Varpu, Vaula

Asuminen

Kuluttajakeskus varoittaa: Tuhannet jääneet ilman ostamiaan huonekaluja

Julkaistu: , Päivitetty:

Euroopan kuluttajakeskus varoittaa irlantilaisesta ja espanjalaisesta nettifirmasta.
Tuhannet eurooppalaiset ovat jääneet ilman tilaamiaan huonekaluja ja sisustustuotteita.

Syy on se, että nettikauppaa käyvä, Irlantiin rekisteröitynyt yritys nimeltä Infurn ei ole toimittanut jo maksettuja tuotteita.

Yrityksen toimitusehdoissa kuluttajia pyydetään varautumaan pitkiin, jopa 18 viikon toimitusaikoihin.

Nekin ovat kuitenkin jo ylittyneet.

Nyt yritys ilmoittaa, ettei se pysty taloudellisten vaikeuksiensa vuoksi. ilmoittamaan toimitusajankohtaa.

Euroopan kuluttajakeskus neuvoo luottokortilla tilauksen maksaneita kääntymään oman luottokorttiyhtiönsä puoleen rahojen takaisinsaamiseksi.

Infurnin verkkosivut ovat yhä toiminnassa. Sivuille on kuitenkin ilmestynyt teksti, jossa lukee  englanniksi "Kauppa tältä sivustolta on suljettu. Tilauksia ei voida ottaa vastaan".

Euroopan kuluttajakeskus neuvoo pidättäytymään tilaamasta mitään verkkosivulta www.infurn.com.

Se varoittaa myös DesignFurn -nimisestä huonekalujen ja sisustustuotteiden verkkokaupasta, koska epäilee sen taustalla olevan samoja toimijoita, vaikka osoite onkin Espanjassa.

Euroopan kuluttajakeskusten verkoston Suomen toimipiste ohjeistaa kuluttajia seuraavasti:

Tee yritykselle kirjallinen reklamaatio ja vaadi tilauksen perumista sekä maksun palauttamista.

Tämä kannattaa tehdä, vaikka tilausaika ei olisi vielä umpeutunut, koska ongelmia toimituksissa on ilmennyt ja on hyvin todennäköistä, ettei Infurn tule toimittamaan tilattuja tuotteita.

Reklamaation voi lähettää osoitteella sales-fi@infurn.com.

Jos olet maksanut luottokortilla, vaadi maksunpalautusta luottoyhtiöltäsi.

Jos olet maksanut tilisiirrolla, varaudu siihen, että maksunpalautusta ei ole saatavissa tuomioistuimen ulkopuolisin keinoin.
Jos yritys osoittautuu maksukyvyttömäksi, mahdollinen tuomio ei ole täytäntöön pantavissa.

Euroopan kuluttajakeskus antaa opastusta ja tietoa rajat ylittävän kaupan kuluttajakysymyksiin sekä tarvittaessa selvittely- ja sovitteluapua ristiriitatilanteisiin.

Suomessa sen toiminnan rahoittavat Suomen valtio ja Euroopan komissio.

Päivitetty kello 14.17: Lisätty lisätieto sivujen toiminnasta.

 

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    2. 2

      Autoliitto tyrmää Trafin verolaskelmat – ”eiväthän ihmiset osta autoja sillä silmällä...”

    3. 3

      Gay-kommentti oli liikaa – Ensitreffit alttarilla -Petrin möläytykselle täystyrmäys tv-katsojilta: ”Se tuosta avioliitosta”

    4. 4

      Virkamiehet haluavat lopettaa metsästä löytyneen Pirkko-ilveksen

    5. 5

      Kirsty, 21, joogaa alasti kohottaakseen itsetuntoaan – ”Miksi ihmiset ovat niin vihaisia tytöille, jotka ovat tyytyväisiä vartaloonsa?”

    6. 6

      Kaupankäynti Fortumin osakkeella keskeytetty – Bloomberg: aikoo tehdä tarjouksen energiayhtiö Uniperista

    7. 7

      Idols-tähti Jani Wickholm laihtui 30 kiloa paleodieetin avulla – ”Voin sanoa olevani ihan eri mies”

    8. 8

      Onko tämä vaatetus ok? Tosi-tv-kaunotar Kylie Jenner ohitti K18-säännöt – lähes kaikki näkyy

    9. 9

      Budjettikeskustelussa lentää sanansäilä: ”Vihreät ovat kuin vesimeloneja”

    10. 10

      Onnelliset Nanna ja Jere Karalahti perhekuvissa – perustivat uuden palvelun vähävaraisille perheille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    2. 2

      Onko tämä vaatetus ok? Tosi-tv-kaunotar Kylie Jenner ohitti K18-säännöt – lähes kaikki näkyy

    3. 3

      Teija osti vanhan hevosen 300 eurolla – sai pian superarvokkaan yllätysbonuksen

    4. 4

      Tanssii tähtien kanssa -tuomarin synkkä salaisuus paljastui – livahti tanssijoiden kanssa vehtaamaan: Petti miestään vuosia

    5. 5

      15-vuotias tyttö katosi kotoaan Helsingissä – Poliisi: ”Ei luonnollista syytä kadota”

    6. 6

      Idols-tähti Jani Wickholm laihtui 30 kiloa paleodieetin avulla – ”Voin sanoa olevani ihan eri mies”

    7. 7

      HS: Tuomittu lastenraiskaaja iski jälleen – uhri 12-vuotias tyttö

    8. 8

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    9. 9

      Säteilevä morsian! Juontaja Ellen Jokikunnas meni naimisiin – häät järjestettiin pikavauhtia

    10. 10

      Suuri poliisioperaatio Jalasjärven Koskuella – Omakotitalosta löytyi haavoittunut nainen ja pihasta kuollut mies

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    4. 4

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    5. 5

      Mervi Tapola sairastui syöpään – ei voida parantaa: ”Järkytys oli hirvittävä”

    6. 6

      Jari Sillanpää kertoo nyt IS:lle tiistain tapahtumista – ”Olen todella pahoillani”

    7. 7

      Huutokauppakeisari myi 90-luvun muumimukin suurella summalla – löytyykö sinulta tämä harvinaisuus?

    8. 8

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    9. 9

      Lähipiiri kertoo Sillanpään huumeidenkäytöstä: ”Jarille arki voi tuntua putoamiselta rotkoon”

    10. 10

      Entisen teinitähden tv-esiintyminen järkytti katsojia – luurangonlaiha laulaja kuin varjo entisestä: huumetesti paljasti karmivan totuuden

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    2. 2

      Autoliitto tyrmää Trafin verolaskelmat – ”eiväthän ihmiset osta autoja sillä silmällä...”

    3. 3

      Gay-kommentti oli liikaa – Ensitreffit alttarilla -Petrin möläytykselle täystyrmäys tv-katsojilta: ”Se tuosta avioliitosta”

    4. 4

      Virkamiehet haluavat lopettaa metsästä löytyneen Pirkko-ilveksen

    5. 5

      Kirsty, 21, joogaa alasti kohottaakseen itsetuntoaan – ”Miksi ihmiset ovat niin vihaisia tytöille, jotka ovat tyytyväisiä vartaloonsa?”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    2. 2

      Onko tämä vaatetus ok? Tosi-tv-kaunotar Kylie Jenner ohitti K18-säännöt – lähes kaikki näkyy

    3. 3

      Teija osti vanhan hevosen 300 eurolla – sai pian superarvokkaan yllätysbonuksen

    4. 4

      Tanssii tähtien kanssa -tuomarin synkkä salaisuus paljastui – livahti tanssijoiden kanssa vehtaamaan: Petti miestään vuosia

    5. 5

      15-vuotias tyttö katosi kotoaan Helsingissä – Poliisi: ”Ei luonnollista syytä kadota”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    4. 4

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    5. 5

      Mervi Tapola sairastui syöpään – ei voida parantaa: ”Järkytys oli hirvittävä”

    6. Näytä lisää