Manu, Manne, Immo

Autot

Valikko

Trafi selvittää hämmentäviä kirjeitä – "Autosi on käyttökiellossa"

A-Katsastus on lähettänyt markkinointikirjeitä, joissa se kertoo kirjeen saajan ajoneuvon olevan käyttökiellossa.
Keski-Uudeltamaalta kotoisin oleva IS:n lukija sai torstaina kirjeen, jossa kerrottiin miehen ajoneuvon olevan ajokiellossa. A-Katsastuksen lähettämässä markkinointikirjeessä miestä kehotettiin varaamaan aika katsastukseen maksullisesta palvelunumerosta.

Lukija oli katsastuttanut autonsa 5.11. ja saanut korjauskehotuksen.

- Minulla oli ajo-oikeutta kuukausi jäljellä, kirjeen saanut mies kertoo.

Hämmennys muuttui ärtymykseksi, kun lukija huomasi pienen printin kirjeen ylälaidassa: "Tämä kutsu on aiheeton, mikäli olet jo katsastanut ajoneuvosi".

- Moni on varmasti hämmentynyt kirjeestä tai vienyt autonsa katsastettavaksi ilman syytä, lukija päivittelee.

"Selvitämme asiaa"


Liikenteen turvallisuusvirasto Trafi on saanut kymmeniä närkästyneitä yhteydenottoja kirjeeseen liittyen. Trafi vastaa muun muassa ajoneuvojen vaatimuksenmukaisuudesta ja virastolla on ajoneuvon omistajien yhteystiedot.

Trafi on luovuttanut ajoneuvojen rekisteritietoja suoramarkkinointiin sopimuskumppaninsa Fonectan kautta, joka on jälleenmyynyt osoitetiedot A-Katsastukselle.

- Kirjeen sisältö on kieltämättä hämmentävä. Olemme pyytäneet Fonectaa keskeyttämään kampanjan, eikä kirjeitä saa enää lähettää. Selvitämme asiaa, yksikönpäällikkö Kirsi Pulkamo Trafista kertoo.

Pulkamo ymmärtää auton omistajien hämmentyneet reaktiot.

- Olemme saaneet paljon yhteydenottoja, joissa ihmiset ovat kyselleet, millä perusteella he ovat kirjeitä saaneet. Yhteydenotot ovat olleet sävyltään hyvin negatiivisia, Pulkamo kertoo.

Lupa myönnetty


Trafin ja Fonectan välisessä sopimuksessa on määritelty, että osoitetietoja saa käyttää katsastuksen markkinointiin.

- Jokaiseen markkinointiin tarvitaan tietolupa ja se voidaan myöntää esimerkiksi katsastustoiminnan markkinointiin, sillä pidämme sitä hyödyllisenä markkinointina. Olemme tässä tapauksessa myöntäneet aivan normaalin käytännön mukaan luvan, Pulkamo kertoo.

Pulkamon mukaan Trafi tutkii, onko osoitetietojen jakelua koskevaa sopimusta rikottu.

- Selvitämme asiaa ja mietimme sen jälkeen mahdollisia toimenpiteitä, Pulkamo kertoo.

Pulkamon mukaan Fonecta on uusi yhteistyökumppani ja kyseessä saattaa olla inhimillinen virhe.

- Ehkä kaikkia Trafin toimintaohjeita ei ole sisäistetty, Pulkamo kertoo.

Toistaiseksi ei ole selvillä, kuinka paljon kirjeitä on lähetetty.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Merkel tyrmistyi Trumpin ”hävyttömästä” tempusta – ojensi 350 miljardin laskun

    2. 2

      Laskettelulegenda Kalevi ”Häkä” Häkkinen on kuollut

    3. 3

      Albinismia sairastavat kaksostytöt ihastuttavat malleina – poseeraavat nyt yhdessä tumman isosiskonsa kanssa

    4. 4

      Sebastian Vettel jälleen vitsikkäällä päällä – pilaili toistamiseen suomalaisten kustannuksella

    5. 5

      KSML: Matti Nykäsen juoni meni mönkään – ei voi ostaa mitaleitaan takaisin

    6. 6

      Noormarkussa oksanhaarasta pelastettu kissa ei toipunut – ”Se on nyt kissojen taivaassa”

    7. 7

      Samantha Fox keikisteli Nilsiän-keikallaan pikkuruisissa pöksyissä – savolaisilta kaksijakoinen reaktio povipommin show’hun

    8. 8

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    9. 9

      Juha Perälä sai Hilmalta, 8, rohkean kirjeen – Aamulypsy-juontajan fanit riemastuivat liikuttavasta ehdotuksesta

    10. 10

      Kaksi miestä putosi jään läpi Jyväskylässä – neuvokkaan pilkkijän nopea toiminta pelasti

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    2. 2

      Iso koira hyökkäsi Mynämäellä – kaatoi omistajan ja raateli Manu-koiran kuoliaaksi: ”Äiti huusi ihan shokissa”

    3. 3

      Neuvostoliiton peitelty säteilyturma paljastui – Tšernobyliakin tuhoisampi onnettomuus salattiin sairastuneilta

    4. 4

      Ilveksen valmentaja luuli pelin ratkenneen – joutui kääntymään pukukopilta takaisin: ”En ymmärrä vieläkään”

    5. 5

      Vettel voitti Australiassa, Bottas parempi suomalainen – IS seurasi Australian GP:tä

    6. 6

      Imatralaisen Pian mies suuntaa Samantha Foxin Nilsiän-keikalle – naiset näreissään: ”Olis hänellä kotonakin joku, joka voisi pitää show’n...”

    7. 7

      Tosi-tv-tähden herttainen perhekuva aiheutti somemyrskyn – 2-vuotiaan tyttären juomapullo herättää närkästystä

    8. 8

      Artistit jäätyvät täysin kesken Bumtsibumin toisen jakson – ”Ei voi olla totta!”

    9. 9

      Kimi Räikköseltä mystinen kommentti

    10. 10

      Sebastian Vettel upeaan voittoon F1-kauden avauksessa! Bottas palkintopallille vahvalla ajolla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    6. 6

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    7. 7

      Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

    8. 8

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    9. 9

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    10. 10

      Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Merkel tyrmistyi Trumpin ”hävyttömästä” tempusta – ojensi 350 miljardin laskun

    2. 2

      Laskettelulegenda Kalevi ”Häkä” Häkkinen on kuollut

    3. 3

      Albinismia sairastavat kaksostytöt ihastuttavat malleina – poseeraavat nyt yhdessä tumman isosiskonsa kanssa

    4. 4

      Sebastian Vettel jälleen vitsikkäällä päällä – pilaili toistamiseen suomalaisten kustannuksella

    5. 5

      KSML: Matti Nykäsen juoni meni mönkään – ei voi ostaa mitaleitaan takaisin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    2. 2

      Iso koira hyökkäsi Mynämäellä – kaatoi omistajan ja raateli Manu-koiran kuoliaaksi: ”Äiti huusi ihan shokissa”

    3. 3

      Neuvostoliiton peitelty säteilyturma paljastui – Tšernobyliakin tuhoisampi onnettomuus salattiin sairastuneilta

    4. 4

      Ilveksen valmentaja luuli pelin ratkenneen – joutui kääntymään pukukopilta takaisin: ”En ymmärrä vieläkään”

    5. 5

      Vettel voitti Australiassa, Bottas parempi suomalainen – IS seurasi Australian GP:tä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    6. Näytä lisää