Teresa, Tessa, Terttu

Autot

Valikko

Maksu-uudistus takseissa tuli puun takaa - yllätti asiakkaat ja jopa kuskit

Pääkaupunkiseudun takseihin tullut maksupäätejärjestelmän muutos on poikinut poikkeuksellisen paljon palautetta.
Ilta-Sanomiin yhteyttä ottanut mies kertoo matkustaneensa tiistai-iltana lentoasemalta Vantaan Myyrmäkeen. Mies hämmästyi, kun tavallisen kolmenkympin sijaan taksimatkan hinnaksi tulikin yhdeksänkymppiä. Taksitarkastajalle soitettuaan mies sai kuulla, että järjestelmän muutoksen vuoksi asiakkaan pin-koodiksi luulema luku olikin mennyt tipiksi.

Vantaan Taksin taksitarkastaja Ari Javanainen muistaa tapauksen.

− Kuulostaa sen verran tutulta, että olen varmaan tämän ihmisen kanssa keskustellut, Javanainen toteaa.

Taksitarkastajan mukaan laitetoimittaja ajoi heinäkuussa maksupäätejärjestelmiin uuden ohjelman, johon sisältyy tippitoiminto. Kun kortin laittaa koneeseen, se kysyy ensimmäiseksi tippiä.

− Jos asiakas ei lue tekstiä ja laittaa siihen pin-koodin, niin se menee tipiksi. Sitten kone menee seuraavan kerran maksutilaan ja asiakas ihmettelee, ettei se mennytkään läpi ja laittaa pin-koodin uudelleen ja painaa vihreää, jolloin kone hyväksyy matkan hinnan ja asiakkaan ensimmäisellä kerralla näppäilemän pin-koodin tipiksi, Javanainen kertoo.

Javanainen tarkentaa, että kone veloittaa tippiä enimmillään 99 euroa, eikä nelinumeroisen pin-koodin näppäilleeltä siis veloiteta nelinumeroisia summia.

 

Tippitoiminto tullaan poistamaan

 

Taksitarkastajan mukaan autoilijoita on ohjeistettu, että he ohittaisivat tippitoimintokohdan vanhusten ja alkoholia nauttineiden puolesta. Kuitenkaan kaikki kuljettajat eivät ole itsekään huomanneet maksupäätemuutosta ja rahoja on pitänyt palauttaa asiakkaille.

Taksitarkastaja huomauttaa, että jos asiakas on tahtomattaan tullut maksaneeksi ylimääräistä, hän voi aina ottaa yhteyttä joko kuljettajaan tai taksitarkastajiin, jolloin ”tipit” maksetaan mukisematta takaisin.

Javanaisen mukaan uudesta toiminnosta on tullut poikkeuksellisen paljon palautetta ja asiakkaiden soittoja. Niinpä mm. Espoon, Vantaan, Järvenpään, Kirkkonummen, Lohjan ja Sipoon takseista vastaava Lähitaksi on päättänyt, että koko toiminto tullaan poistamaan.

− Se aiheuttaa niin paljon hämminkiä. Tämä on meistä riippumaton asia. Laitetoimittaja on saanut ohjelman Netsiltä ja ajanut ohjelman meille. Tämä tuli vähän puun takaa, Javanainen kertoo.

Juttua korjattu kello 21:50: Lähitaksi ei vastaa Helsingin takseista.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Näin Sipilän hallituksen uudet päätökset muuttavat arkeasi – asumistuki, päivähoitomaksut, työttömyys...

    2. 2

      Internet sekosi tv-juontajan pinkistä röyhelömekosta – hervottomia vertauksia sukupuolielimeen

    3. 3

      Onnistuuko sinulta tämä hankalaksi osoittautunut päässälasku? Insinööri-Pekka täräytti oikean vastauksen 2 sekunnissa

    4. 4

      Muistatko Salkkareiden Jennin? Anu Palevaara, 45, tahkoaa kahta työtä – tältä hän näyttää nyt!

    5. 5

      Henri, 27, rakensi itselleen liikuteltavan talon 5000 eurolla – suomalaiset innostuivat

    6. 6

      Kolme uutta ministeriä, kokoomus ja perussuomalaiset jakavat salkkuja keskenään

    7. 7

      Minea Blomqvist purskahtaa itkuun tv:ssä – ehkäisy petti yllättäen matkalla

    8. 8

      Kommentti: Snookermestari Ronnie O’Sullivan sai maistaa omaa lääkettään

    9. 9

      Uusia pidätyksiä ”vuosisadan ryöstöstä” – rikollisten epäillään valmistelleen tekoa kartanossa

    10. 10

      Tältä Kim Kardashian näyttää ilman kuvankäsittelyä – nautti rantalomasta kuuluisat kurvit pikkubikineissä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    2. 2

      Kolarissa kuolleiden kaksospoikien äiti joutui käymään tragedian uudelleen läpi: ”Emme tule tästä selviämään koskaan”

    3. 3

      Onnistuuko sinulta tämä hankalaksi osoittautunut päässälasku? Insinööri-Pekka täräytti oikean vastauksen 2 sekunnissa

    4. 4

      Tältä Kim Kardashian näyttää ilman kuvankäsittelyä – nautti rantalomasta kuuluisat kurvit pikkubikineissä

    5. 5

      Minea Blomqvist purskahtaa itkuun tv:ssä – ehkäisy petti yllättäen matkalla

    6. 6

      Lojuuko sinunkin ullakollasi lamppu, jolla voit tienata jopa kolmen vuoden palkan?

    7. 7

      Hirvensalmella maalaistalossa kuolonuhri ja 2 vakavasti loukkaantunutta nuorta – ovat talon asukkaita

    8. 8

      Lapin suurituloisimpiin kuulunutta yrittäjää syytetään suurista veropetoksista – epäillään hävittäneen kirjanpitoa 10 vuoden ajan

    9. 9

      56-vuotiaana menehtyneen Onnen päivät -tähden kuolinsyy selvisi – ystävä kertoo surullisista viimeisistä viikoista

    10. 10

      Potilas löytyi kuolleena sairaalan huoltotunnelista – raportti paljastaa karut faktat

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    2. 2

      Hätkähdyttävä näky Padasjoen ABC:lla – sotilas asteli kahvilinjastolle rynnäkkökivääri mukanaan

    3. 3

      Äiti kosti poikansa röyhkeän tempun haudan takaa – vanhan äidin rahastaminen ei onnistunutkaan loppuun asti

    4. 4

      Nanna Karalahti ja Jere Karalahti: Ero!

    5. 5

      Nuori nainen julkaisi seksikkään takaapäin otetun kuvan – törkyinen detalji makuuhuoneessa varasti kaikkien huomion

    6. 6

      Samu Haber esitti kuohuttaneen Joutsenlaulu-version tv:ssä – katsojilta yksimielinen tuomio vedolle

    7. 7

      Poikaystävä jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla kesken romanttisen illallisen – ravintolan Facebook-vastaus leviää vauhdilla

    8. 8

      Kuvat: Temptation Islandiin uusi pariskunta – Pauliina, 21, rikkoo heti rajat poikaystävän selän takana

    9. 9

      Poliisi vahvistaa: Herttoniemenrannasta löytynyt ruumis on kateissa ollut Valtteri Ihalainen

    10. 10

      Kolarissa kuolleiden kaksospoikien äiti joutui käymään tragedian uudelleen läpi: ”Emme tule tästä selviämään koskaan”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Näin Sipilän hallituksen uudet päätökset muuttavat arkeasi – asumistuki, päivähoitomaksut, työttömyys...

    2. 2

      Internet sekosi tv-juontajan pinkistä röyhelömekosta – hervottomia vertauksia sukupuolielimeen

    3. 3

      Onnistuuko sinulta tämä hankalaksi osoittautunut päässälasku? Insinööri-Pekka täräytti oikean vastauksen 2 sekunnissa

    4. 4

      Muistatko Salkkareiden Jennin? Anu Palevaara, 45, tahkoaa kahta työtä – tältä hän näyttää nyt!

    5. 5

      Henri, 27, rakensi itselleen liikuteltavan talon 5000 eurolla – suomalaiset innostuivat

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    2. 2

      Kolarissa kuolleiden kaksospoikien äiti joutui käymään tragedian uudelleen läpi: ”Emme tule tästä selviämään koskaan”

    3. 3

      Onnistuuko sinulta tämä hankalaksi osoittautunut päässälasku? Insinööri-Pekka täräytti oikean vastauksen 2 sekunnissa

    4. 4

      Tältä Kim Kardashian näyttää ilman kuvankäsittelyä – nautti rantalomasta kuuluisat kurvit pikkubikineissä

    5. 5

      Minea Blomqvist purskahtaa itkuun tv:ssä – ehkäisy petti yllättäen matkalla

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    2. 2

      Hätkähdyttävä näky Padasjoen ABC:lla – sotilas asteli kahvilinjastolle rynnäkkökivääri mukanaan

    3. 3

      Äiti kosti poikansa röyhkeän tempun haudan takaa – vanhan äidin rahastaminen ei onnistunutkaan loppuun asti

    4. 4

      Nanna Karalahti ja Jere Karalahti: Ero!

    5. 5

      Nuori nainen julkaisi seksikkään takaapäin otetun kuvan – törkyinen detalji makuuhuoneessa varasti kaikkien huomion

    6. Näytä lisää