Pasi

Asuminen

Valikko

Kuluttajakeskus varoittaa: Tuhannet jääneet ilman ostamiaan huonekaluja

Julkaistu: , Päivitetty:

Euroopan kuluttajakeskus varoittaa irlantilaisesta ja espanjalaisesta nettifirmasta.
Tuhannet eurooppalaiset ovat jääneet ilman tilaamiaan huonekaluja ja sisustustuotteita.

Syy on se, että nettikauppaa käyvä, Irlantiin rekisteröitynyt yritys nimeltä Infurn ei ole toimittanut jo maksettuja tuotteita.

Yrityksen toimitusehdoissa kuluttajia pyydetään varautumaan pitkiin, jopa 18 viikon toimitusaikoihin.

Nekin ovat kuitenkin jo ylittyneet.

Nyt yritys ilmoittaa, ettei se pysty taloudellisten vaikeuksiensa vuoksi. ilmoittamaan toimitusajankohtaa.

Euroopan kuluttajakeskus neuvoo luottokortilla tilauksen maksaneita kääntymään oman luottokorttiyhtiönsä puoleen rahojen takaisinsaamiseksi.

Infurnin verkkosivut ovat yhä toiminnassa. Sivuille on kuitenkin ilmestynyt teksti, jossa lukee  englanniksi "Kauppa tältä sivustolta on suljettu. Tilauksia ei voida ottaa vastaan".

Euroopan kuluttajakeskus neuvoo pidättäytymään tilaamasta mitään verkkosivulta www.infurn.com.

Se varoittaa myös DesignFurn -nimisestä huonekalujen ja sisustustuotteiden verkkokaupasta, koska epäilee sen taustalla olevan samoja toimijoita, vaikka osoite onkin Espanjassa.

Euroopan kuluttajakeskusten verkoston Suomen toimipiste ohjeistaa kuluttajia seuraavasti:

Tee yritykselle kirjallinen reklamaatio ja vaadi tilauksen perumista sekä maksun palauttamista.

Tämä kannattaa tehdä, vaikka tilausaika ei olisi vielä umpeutunut, koska ongelmia toimituksissa on ilmennyt ja on hyvin todennäköistä, ettei Infurn tule toimittamaan tilattuja tuotteita.

Reklamaation voi lähettää osoitteella sales-fi@infurn.com.

Jos olet maksanut luottokortilla, vaadi maksunpalautusta luottoyhtiöltäsi.

Jos olet maksanut tilisiirrolla, varaudu siihen, että maksunpalautusta ei ole saatavissa tuomioistuimen ulkopuolisin keinoin.
Jos yritys osoittautuu maksukyvyttömäksi, mahdollinen tuomio ei ole täytäntöön pantavissa.

Euroopan kuluttajakeskus antaa opastusta ja tietoa rajat ylittävän kaupan kuluttajakysymyksiin sekä tarvittaessa selvittely- ja sovitteluapua ristiriitatilanteisiin.

Suomessa sen toiminnan rahoittavat Suomen valtio ja Euroopan komissio.

Päivitetty kello 14.17: Lisätty lisätieto sivujen toiminnasta.

 

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Vastasyntynyt vauva ällistytti kätilön vain minuutteja syntymän jälkeen –”Herranjumala, tyttö kävelee!”

    2. 2

      11-vuotiaasta tytöstä jaettiin seksuaalisia kuvia internetiin – äiti stailasi ja tuttava kuvasi

    3. 3

      Pelottava löytö: Chrome-selaimella voi salakuvata käyttäjää

    4. 4

      Tuoreen ylioppilaan Oton, 19, elämä mullistui Kanarialla – kansainväliset urasuunnitelmat kariutuivat: Oli otettava järki käteen

    5. 5

      Jättiyllätys! Vain elämää palaa syksyllä – mukana aiempien kausien tähtiä: Cheek, Sanni, Kaija Koo...

    6. 6

      Näin Atte Jääskeläisen kujanjuoksu eteni – pikakokous sinetöi lähdön

    7. 7

      Suora lähetys ISTV:ssä juuri nyt: Vuosikymmeniksi suljettu armeijan saari avautuu

    8. 8

      Tämä mies astui Mauno Koiviston saappaisiin – koon 46 Nokiat

    9. 9

      Lomarahoista pois kolmannes: katso, kuinka leikkuri iskee tuloihin

    10. 10

      Paavo Lipposen kaunis Emilia-tytär, 19, kirjoitti ylioppilaaksi loistavin arvosanoin – ei seuraa vanhempiaan politiikkaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Mittava poliisioperaatio Länsisatamassa – poliisi etsii vaarallista henkilöä

    2. 2

      Lola Odusoga julkaisi meikittömän treenikuvan – vilauttaa paljasta vatsaansa: ”Epätäydellisyys on kaunista”

    3. 3

      Laskuvarjo ei auennut – tuhannet todistivat karmeaa onnettomuutta laivaston näytöksessä New Yorkissa

    4. 4

      Vesistö kirkastettiin 200 tonnilla kemikaalia – Sukeltajat hämmentyivät: Littoistenjärvi taas täysin samea

    5. 5

      Hinkkaavatko sisäreidet yhteen? 10 näppärää kikkaa, joilla ratkaiset ikuisuusongelman

    6. 6

      Vastasyntynyt vauva ällistytti kätilön vain minuutteja syntymän jälkeen –”Herranjumala, tyttö kävelee!”

    7. 7

      Mitä on tapahtunut Tiger Woodsille? Ratista kärynnyttä tähteä tuskin tunnistaa pidätyskuvasta

    8. 8

      Pamela Anderson, 49, selittää IS:lle muuttunutta ulkonäköään – kaiken takana yksi päätös: ”En yksinkertaisesti jaksa enää tässä iässä”

    9. 9

      Mallikaunotar ja menestynyt bisnesnainen päätyi osaksi miljardöörin tosielämän haaremia – mykistävät yksityiskohdat: 11 vaimoa nautintoja varten

    10. 10

      Mies korkkasi oluen – talo räjähti alta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Tietoa Michael Schumacherin tilasta varjellaan visusti – nyt perheen vaikenemiselle saatiin selitys

    3. 3

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    4. 4

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    5. 5

      Aviomies valitsi vaimolleen mekon: TTK-kaunotar varasti show’n tv:ssä – lateksiasu paljasti kookkaat rinnat

    6. 6

      Katy Perry, 32, vilautti herkkiä paikkojaan konsertissa – kamerat räpsähtivät: Paljastavat kuvat leviävät vauhdilla

    7. 7

      Roope Salminen haastatteli Cheyenne Järvistä – Sara Sieppi raivostui: ”Parempi reitti kuin reittä pitkin”

    8. 8

      Helmikuussa kadonnut Harry Karjalainen löytyi kuolleena

    9. 9

      Yle näyttää suomalaisen K18-elokuvan – Marianne Träskman esiintyi elokuvassa teini-ikäisenä ja kertoo nyt eroottisista kohukohtauksista

    10. 10

      Näin Sebastian Vettel vei Monacon voiton Kimi Räikköseltä – IS seurasi F1-kisaa

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Vastasyntynyt vauva ällistytti kätilön vain minuutteja syntymän jälkeen –”Herranjumala, tyttö kävelee!”

    2. 2

      11-vuotiaasta tytöstä jaettiin seksuaalisia kuvia internetiin – äiti stailasi ja tuttava kuvasi

    3. 3

      Pelottava löytö: Chrome-selaimella voi salakuvata käyttäjää

    4. 4

      Tuoreen ylioppilaan Oton, 19, elämä mullistui Kanarialla – kansainväliset urasuunnitelmat kariutuivat: Oli otettava järki käteen

    5. 5

      Jättiyllätys! Vain elämää palaa syksyllä – mukana aiempien kausien tähtiä: Cheek, Sanni, Kaija Koo...

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Mittava poliisioperaatio Länsisatamassa – poliisi etsii vaarallista henkilöä

    2. 2

      Lola Odusoga julkaisi meikittömän treenikuvan – vilauttaa paljasta vatsaansa: ”Epätäydellisyys on kaunista”

    3. 3

      Laskuvarjo ei auennut – tuhannet todistivat karmeaa onnettomuutta laivaston näytöksessä New Yorkissa

    4. 4

      Vesistö kirkastettiin 200 tonnilla kemikaalia – Sukeltajat hämmentyivät: Littoistenjärvi taas täysin samea

    5. 5

      Hinkkaavatko sisäreidet yhteen? 10 näppärää kikkaa, joilla ratkaiset ikuisuusongelman

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Tietoa Michael Schumacherin tilasta varjellaan visusti – nyt perheen vaikenemiselle saatiin selitys

    3. 3

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    4. 4

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    5. 5

      Aviomies valitsi vaimolleen mekon: TTK-kaunotar varasti show’n tv:ssä – lateksiasu paljasti kookkaat rinnat

    6. Näytä lisää