Iivari, Iivo

Asuminen

Katkaisiko Rauli-myrsky sähköt? Näin yhtiöt maksavat korvauksia

Julkaistu:

Korvaussumma alkaa juoksemaan, kun sähköt ovat olleet poikki 12 tuntia yhteen menoon.
Lauantaina Suomessa riehunut Rauli-myrsky katkaisi sähköt enimmillään hieman yli 200 000 taloudelta. Mikäli katkos kestää pidempään, on talous oikeutettu sähköyhtiön maksamaan vakiokorvaukseen.

Jutun alussa olevalla videolla kerrotaan Raulin aiheuttamista tuhoista.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto kertoo verkkosivuillaan, että korvausmaksu lähtee juoksemaan kun sähköt ovat olleet yhtäjaksoisesti poikki 12 tuntia.

12–24 tunnin ajalta vakiokorvaus on 10 prosenttia vuotuisesta siirtopalvelumaksusta. 24–72 tuntia kestäneistä katkoksista korvataan jo 25 prosenttia.

72–120 tuntia kestäneen katkoksen vakiokorvaus on 50 prosenttia ja 120–192 tuntia kestäneen täydet 100 prosenttia.


192–288 tunnin kohdalla korvaus on jo 150 prosenttia ja yli 288 tuntia, eli 12 vuorokautta kestäneen katkoksen tapauksessa sähköyhtiö korvaa 200 prosenttia vuotuisesta siirtopalvelumaksusta.

Korvauksen enimmäismäärä euroissa on 1 500. Kalenterivuoden aikana sattuneista katkoksista taas korvataan enintään 200 prosenttia maksusta tai 2 000 euroa.

Joillakin sähköyhtiöillä, esimerkiksi Elenialla, on myös omia korvauksiaan. Elenia alkaa maksaa korvauksia jo kuuden tunnin katkoista.

Keskeytysajan lasketaan alkavan siitä, kun keskeytys on tullut tai sen voidaan katsoa tulleen verkonhaltijan tietoon.

Verkonhaltija voi saada tiedon joko omista verkonhallintatietojärjestelmistään automaattisesti tai kuluttajan itsensä ilmoittamana.


Poikkeuksellisen voimakkaan myrskyn aiheuttama korjausmahdollisuuden puuttuminen ja työturvallisuuden vaarantuminen vapauttaa verkkoyhtiön korvausvastuusta korjauksen alkamisen viivästymisen osalta.

Korvausta voi hakea myös alle 12 tunnin mittaisista katkoksista, jotka toistuvat usein.

Sähköyhtiö Elenian viestintäjohtaja Heini Kuusela-Opas kertoo Ilta-Sanomille, että sunnuntaiaamuna heidän asiakkaistaan noin 33 000 oli vielä ilman sähköä. Suurin osa heistä on Pirkanmaalta.

Kuusela-Opaksen mukaan helikopteri kartoittaa vika-alueita parhaillaan ja työryhmät korvaajat vikoja maastossa. Korvauksista on ajankohtaista puhua sitten, kun kaikilla on sähköt.

– Tämän päivän pääasia on saada keskijännitteinen runkoverkko kuntoon. Tässä vaiheessa on ennenaikaista arvioida korvauksien määrää, nyt yritetään saada sähköt päälle.

Ota kantaa

Katkaisiko Rauli-myrsky sinulta sähköt?

Kyllä 55% Ei 45%
Ääniä yhteensä 4604

Myös pakasteet korvataan

Jos virheellisestä sähköntoimituksesta aiheutuu kuluttajalle vahinkoa – esimerkiksi pakasteet sulavat tai sähkölaitteet rikkoutuvat – kuluttaja voi saada myös vahingonkorvausta.

Pienemmistä katkoista kuluttaja voi hakea sähköyhtiöltä myös hinnanalennusta. Sen määrä on vähintään kahta viikkoa vastaava osuus vuotuisesta verkko- eli siirtopalvelumaksusta.

Jos kuluttajalle maksetaan vakiokorvaus, hänellä ei ole oikeutta hinnanalennukseen saman keskeytyksen johdosta. Vahingonkorvausoikeuteen vakiokorvaus ei vaikuta.

Kuluttajan on esitettävä kirjallinen vaatimus hinnanalennuksesta ja/tai vahingonkorvauksesta sähköyhtiölle, joka vastaa paikkakunnalla sähkön jakeluverkosta. Vakiokorvauksen verkonhaltijat maksavat yleensä automaattisesti.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kaikkien aikojen ”photobombaus”? – Nasan kuva auringonpimennyksestä sisälsi uskomattoman yksityiskohdan

    2. 2

      Nainen sairastui parantumattomaan syöpään – Johnson & Johnson määrättiin jättikorvauksiin

    3. 3

      Sädehtivä brunetti! Prinsessa Madeleine yllätti aivan uudella ulkonäöllä – upea muodonmuutos

    4. 4

      Myytti kumottu! Pelkästään vatsan seudulta on sittenkin mahdollista laihtua – näin sen teet

    5. 5

      Turun iskusta epäiltyä Mechkahia syytettiin pahoinpitelystä Saksassa – kaksi muuta miestä poliisin kirjoissa ryöstöstä ja varkaudesta

    6. 6

      Tv-katsojat mykistyivät: BB-tähtien touhut täytyi sensuroida – ”Pitäisi vakavasti miettiä elämänarvoja”

    7. 7

      Kelpo koulutus ja talous kasvaa, mutta töitä ei löydy – Marokossa otolliset olot terrorismin pesiä

    8. 8

      80-luvun seksisymboli palasi parrasvaloihin – vietti 24 vuotta erämaassa ilman tv:tä: ”Halusin kasvattaa vauvani poissa julkisuudesta”

    9. 9

      Työntekijä on ihanneiässä vain muutaman vuoden, tutkija sanoo – ”Aikaikkuna alkaa olla jo yllättävän pieni”

    10. 10

      Mikko, 37, avautuu netissä kuohuttaneista tapahtumista – kertoo rynnänneensä verta vuotavan naisen avuksi, kun puukkohyökkääjä iski Turussa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      4-vuotias kertoi äidilleen nähneensä lenkillä ”isin vaimon” – ”Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen”

    2. 2

      Pukisitko tämän mekon häihin? Missikaunotar Sabina Särkkä juhli rakkaansa kainalossa – kiusallinen etikettivirhe varasti huomion

    3. 3

      Kokenut poliisikaksikko taltutti Turun puukottajan – ”Ensimmäinen laukaus pysäytti”

    4. 4

      Poliisi vaatii Turun puukkoiskusta epäiltyä Abderrahman Mechkahia vangittavaksi

    5. 5

      Mikko, 37, avautuu netissä kuohuttaneista tapahtumista – kertoo rynnänneensä verta vuotavan naisen avuksi, kun puukkohyökkääjä iski Turussa

    6. 6

      Myytti kumottu! Pelkästään vatsan seudulta on sittenkin mahdollista laihtua – näin sen teet

    7. 7

      80-luvun seksisymboli palasi parrasvaloihin – vietti 24 vuotta erämaassa ilman tv:tä: ”Halusin kasvattaa vauvani poissa julkisuudesta”

    8. 8

      Aftonbladet: Tanskalaiskeksijä kertoi poliisille ruotsalaistoimittajan saaneen surmansa onnettomuudessa – hautasi mereen

    9. 9

      Silminnäkijät: Seinäjoella iso poliisioperaatio – mukana koirapartioita

    10. 10

      Poliisilta uutta tietoa Turun puukkoiskusta: viittä marokkolaista esitetään vangittavaksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    4. 4

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    5. 5

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    6. 6

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    7. 7

      Kuva: Tässä viedään Turun epäiltyä puukottajaa – tämä kaikki tapahtumista tiedetään nyt

    8. 8

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    9. 9

      4-vuotias kertoi äidilleen nähneensä lenkillä ”isin vaimon” – ”Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen”

    10. 10

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kaikkien aikojen ”photobombaus”? – Nasan kuva auringonpimennyksestä sisälsi uskomattoman yksityiskohdan

    2. 2

      Nainen sairastui parantumattomaan syöpään – Johnson & Johnson määrättiin jättikorvauksiin

    3. 3

      Sädehtivä brunetti! Prinsessa Madeleine yllätti aivan uudella ulkonäöllä – upea muodonmuutos

    4. 4

      Myytti kumottu! Pelkästään vatsan seudulta on sittenkin mahdollista laihtua – näin sen teet

    5. 5

      Turun iskusta epäiltyä Mechkahia syytettiin pahoinpitelystä Saksassa – kaksi muuta miestä poliisin kirjoissa ryöstöstä ja varkaudesta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      4-vuotias kertoi äidilleen nähneensä lenkillä ”isin vaimon” – ”Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen”

    2. 2

      Pukisitko tämän mekon häihin? Missikaunotar Sabina Särkkä juhli rakkaansa kainalossa – kiusallinen etikettivirhe varasti huomion

    3. 3

      Kokenut poliisikaksikko taltutti Turun puukottajan – ”Ensimmäinen laukaus pysäytti”

    4. 4

      Poliisi vaatii Turun puukkoiskusta epäiltyä Abderrahman Mechkahia vangittavaksi

    5. 5

      Mikko, 37, avautuu netissä kuohuttaneista tapahtumista – kertoo rynnänneensä verta vuotavan naisen avuksi, kun puukkohyökkääjä iski Turussa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    4. 4

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    5. 5

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    6. Näytä lisää