksia kuin mitä Suomi-autoihin tehdään.

Yksi tarina kertoo myös, että esimerkiksi Yhdysvalloissa samaan Mercedeksen automalliin on tehty viiden A4-liuskan verran kampanjakorjauksia, kun Suomessa samaan automalliin on vain kolme korjausta.

Ilta-Sanomat selvitti asian oikean laidan.

VV-Auto: Kahden tason kampanjoita

Volkswagenia ja Audia maahantuovan VV-Auton viestintäpäällikkö Riitta Karjalainen kertoo, että autoihin on olemassa kahden eri tason kampanjoita.

– On viranomaisen, eli tässä tapauksessa Trafin valvomia takaisinkutsukampanjoita, ja sitten on kevyempiä huoltokampanjoita. Näiden suorittamisesta puolestaan vastaavat maahantuojaorganisaatiot. Huoltokampanjassa autoon tehdään pieniä muutoksia tai korjauksia, kun se seuraavan kerran tulee merkkikorjaamolle. Sekä takaisinkutsut että huoltokampanjat ovat tietysti maksuttomia, Karjalainen sanoo.

– Ongelmia ilmenee, jos autossa on käynnissä tällainen kevyempi huoltokampanja ja autoa käytetään jossain villillä korjaamolla, ei tieto näistä toteutettavista kampanjoista välttämättä koskaan saavuta autoa, Karjalainen toteaa.

Ulkomailta tuotavia autoja koskevat aivan samat kampanjat kuin Suomesta ostettujakin.

– Euroopassa on tietysti erilainen lakisysteemi kuin Yhdysvalloissa, joten sinänsä aktiivisten kampanjoiden määrää ei voi verrata. EU-maiden sisälläkin on eroja. Esimerkiksi Suomessa kaasukäyttöisten Volkswagenien tankkien kuntoa valvotaan normaalisti huoltojen yhteydessä, Ruotsissa niitä varten avattiin erillinen huoltokampanja, Karjalainen sanoo.

Entä miten kommentoi Veho?

Veho: Huhut eivät pidä paikkaansa

Vehon henkilöautopuolen viestintäpäälliikkö Pekka Koski toteaa, etteivät huhut erilaisesta kampanjakohtelusta Suomessa ja Saksassa uutena myytyjen autojen välillä pidä paikkaansa.

– Yhdysvallat on oma lukunsa lainsäädännön eroavaisuuksien vuoksi. Saksasta käytettynä tuodut ja Suomeen rekisteröidyt Mercedekset ilmoitetaan säännöllisesti Daimlerille Suomi-autoiksi, jolloin niiden kampanjat siirtyvät meidän vastuullemme, Koski sanoo.

– Tosin, jos asiakas on Trafin kautta kieltänyt kaiken suoramainonnan ja automerkkiin liittyvän postin, ei ole ollenkaan varma että menevätkö kaikki kutsukampanjat sataprosenttisesti läpi, Koski sanoo.

Trafi vahvistaa

Liikenteen turvallisuusvirasto Trafin osastopäällikkö Toni Pallaspuro vahvistaa automaahantuojien kertoman.

– Tärkein huomioitava juttu on puhuttaessa takaisinkutsuista se, että niitä on kahta lajia. Toinen EU-direktiivin mukainen pakollinen korjauskampanja joka koskettaa koko EU-aluetta. Nämä ovat niitä takaisinkutsuja mitä Trafin sivuilla julkaistaan, ja ne ovat merkittävästi liikenneturvallisuuteen tai ympäristöön vaikuttavia asioita. Kuluttajalla ei ole mahdollisuutta kieltäytyä korjauksista. Auton omistajaa tai haltijaa lähestytään yhteensä kolmella kirjeellä, mutta jos niistä huolimatta autoa ei ole korjattu sen kampanja-ajan puitteissa, sille tulee rekisterimerkintä ja auto tullaan hylkäämään seuraavassa katsastuksessa.

 

Trafi: Valmistajien edustajien pitäisi automaattisesti hoitaa korjaukset.

– Euroopassa takaisinkutsu-termiä käytetään hieman toisella tavalla kuin Suomessa. Siellä takaisinkutsua voidaan käyttää useammassakin merkityksessä, ei pelkästään turvallisuuteen tai ympäristöön vaikuttavissa vioissa, Pallaspuro sanoo.

– Jos jonkin EU-maan sisällä katsotaan, että kansallinen lainsäädäntö vaatii jonkin asian korjaamista tarkemmin, niin niihin voidaan määrätä markkina-alueen sisäisiä takaisinkutsuja. Kuitenkaan ne eivät voi olla vakavia liikenneturvallisuusriskejä aiheuttavia, sillä silloin niistä pitäisi antaa Euroopan laajuinen takaisinkutsu, Pallaspuro täsmentää.

– Lähtökohtaisesti kuluttajan ei pitäisi joutua vaatimaan autonsa korjaamista, vaan valmistajien edustajien pitäisi automaattisesti hoitaa korjaukset. Kuluttajalla ei voi olla sellaista vastuuta, että hänen pitäisi osata huollon tiskillä osata lausua oikeita koodeja saadakseen auton kuntoon, Toni Pallaspuro sanoo.
  • Auton huolto

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Näin Sipilän hallituksen uudet päätökset muuttavat arkeasi – asumistuki, päivähoitomaksut, työttömyys...

    2. 2

      Muistatko Salkkareiden Jennin? Anu Palevaara, 45, tahkoaa kahta työtä – tältä hän näyttää nyt!

    3. 3

      Internet sekosi tv-juontajan pinkistä röyhelömekosta – hervottomia vertauksia sukupuolielimeen

    4. 4

      Kolikkokohusta tuli välittömästi some-vitsi – tällaisia vaihtoehtoisia juhlarahoja suomalaiset keksivät

    5. 5

      Onnistuuko sinulta tämä hankalaksi osoittautunut päässälasku? Insinööri-Pekka täräytti oikean vastauksen 2 sekunnissa

    6. 6

      Henri, 27, rakensi itselleen liikuteltavan talon 5000 eurolla – suomalaiset innostuivat

    7. 7

      Kolme uutta ministeriä, kokoomus ja perussuomalaiset jakavat salkkuja keskenään

    8. 8

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    9. 9

      Minea Blomqvist purskahtaa itkuun tv:ssä – ehkäisy petti yllättäen matkalla

    10. 10

      Kolarissa kuolleiden kaksospoikien äiti joutui käymään tragedian uudelleen läpi: ”Emme tule tästä selviämään koskaan”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    2. 2

      Kolarissa kuolleiden kaksospoikien äiti joutui käymään tragedian uudelleen läpi: ”Emme tule tästä selviämään koskaan”

    3. 3

      Onnistuuko sinulta tämä hankalaksi osoittautunut päässälasku? Insinööri-Pekka täräytti oikean vastauksen 2 sekunnissa

    4. 4

      Tältä Kim Kardashian näyttää ilman kuvankäsittelyä – nautti rantalomasta kuuluisat kurvit pikkubikineissä

    5. 5

      Minea Blomqvist purskahtaa itkuun tv:ssä – ehkäisy petti yllättäen matkalla

    6. 6

      Lojuuko sinunkin ullakollasi lamppu, jolla voit tienata jopa kolmen vuoden palkan?

    7. 7

      Hirvensalmella maalaistalossa kuolonuhri ja 2 vakavasti loukkaantunutta nuorta – ovat talon asukkaita

    8. 8

      56-vuotiaana menehtyneen Onnen päivät -tähden kuolinsyy selvisi – ystävä kertoo surullisista viimeisistä viikoista

    9. 9

      Lapin suurituloisimpiin kuulunutta yrittäjää syytetään suurista veropetoksista – epäillään hävittäneen kirjanpitoa 10 vuoden ajan

    10. 10

      Potilas löytyi kuolleena sairaalan huoltotunnelista – raportti paljastaa karut faktat

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    2. 2

      Hätkähdyttävä näky Padasjoen ABC:lla – sotilas asteli kahvilinjastolle rynnäkkökivääri mukanaan

    3. 3

      Äiti kosti poikansa röyhkeän tempun haudan takaa – vanhan äidin rahastaminen ei onnistunutkaan loppuun asti

    4. 4

      Nanna Karalahti ja Jere Karalahti: Ero!

    5. 5

      Nuori nainen julkaisi seksikkään takaapäin otetun kuvan – törkyinen detalji makuuhuoneessa varasti kaikkien huomion

    6. 6

      Samu Haber esitti kuohuttaneen Joutsenlaulu-version tv:ssä – katsojilta yksimielinen tuomio vedolle

    7. 7

      Poikaystävä jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla kesken romanttisen illallisen – ravintolan Facebook-vastaus leviää vauhdilla

    8. 8

      Poliisi vahvistaa: Herttoniemenrannasta löytynyt ruumis on kateissa ollut Valtteri Ihalainen

    9. 9

      Kuvat: Temptation Islandiin uusi pariskunta – Pauliina, 21, rikkoo heti rajat poikaystävän selän takana

    10. 10

      Kolarissa kuolleiden kaksospoikien äiti joutui käymään tragedian uudelleen läpi: ”Emme tule tästä selviämään koskaan”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Näin Sipilän hallituksen uudet päätökset muuttavat arkeasi – asumistuki, päivähoitomaksut, työttömyys...

    2. 2

      Muistatko Salkkareiden Jennin? Anu Palevaara, 45, tahkoaa kahta työtä – tältä hän näyttää nyt!

    3. 3

      Internet sekosi tv-juontajan pinkistä röyhelömekosta – hervottomia vertauksia sukupuolielimeen

    4. 4

      Kolikkokohusta tuli välittömästi some-vitsi – tällaisia vaihtoehtoisia juhlarahoja suomalaiset keksivät

    5. 5

      Onnistuuko sinulta tämä hankalaksi osoittautunut päässälasku? Insinööri-Pekka täräytti oikean vastauksen 2 sekunnissa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    2. 2

      Kolarissa kuolleiden kaksospoikien äiti joutui käymään tragedian uudelleen läpi: ”Emme tule tästä selviämään koskaan”

    3. 3

      Onnistuuko sinulta tämä hankalaksi osoittautunut päässälasku? Insinööri-Pekka täräytti oikean vastauksen 2 sekunnissa

    4. 4

      Tältä Kim Kardashian näyttää ilman kuvankäsittelyä – nautti rantalomasta kuuluisat kurvit pikkubikineissä

    5. 5

      Minea Blomqvist purskahtaa itkuun tv:ssä – ehkäisy petti yllättäen matkalla

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    2. 2

      Hätkähdyttävä näky Padasjoen ABC:lla – sotilas asteli kahvilinjastolle rynnäkkökivääri mukanaan

    3. 3

      Äiti kosti poikansa röyhkeän tempun haudan takaa – vanhan äidin rahastaminen ei onnistunutkaan loppuun asti

    4. 4

      Nanna Karalahti ja Jere Karalahti: Ero!

    5. 5

      Nuori nainen julkaisi seksikkään takaapäin otetun kuvan – törkyinen detalji makuuhuoneessa varasti kaikkien huomion

    6. Näytä lisää