Akseli

Asuminen

Valikko

Luteet tekivät vuokrakämpästä taakan – Amir, 27, joutui odottamaan ratkaisua viikkoja evakossa

Helsinkiläinen opiskelija turhautui, kun ludeongelma johti pitkään pallotteluun vuokranantajan ja isännöitsijän välillä.
Vuokra-asunnosta Helsingin Etelä-Haagassa löytyneet luteet veivät 27-vuotiaan opiskelijan Amir Amokranen ja hänen tyttöystävänsä viikkoja kestäneeseen epävarmuuteen ja katkeilevaan yhteydenpitoon asunnon vuokranneen asuntosijoitusyhtiö Saton kanssa.

– Eniten ottaa pannuun se, että vastuuta siirreltiin, ja asian lykkäämisellä yritettiin saada meidät unohtamaan koko juttu, hän sanoo.

Parin tuskailu asunnon ja kohtuuttomaksi koetun vuokrahyvityksen kanssa päättyi vasta sen jälkeen, kun Amokrane kirjoitti tapahtumista pitkän kertomuksen Facebookiin. Hän toivoo, että muut vuokralle muuttavat osaisivat varautua vastaaviin tilanteisiin.


AMOKRANE oli ehtinyt asua tyttöystävänsä kanssa asunnossa noin kolme kuukautta, kun hän sai kesäkuussa postia asuntoja kiertävästä lutikkakoirasta. Rakennuksessa oli havaittu tuholaisia, mutta Amokranen asunnossa koira ei aistinut mitään.

Heinäkuun alkupuolella pari löysi jaloistaan jälkiä, jotka näyttivät luteenpuremilta. Sängyn puurakenteista löytynyt otus vahvisti epäilyksen.

Pari soitti Satolle, josta pahoittelujen jälkeen luvattiin välittää viesti tuholaistorjujalle. Pari jätti asuntonsa vain välttämättömien vaatteiden kera ja etsi itselleen väliaikaisen asuinsijan sukulaisten luota.

– Oli perjantai-iltapäivä, joten oli sinänsä ymmärrettävää, että tarkastus olisi vasta seuraavalla viikolla, Amokrane muistelee.

Asiaan ei kuitenkaan palattu, joten vuokralaiset soittivat jälleen Satolle. Puhelimessa heitä kehotettiin olemaan yhteydessä suoraan tuholaistorjuntaan, josta tarkkaa aikataulua vierailulle ei osattu kertoa. Koska asia venyi, eikä pari halunnut palata luteiden luo, päättivät he irtisanoa vuokrasopimuksensa.



HEINÄKUUN viimeisellä viikolla Amokrane soitti Satolle kertoakseen, että aikoo pyytää vuokrahyvitystä. Pari ei halunnut maksaa 1036 euron vuokraa heinäkuulta, sillä he asuivat asunnossa vain kuun ensimmäisen viikon.

Satolta heitä oli Amokranen mukaan kehotettu ottamaan yhteyttä erilliseen isännöintiyritykseen. Paria palloteltiin isännöitsijältä Satolle ja taas takaisin. Tuholaistorjunta vieraili asunnossa vasta heinäkuun viimeisellä viikolla ja löysi jälkiä tuholaisista.

– Jotain jauhetta levitettiin huoneen seiniä myöden, Amokrane kertoo.

Pari muutti Amokranen vanhempien luo Porvooseen, eikä vuokrahyvityksestä vieläkään kuulunut mitään. Muutaman soiton jälkeen isännöitsijä tarjosi 250 euron hyvitystä heinäkuun kolmelta viimeiseltä viikolta.

Amokranen mielestä kohtuulliseksi kuvailtu korvaussumma oli kaukana kohtuullisesta, kun vuokra oli ollut 1036 euroa kuukaudessa. Kun hän soitti kysyäkseen summan perusteista, ohjattiin hänet jälleen Satolta isännöitsijälle, joka taas vetosi siihen, että asia on päätetty Saton kanssa.


SATON viestintäjohtaja Monica Aro myöntää, että asiassa tapahtui viestintäkatkoksia.

– Tieto asumishaitasta vastaanotettiin ja ohjattiin edelleen toimenpiteitä varten juuri niin kuin pitääkin, mutta valitettavasti sairaustapaus aiheutti tietokatkoksen. Myös kesälomat aiheuttivat tilanteen, joka asiakkaan näkökulmasta oli pompottelua, Aro vastaa.

Aro kertoo, että Saton ohjeistuksen mukaan isännöitsijä päättää vuokrahyvityksestä. Mikäli hyvityksen määrä poikkeaa annetusta ohjeesta, isännöitsijä neuvottelee toimintalinjasta Saton kanssa.

– Erityistapaukset käsitellään erikseen, toteaa Aro.

Aron mukaan luteet eivät liity vuokratun kiinteistön kuntoon, sillä yrityksen kuuleman tuholaistorjunnan asiantuntijan mukaan ne kulkeutuvat yleensä asuntoihin asukkaiden tai tavaroiden mukana. Aro lisää, että luteiden alkuperää on yleensä vaikea selvittää.

– Tämä on haitta, joka on poistettavissa torjuntakäsittelyllä. Pyrimme siihen, että jos tällaisia tilapäisiä asumishaittoja esiintyy, niin haitta pyritään poistamaan nopeasti.

Amokrane on hämmästynyt siitä, että luteita sisältänyt asunto on jälleen tarjolla vuokrattavaksi. Monica Aro kertoo, että asunto on nyt käsitelty luteiden varalta kahdesti.

– Olemme silti päättäneet tehdä vielä ylimääräisen tarkastuksen, Aro kertoo.


AMOKRANE ja Sato ovat tiistaina päässeet yhteisymmärrykseen vuokrahyvityksestä, joka on Amokranen mukaan järkevä.

– Tämä on minusta kohtuullinen, hän toteaa.

Ludepinteestä selvinnyt pari aikoo muuttaa uuteen asuntoon syyskuun alussa, mutta sitä ennen heillä riittää irtaimistonsa kanssa töitä Porvoossa.

– Hommat jatkuvat. Vaatteet pitää pestä 60 asteessa ja huonekalut viedään saunaan. Kaikki paitsi metalliset huonekalut ja astiat pitää käydä läpi, Amokrane kertoo.

Jos viesti ei näy oikein, voit katsoa sen tästä.
Näitä luetaan!
  1. 1

    Mies yritti ajaa väkijoukkoon Belgiassa

  2. 2

    Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

  3. 3

    HS: Toni, 41, meni flunssan vuoksi lääkäriin – sai tietää sairastavansa aidsia

  4. 4

    Nuori nainen kuoli kesähelteellä kotisohvalle – vainajien asuntoja siivoava Riitta kertoo uransa rankimmasta keikasta

  5. 5

    Suomen suurin maataloustuki oli 2 277 186 € – katso lista jättitukien saajista

  6. 6

    Rouva Tellervo Koiviston koskettavat sanat: ”Ilman Maunon kaatumista olisimme olleet kotona yhdessä loppuun asti”

  7. 7

    Muistatko nämä hervottomat mokat Janne Porkan juontamasta legendaarisesta Onnenpyörästä? ”Toppilan satama sijaitsee... Xulussa”

  8. 8

    Velkojat hakevat Talvivaaraa konkurssiin

  9. 9

    Makkarasota levisi Lappeenrantaan – Sdp ja kokoomus jakoivat ilmaista grillimakkaraa, urheiluseuran myyntipisteellä asiakaskato

  10. 10

    Emilia Bottas pääsi imartelevaan joukkoon – brittilehti nosti kauneimpien formulavaimojen listalle: ”Tyrmäävän upea”

  11. Näytä lisää
  1. 1

    IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

  2. 2

    Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

  3. 3

    Palkka 30 000 euroa/vuosi, koulutusta ei tarvita – yksi vaatimus autotehtaalla kuitenkin on

  4. 4

    Poliisi varoittaa teinien hengenvaarallisesta itsemurhapelistä: ”Ei ole urbaani legenda, vaan täyttä totta”

  5. 5

    Savonlinnan torilla leimahti sota ilmaisista makkaroista – ”Mikään ei tunnu tehoavan”

  6. 6

    Joogaopettaja Kylli Kukk, 46, julkaisi jylhän syntymäpäiväkuvan – pohtii ikääntymistä: ”Rinnat ovat edelleen pystyt”

  7. 7

    Vesa Keskinen paljastaa: perhe muuttaa pysyvästi Suomeen – asettuu kartanon sijasta vuokrakotiin

  8. 8

    Tavoitteena rautaiset vatsalihakset? Personal trainer paljastaa yleisen virheen, johon moni sortuu

  9. 9

    Poliisi tutkii uutta johtolankaa – ammuttiinko Raisa Räisänen?

  10. 10

    Rouva Tellervo Koiviston koskettavat sanat: ”Ilman Maunon kaatumista olisimme olleet kotona yhdessä loppuun asti”

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

  2. 2

    Testaa, mikä olisi nimesi, jos olisit vastakkaista sukupuolta

  3. 3

    11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

  4. 4

    Hirvittävä tapaus paljastui Suomessa: Kolme nuorta miestä oli sukupuoliyhteydessä kolmen pikkulapsen kanssa

  5. 5

    Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

  6. 6

    Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

  7. 7

    Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

  8. 8

    IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

  9. 9

    Menestyneen yrittäjäpariskunnan ero muuttui helvetiksi – vaimo teki tempun, joka vei perheenisältä työn, terveyden ja kodin

  10. 10

    Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

  11. Näytä lisää
Näitä luetaan!
  1. 1

    Mies yritti ajaa väkijoukkoon Belgiassa

  2. 2

    Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

  3. 3

    HS: Toni, 41, meni flunssan vuoksi lääkäriin – sai tietää sairastavansa aidsia

  4. 4

    Nuori nainen kuoli kesähelteellä kotisohvalle – vainajien asuntoja siivoava Riitta kertoo uransa rankimmasta keikasta

  5. 5

    Suomen suurin maataloustuki oli 2 277 186 € – katso lista jättitukien saajista

  6. Näytä lisää
  1. 1

    IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

  2. 2

    Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

  3. 3

    Palkka 30 000 euroa/vuosi, koulutusta ei tarvita – yksi vaatimus autotehtaalla kuitenkin on

  4. 4

    Poliisi varoittaa teinien hengenvaarallisesta itsemurhapelistä: ”Ei ole urbaani legenda, vaan täyttä totta”

  5. 5

    Savonlinnan torilla leimahti sota ilmaisista makkaroista – ”Mikään ei tunnu tehoavan”

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

  2. 2

    Testaa, mikä olisi nimesi, jos olisit vastakkaista sukupuolta

  3. 3

    11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

  4. 4

    Hirvittävä tapaus paljastui Suomessa: Kolme nuorta miestä oli sukupuoliyhteydessä kolmen pikkulapsen kanssa

  5. 5

    Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

  6. Näytä lisää